Знания и информация как фактор производства

В современном обществе экономическая информация рассматривается не только как сведения, данные, значения экономических показателей, являющиеся объектами хранения, обработки и передачи и используемые в процессе анализа и выработки экономических решений в управлении, но и как важнейший ресурс – фактор производства используемый в экономических процессах, получение которого требует затрат времени и других видов ресурсов.

Специфика знаний и информации как фактора производства определяется рядом качеств, что делает их принципиально отличающимися от иных производственных ресурсов:

1) информация, как фактор производства, не уничтожается в процессе личного или производственного потребления, следовательно, она является неисчерпаемым и неограниченным ресурсом (хотя, безусловно, сам набор информационных ресурсов ограничен). За определённый период времени к источнику знаний и информации могут обратиться неограниченное количество потребителей неопределённое количество раз. Действительно, размещённую в Интернете информацию, например, о курсе национальной валюты и о котировках акций на бирже в течение дня может использовать неограниченное количество людей. При этом объём информации ничуть не уменьшится. Этого не происходит с подавляющим большинством традиционных ресурсов – и труд, и капитал в течение суток можно использовать ограниченное число раз, а сырьевые ресурсы в производственном процессе используются лишь однократно;

2) использование информации и знаний принципиально изменяет процесс обмена ресурсами: если один предприниматель решает продать другому предпринимателю станок за 300 тыс. руб., то после акта обмена первый предприниматель лишается станка, а второй – трёхсот тысяч рублей. Однако если предприниматели решают обменяться знаниями о наилучшей организации производства, то каждый из них приобретает новую порцию знаний, не уменьшая предыдущий набор своих знаний. Следовательно, в отличие от иных ресурсов, объёмы которых в процессе их обмена (использования) уменьшаются, обмен знаниями и информацией приводит к увеличению объёмов этих ресурсов ;

3) знание, информация существуют независимо от пространст­ва, т.е. они могут находиться одновременно в различных частях пространства , не препятствуя возможности их использования. Это также отличает их от всех остальных производственных ресурсов: и капитал, и работник в один момент времени могут находиться только в одном месте, а участки земли и месторождения полезных ископаемых вообще не перемещаемы в пространстве, носят исключительно недвижимый характер;

4) информация и знания неотчуждаемы от своего обладателя – приобретение кем-либо определённого набора знаний никоим образом не уменьшает возможности иных потребителей приобрести те же знания в том же объёме. Этого не происходит при потреблении иных ресурсов: если одна фирма приобрела станок, то никакая другая фирма уже не может приобрести тот же станок. Однако информацию о наиболее производительном режиме использования данного станка могут приобрести все фирмы, при этом объём имеющейся информации и знаний о способах использования станка у фирмы-продавца не уменьшается. Более того, проданная информация, по-прежнему остаётся и в собственности продавца, т.к. не происходит привычного отчуждения блага;

5) в то же время знания, информация резко обесцениваются во времени , при этом информационный продукт, в отличие от материального продукта, подвержен только одному виду изно­са - моральному износу;

6) производство дополнительной единицы товара (услуги) за счёт потребления ещё одной единицы интеллектуального ресурса может и не потребовать отказа от производства единиц других товаров за счёт использования единиц иных ресурсов. Неограниченность интеллектуальных ресурсов проявляется в том, что нельзя измерить издержки приобретения единицы интеллектуального ресурса с точки зрения издержек упущенной возможности, так как для вовлечения в производство неограниченного ресурса нет необходимости отвлекать его от альтернативного использования. В этих условиях применение кривой производственных возможностей для анализа распределения ресурсов и оценки издержек при производстве наукоёмкой продукции теряет смысл – на значительных участках она будет горизонтальна или вертикальна;

7) в реальном производстве неограниченные ресурсы – информация и знания – используются в совокупности с ограниченными ресурсами (трудом, капиталом, землёй). Именно это определяет «границы» использования неограниченных интеллектуальных ресурсов и приводит к тому, что цена единицы информации не становится бесконечно малой величиной. Издержки на приобретение единицы интеллектуального ресурса измеряются не тем количеством денег, которые надо потратить на эту единицу ресурса, чтобы отвлечь деньги от наилучшего альтернативного их использования, а той выгодой, которая теряется оттого, что ограниченные ресурсы, необходимые для совместного использования с дополнительной единицей интеллектуального ресурса, не использованы иным наилучшим альтернативным путём ;

8) применение информации и знаний в производстве товаров и услуг зависит от состояния традиционных ресурсов , а также от готовности к восприятию интеллектуальных ресурсов – уровня квалификации трудовых ресурсов, степени наукоёмкости капитальных ресурсов, виртуализации финансовых ресурсов и т.д. Нет смысла получать информацию о совершенствовании методов управления предприятием, если на нём превалирует неквалифицированный труд, приобретать программное обеспечение для устаревших компьютеров, неспособных по своим техническим характеристикам его использовать и т.п.;

9) в отличие от других факторов производства информации и знаниям присуща избирательность как объективное отражение способности людей оценить, постичь и использовать информацию и знания. Чтобы привлечь дополнительную единицу информации или знаний, человеку необходимы такие качества, как способность к синтезу и анализу данных, умение выдвигать предположения (гипотезы) и делать обоснованные выводы. Иными словами, общий, научный и профессиональный уровень развития, мироощущение, память и т.п. – всё то, что обобщённо называют интеллектом индивида – становится главным фактором, определяющим возможности использования интеллектуальных ресурсов. Применительно к информации и знаниям справедливо утверждение, что ценность данного ресурса определяется не правом владения и распоряжения им, а способностью его умелого использования. Адекватное использование интеллектуальных ресурсов в принципе невозможно без их сочетания с трудозатратами интеллекта конкретного человека (группы людей). Но такие трудозатраты неизменно приведут к тому, что интеллектуальные способности индивидов не будут использованы иным альтернативным способом. Именно поэтому значимые знания сосредоточиваются в достаточно узком круге людей, которых и следует считать истинными владельцами информации и знаний.

