Инновационный менеджмент – наука, направленная на стимулирование и эффективное управление инновационными процессами на макро и микро уровне.

Целью инновационного менеджмента является изучение метода и технологий управления организацией для обеспечения его развития и усиления конкурентных позиций на рынке путем создания освоения, и коммерциализации новшеств в различных отраслях экономики.

Основными задачами инновационного менеджмента являются:

1 определение тенденций развития научно-технического прогресса

2 организация управления развитием организации

3 оценка эффективности инновационных процессов

4 выявление и оценка рисков

5 разработка проектов внедрения новых идей

6 создание системы управления инновациями

7 формирование благоприятного инновационного климата

8 обоснование инновационных решений в условиях неопределенности

В развитии инновационного менеджмента как области науки выделяют 4 этапа:

1 факторный подход:

Наука и техника являются основными факторами экономического развития страны

Научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки

Управление инновационными процессами базируется на использовании статистических факторных моделей, нормирование трудоемкости, ресурсоемкости и т.д.

2 функциональный подход

Рациональное разделение труда

Специализация управленческих функций

Моделирование инновационных процессов

Использование методов сетевого планирования

3 системный подход

Рассмотрение предприятия как сложной системы, состоящей из взаимосвязанных элементов

Учет факторов конкурентной среды

4 ситуационный подход

Рассмотрение вариантов реализации проектов

Анализ факторов, определяющих успех инноваций

Выработка управленческих решений, оптимальных именно до конкретной ситуации

Вывод: Инновационный менеджмент - это управленческая деятельность направленная на достижение целей инновационного развития организации путем эффективного использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Инновационный проект - совокупность взаимообусловленных и взаимосвязанных по ресурсам, срокам и исполнителям мероприятий.

В условиях рынка признаком инноваций считается её потребительская новизна. В соответствии с международными рекомендациями инноваций является конечный результат инновационной деятельности в виде нового и усовершенствованного продукта, успешно внедрённого на рынке. Незначительные изменения называются улучшениями.

Улучшение - сдвиг, имеющий место внутри системы, который не приводит к существенному изменению внутри системы, улучшения не затрагивают существенных изменений в системе и имеют небольшое воздействие. Новшества и изобретения

Классификация инноваций

Стентфордский НИИ представил классификацию стадий (фаз) создания и коммерциализации новшеств:

1 фаза открытия - период, предшествующий изобретению, стадия фундаментальных исследований.

2 фаза творчества - период между открытием и изобретением, стадия прикладных исследований.

3 фаза воплощения - период между готовым изобретением и началом разработки в широких масштабах

4 фаза разработки - проведение опытно-конструкторских разработок

5 фаза - циклы технологических нововведений

6 фаза - деловой цикл - внедрение нововведений в жизнь потребителя

Группы инноваций:

1 сфера приложений

2 характер удовлетворяемой потребности

3 по степени радикальности делятся на базисные, которые возникли на базе крупных изобретений, положившие начало новым, ранее неизвестным продуктам; системные - объединяют уже существующие функции и создают новый продукт; псевдоиновации;

Инновации, оказывающие влияние на продуктово-технологические и рыночные возможности компании:

1 архитектурные инновации приводят к устареванию текущих технологий продуктов и рыночно потребительских связей.

2 революционные инновации - не разрушают рыночно продуктовые связи, но приводят к устареванию продуктово-технологических возможностей

3 ниша, создающая инновации

4 регулярные инновации

Классификация по причинам возникновения:

1 реактивные инновации

2 стратегические инновации.

Диффузия нововведений - процесс коммерциализации новшеств, который сопровождается распространением нововведений в социально-экономической среде. Распространите начинается среди одной или нескольких компаний, но затем охватывает все большее количество и в разных отраслях.

В реальных инновационных процессах скорость диффузии определяется различными факторами:

1 форма принятия решений

2 от способа передачи информации

3 свойства социальных систем

Классификация инноваций по глубине вносимых изменений:

Регенерирование первоначальных свойств системы, сохранение и обновление её существующих функций.

Изменение количественных свойств системы, перегруппировка составных частей системы с целью улучшения её функционирования.

Адаптивные изменения элементов производственной системы с целью приспособления друг к другу.

Новый вариант - простейшее качественное изменение, выходящее за рамки адаптивных изменений

Новое поколение - меняются все или большинство свойств системы, но базовая концепция сохраняется

Новый вид - качественное изменение первоначальных свойств системы, первоначальной концепции без изменения функционального принципа

Новый род - высшее изменение в функциональных свойствах системы, которое меняет её функциональный принцип

Радикальные

Улучшающие

Модификационные

Интеллектуальная собственность

Предпосылками формирования рынка интеллектуальной собственности явились превращение технологии в товар, создание системы прав собственности на научно-технические достижения, распространения лицензирования, формирование международной системы защиты интеллектуальной собственности, превращение знаний в товар.

В рыночной экономике возмещение расходов научного труда другими отраслями, которые потребляют эти результаты преображаете характер товарно-денежных отношений исследовательский труд превращается в наемный, что в свою очередь превратило продукт этой деятельности интеллектуальную собственность в товар.

Объектами интеллектуальной собственности является документально подтверждённые права на результаты интеллектуальной деятельности: научные открытия и изобретения, технологические и проектные работы, образцы новой продукции, техники или материала, консалтинговые услуги, экономико-финансовые, управленческие, маркетинговые услуги, а также различные виды литературно-художественного творчества.

К промышленной собственности относятся:

Изобретения

Полезные модели

Промышленные образцы

Товарные знаки

Фирменные наименования

Конфиденциальная информация

В соответствие с определением, изложенным в пункт 8 статьи 2 конвенции об интеллектуальной собственности, изданной в стокгольмской редакции от 14 июля 1967 года, интеллектуальная собственность включает права, относящиеся

А к литературным художественным и научным произведениям,

Б исполнительной деятельности артистов, звукозаписи, радио и телепередачи

В изобретения во всех областях человеческой деятельности

Г научным открытием

Д товарным знаком, знаком обслуживания, фирменным знаком, коммерческим обозначением

Е защита против недобросовестной конкуренции

Основные формы защиты промышленной собственности:

Патент - свидетельство, выдаваемое компетентными, правительственными органами и удостоверяющее его монопольное право на использование этого изобретения. Сроки действия патента на изобретение составляет 20 лет с даты подачи заявки. Патент на промышленный образец 10 лет (может быть продлён на 5 лет), свидетельство на полезную модель выдаётся на 5 лет (продление 2-3 лет) , товарный знак на 10 лет (продление 10 лет). Наличие охранного документа на инновацию предоставляет его обладателю ряд преимуществ: защита монопольных прав, увеличение конкурентоспособности, уменьшение вероятности нарушения прав и получение возможности получения дополнительной прибыли.

Лицензия - разрешение, выдаваемое владельцам технологий, защищённой или незащищенной патентом, заинтересованной в этой технологии стороне с целью использования в течение определенного времени на определенной территории и за определенную плату

Лицензионная торговля преследует экономические и стратегические, политические и правовые цели.

Как правило, предметом купли продажи являются права на использование запатентованного изобретения, когда лицензии продаются на основе лицензионного соглашения, которое устанавливает вид лицензии (патентная и беспатентная) характер и объём прав на использование технологии (простая, исключительная и полная), производственную сферу и территориальные границы, использование предмета лицензии.

