Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Подобные документы

Понятие, состав и виды проектов. Этапы управления проектами на предприятии. Организационно-экономическая характеристика ТОО "Казцинктех". Анализ экономических показателей работы предприятия. Основные проблемы в управления проектами и пути их решения.

дипломная работа , добавлен 22.05.2012

Организация системы проектного менеджмента на предприятии в современных экономических условиях. Построение организационных структур управления проектами организаций. Определение проблем управления проектами ОАО "Сатурн" и поиск путей совершенствования.

дипломная работа , добавлен 23.08.2011

Понятие и структура корпоративной системы управления проектами. Основные методы диагностики уровня зрелости управления проектами. Инициация и планирование, финансирование проектов. Управление программами, рисками, коммуникациями и портфелем предприятия.

дипломная работа , добавлен 20.08.2017

Управление проектами как творческий процесс. Методология проектного менеджмента. Технологии управления проектом. Основные виды проектов, их цели и реализация. Формирование бюджета проекта, риски и жизненный цикл, особенности организационной структуры.

курсовая работа , добавлен 23.11.2010

Характеристика этапов развития управления проектами в России. Понятие, роль и актуальность проектного управления. Основные формы планирования и контроля текущей деятельности фирмы. Особенности управления проектами в фирмах-партнерах "1С:Франчайзи".

курсовая работа , добавлен 23.10.2015

Сущность управления инновационными проектами. Классификация инновационных проектов, идеи, замыслы и технические решения. Фазы жизненного цикла проекта и основные области его приложения. Программное обеспечение управления инновационными проектами.

реферат , добавлен 29.09.2012

Определение проекта, его черты и признаки. Характеристики, отличающие проект от других видов деятельности. Признаки классификации проектов. Процессы управления проектом, его жизненный цикл и фазы выполнения. Отличие управления проектами от менеджмента.

курсовая работа , добавлен 05.11.2011

Современный этап развития рыночных отношений и конкурентной борьбы характеризуется существенными преобразованиями в системе и методах управления, целью которых является изыскание и эффективное использование внутренних резервов. При этом актуальность выбора эффективной системы управления объясняется тем, что для продуктивной работы компании и своевременного реагирования на постоянно изменяющиеся внешние и внутренние факторы ей необходима наиболее подходящая для нее управленческая система, способная со временем видоизменяться и модернизироваться. Развитие промышленных предприятий, усиление конкуренции между ними по-новому ставит вопрос о системах управления: необходимо их совершенствовать, чтобы выжить в современных условиях.

Необходимость создания корпоративной методологии, которая бы установила правила выполнения процессов управления проектом. Необходимо создать орган, осуществляющий методологическую поддержку руководителей проектов и контролирующий сроки выполнения проектов (УСМК), создать шаблоны необходимых, для реализации проектов, документов. Постепенно налаживается контроль за сроками выполнения проектов. Действует система инициирования и принятия решения по проектам.

Вступление российской экономики на путь рыночных преобразований предопределяет ее развитие в направлении общемировых тенденций. Поиск новых методов создания экономически эффективных систем управления в значительной мере связывается с использованием основных идей компьютеризации.

Принципиальной особенностью предлагаемых подходов являются рекомендации по использованию принципа структуризации деятельности организации по заказчику при разработке проектов.

Большое внимание необходимо уделять перспективам развития проектирования, решению проблем реализации проектов, а также обосновываются рекомендации по повышению эффективности проектной деятельности.

Рис. 1 Принципиальная схема формирования и управления проектом (пирамида функций, этапов и процессов)

Значительное место в работе отводится выбору конфигурации проекта, а также определению идеологии проектируемой системы, в связи с чем разработан алгоритм принятия решения о проектировании системы управления организаций.

Ключевым фактором ведения проекта является методика, которая должна быть достаточно прозрачной. Первые формируются на этапах обследования и анализа задачи, а также при тестировании, вторые – являются фактом завершения этапа (между ними реализуется «процесс»).