Расширение использования информации и знаний как производственных ресурсов коренным образом изменяет экономическое пространство, способствует формированию так называемой «новой экономики», под которой понимают макроэкономическую среду, сформировавшуюся под влия­нием новых технологий, которая качественно отличается от «старой экономики» в отношении как основных принципов функционирования, так и возможностей её дальнейшего разви­тия.

Как уже отмечалось выше, в новой экономике теряет смысл применение кривой производственных возможностей для анализа распределения ресурсов и оценки издержек при производстве наукоёмкой продукции, иначе определяется альтернативная стоимость информационных ресурсов.

Кроме того, возникает необходимость в выработке новых подходов к оценке себестоимости наукоёмкой продукции, так как структура себестоимости наукоёмких благ отличается от обычных благ: основная часть издержек приходится на начальный период. В результате издержки изготовления первого экземпляра непропорционально велики по отношению к издержкам последующих экземпляров. В то же время тиражирование информации требует минимальных издержек (например, копирование на диски), а всемирные информационные сети делают эти издержки еще меньше (при традиционном подходе к расчёту себестоимости она приближается к нулю).

Современные средства связи, возможности, которые предос­тавляет Интернет, делают информацию в большей степени дос­тупной всем заинтересованным субъектам. В результате сглаживаются асимметричность информации, её неопределённость, снижаются трансакционные издержки, и рынок в большей степени приближается к модели совершенной конкуренции.

Монополии, действующие в новых условиях, также отлича­ются своим поведением. В традиционной экономике принято считать, что деятельность монополий приводит к завышению цен и занижению количест­ва производимой продукции. В новой экономике монополи­и увеличивают объёмы производства и снижают це­ны (напри­мер, ситуация с тарифами на услуги мобильной связи). Это становится возможным благодаря существенному эф­фекту экономии на масштабе. Снижение удельных издержек вызывает снижение цены.

Интересно, что эффект экономии на масштабе в новой эко­номике возникает не только для производителей, но и для по­требителей.

В традиционной экономике действует закон убывающей предельной полезности (нарастание числа пользователей умень­шает полезность, получаемую каждым, поскольку всё тот же объ­ём блага приходится на большее количество потребителей), однако в новой экономике действие этого закона нарушается. Причиной этого являются сетевые внешние эффекты, - полез­ность возрастает для каждого участника при увеличении числа потребителей. Например, выбор оператора услуг мобильной связи зависит от того, пользуются ли им друзья, родственники и коллеги.

Новые технологии меняют не только экономические пара­метры, но и влияют на политические, социальные и правовые аспекты жизни общества. Три субъекта макроэкономики (до­машние хозяйства, бизнес и государство) всё более интенсивно используют в своём взаимодействии те возможности, которые предоставляют им новые технологии. Соответственно, изменяются и потребности, которые становятся всё более уникальными. В результате происходят качественные изменения в самих основах жизнедеятельности общества: в потребностях, ресурсах, производственных функциях и возможностях. На смену индустриальным технологиям приходят информационные, на смену репродуктивному индустриальному труду приходит творческая деятельность. Изменяется и структура общественного производства: растёт не просто сфера услуг, но роль знаниевой экономики. Более того, технологические трансформации создают предпосылки для изменений в основах экономических отношений, т.к. имеет место неотчуждаемость продукта творческого труда, иначе распределяются издержки производства принципиально «неисчерпаемого» информационного продукта, формируются «адаптивные» корпорации и предпринимательство, имеющие «посткапиталистическую» природу, являющиеся «постбизнесом». Все большее значение приобретают не только соображения прибыли, но и глобальные ценности и проблемы (экологические, гуманитарные, геополитические и т.п.). При этом пределы роста информационной экономики пока не ясны, так как интеллектуальные ресурсы практически ни в одной стране не используются в полной мере.

Вопросы для самоконтроля

1. Что понимается под терминами «предпринимательская способность», «предпринимательство»?

2. Каковы отличительные черты предпринимательства как фактора производства?

3. Какие точки зрения существуют относительно суть предпринимательства и бизнеса? Можно ли ставить знак равенства между этими понятиями?

4. Каковы наиболее значимые функции предпринимательства?

5. Какие условия необходимы для развития предпринимательства?

6. Что понимается под предпринимательской средой?

7. Какие элементы включает предпринимательская среда?

8. Каковы виды предпринимательства? В чём их принципиальное различие?

9. Каковы отличительные черты индивидуального частного предприятия как особой формы предпринимательства?

10. Какие особенности присущи партнёрству (товариществу) как форме предпринимательства?