Принудительная лицензия - разрешение использовать запатентованные изобретения, выдаваемое компетентными государственными органами без согласия патентовладельца - по решению суда или органа государственного управления.

Чистая лицензия - при предоставлении которой составляется отдельный самостоятельный договор в котором указывается условие и объём.

Сопутствующая лицензия - лицензия, связанная с продажей или приобретением комплектного оборудования или выполнениемсопутствующих услуг.

Перекрестная лицензия (кросс лицензия) - взаимная переуступка прав патентообладателями при заключении лицензионного соглашения.

Открытая лицензия - предоставляется по решению правительства Российской Федерации в интересах обороны и национальной безопасности, без согласования с патентообладателем, но с последующей выплатой.

Основные виды лицензионных платежей:

1. Роялти это периодические процентные или фиксированные суммарные отчисления лицензиата в пользу лицензиара за права, предоставленные ему лицензиаром. В лицензионных соглашениях устанавливается размер, база исчисления и периодичность выплаты роялти. В международной практике размер роялти определя­ется исходя из среднего уровня стандартных ставок текущих отчислений, характерных для отраслей. Роялти могут исчисляться исходя из объемов прибыли, суммы продаж, отпускной цены и обычно составляют 3-5%.

2. Паушальный платеж представляет собой зафиксированную в тексте лицензионного соглашения сумму, которая выплачивается в виде единовременного платежа или по частям. Эта величина не связана во времени с фактическим использованием лицензии, а устанавливается заранее путем экспертных оценок. По паушальным платежам лицензиар стремится получить такую сумму, которая, будучи положенной на банковский счет, обеспечила бы ему прибыль, равную по величине и времени выплате в виде роялти.

3. Участие в прибыли это отчисление в пользу лицензиара части прибыли от коммерческого использования предмета лицензии. Как правило, участие лицензиара в прибыли лицензиата фиксируется на уровне до 30% при предоставлении исключительной лицензии и 10% - при неисключительной лицензии.

4. Участие в собственности - передача лицензиатом лицензиару части акций своих предприятий в качестве платежа за предоставленную лицензию. Этот вид применяется в целях установления контроля над собственностью иностранных предприятий, исполь­зующих технологию лицензиара.

Фальсификация – подделанная вещь, выдаваемая за настоящую.

Контрафакция - новый продукт, созданный на основе существующего оригинала.

Государственное регулирование инновационной деятельности

Функции гос. органов инновационной деятельности:

аккумулирование средств на научные исследования и инновации

Координация инновационной деятельности

3. Стимулирование конкуренции в сфере инновации

4. Создание правовой базы для обеспечения системы защиты прав инноваторов

5. Кадровое обеспечение инновационной деятельности

6. Институционное обеспечение инновационных процессов

8. Обеспечение социальной и экологической направленности инноваций

9. Повышение статуса инновационной деятельности

10. Региональное регулирование инновационных процессов

11. Мониторинг международных тенденций инновационных процессов

Форма государственной поддержки:

Прямое финансирование

Предоставление индивидуальным изобретателям и малым предприятиям банковских ссуд под низкий процент

Создание венчурных фондов с налоговыми льготами

Снижение патентных пошлин для индивидуальных изобретателей

Отсрочка от уплаты пошлин

Реализация права на ускоренную амортизацию оборудования

Создание сети технополисов и технопарков

К основным внебюджетным формам поддержки относятся:

Государственная правовая защита инноваторов

Создание государством налоговых, кредитных и торможённых амортизационных льгот

Включение инновационных проектов в федеральные программы

Государственное кучно методическое обеспечение инновационного менеджмента

Государственное обеспечение инновационного менеджмента информацией о мировых тенденциях

Проведение государственной протекционистской политики

Оказание государством помощи в проведении сертификации

Государственная поддержка в ремонте сложной техники

Господдержка коопераций

Создание системы федеральных внебюджетных фондов по поддержке инновационной деятельности

Реализация государственного учёта и контроля использования средств

Управление инновациями на уровне компании.

Мотивы инвестирования инновационных проектов:

Преимущества стратегического характера: создание благоприятной деловой репутации. Рост эффективности производства за счёт нововведений.

Увеличение рентабельности предприятия изза временной монополизации рынка.

Снижение издержек хозяйственной деятельности

Специальные выгоды и льготы

Элементы инновационного пространства:

Рынок инноваций

Рынок инновационного предпринимательства

Рынок инвестиций

Восприимчивость к инновациям - способность и заинтересованность осуществлять постоянное обновление факторов производства и выпускаемой продукции с достаточно высокой интенсивностью.

Инновации:

Централизованные - инновации, решение о применении которых принято на верхнем уровне компании.

Децентрализованные - инновации, которые разработаны и внедрены непосредственно в низовых подразделениях.

Типы структур инновационных систем:

Жесткая инновационная структура - наличие строгой, заранее установленной системы разработки и внедрения инноваций, основанной на принятии решенийвысшим руководством.

Мягкая инновационная структура - предоставления значительных прав низовым подразделениям в части принятия самостоятельных решений с минимальных согласований сверху.

Факторы, определяющие возможность внедрения новшеств:

Внутренние:

отношение руководства компании к новшествам

Простота и отсутствие барьеров во взаимоотношениях между подразделениями и сотрудниками

Важность и престиж действий, выходящих за рамки существующий организационных структур

Степень самостоятельности внутренних подразделений

Наличие экономической заинтересованности подразделений и работников

Степень гибкости рассмотрения инновационных предложений

Наличие инициативных возможностей создания новых подразделений

Наличие подразделений по совершенствованию продуктов и процессов

Степень развития научно-технической инфраструктуры

Наличие системы постинновационной реабилитации

конкуренция

Производственно-технические факторы

Организация инновационной деятельности предприятия:

Создание - формирование новых предприятий, структурных подразделений, призванных осуществлять инновационную деятельность.

Поглощение - поглощение крупной компанией более мелких, входящих в сферу её деятельности

Интеграция - установление связей между крупной и мелкой компанией, основанных на долгосрочных связях.

Выделение - создание самостоятельных инновационных компаний, ранее бывших частью целостных производственных образований.

Инновационный потенциал организации - совокупность характеристик предприятия, определяющих спрособность компании к осуществлению деятельности по созданию и практическому использованию нововведений.

Элементы инновационного потенциала: материально-технические ресурсы, финансовые ресурсы, организационные ресурсы, кадровые ресурсы, социально-психологические факторы.

Инновационная стратегия - комплекс мероприятий по эффективному использованию инновационного потенциала организации предприятия для обеспечения долгосрочного развития:

Стратегия дифференциации - стратегия инновационных изменений, направленная на формирование уникального облика продукта и компании.

Стратегия снижения издержек - стратегия инновационных изменений по сокращению затрат, связанных с осуществлением хозяйственной деятельности.

Стратегия наилучшей стоимости - стратегия инновационных изменений, сочетающая формирование узнаваемого бренда и сокращение затрат.

Инновация как экономическая категория является объектом воздействия со стороны хозяйственного механизма. Хозяйственный механизм воздействует как на процессы создания, реализации и продвижения инноваций, так и на экономические отношения, возникающие между продуцентами, продавцами и покупателями инноваций. Местом возникновения этих отношений является рынок.

Воздействие хозяйственного механизма на инновации осуществляется с помощью определенных приемов и особой стратегии управления. В совокупности эти приемы и стратегия образуют своеобразный механизм управления инновациями - инновационный менеджмент.