Конфигурация продукта (проекта) определяется содержанием проекта, зависит от его замысла, рамок проекта, целей и задач проекта. При этом описание целей осуществляется через изменяемые и проверяемые показатели и критерии достижения целей.

При разработке и реализации проектов на предприятии специалисты сталкиваются с проблемами не только административного, но и организационного, методического характера. Важнейшим вопросом становится формирование системы управления качеством такого проекта в течение всего периода его реализации. Разработанный исследовательский инструментарий планирования и прогнозирования позволяют в определенной мере снижать неопределенность факторов внешней среды проекта на начальной стадии. Однако недостаточная проработанность методического обеспечения подготовки созданной системы управления новой гостиницы к работе в реальных условиях внешней среды в запланированном режиме не позволяет успешно вывести гостиницу на рынок.

Практика управления качеством проекта показывает, что временной период от завершения проекта до внедрения его в хозяйственную реальность сопровождается множеством вопросов. Ключевой проблемой становится формирование условий трансформации системы менеджмента предприятия от стадии освоения основных инвестиций к коммерческой стадии в процессе реализации мероприятий запуска гостиницы, способствующей подготовке к достижению планового режима функционирования на рынке. Данная проблема особенно актуальна для управления качеством средне- и долгосрочных проектов на промышленном предприятии, в ходе подготовки и реализации которых происходят значительные изменения внешней среды.

Несмотря на многочисленные теоретические исследования в области управления проектами, методические разработки по управлению проектами создания и развития промышленных предприятий в России практически отсутствуют. Имеющиеся единичные решения по ряду аспектов управления проектами, характеризуются расплывчатостью, недоступны, не обладают комплексностью. Поэтому необходимо разрабатывать принципиальную схему формирования и управления проектом на конкретном промышленном предприятии в соответствии с условиями его функционирования, а также внутренними и внешними возможностями предприятия.

Свердлов П.А., Вертакова Ю.В*.

Халяпина Валерия Игоревна

студент Факультет управления Московский университет им. С.Ю. Витте Москва, Россия

Аннотация: В статье анализируется состояние промышленного сектора страны, автором рассмотрены основные нормативные документы, стандарты в области управления проектами и выделены распространённые недостатки проектной деятельности на промышленных предприятиях. Обоснована необходимость осуществления проектного менеджмента, а также исследована классификация проектов, реализуемых на промышленных предприятиях.

Ключевые слова: проектное управление, международные и национальные стандарты, проблемы проектной деятельности, причины использования проектного управления, классификация проектов

Project management in industrial enterprises of Russia

Khalyapina Valeriya Igorevna

bachelor faculty of management Moscow Witte university Moscow, Russia

Abstract: The article analyzes the condition of the industrial sector of the country, the author describes the main regulatory documents, standards in project management and highlighted the common weaknesses of project activities in the industry. The necessity of the project management, as well as studied the classification of the projects implemented in the industry.

Keywords: project management, international and national standards, problems of project activities, the reasons for the use of project management, classification of projects

Последние годы в развитых странах заметен поворот к активной промышленной политике. Отсюда - и понимание первостепенной важности такого национального приоритета как промышленный суверенитет. «Сегодня мы остро чувствуем, что технологическое развитие
для нашей страны - это не просто вопрос престижа, но вопрос национального выживания», отметил заместитель председателя Правительства РФ Дмитрий Рогозин, выступая на международном форуме «Технопром–2015».

Высокий уровень импортозависимости в промышленной сфере влечёт
к политической зависимости и к технологическому отставанию. В частности, специалисты отмечают плачевное состояние даже российской ракетно-космической отрасли, которая уступает США в производительности труда
в 9 раз. Без укрепления отраслей промышленности перспектива самостоятельного индустриального развития страны представляется несостоятельной. В тоже время, исследование показывает, что оборонно-промышленный комплекс России демонстрирует тренд на поступательное развитие, обретая, в том числе, и финансовую устойчивость. Одним из инструментов повышения эффективности ОПК стало принятие «Государственной программы вооружений на период 2011-2020 годов»,
на реализацию которой предусмотрено более 19 трлн рублей, а также «Развитие авиационной промышленности на 2013-2025 годы» общим объемом 991,6 млрд рублей.