11. Каковы отличительные черты корпорации как особой формы предпринимательства?

12.Чем информация принципиально отличается от иных факторов производства?

13. Что понимается под неограниченностью информации?

14. От каких факторов зависит объём применяемой информации и знаний в экономике?

15. Что означает свойство избирательности в потреблении информации?

Одна из особенностей информации и знаний, в случае их применения в качестве экономического ресурса, - это первоочередная роль субъекта и его интеллектуального потенциала, формирование и эффективное применение способностей человека (работника или предпринимателя), коллектива (фирмы) или общества (государства) распознавать информационные сигналы, собирать, систематизировать информацию, творить, создавать и осваивать новые знания в хозяйственной деятельности.

Подобные информационно- и знаниеемкие составляющие хозяйственной деятельности прямо снижают издержки производства. Например, использование оргтехники и других средств хранения и размножения документации сокращает потребности в площадях и работниках, применение систем оперативного управления производством и доставки комплектующих снижает в определенной мере потребность в складировании и увеличивает скорость оборачиваемости капитала, что подтверждается оценками экспертов . Еще в 1970-х гг. исследованием Университета Миннесоты было установлено, что для банков важность хранящейся на электронных носителях информации оказалась очень велика. Если была бы утрачена вся информация, хранимая в компьютерной сети банков, то уже через два дня банки потерпели бы крах, а промышленность и торговая сеть протянули бы без информационных активов чуть дольше (3,3 и 4,8 дня).

Другая, не менее важная, особенность информации и знаний в роли экономического ресурса - качественное изменение традиционных ресурсов, что делает информационно- и знаниеемким не только высокотехнологичное, но и любое другое производство, будь то сельское хозяйство, промышленность или сфера услуг. Тому существует множество примеров. Так, США, несмотря на устойчивое сокращение занятости в сельском хозяйстве в последние десятилетия, остаются одним из мировых лидеров в производстве зерновых культур и других продуктов. Такая ситуация стала возможной благодаря новым знаниям и технологиям. В сельском хозяйстве нашли применение спутниковые технологии, компьютеры, робототехника, системы глобального позиционирования, снимки со спутников, геоинформационные системы и специальные программы для агроменеджмента, что привело к появлению «точного» земледелия. Авторы доклада о развитии человеческого потенциала в Российской Федерации за 2004 год приводят другой пример с современным рыболовством . Сейчас эта отрасль использует и гидроакустику, и радиолокацию, и современные навигационные приборы, и новые материалы для сетей и одежды рыбаков, и программное обеспечение, позволяющее точнее определять местонахождение косяков рыбы. Знаниеемкие технологии используются в самых разных отраслях промышленности. В США в последние годы около трети общей суммы поставок в обрабатывающей промышленности проходит через электронную коммерцию . Новые способы ведения бизнеса, новые технологии, создание высококвалифицированных рабочих мест в розничной и оптовой торговле, финансовых услугах способствовали буму производительности труда в США в 1990-ые гг.

2. ИНФОРМАЦИЯ И ЗНАНИЯ КАК ЭКОНОМИЧЕСКОЕ БЛАГО

Информация, как и знания, в интеллектуальной экономике превращаются в разновидность экономических благ. Они удовлетворяют потребности индивида, коллектива или общества. Поэтому в зависимости от формы существования и содержания информация и знания могут относиться к разряду частных, корпоративных или общественных благ .

Частные знания принадлежат конкретному субъекту (например, профессиональные навыки работника, особенно, если речь идет о неявном знании, которое сильно зависит от человеческого фактора, и какая-то часть которого сугубо индивидуальна). Агрегированные знания работников фирмы, которые представляют различные сферы деятельности (производство, финансы, маркетинг, управление) - этокорпоративные знания. Корпоративные знания - благо ограниченного доступа, оно дает определенные преимущества работникам фирмы. Такие знания принадлежат корпорации в лице всех ее сотрудников, с одной стороны, их нельзя отделить и персонифицировать как ценность для каждого сотрудника, а с другой - его можно использовать и создавать новые ценности. Наконец, знания в качестве общественного блага становятся достоянием всего общества.

Одна из особенностей информации и знаний как разновидности экономических благ проявляется при их обмене и распространении. Когда речь идет о традиционном рыночном обмене, каждый из участников сделки получает нечто желаемое и одновременно с чем-то расстается. Если же субъекты обменяются своими идеями, то знания от этого не убывают. Напротив, у каждого участника обмена их становится больше.

Поэтому, пожалуй, самым важным благом и ценностью интеллектуальной экономики становится «человек образованный», который, участвуя в таком обмене, приобретает все новые и новые знания. Такой субъект через получение информации и знаний (печатные издания, радио, телевидение и другие средства массовой информации, работа в коллективе, а в первую очередь образование, которое в «умной» экономике может стать непрерывным), удовлетворяет высшие потребности собственного развития. Такой субъект становится интеллектуальным работником,благодаря талантам и креативным способностям которого процветают фирмы. Наконец, такой субъект приобщается к нравственным идеалам и общественным взглядам на отношения в окружающем мире и становится политически активным, участвует в развитии демократических институтов, что способствует дальнейшему прогрессу всего общества.