Инновационный менеджмент - это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами и отношениями, возникающими в процессе движения инноваций.

• 1) как науку и искусство управления инновациями;
• 2) как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений в инновациях;
• 3) как аппарат управления инновациями.

Такое глубокое понимание сущности и принципов инновационного менеджмента противоречит узким рамкам функциональной концепции. Новая методологическая и научная ориентация инновационного менеджмента основана на качественном своеобразии теоретического уровня знания и его определяющей роли в накоплении богатства общества. При инновационной направленности экономического роста модели исследовательского процесса создания нового научного знания и процедуры возникновения новых интеллектуальных продуктов прочно занимают главенствующее место. С этой точки зрения инновационный менеджмент приобретает институциональное значение, предполагающее включение в его понятие и структурного оформления инновационной сферы, и системы управления

зз

инновациями, состоящей из специализированных органов управления, и наличие специального института менеджеров, наделенных полномочиями принимать решения и нести ответственность за результаты инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент основывается на следующих ключевых моментах.

• 1. Целенаправленный поиск идеи, служащей фундаментом для данной инновации.
• 2. Организация инновационного процесса для данной инновации. Это предполагает проведение целого организационного и технического комплекса работ по превращению идеи в предмет (новый продукт, материализованная форма операции), готовый для продвижения на финансовом рынке и для продажи.
• 3. Процесс продвижения и реализации инновации на рынке - это целое искусство, требующее творческого подхода и активных действий продавцов.

В инновационном менеджменте следует выделять два уровня. Первый уровень представлен теориями социального управления инновационными системами и концентрирует усилия на разработке стратегий инновационного развития, социально-организационных изменений, а также других экономических и социально-философских концепций, объясняющих механизм функционирования экономической системы. Это стратегический инновационный менеджмент. Он направлен на разработку стратегий роста и развития организации.

Второй уровень инновационного менеджмента являет собой прикладные теории организации и управления инновационной деятельностью, а потому носит функциональный прикладной характер и обеспечивает научно-методическую базу для выработки практических решений по совершенствованию управления, анализа инновационной деятельности, применения новейших приемов и методов воздействия на персонал, технико-технологические системы, на продуктовые и финансовые потоки. Это функциональный (оперативный) инновационный менеджмент. Он направлен на эффективное управление процессом разработки, внедрения, производства и коммерциализации новшеств. Задачей инновационного менеджера является обеспечение оптимального функционирования операционной системы производства, синхронизация функциональных подсистем, совершенствование системы управления персоналом и осуществление контроля.

Стратегический и оперативный инновационный менеджмент находятся во взаимодействии и содержательно дополняют друг друга в едином процессе управления. Так, если стратегический менеджмент концентрируется на важнейших проблемных и структурных областях, то оперативный менеджмент охватывает все направления деятельности предприятия, его функциональные подсистемы, структурные элементы и всех участников инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент выполняет определенные функции, которые формируют структуры системы управления.

Различают два типа функций менеджмента инноваций:

• 4) функции субъекта управления;
• 5) функции объекта управления.

К функциям субъекта управления относятся: прогнозирование, планирование, организация, координация, мотивация, контроль.

Функции и виды инновационного менеджмента показаны в табл. 2.3.

Таблица 2.3

Функции и виды инновационного менеджмента

Функции субъекта управления представляют собой общий вид деятельности человека в хозяйственном процессе. Эти функции являются конкретным видом управленческой деятельности. Они последовательно складываются из сбора, систематизации, передачи, хранения информации, выработки и принятия решения, преобразования его в команду.

Функция прогнозирования (от греч. prognosis - предвидение) в инновационном менеджменте охватывает разработку на длительную перспективу изменения технико-технологического и экономического состояния объекта управления в целом и его различных частей.

Результатом такой деятельности является прогноз, то есть предположения о возможном направлении соответствующих изменений. Особенностью прогнозирования инноваций является альтернативность технико-экономических показателей, заложенных в процессе создания инновации. Альтернативность означает необходимость выбора одного решения из взаимоисключающих возможностей.

В этом процессе важное значение имеет правильность определения наметившихся тенденций научно-технического прогресса и тенденций изменения спроса потребителей, а также маркетинговые исследования.

Управление инновациями на основе их предвидения требует выработки у менеджера определенного чутья рыночного механизма и интуиции, а также умения принимать гибкие экстренные решения.

Функция планирования охватывает весь комплекс мер по выработке плановых заданий в инновационном процессе и воплощению их на практике. Плановые задания содержат перечень того, что должно быть сделано, определяют последовательность, ресурсы и время выполнения работ, необходимое для достижения поставленных целей. Соответственно, планирование включает:

• установление целей и задач;
• разработку стратегий, программ и планов для достижения целей;
• определение необходимых ресурсов и их распределение по целям

и задачам;

Доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет

ответственность за их реализацию.

Планирование является основной функцией управления, от которой зависят все другие функции.

Функция организации в инновационном менеджменте сводится к объединению людей, совместно реализующих инвестиционную программу на базе каких-либо правил и процедур. К последним относятся создание органов управления, построение структуры аппарата управления, установление взаимосвязи между управленческими подразделениями, разработка методических указаний, инструкций и т.п.

Функция координации в инновационном менеджменте означает согласованность работ всех звеньев системы управления, аппарата управления и отдельных специалистов. Координация обеспечивает единство отношений субъекта и объекта управления, сглаженность и эффективность деятельности коллектива организации.

Функция мотивации в инновационном менеджменте выражается в побуждении работников к заинтересованности в результатах своего труда по созданию и реализации инноваций. Цель мотивации - создать у работника стимулы к труду и побудить его работать с полной отдачей.

Функция контроля в инновационном менеджменте заключается в проверке организации инновационного процесса, плана создания и реализации инноваций и т.п. Посредством контроля собирается информация об использовании инноваций, о ходе жизненного цикла этой инновации, вносятся изменения в инвестиционные программы, организацию инновационного менеджмента. Контроль предполагает анализ технико-экономических результатов. Анализ также является частью планирования. Следовательно, контроль в инновационном менеджменте должен рассматриваться как оборотная сторона планирования инноваций.

Инновационный менеджмент состоит из следующих действий:

• постановки стратегических и тактических целей;
• разработки системы стратегий;
• анализа внешней среды с учетом неопределенности и риска;
• анализа инфраструктуры;
• анализа возможностей фирмы;
• диагноза реально сложившейся ситуации;
• прогноза будущего состояния фирмы;
• поиска источников капитала;
• поиска патентов, лицензий, ноу-хау;
• формирования инновационного и инвестиционного портфелей;
• стратегического и оперативного планирования;
• оперативного управления и контроля за научными разработками, их внедрением и последующим производством;
• совершенствования организационных структур;
• управления технико-технологическим развитием производства;
• управления персоналом;
• управления и контроля за финансами;
• анализа и оценки проектов нововведений;
• выбора инновационного процесса;
• оценки эффективности инноваций;
• процедуры принятия управленческих решений;
• изучения рыночной конъюнктуры, конкуренции и поведения конкурентов, поиска ниши на рынке;
• разработки стратегии и тактики инновационного маркетинга;
• исследования и управления формированием спроса и каналов сбыта;
• позиционирования нововведения на рынке;
• формирования инновационной стратегии фирмы на рынке;
• устранения, диверсификации рисков и управления рисками. Инновационный менеджмент обеспечивает следующие результаты:
• концентрацию внимания всех исполнителей на деятельности в рамках инновационного цикла;
• организацию строгого взаимодействия между исполнителями отдельных его этапов, направляя их работу на достижение общей стратегической цели;
• нахождение или организацию разработки интеллектуальных продуктов, необходимых для создания инноваций;
• организацию контроля хода работ по всему инновационному циклу - от разработки продукта до сбыта продукции;
• периодическую оценку результатов работы на отдельных этапах как необходимое условие для принятия решения о целесообразности продолжения или прекращения работ по отдельным проектам.