В последние десятилетия все более явной становится тенденция к распространению принципиально новых явлений и процессов в экономике, выявляются иные факторы экономического развития как на макроуровне, так и на уровне фирм. Основной причиной подобных изменений является начало и развитие "информационной революции", ведущей к становлению новой экономической системы. Происходит замещение машинной техники как главного производственного ресурса индустриальной эпохи информацией, знанием, интеллектом. Растущая автоматизация процессов материального производства позволяет сконцентрировать трудовые усилия на сфере интеллектуального производства, создания информационных продуктов и услуг.

Понятие информации является очень емким, оно относится к группе общенаучных категорий и занимает важное место в различных науках, например, в физике, биологии, психологии, экономике, социологии и других. С точки зрения исследования участия информации в экономической деятельности и ее влияния на экономические процессы и явления, наиболее соответствующим представляется следующее определение информации:: информация – это средство снижения неопределенности и риска, способствующая реализации определенных целей субъекта. В данном определении учитывается возможность информации приносить те или иные выгоды путем снижения неопределенности в отношении текущей ситуации и ее изменения в будущем. В целом, рассмотрение информации как средства снижения неопределенности используется в различных теориях и концепциях, например, в теории информации К. Шеннона или теории прибыли Ф. Найта, но в разных контекстах. Следует отметить, что информация может снижать неопределенность, но, не представлять ценность для экономического агента из-за отсутствия потребностей, которые могла бы удовлетворить данная информация. Поэтому следует дополнить определение информации как средства снижения неопределенности ее способностью обеспечивать достижение целей или реализацию потребностей субъекта.

Формы существования информации в экономике разнообразны – она материализуется в различных предметах, в т. ч. в средствах труда, существует в неовеществленной форме, в т. ч. в виде информационных продуктов и услуг, знаний людей. Понятия знания и информация следует отделять друг от друга. Знания являются переработанной информацией, они отражают связь между явлениями, выявленные закономерности и отвечают на вопросы "как?", "почему?" и т. п., в то время как информация дает ответ на вопросы "что?", "кто?", "когда?", "где?" .

Информация, как и знания, несомненно, представляют собой разновидность экономических благ, они удовлетворяют потребности индивидов, а также используются в качестве экономических ресурсов, поскольку при всем изобилии информации существуют факторы, ограничивающие как возможности ее получения и создания новых знаний, так и возможности ее использования. Более сложным представляется вопрос об отнесении информации к разряду общественных или частных благ. В зависимости от форм существования, содержания информация может выступать и в том и в другом качестве. При этом границы разграничения конкретной информации, знаний на общественное и частное благо весьма размыты, что существенно затрудняет регулирование отношений в области спецификации и защиты собственности на них.

В этом аспекте рассмотрения одним из наиболее адекватных критериев является возможность коммерциализации информации, экономически выгодного ее использования. Так, информация и знания, овеществленные в средствах труда, других предметах выступают в качестве объекта собственности, в то время как, например, знания, накопленные предыдущими поколениями, относятся к благам общественным, доступность которых является залогом дальнейшего научно-технического развития.

Информация как экономическое благо обращается в экономике как товар (информационных продуктов, услуг), а также как ресурс, используемый в процессе хозяйственной деятельности. Информационные продукты и услуги обмениваются на информационном рынке и имеют большое количество особенностей, как на стадиях разработки, производства, так и на этапе обращения. К информационным товарам и услугам относятся программное обеспечение, базы данных, образовательные услуги, консультирование, результаты НИОКР и прочие.

В процессе создания информационных товаров основным средством производства выступает интеллект, который представляет собой способность человека создавать новые знания. Отсюда проистекает особая субъективность процесса информационного производства, характерным проявлением которой является отсутствие более-менее жесткой зависимости между затратами и результатом производства новой информации и знаний. В целом, в результате интеллектуальной деятельности создается уникальный продукт, который приносит доход ее создателю в процессе тиражирования (распространения материальных носителей с созданной информацией) или овеществлении в товарах, средствах производства, технологиях.

Для осуществления информационного производства требуется исходное сырье – информация и ранее созданные знания. Как экономический ресурс информация обладает рядом особенностей, отличающих ее от традиционных факторов производства – земли (природных ресурсов), труда, капитала. Наиболее значимыми свойствами информации являются непотребляемость в процессе использования, самовозрастание в процессе потребления, особая неопределенность ее полезности, отсутствие зависимости между исходным объемов знаний и объемом нового созданного знания, высокая мобильность, как в пространстве, так и в плане перетекания из одних наук в другие без потери актуальности.

Важно отметить, что информации как экономическому ресурсу присуща дихотомия распространенности и редкости . С одной стороны, информация легко тиражируема, не уничтожается, а, напротив, самовозрастает в процессе потребления. В то же время, она является редким ресурсом благодаря уникальности процесса ее производства и использования, главным субъектом которого выступает человек. Так, в настоящее время одними из наиболее актуальных проблем являются проблема сильного информационного давления на людей, усиливающегося с ускорением процесса накопления информации, а также распространение методов деструктивного информационного воздействия, ведущего к негативным последствиям. Накопленные объемы информации и знаний не успевают перерабатываться, создаются большие массивы ненужной (по крайней мере, в настоящий момент) и дублирующей информации. Но наряду с этим существует потребность в знаниях, которые смогут помочь преодолеть многочисленные нерешенные в настоящее время проблемы, например, в области экологии, медицины и других областях.

В функционировании информации как экономического ресурса особое значение имеют технические и технологические аспекты ее использования и обращения в экономике. Именно развитие информационно-коммуникационных технологий (ИКТ) и компьютерной техники открыли новые возможности целенаправленного использования информации и знаний в экономики, выявили резервы прогрессивного развития. "Как и любой другой ресурс, информация полезна только в том случае, если мы можем доставить ее туда, где она необходима" . Развитие технологий сбора, обработки, накопления и распространения информации, организации процесса коммуникаций послужили стимулом к появлению и повсеместному распространению новых форм организации бизнеса в целом и отдельных бизнес-процессов. Виртуальные компании, сетевые организации, ТНК и ТНБ в своей деятельности базируются на эффективной организации информационных взаимодействий, создании и накоплении знаний, баз данных, обмене знаниями, позволяющих им достигать преимуществ в области инноваций, что обеспечивает высокий уровень конкурентоспособности.

Информация как экономический ресурс используется в различных направлениях, результатом чего является многообразие форм воплощения и путей создания стоимости. Среди основных направлений следует выделить следующие:

• коммерциализация информации в товарах, услугах, технологиях (создание наукоемкой продукции, интеллектуальных товаров, информационных услуг, разработка новых технологий производства и управления и т. д.);
• воздействие на субъективные восприятия и ожидания экономических субъектов. В качестве примеров можно привести создание информационного образа продукта, компании (репутация), формирование потребностей или влияние на них.

Информация и знания содержат в себе резервы повышения производительности, оптимизации использования прочих ресурсов. Они становятся все более значимыми ресурсами в современной экономике, именно они представляют собой важный объект приложения интеллектуальных усилий. ИКТ, компьютерная техника являются специфическими машинами нового этапа экономического развития – информационного, предопределяя возможности и эффективность использования информации. В то же время "скорость, с которой развивается технология в обществе, определяется относительным уровнем его способности усваивать и обрабатывать информацию" .

Повышение значимости и повсеместное распространение качестве экономических ресурсов информации и знаний ведут не только к разнообразным положительным эффектам, частности, к экономии ресурсов, снижению нагрузки на окружающую среду, расширению возможностей людей. Существует и различные проблемы, свойственных экономике, в которой информация и знания становятся важными ресурсами. Так, ускорение темпов научно-технических прогрессов приводит к усилению давления на общество, поскольку социальные, равно как и экономические институты не успевают адаптироваться к изменениям. Информационная нагрузка на людей может оказывать деструктивное влияние на них, тем более, что происходит все более жесткое и целенаправленное использование методов информационного воздействия. Кроме того,

Исследование информации как экономического ресурса, выявление ее роли и возможностей использования в экономике являются одними из наиболее актуальных, сложных проблем, стоящих перед экономической теорией. Продолжающийся процесс информатизации, накопление опыта производства информационной продукции, расширение границ применения информации в экономике обуславливают постоянное обновление теоретических и практических основ функционирование информации.

Литература

1. Климов С. М. Интеллектуальные ресурсы общества. – СПб.: ИВЭСЭП, Знание, 2002. с. 56

2. Там же. С. 70

3. Иноземцев В. Л. За десять лет. К концепции постэкономического общества. М.: Academia, 1998. – с. 419.

4. Пильцнер П. Безграничное богатство // Новая постиндустриальная волна на Западе. М.: Academia, 1999. с. 415.

18.02.2013

11.02.2013

Мировые информационные ресурсы и сети.

Размеры одежды

Таблица белорусских размеров ЖЕНСКОЙ одежды

	размер	обхват груди	обхват бедер	обхват талии
XS
XS, S
S, M
M, L
L, XL
XL, XXL
XXL, XXXL
XXXL

Таблица белорусских размеров МУЖСКОЙ одежды для стандартных фигур: XS S M L XL XXL XXXL

	размер	обхват груди	обхват талии	рост
XS		78-81	66-69	160-164
XS		82-85	70-73	162-166
XS, S		86-89	74-77	166-170
S, M		90-93	78-81	168-173
M, L		94-97	82-85	171-176
L, XL		98-101	86-89	174-179
XL, XXL		102-105	90-94	177-182
XXL, XXXL		106-109	95-99	180-184
XXXL		110-113	100-104	182-186
		114-117	105-109	184-188
		118-121	110-114	185-189
		122-125	115-119	187-19

Литература:

1. Хорошилов А.В., Селедков С.Н., Днепровская Н.В. «Управление информационными ресурсами» - М.: Финансы и статистика, 2006 год

2. Веревченко А.П., Горчаков В.В., Иванов И.В., Голодова О.В. «Информационные ресурсы для принятия решений», уч. Пособие – М.: Академический проект, 2002 год

3. Кромцов П.Б., Блик С.А., Русак А.М., Сурин А.И. «Основы WEB-технологий» - М.: Интернет университет информационных технологий, 2003 год

Доп. Литература:

4. Ландэ Д. «Поиск знаний в Internet. Профессиональная работа» -М.: Диалектика, 2005 год

5. Попов И.И., Максимов М.В., Хромцов «Введение в сетевые информационные ресурсы и технологии» -М.: РГГУ, 2001 год

6. Герасевич В. «Блоги и RSS. Интернет технологии нового поколения» - Спб.: БХВ-Петербург, 2006 год

Федеральные законы:

· ФЗРФ об обязательном экземпляре документов 29.12. 1994

· Закон РФ о государственной тайне 19.07.1995

· Федеральный закон об информации, информатизации и защите информации

· ФЗ о коммерческой тайне 20.07.2004

· Закон РФ о средствах массовой информации 21.12.1991

Информационные ресурсы – те собрания, где хранятся сведения, данные – информация. Собрания могут быть разными. Например, человек обладает знаниями, но невозможно получить легко так просто доступ к ним. Чтобы получить доступ к информации, нужны средства доступа к этой информации.