Общая схема организации инновационного менеджмента показана на рис. 2.1.

Рис. 2.1.

Организация инновационного менеджмента закладывается уже при создании и реализации инновации, т.е. в самом инновационном процессе.

Инновационный процесс служит тем фундаментом прочности, от которого будет зависеть в дальнейшем эффективность использования приемов инновационного менеджмента. Он определяет основную идею инновации, характерные черты и специфику функционирования нового продукта или новой операции, особенности их создания, реализации и продвижения на рынке, комплекс мер по эффективному продвижению, а также какие приемы следует применять для диффузии конкретной финансовой инновации.

На втором этапе организации инновационного менеджмента определяется цель управления данным новым продуктом или операцией. Цель - это результат, который необходимо получить. Целью инновационного менеджмента может быть прибыль, привлечение денежных средств, расширение сегмента рынка, выход (т.е. захват) на новый рынок, поглощение других институтов, поднятие имиджа и т.п.

Инновации тесно связаны с риском и с рисковыми вложениями капитала. Поэтому конечная цель инноваций - это оправдание риска, т.е. получение максимальной прибыли на все свои затраты (денег, времени, труда). Любое действие, связанное с риском, всегда целенаправленно, так как отсутствие цели делает решение, связанное с риском, бессмысленным. Цель венчурного вложения капитала всегда должна быть четкой.

Следующим важным этапом организации инновационного менеджмента является выбор стратегии управления инновациями. От правильно выбранной стратегии управления зависит и правильность выбора приемов управления инновацией, т.е. их результативность и эффективность. На этих двух этапах важная роль принадлежит инженеру, менеджеру, аналитикам, экспертам и консультантам. Главным субъектом управления является менеджер. Он имеет два права: выбора и ответственности за этот выбор.

Право выбора означает право принятия решения, необходимого для реализации намеченной цели. Решение должно приниматься менеджером единолично. Для управления инновациями могут быть созданы специализированные группы людей, состоящие из аналитиков, консультантов, экспертов и т.п. Каждый из этих людей выполняет только порученную ему работу и отвечает только за свой участок работ.

Эти работники могут подготовить предварительное коллективное решение и принять его простым или квалифицированным (т.е. две трети, три четверти или единогласно) большинством голосов.

Однако окончательно выбрать вариант принятия решения должен только один человек, так как он одновременно принимает на себя и ответственность за данное решение, за его выполнение, за его эффективность и т.п. Ответственность указывает на заинтересованность принимающего решение в достижении поставленной инновационным менеджментом цели.

При выборе стратегии и приемов менеджмента инноваций часто используется какой-то определенный стереотип, который складывается из опыта и знаний менеджера, приобретенных в процессе его работы, из полученной информации, результатов анализа и оценки этой информации, сделанных аналитиками, консультантами, экспертами. Большую роль в принятии эффективного решения играет интуиция менеджера, т.е. его чутье, прозорливость и опыт. Наличие стереотипных ситуаций дает менеджеру возможность в подобных ситуациях действовать оперативно и наиболее оптимальным образом. При отсутствии типовых ситуаций менеджер должен переходить от стереотипных решений к поиску оптимальных, приемлемых для себя решений.

Подходы к решению задач по управлению инновациями зависят от цели управления, конкретных задач по управлению и могут быть самыми разными. Поэтому инновационный менеджмент обладает многовариантностью, которая означает сочетание стандартов и неординарности комбинаций, гибкость и неповторимость тех или иных способов действия в конкретной ситуации.

Инновационный менеджмент весьма динамичен. Эффективность его функционирования во многом зависит от быстроты реакции на изменение условий рынка, экономической ситуации и т.п. Поэтому инновационный менеджмент должен базироваться на знании стандартных приемов менеджмента, умении быстро и правильно оценивать конкретную ситуацию в стране, состояние рынка, место и положение на нем данного продуцента, а также способности менеджера как профессионала быстро найти хорошее, если не единственно правильное решение в данной ситуации в данный момент времени.

В инновационном менеджменте готовых рецептов нет и быть не может. Он учит тому, как, зная приемы, методы, способы решения тех или иных задач, добиться ощутимого успеха в конкретной ситуации.

Важными этапами организации инновационного менеджмента являются разработка программы управления инновацией и организация работы по выполнению намеченной работы. Программа - это план. Программа управления инновацией представляет собой согласованный по срокам, результатам и финансовому обеспечению комплекс действий исполнителей для достижения поставленной цели.

Неотъемлемой частью инновационного менеджмента является организация работы по выполнению намеченной программы действий, т.е. определение отдельных видов мероприятий, объемов и источников финансирования этих работ, конкретных исполнителей, сроков выполнения и т.п.

Также важным этапом организации инновационного менеджмента является контроль за выполнением намеченной программы действий.

Не менее важны анализ и оценка эффективности приемов управления инновацией. При анализе прежде всего нужно оценить следующее: помогли ли используемые приемы достигнуть поставленной цели, как быстро, с какими усилиями и затратами была достигнута эта цель, нельзя ли методы менеджмента инноваций использовать более эффективно.

Заключительным этапом организации инновационного менеджмента является возможная корректировка приемов управления инновацией.

Инновационный менеджмент как процесс управления кардинальными изменениями в продуктах труда, средствах производства, сфере услуг и другой новаторской деятельности является одним из основных направлений в развитии общественного производства.

Контрольные вопросы и задания

• 1. В чем состоит разница между новшеством и инновацией?
• 2. Назовите функции инновации.
• 3. Назовите свойства инновации.
• 4. Для чего нужна классификация инноваций?
• 5. Назовите основные признаки классификации инноваций.
• 6. На каких ключевых моментах основывается инновационный менеджмент?
• 7. В чем состоит сущность стратегического и оперативного инновационного менеджмента?
• 8. Назовите основные действия инновационного менеджмента.
• 9. Какие результаты обеспечивает инновационный менеджмент?
• 10. Назовите основные этапы организации инновационного менеджмента.

Сущность инновационного менеджмента

В самом общем виде инновационный менеджмент — это система подготовки и принятия решений, направленных на формирование, поддержку и развитие инновационно-технического потенциала России в целом, каждого предприятия, каждой организации в частности.

Инновационный менеджмент является одной из форм общего, функционального менеджмента, объектом которого выступают процессы инновационно-технологического развития. Другими словами, инновационный менеджмент представляет собой систему, совокупность систематизированных знаний по современному о методах создания трудоемких инноваций и их эффективности .

Основоположником системы научного менеджмента по-праву считается известный английский ученый Фредерик У. Тэйлор. Свои принципы научного управления он впервые опубликовал в 1911 г.

«Во-первых. Администрация берет на себя выработку научного фундамента, заменяющего собой старые традиционные и грубо практические методы, для каждого отдельного действия во всех различных разновидностях труда, применяемых на предприятии.