Информационная система – это система (это множество элементов, находящихся в отношениях друг с другом, которое образует определенную целостность, единство) с 4 основными функциями: сбор информации (способ получения данных и сведений), хранение, обработка, распространение (предоставление). ИС составляют большую часть информационных ресурсов.

Программный продукт – программа, снабженная средствами отчуждения от изготовления (снабженная возможностью использования ее без изготовителя, например, документация) + она должна удовлетворять потребности.

Информационный продукт (можно создавать с помощью информационных ресурсов) – собрание сведений, информации, которая имеет потребительские свойства и снабжено средствами, обеспечивающими работу с ними.

Практическое задание – сформировать некий информационный продукт на основе некого набора информационных ресурсов и на основе информационного продукта охарактеризовать информационные ресурсы, на основе которых он был создан. К следующему разу выбрать область, для которой будет готовиться информационный продукт (по интересам, по области работы и т.д.). Он должен быть не разовый, а мы его будем возобновлять регулярно.

План действий:

1. Зафиксировать предметную область: ОС современных смартфонов в России

2. Построить модель потенциального потребителя: клиенты салонов сотовой связи, интернет-магазинов мобильной техники, а так же люди, интересующиеся смартфонами

3. Перечислить его потребности: узнать основные характеристики ОС, сравнить ОС между собой, выбрать ОС по личным предпочтениям

4. Название информационного продукта: Каталог ОС современных смартфонов в России

5. Регулярность его выхода или обновления информации: с каждым обновлением продукта (примерно раз в полгода)

Мировой опыт в области рынка информаций и знаний.

Отечественный рынок информации и знаний.

Рынок информационных услуг – это совокупность экономических, правовых и информационных отношений по торговле (соотношение между понятиями экономические и торговым) между поставщиками или продавцами и потребителями (покупателями). Она характеризуется набором услуг, условиями и механизмами их предоставления и ценами. Где производители??

Товар – это информация (это средство обеспечения, поддержания для основной деятельности людей). Чтобы определить понятие информации (конструктивно) в конкретной предметной области, необходимо зафиксировать предметную область.

Разделяют два понятия: информационные ресурсы (те объекты, которые содержат информацию) и ресурсы знаний.

Информационные ресурсы – это сведенья об объектах, которые окружаю человека в той или иной видах деятельности. В каждой предметной области необходимо фиксировать те сведенья и данные, которые будут предоставлять информацию.

Документированная информация (документ) – зафиксированная на материальном носителе информация, дополненная данными, позволяющими ее идентифицировать (имя).

Информационный процесс – процесс (это все то, что имеет начало и конец во времени) сбора, обработки, накопления или хранение, поиска и распространения информации.

Информационные технологии – технологии реализации информационных процессов.

Информационные ресурсы - совокупность информационных документов, которые собраны в некоторые хранилища. Эти хранилища должны быть оборудованы системой доступа к информационным документам.

Знание – информация, которая хранится в субъекте (человек). Результат человеческих знаний тесно соприкасается с информационными ресурсами, т.к. знания становятся информационными документами, которые хранятся на информационных ресурсах.

Информационные ресурсы имеют следующую классификацию:

· Государственные.

· Негосударственные.

По отношению к государственным ИР государство функцию управлению реализует в полном объеме (что хочет, то и делает). В отношении негосударственных ИР – их управление ограничено следующими вопросами (рамками), которые прописаны в государственном законе.

В деятельности общества выделилось понятие экономика знаний – та часть экономической науки. Которая изучает такие объекты как знание и информация, а все виды деятельности, которые связаны с формировании информационных ресурсов, поддержание их в актуальном состоянии, создание средств обработки и распространения образует понятие информационной индустрии. Сейчас основным средством обработки информации стали вычислительная техника (средства) – аппаратуры и программное обеспечение – это основной инструмент в информационной индустрии. Уровень информационной индустрии определяется уровнем основного инструмента. Уровень развития вычислительной техники и техники связи (каналов связи) – вычислительный потенциал.

Информатизация – это организационный, социально–экономический и научно-технический процессы создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации информационных прав граждан и органов государственной власти.

На рынке информации, где работают услуги по использованию информационных ресурсов, поставщиками выступают как государственные организации, так и частные, коммерческие организации. Пользователями информационных услуг выступают специалисты, работающие в самых различных сферах деятельности. Чтобы систематизировать ИР, классифицируют группы пользователей:

· Специалисты промышленных предприятий (фирмы, торговые предприятия)

· Специалисты консалтинговых и маркетинговых информационных агентств (непосредственно обработка информации)

· Работники научно-исследовательских учреждений и учебных заведений

· Работники государственных учреждений (чиновники)

· Работники общественных организаций

· Индивидуальные пользователи

Роль информации в развитие общества.