Во-вторых. Администрация производит на основе научно установленных признаков тщательный отбор рабочих, а затем тренирует, обучает и развивает каждого отдельного рабочего, в то время как в прошедшем рабочий сам выбирал себе специальность и сам на ней тренировался так хорошо, как умел.

В-третьих. Администрация осуществляет сердечное сотрудничество с рабочими в направлении достижения соответствия всех отдельных отраслей производства научным принципам, которые были ею ранее выработаны.

В-четвертых. Устанавливается почти равномерное распределение труда и ответственности между администрацией предприятия и рабочими...

Эта комбинация инициативы рабочих в соединении с новыми типами функций, осуществляемых администрацией предприятия, и делает научную организацию в столь значительной мере превосходящей по производительности все старые системы».

В своих работах он сформулировал две основные задачи менеджмента:

• обеспечение наибольшего процветания предпринимателя;
• повышение благосостояния каждого работника.

При этом под процветанием предпринимательства, что очень важно и поныне, он понимал не только получение высокой прибыли, но и дальнейшее развитие бизнеса. Говоря же о повышении благосостояния работников, он имел в виду не только их высокую заработную плату в соответствии с затраченной энергией, но и развитие в каждом работнике потенциала, который заложен в нем природой.

Принципы научной организации труда, разработанные Ф. Тэйлором, в дальнейшем стали основой создания конвейерного, массово-поточного производства, а основы научного управления нашли широкое применение как в промышленности, так и в других отраслях экономики.

Вслед за Ф.У. Тэйлором логически стройную систему научного менеджмента создал известный французский ученый Анри Файоль (1841-1925), выдающиеся способности которого позволили ему не только управлять в течение 30 лет (с 1888 по 1918 г.) крупной горной и металлургической компанией во Франции, но и превратить ее из отстающей в процветающую. После выхода в отставку в 1918 г. он возглавил созданный им Центр административных исследований. Все эти годы вплоть до самой смерти А. Файоль обобщал и публиковал свои многолетние наблюдения. Главным плодом его наблюдений и исследований стала книга «Общее и промышленное управление». Остановимся коротко на второй ее части «Принципы и элементы управления».

Раскрывая , А. Файоль называет те из них, которые ему чаще всего приходилось применять:

• разделение труда;
• власть;
• дисциплина;
• единство распорядительства (командования);
• единство руководства;
• подчинение частных интересов общим;
• вознаграждение;
• централизация;
• иерархия;
• порядок;
• справедливость;
• постоянство состава персонала;
• инициатива;
• единение персонала.

Многие из этих принципов управления не потеряли актуальности и в настоящее время.

А. Файоль помимо принципов формулирует элементы управления, важнейшим из которых считает предвидение, приводя изречение «Управлять — это предвидеть». Главным проявлением предвидения А. Файоль называл программу действий.

Второй элемент управления — организация, как материальная, так и социальная.

Третий элемент управления — распорядительство. А. Файоль приводит необходимые обязанности распорядителя:

• обладать глубоким знанием своего персонала;
• устранять неспособных;
• быть хорошо знакомым с договорами, существующими между предприятием и служащими;
• подавать хороший пример;
• делать периодические осмотры предприятия;
• устраивать совещания со своими главнейшими сотрудниками для достижения единства управления и согласования усилий; не загружать свое внимание мелочами;
• добиваться, чтобы среди персонала господствовал дух действенности, инициативы и сознание долга.

Четвертым элементом управления А. Файоль называет координирование — согласование всех операций на предприятии таким образом, чтобы облегчить его функционирование и успех.

Особое внимание обращается на такой элемент управления, как контроль который применим по отношению ко всему — к материальным ценностям, отдельным лицам, действиям.

Функции инновационного менеджмента

Важнейшими составными частями инновационного менеджмента являются его функции:

• прогнозирование;
• планирование;
• организация;
• мотивация;
• учет и контроль;
• анализ и оценка. Рассмотрим их подробнее.

Прогнозирование

Прогноз — научно обоснованное суждение о возможных состояниях объекта в будущем, об альтернативных путях развития и сроках существования объекта. Прогноз в системе управления является предплановой разработкой многовариантных моделей развития объекта управления. Сроки, объемы работ, числовые характеристики объекта и другие показатели в прогнозе носят вероятностный характер и обязательно предусматривают возможность внесения корректировок.

Цель прогнозирования — получение научно обоснованных вариантов тенденций развития , элементов затрат и других показателей, используемых при разработке стратегических планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы менеджмента. Самым сложным в системе менеджмента является прогнозирование качества и затрат. Основные задачи прогнозирования:

• выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;
• разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительной стоимости в соответствии с результатом маркетинговых исследований;
• выявление основных экономических, социальных и научно- технических тенденций, влияющих на потребность в тех или иных видах полезного эффекта;
• выбор показателей, существенно влияющих на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;
• прогнозирование показателей качества новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;
• обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффективности выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяют такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др.

План и прогноз — взаимодополняющие друг друга стадии управления при определяющей роли плана как ведущего звена управления.

Планирование

Планирование — стадия процесса управления, подразумевающая определение целей и задач деятельности, разработку необходимых для этого методов и средств их решения, наиболее эффективных в конкретных условиях.

В отличие от прогноза план содержит однозначно определенные сроки осуществления события и характеристик планируемого объекта. Для плановых разработок используют наиболее рациональный прогнозный вариант.

Основные задачи планирования инновационной деятельности:

• выбор перспективной стратегии фирмы на основе прогнозов альтернативных вариантов стратегического маркетинга;
• обеспечение устойчивости функционирования и развития фирмы;
• формирование оптимального по номенклатуре и ассортименту портфеля новшеств и инноваций;
• формирование организационно-технических и социально- экономических мероприятий, обеспечивающих выполнение планов.

Ранжировать объекты планирования по их важности необходимо для рационального распределения ресурсов. Например, если выпускаемые товары имеют примерно одинаковый уровень конкурентоспособности, то сначала необходимо направлять ресурсы на повышение конкурентоспособности товара, имеющего наибольший удельный вес (по стоимости продаж) в программе фирмы.

Вариантность плана обеспечивают разработкой не менее трех вариантов достижения одной и той же цели и выбора оптимального варианта, обеспечивающего выполнение запланированной цели с наименьшими затратами на се разработку и реализацию.

Сбалансированность плана обеспечивают преемственностью баланса показателей по иерархии, например функциональной модели объекта, стоимостной модели (при проведении функционально-стоимостного анализа), баланса поступления и распределения ресурсов и т.д.

Организация

Организация — следующая функция системы инновационного менеджмента, основные задачи которой — формирование структуры организации и обеспечение ее всеми необходимыми ресурсами для ее нормальной работы — персоналом, материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами и др., т.е. создание реальных условий для достижения запланированных целей. Нередко это требует перестройки структуры производства и управления, чтобы повысить их гибкость и приспособляемость к требованиям рыночной экономики.

В настоящее время организации формируют структуру управления в соответствии с собственными потребностями.

Следующая важная задача функции организации — создание условий для формирования такой культуры внутри организации, которая характеризуется высокой чувствительностью к изменениям, научно-техническому прогрессу, единым для всей организации ценностям. Здесь главное — это работа с персоналом, развитие стратегического и экономического мышления в сознании руководителей, поддержка работников предпринимательского склада, склонных к творчеству, нововведениям и не боящихся рисковать и брать на себя ответственность за решение тех или иных проблем предприятия.