Роль рынка в информационной сфере начала развиваться со времени третьей промышленной революции – конец 40ых годов прошлого века до 90 годов (с появления первых компьютеров). Начались активные использования вычислительной техники. К 90 годам прошлого века начался рост информационных технологий и их распространение в обществе.

Все информационные ресурсы делят на три основных сектора:

· Деловая информация

o Биржевая и финансовая информация – сведения о котировках ценных бумаг, кросс-курсах валют, учетных ставок рынка товаров и капиталов. Она жестко связана с временной шкалой, требует жесткого реального времени.

o Статистическая информация – экономическая, демографическая, социальная информация, представленная в числовой форме. Предоставляется государством и компаниями, которые поставляют эти данные. Информация собрана в течение некоторого времени. Важное свойство – надежность, достоверность сведений.

o Коммерческая информация – сведения о компаниях, фирмах, направлениях их работы, финансовом состоянии, цены на продукты и услуги. Характеризуется тем, что временные масштабы – это сутки-недели. Используется для предпринимателей, которые выбирают поставщиков, партнеров, размещение заказов, услуги, выход на рынок с новым товаром, поиск покупателей, поиск продавцов, анализ конкурентов, слияние и приобретение каких-то компаний, интересы рынка маркетингового исследования.

o Деловые новости – последние обновления. Содержатся комментарии людей, которые собрали данные.

· Научно-техническая и специальная информация

Документальная

Библиографическая

Реферативная

Полнотекстовая информация о фундаментальных и прикладных исследований и профессиональьную информацию для спрециалистов различных областей

· Массовая, потребительская информация: новости широкого спектра, констатирующие события; справочная информация (потребительская – расписание движений, погоды; развлекательная – где можно отдохнуть).

Две тенденции:

1) Используется весь потенциал ИР, которые накопило человечество и он используется для формирования новых технологий и сравнение своих действий с тем, что есть лучшее в мире – выбор из большого числа элементов. Такой подход господствует во всех слоях общества.

2) Направлен внутрь отдельного государства. Образовательные ресурсы используют в масштабах страны. В России эта тенденция доминирует.

Управление ИР – управление создания, использования информационных ресурсов.

Управление: объект управления, пространство состояний объекта управления, перемещения объекта в пространстве состояний. Управление состоит в целенаправленном перемещении объекта управления из одного состояния в другое.

Понятие «управление ИР» появилось в конце 80х годов прошлого века в США.

Примеры основных государственных ИР (таких ресурсов, которые как элемент имущества находятся в собственности государства). Государственные ИР делятся на федеральные и ИР субъектов. Служит для государственного управления, обеспечения прав и безопасности граждан, поддержка социально-экономического развития страны (развитие науки, культуры, образования).

Библиотечная сеть России

Архивный фонд РФ

Государственная система статистики

Государственная система научно-технической информации

Кадастры, реестры

Пример государственного реестра - государственный реестр юридических лиц.

Подобные реестры есть и по индивидуальным предпринимателям.

Есть механизмы, которые поддерживаю формирование государственных ИР – есть важный федеральный закон об обязательном экземпляре документов и постановление правительства об обязательном экземпляре издания. Обязательный экземпляр – это экземпляр различных видов тиражированных документов, подлежащий передачи в соответствующие организации, в кол-ве установленном гос-вом. Обязательный бесплатный экземпляр - это экземпляр различных видов тиражированных документов, подлежащий безвозмездной передачи в соответствующие организации, в кол-ве установленном гос-вом.

1. Открытая информация.

2. Информация с ограниченным доступом.

2.1 Информация, отнесенная к государственной тайне

2.2. Конфиденциальная информация.

Отнесение информация к государственной тайне определяется законом о государственной тайне. Государство имеет право выкупа информации у физических и юридических лиц, если она отнесена к гос тайне.

Запрещено относить к информации с ограниченным доступом:

· Законодательные, нормативные акты…

· Документы, содержащие информация о чрезвычайной ситуации…

· Документы, содержащие информацию о деятельность государственной власти…

· Документы, накапливаемые в открытых фондах и архивах

Конфиденциальная информация:

· Персональные данные. Организации, которые работают с персональными данными подлежат официальному лицензированию, т.к. они обязаны содержать данные в тайне от третьих лиц.

· Информация, составляющая коммерческую тайну – это научно-техническая, технологическая, производственная, финансово-экономическая или иная (секреты производства, ноу-хау) информация, которая имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа в законном основании, обладатель информации, в отношении которой введен режим коммерческой тайны.

Информация, самостоятельно полученная лицом, считается полученная законным образом, даже если она совпадает с коммерческой тайной.

Для обеспечения ограничения доступом к таким сведениям, заключается договор с сотрудником, что такая-то информация является коммерческой тайной.

Средства массовой информации .

Такие ИР (их деятельность) определяются законом РФ «о средствах массовой информации».

Средства массовой информации – периодическое печатное издание, теле, радио, видео программа, кинохроникальная программа или иная форма периодического распространения информации.

Периодического печатное издание – газета, журнал, альманах, бюллетень или иное издание, имеющая постоянное название, номер, выходящая не реже одного раза в год.