Мотивация

— деятельность, имеющая целью активизировать людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться для выполнения поставленных целей. Для этого их экономически и морально стимулируют, обогащают содержание труда и создают условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития. Осуществляя эту функцию, менеджеры должны постоянно воздействовать на факторы результативной работы членов трудового коллектива.

Учет

Учет — функция инновационного менеджмента по фиксации времени, расхода ресурсов, каких-либо параметров системы менеджмента.

Учет должен быть организован по выполнению всех планов, программ, заданий по таким параметрам, как качество, затраты, исполнители и сроки. Учет расхода ресурсов желательно организовывать по всем видам ресурсов, выпускаемых товаров, их стадиям жизненного цикла и подразделениям. Применительно к сложной технике необходимо организовать автоматизированный учет отказов, затрат на эксплуатацию, техническое обслуживание и ремонты.

Требования к учету:

• обеспечение полноты учета;
• обеспечение динамичности, т.е. учет показателей в динамике и использование результатов учета для анализа;
• обеспечение системности, т.е. учет показателей системы менеджмента и ее внешней среды;
• автоматизация учета на основе компьютерной техники;
• обеспечение преемственности учета;
• использование результатов учета в стимулировании качественного труда.

Контроль

Контроль — функция менеджмента по обеспечению выполнения программ, планов, письменных или устных заданий, документов, реализующих управленческие решения.

Контроль можно классифицировать по следующим признакам:

• стадия жизненного цикла объекта — контроль на стадии маркетинга, НИОКР, ОТПП, производства, подготовки объекта к функционированию, эксплуатации, технического обслуживания и ремонтов;
• объект контроля — предмет труда, средства производства, технология, организация процессов, условия труда, труд, окружающая природная среда, параметры инфраструктуры региона, документы, информация;
• стадия производственного процесса — входной, операционный контроль, контроль готовой продукции, транспортирования и хранения;
• исполнитель — самоконтроль, менеджер, контрольный мастер, отдел технического контроля, инспекционный контроль, государственный, международный контроль;
• степень охвата объекта контролем — сплошной и выборочный контроль и др.

Контроль может быть определен как постоянный и структурированный процесс, направленный на проверку продвижения работ, а также на выполнение корректирующих действий. Задачи контроля состоят в том, чтобы, получив фактические данные о ходе выполнения проекта, сопоставить их с плановыми характеристиками и выявить отклонения, определив тем самым так называемые сигналы рассогласования. Контроль можно разделить на четыре стадии:

1. мониторинг и анализ результатов;

2. сравнение достигнутых результатов с запланированными и выявление отклонений;

• прогнозирование последствий сложившейся ситуации;
• корректирующие действия.

В зависимости от требуемой точности различают следующие технологии оценки выполнения проекта:

• контроль в момент окончания работ (метод «0-100»);
• контроль в момент 50%-й готовности работ (метод «50-50»);
• контроль в заранее определенных точках проекта (метод контроля по вехам);
• регулярный оперативный контроль (через равные промежутки времени);
• экспертная оценка степени выполнения работ и готовности проекта.

Один из важнейших факторов, определяющих эффективность проекта, — качество выполнения всех работ по его реализации. Качественное выполнение проекта означает удовлетворение ожиданий заказчика.

Анализ

Анализ — разложение целого на элементы и последующее установление взаимосвязей между ними в целях повышения качества прогнозирования, планирования и реализации решения по развитию объекта.

Существуют различные методы анализа.

Метод сравнения позволяет оценить работу фирмы, определить отклонения от плановых показателей, установить их причины и выявить резервы.

Основные виды сравнений, применяемые при анализе:

• отчетные показатели — с плановыми показателями;
• плановые показатели — с показателями предшествующего периода;
• отчетные показатели — с показателями предшествующих периодов и т.д.

Сравнение требует обеспечения сопоставимости сравниваемых показателей (единство оценки, сравнимость календарных сроков, устранение влияния различий в объеме и ассортименте, качестве, сезонных особенностей и территориальных различий, географических условий и т.д.).

Факторный анализ - метод исследования объектов (систем), основу которого составляет установление степени влияния факторов на функцию или результативный признак (полезный эффект машины, элементы совокупных затрат, производительность труда и т.п.) в целях разработки плана организационно-технических мероприятий по улучшению функционирования объекта (системы).

Применение методов факторного анализа требует большой подготовительной работы и трудоемких работ по установлению моделей расчетов.

Индексный метод применяют при изучении сложных явлений, отдельные элементы которых неизмеримы. Как относительные показатели индексы необходимы для оценки выполнения плановых заданий, для определения динамики явлений и процессов.

Индексный метод позволяет провести разложение по факторам относительных и абсолютных отклонений обобщающего показателя, в последнем случае число факторов должно быть равно двум, а анализируемый показатель представлен как их произведение.

Графический метод является средством иллюстрации хозяйственных процессов и исчисления некоторых показателей и оформления результатов анализа.

Функционально-стоимостныи анализ (ФСА ) — это метод системного исследования применяемого по назначению объекта (изделия, процесса, структуры) в целях повышения полезного эффекта (отдачи) на единицу совокупных затрат за жизненный цикл объекта.

Экономико-математические методы анализа (ЭММ) применяют для выбора наилучших, оптимальных вариантов, определяющих хозяйственные решения в сложившихся или планируемых экономических условиях.

Развитие научного менеджмента в России многие авторы разделяют на 3-4 этапа. Так, И.И. Семенова рассматривает четыре этапа развития менеджмента в СССР и России:

• развитие теории и практики управления в СССР в 1920- 1930-е гг.;
• совершенствование системы хозяйственного руководства в 1940-1960-е гг.;
• перестройка системы управления в 1960-1990 гг.;
• современная концепция менеджмента и формирования российской модели менеджмента.

Первый этап — это время построения социализма в СССР, потребовавшего создания новой общественной организации управления социалистическим производством. В эти годы появляются «всеобщая организационная наука» А.А. Богданова, «трудовые установки» А. К. Гастева, создание теории «социалистической рационализации» О.А. Ерманского, теории «всякой организационной деятельности» П.М. Керженцева и др.

В годы Великой Отечественной войны и в послевоенный период основным принципом управления был хозрасчет при усилении административно-командных методов руководства. Первая реформа системы управления экономикой состоялась в 1965 г.: была упразднена территориальная система управления, народное хозяйство вернулось к отраслевой системе. Для этой цели были созданы 11 союзно-республиканских и 9 союзных министерств.

На повышение эффективности производства была направлена реформа 1979 г., на ускорение социально-экономического развития страны — реформа 1986 г. Наконец, в 1992 г. был осуществлен переход к рыночным отношениям, который продолжается по настоящее время.

Базовые принципы российского типа управления, сформулированные И.И. Семеновой, таковы:

• использование в управлении концепции государственного регулирования экономики, включая стратегическое управление;
• свобода выбора концепции для создания оптимальной модели управления, не отвергая при этом сложившихся традиционных методов управления;
• управление на основе постоянных нововведений, при том что важнейшей составной частью российского менеджмента должны стать инновации;
• отказ от чрезмерной централизации власти в отечественных фирмах и приобретение возможностей менеджерам высшего уровня оперативно реагировать на быстроменяющуюся внешнюю ситуацию;
• использование в качестве менеджеров крупных компаний специалистов, имеющих негативный опыт собственного бизнеса, но не утративших предпринимательского интереса;
• выработка стратегии управления, ориентированной на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;
• создание системы социальной защиты населения, проведение ее под лозунгом «благосостояние для всех»;
• введение индикативного планирования, предусматривающего разработку долгосрочных прогнозов, среднесрочных планов социально-экономического развития страны, годовых планов использования государственного бюджета;
• совершенствование методов мотивации и управления персоналом;
• повышение конкурентоспособности продукции и предприятий на рынке, что является главным критерием оценки эффективности системы управления.

инновационный менеджмент инновация

Инновации связывают различные по характеру и способам управления области хозяйственной деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции. Совершенствование стилей и приемов инновационного управления, быстрое и адекватное реагирование на изменение конъюнктуры рынка, острая необходимость в управлении внедрения новшества, развитие новых направлений инструментов в работе фирмы, совершенствование всех основных элементов современного инновационного менеджмента применительно к специфике рынка дают возможность инноваторам использовать все виды резервов для успешной инновационной деятельности.

Инновационное управление представляет процесс постоянного обновления различных сторон деятельности фирмы.

Оно включает не только технические или технологические разработки, но и любые изменения в лучшую сторону во всех сферах деятельности предприятия, а также в управлении процессом новых знаний.

Инновации можно представить как процесс совершенствования сбалансированности различных областей работы фирмы. Для инновационного менеджера процесс обновления означает разрушение привычной ориентации научно-производственного персонала и направление его на поиск новых форм инновационной деятельности, превращение каждого работника в источник нововведений.

Инновационный менеджмент - это особый вид профессиональной деятельности, направленный на достижение конкретных инновационных целей действующей в рыночных условиях фирмы, оптимальных результатов на основе рационального использования научных, трудовых, материальных и финансовых ресурсов, применения многообразных принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента. Инновационный менеджер имеет дело с прогнозами, расчетами, ожидаемыми показателями, учитывающими специфику инновационной деятельности.

Инновационный менеджмент связан с различными видами инновационной деятельности и в зависимости от их специфики осуществляет свою управленческую деятельность. В его функции входят:

• - постоянная корректировка инновационных целей и программ в зависимости от состояния рынка, изменений внешней среды;
• - ориентация на достижение запланированного конечного результата инновационной деятельности фирмы;
• - использование современной информационной базы для многовариантных расчетов при принятии управленческих решений;
• - изменение функций стратегического управления и планирования - от текущего к перспективному;
• - упор на все основные факторы изменения и улучшения инновационной деятельности фирмы;
• - оценка управления работы в целом только на основе реально достигнутых конечных результатов;
• - привлечение всего научно-технического и производственного потенциала фирмы к ее управлению;
• - осуществление управления на основе предвидения изменений и развития гибких решений;
• - обеспечение инноваций, нововведений в каждом сегменте работы фирмы, принятие нестандартных решений;
• - проведение глубокого экономического анализа каждого экономического решения.

Инновационным менеджерам приходится решать комплекс задач:

• - определение целей стратегического управления и развития фирмы;
• -выявление приоритетных задач, их очередность и последовательность решения;
• - управление изменениями на фирме;
• - разработка стратегии развития фирмы - системы хозяйственных задач и путей их решения;
• - подготовка системы мероприятий по разработке и освоению новых видов продукции (в рамках жизненного цикла продукции);
• - оценка необходимых ресурсов и поиск источников их обеспечения;
• - обеспечение жесткого контроля за выполнением поставленных задач в сфере инновационной деятельности;
• - прогнозирование как предвидение результатов развития фирмы, происходящего под воздействием существующих факторов;
• - обеспечение жизнеспособности своего предприятия в условиях жесточайшей конкуренции, несмотря на любые рыночные коллизии и неожиданности;
• - достижение максимальной прибыли в конкретных условиях хозяйствования;
• - постоянное совершенствование всей работы фирмы на основе применения наиболее современных методов управления;
• - заблаговременная подготовка необходимых нововведений;
• - улучшение в соответствии с изменяющимися требованиями организационной структуры предприятия;
• - обеспечение эффективной работы каждого работника в отдельности и коллектива в целом как единой взаимодействующей системы;
• - систематическая разработка и внедрение в практику предприятия более совершенных форм бизнеса, проникновение в новые сферы предпринимательства;
• - определение и достижение на практике целей, соответствующих интересам фирмы, исходя из запросов рынка, потребителя;
• - умение в разумных пределах идти на риск и в то же время быть способным минимизировать воздействие рисковых ситуаций на финансовое положение фирмы.Инновационный менеджмент: ответы на экзаменац. вопр. / Е.М. Карпенко, С.Ю. Комков. - Минск:, 2008.-176 с.

Инновационный менеджмент располагает своим собственным экономическим механизмом, и тесно связан с методологией научного управления. Экономический механизм менеджмента объективно обусловлен работой фирмы в рыночных условиях, когда результаты деятельности всей фирмы получают оценку на рынке.

Этапом разработки методологии научного управления стал анализ содержания работы и определение ее основных компонентов. Затем была обоснована необходимость систематического использования стимулирования с целью заинтересовать работников в увеличении производительности труда и росте объемов производства.

В науке управления сложились современные важнейшие концепции, на основе которых внесен существенный вклад в развитие современной теории и практики управления. Это концепция научного управления, административного управления, управления с позиции психологии и человеческих отношений, управления с точки зрения науки о поведении людей.

Определились следующие научные подходы к управлению, которые получили развитие в современных условиях:

• - подход к управлению как к процессу;
• - системный подход; ситуационный подход.

Концепция научного управления получила развитие в США в начале XX в. Ее основоположником стал Ф. Тейлор, книгу которого «Принципы научного управления» считают началом признания менеджмента в качестве самостоятельной науки и области исследований.

Концепция административного управления была направлена на разработку общих проблем и принципов управления организацией в целом. В 20-е гг. XX в. было сформулировано понятие организационной структуры фирмы как системы взаимосвязей, имеющих определенную иерархию. Организация рассматривалась как замкнутая система, улучшение функционирования которой обеспечивается за счет внутрифирменной рационализации деятельности без учета внешней среды.

В рамках классической школы управления сложилась концепция, что фирмой нужно управлять систематизировано, для того чтобы более эффективно достигать поставленных целей, ради которых она создана.

Концепция управления с позиции психологии и человеческих отношений определила менеджмент как «обеспечение выполнения работы с помощью других лиц». Исследования, проведенные психологом М. Маслоу, доказали, что мотивами поступков людей являются не экономические силы, как считали сторонники концепции научного управления, а различные потребности, которые не могут быть удовлетворены денежным выражением. Оказалось, что производительность труда рабочих способна повышаться не столько благодаря увеличению заработной платы, сколько в результате роста удовлетворенности рабочих своим трудом и отношениями в коллективе.

Подход к управлению как к процессу оценивает его в качестве системы. В ней деятельность, направленная на достижение целей фирмы, рассматривается не как единовременное действие, а как серия взаимосвязанных деловых непрерывных акций, материализующих функции управления. Ими являются: планирование, организация, мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникации, исследования, оценка, принятие решений, подбор персонала, представительство, ведение переговоров, заключение сделок.

При системном подходе исходят из того, что руководители призваны рассматривать организацию как совокупность взаимосвязанных элементов - люди, структура, технология, - которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды.