ИР, создаваемые по программе «Электронная Россия»

· Специализированая система правительственный портал

· Российский портал развития

· Банк данных форм документооборота для органов государственной власти и органов самоуправления

· Региональные подсистемы – государственный регистр населения

· Интегрированная информационная статистическая подсистема

· Единый научно-технический реестр

· Порталы научной и научно-технической информации

· Сводный каталог библиотек и архивов России

· Единая база данных о товарах и услугах

· Система информационно-маркетинговых центров

При создании всякого рода хранилищ информации принципиально важным моментом является … идентифицирующих признаков.

РОЛЬ ИНФОРМАЦИИ В ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Современное общество называется информационным. Широкое развитие средств вычислительной техники и связи позволило собирать, хранить, обрабатывать и передавать информацию в таких объемах и с такой оперативностью, которые были немыслимы раньше. Благодаря новым информационным технологиям производственная и не производственная деятельность человека, его повседневная сфера общения безгранично расширяются за счет вовлечения опыта, знаний и духовных ценностей, выработанных мировой цивилизацией, и сама экономика все в меньшей степени характеризуется как производство материальных благ и все большей - как распространение информационных продуктов и услуг. И уже вряд ли стоит возражать против сложившихся и укоренившихся в теории и практике употребления таких словосочетаний как "информация - это товар". Тем более, что отнесение информации к категории "товара" юридически закреплено законодательно:информационные ресурсы могут быть товаром, заисключением случаев предусмотренных законодательством РФ. Что же такое товар вообще и, конкретно, товар - информация?

Товар - сложное, многоаспектное понятие, включающее совокупность многих свойств, главным из которых являются потребительские свойства, т.е. способность товара удовлетворять потребности того, кто им владеет.

Потребительские свойства информации - это не просто набор ее источников (документов) в области решаемой проблемы. Это та сумма отобранных, переработанных и представленных в соответствующих видах и формах сведений, при использовании которых потребитель (предприниматель, инженер, менеджер, руководитель) с учетом его экономических, социальных, психических возможностей и особенностей может с максимальным успехом решать стоящую перед ним проблему.

Следующим важнейшим свойством информации, как товара, является ее цена. Главная черта рыночного ценообразования состоит в том, что реальный процесс формирования цен здесь происходит не в среде производства, а в среде реализации продукции, т.е. на рынке под воздействием спроса и предложения. Цена товара и его полезность проходят проверку рынком и окончательно формируются на рынке. Формирование цены на информационные продукты и услуги осуществляется на основе анализа рентабельности предлагаемой информации и конъюнктуры рынка. Например, создание автоматизированных баз данных. Факторами, влияющими на установление цен, являются затраты на разработку информационного продукта, качество представленной информации, а также ожидаемый спрос на тот или иной информационный продукт.

Цена информации в предпринимательской деятельности может также определяться, как величина ущерба, который может быть нанесен фирме в результате использования коммерческой информации конкурентами. Или наоборот прибыли (дохода), который может быть получен фирмой в результате получения коммерческой информации.

Следующим свойством товара является его жизненный цикл. Жизненный цикл товара (ЖЦТ) - это время существования товара на рынке. Фазы ЖЦТ обычно делят на внедрение (введение), рост, зрелость,

Жизненный цикл товара и кривая связанной с ним прибыли приведены на рис. 1.1.

Рис. 1.1. Жизненный цикл товара

Продолжительность жизненного цикла в целом и его отдельных фаз зависит как от самого товара, так и от конкретного рынка. По общему признаку сырьевые товары имеют более длительный жизненный цикл, готовые изделия имеют более короткий жизненный, а наиболее технически совершенные товары короткий (2-3 года). Жизненный цикл одного и того же товара, но на разных рынках неодинаков.

Указанные особенности относятся и к информации как товару, жизненный цикл которой может колебаться в широких пределах. Особенно, когда это относится к коммерческой информации, представляющей интерес для конкурирующей организации.

Наряду с указанными свойствами информация (информационные ресурсы) характеризуются следующими особенное тями:

- неисчерпаемостью - по мере развития общества и роста потребления его запасы не убывают, а растут;

- сохраняемостью - при использовании не исчезает и даже может увеличиваться за счет трансформации полученных сообщений;

- несамостоятельностью - проявляет свою "движущую силу" только в соединении с другими ресурсами (труд, техника, сырье, энергия).

Таким образом, информация как особый вид ресурсов и фактор общественного развития становиться и особым видом продукта с присущими ему всеми свойствами товара. Наблюдается переход от индустриальной экономики к экономике, основанной на информации, на новой информационной технологии как совокупности информационно-технологических процессов.

На сегодня рынок информации в России многообразен и динамичен. Активно используя самые совершенные технологии, он расширяется за счет формирования новых общественных потребностей и начинает доминировать в российской экономике наряду с энергетическим рынком. Чтобы оценить масштабность рынка информации, достаточно посмотреть на его структуру. В число основных секторов этого рынка входят:

Традиционные средства массовой информации (телевидение, радио, газеты);

Справочные издания (энциклопедии, учебники, словари, каталоги и т.д.);

Справочно-информационные службы (телефонные службы, справочные бюро, доски объявлений и др.);

Консалтинговые службы (юридические, маркетинговые, налоговые и

Компьютерные информационные системы и базы данных