Ситуационный подход предполагает, что эффективность различных методов управления определяется конкретной ситуацией и наилучшим является метод, максимально соответствующий ее условиям.

Уровень развития конкретных предприятий, сфер жизнедеятельности, государств, обеспечивающий стабильный экономический рост, определяется динамикой инновационной сферы. Определенный рост инновационной активности и обращение к различным формам инновационной деятельности стимулировали интенсификацию научных исследований в сфере инноватики. Научные дискуссии в этом ключе отражают необходимость разработки научной базы по использованию потенциала, созданию условий для реализации инновационной деятельности и обеспечению эффективного управления изменениями. Инновации стали стратегическим фактором социально-экономического развития и стабилизации социальной ситуации. Осознание данного факта стимулировало формирование государственной поддержки развития инновационного предпринимательства и науки через создание моделей и программ инновационного развития, что стало важнейшим шагом на пути формирования комплексной системы управления, правового обеспечения инновационной деятельности и концепции инновационной политики.

Инновационный менеджмент предполагает осуществление координации инновационной деятельности через использование новых форм, принципов, средств управленческой деятельности, связанных с обновлением организационных структур, использованием ресурсов информационных и социальных сетей с целью активизации инновационного потенциала организации, стимулирования и мотивации творческой деятельности. Кучко Е.Е. Менеджмент инноваций как условие реализации инновационных практик. - 2009. - №1(30) - с.201.

Принципами инновационного менеджмента выступают:

• - рациональное сочетание методов управления;
• - приоритет стратегических вопросов;
• - использование научных подходов;
• - уважение личности и стимулирование активности сотрудников;
• - обеспечение оптимального морально-психологического климата и режима труда;
• - стремление к децентрализации и коллегиальности в деятельности.

В число решаемых задач инновационного менеджмента входит:

• 1. Определение оптимальной структуры организации;
• 2. Определение инновационной стратегии организации;
• 3. Организация образования сотрудников в системе инновационного предпринимательства;
• 4. Осуществление кадровой политики;
• 5. Обеспечение стимулирования и мотивации инновационной активности;
• 6. Разработка стратегии адаптации.Лидеры реорганизации (из опыта американских корпораций) / Н. Тичи, М.А. Деванна. - М.: Академия, 2008. - 119 c.

Инновационный менеджмент предполагает возможность делегирования полномочий, обеспечение коммуникации через общение и образование.

Инновационный менеджер является предпринимателем в сфере инноватики, постоянно ищущим, активным и предприимчивым. Такой стиль и приоритеты управленческой деятельности ориентируют на создание многомерных организаций, где в различных направлениях по реализации планов действуют управленцы и подчиненные без четкого формального разделения их функций и обязанностей; плоских организаций, где максимально сокращены уровни иерархии, что существенно повышает оперативность и качество работы; партисипативных организаций, в которых осуществляется совместное принятие управленческих решений на основе паритетного взаимодействия руководителей и подчиненных; этхократических организаций, применимых в нестандартных и сложных работах в быстротекущих условиях, где нет строгой формальной структуры, иерархии и субординации, а главной выступает совместная ответственная деятельность на основе высокой компетентности и творческой свободы.

Главная задача инновационного менеджмента - «построить» организацию, сориентировать ее на перемены, убедить в их решении, мобилизовать поддержку инициативы и творчества, нацелить на осмысление и познание проблем, обеспечить деловое сотрудничество и трансферт не только технологий, но и знаний, опыта. Инновационному менеджменту как новому стилю лидерства можно научиться. С учетом особого статуса инновационных менеджеров как профессиональных специалистов-интеллектуалов, имеющих доступ к информации, владеющих социальными технологиями и имеющие их использовать для конструирования перспективы, сегодня вести такое обучение необходимо непрерывно, включая постдипломное образование до конца служебной карьеры в системе курсов, участия в семинарах и тренингах. Возможно перспективное планирование получения такого профильного образования в специальных учебных заведениях, занимающихся подготовкой кадров для сферы инновационного проектирования, менеджмента и маркетинга.

Инновационный менеджмент, как вид профессиональной деятельности, связывает различные по характеру и способам управления области хозяйственной деятельности: науку, производство, инвестиции, реализацию продукции и утилизацию использованного товара.

Инновационный менеджмент представляет собой самостоятельную область экономической науки и профессиональной деятельности, направленную на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов.

Субъектом управления в инновационном менеджменте может быть один или группа специалистов, которые посредством различных приемов и способов управленческого воздействия организуют целенаправленное функционирование объекта управления.

Объектом управления в инновационном менеджменте являются инновации, инновационный процесс и экономические отношения между участниками рынка инноваций (продуцентов, продавцов и покупателей)

Как наука и искусство управления инновационный менеджмент базируется на теоретических положениях общего менеджмента.

Как вид деятельности и процесс принятия управленческих решений инновационный менеджмент представляет собой совокупность процедур, составляющих общую технологическую схему управления инновациями на инновационном предприятия (ИП).

Инновационный менеджмент как аппарат управления инновациями предполагает структурное оформление инновационной сферы.

Инновационный менеджмент как научная дисциплина отвечает принципам системности, комплексности, динамичности.

Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

Целенаправленный поиск инновационных идей;

Организацию инновационного процесса (разработка планов и программ инновационной деятельности, проведение единой инновационной политики, обеспечение финансами, материальными ресурсами и квалифицированными кадрами программ указанной деятельности);

Продвижение и реализацию инноваций на рынке.

Конечная цель инновационного менеджмента состоит в обеспечении долговременного функционирования ИП на основе эффективной организации инновационных процессов и высокой конкурентоспособности инновационной продукции.

Целью инновационного менеджмента является осуществление стадий цикла «наука-техника-производство-сбыт».

Прибыльность, доходность ИП выступают при этом не как цель, а как важнейшее условие и результат осуществления инновационной деятельности. Менеджмент призван обеспечить эффективное и согласованное функционирование всех внешних и внутренних элементов ИП. Такое состояние инновационной системы называется гармонией. Гармонизация в развитии ИП составляет основную целевую задачу инновационного менеджмента.

Задача гармонизации по отношению к ИП имеет эндогенный и экзогенный аспекты. Эндогенная гармонизация означает согласование всех внутренних структурных элементов ИП, его субсистем. Для ее обеспечения необходимо создание специальной системы внутрифирменного управления инновациями, в которой решаются следующие задачи:

Выработка стратегической инновационной концепции;

Определение тематических направлений деятельности и формирование инновационных проектов и программ;

Построение организационной структуры и структуры управления инновациями;

Планирование производственных процессов и реализации инновационной продукции;

Подбор и расстановка кадров, эффективное использование потенциала ИП;

Календарное распределение работ и контроль за их исполнением;

Создание творческой атмосферы и высокой мотивации интеллектуального труда.

Экзогенная гармонизация предполагает согласование ИП с суперсистемами внешней среды и реализуется через специальные процедуры целевой ориентации инновационной деятельности и учета ограничений этой среды.

В инновационном менеджменте экзогенная гармонизация предусматривает решение следующих задач:

Формирование долго- и краткосрочных целей инновационной деятельности;

Организация и проведение маркетинговых исследований;

Учет экологической ситуации и планирование природоохранных мероприятий;

Оценка и использование прогрессивного опыта и передовых достижений конкурентов (бенчмаркинг инноваций);

Организация кооперации в инновационных программах;

Учет потребительского спроса и объективных тенденций НТП.