В условиях ужесточения мировой конкуренции для эффективного функционирования промышленных предприятий необходимо прибегать
к проектному менеджменту. Органами законодательной и исполнительной власти в последнее время уделяется все большее внимание развитию методов и инструментария проектного управления предприятиями,
т.к. данный подход позволяет реализовывать ряд стратегически важных задач, достигать поставленных целей в условиях отклонений
от запланированного процесса, позволяет создавать более гибкие организационные структуры с чётким разделением функций и обязанностей участников проекта.

До недавнего времени в России проектную деятельность обычно организовывали согласно зарубежным международным стандартам, разработанным институтами управления проектами, такими как
PMI (США), AIPM CPPD (Австралия), а также согласно стандартам качества ISO и другим. С сентября 2012 г. на территории Российской Федерации были разработаны и введены в действие национальные стандарты, а именно:
ГОСТ Р 54869-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом», ГОСТ Р 54870-2011 «Проектный менеджмент. Требования
к управлению портфелем проектов» и ГОСТ Р 54871-2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой», – условия которых применимы в управлении различными проектами и подходят
для любых организаций.

Стандарты в области управления проектами являются неотъемлемой частью создания целостного информационного пространства, формирования основных норм и принципов, регламентирующих создание проекта, его ступеней и этапов при использовании методологических подходов
к управлению, что позволяет выстраивать проектную деятельность, чётко обосновывать и ставить цели в соответствии с задачами предприятия
и распределять имеющиеся ресурсы в условиях их ограниченности, добиваясь наивысшего результата.

На практике, несмотря на стандартизированность процедур проектного менеджмента, вести данную деятельность успешно бывает весьма затруднительно. К распространённым проблемам проектной деятельности,
с которыми сталкиваются руководители на российских промышленных предприятиях, исследование позволяет отнести следующие аспекты:

1. Низкие показатели интенсивности использования производственных мощностей, т.е. их неполная загрузка. Вследствие этого возникают дополнительные расходы, значительно возрастает себестоимость продукции.

2. Дефицит высококвалифицированных специалистов. Невозможность создать надёжный проект ввиду отсутствия компетентных кадров на ключевых позициях, слабая подготовка проектных руководителей, недостаточный уровень развития корпоративной культуры.

3. Недофинансирование или нецелесообразное использование ресурсов, влекущее нехватку денежных средств.

Данные проблемы могут возникать ввиду непрофессионального проектного менеджмента и низкой производительности труда. Но, при рациональном проектировании системы и формировании компетентной профессиональной команды, внедрение системы управления проектами может позволить промышленному предприятию приобрести способность удерживать завоёванные рыночные позиции, необходимую гибкость
в освоении новых секторов рынка, а также определяет ряд возможностей: быстрое реагирование на изменяющуюся внешнюю и внутреннюю среду; минимизация затрат; расширение ассортимента продукции; внедрение инновационных технологий производства и др.

Базовыми причинами использования проектного управления
на российских промышленных предприятиях можно назвать следующие:

Высокая конкуренция, требующая введения систем управления качеством и сертификации;

Необходимость организационно-структурных изменений;

Трудоёмкий и сложный процесс производства продукции, нуждающийся в системном или программно-целевом подходе ;

Необходимость оптимизации управленческой деятельности

и развития баз управления знаниями и накопления интеллектуального капитала на предприятиях промышленности ;

Множественность этапов жизненного цикла продукта, требующая применения АСУ (автоматизированных систем управления);

Усложнение технологий производства товаров и услуг, увеличение объема знаний и информации и т. д.

Осуществление проектной деятельности включает в себя постановку конкретных целей, установление чётких сроков, определение необходимых ресурсов, расчёт бюджета и формирование команды проекта, т.е. подбор
и отбор квалифицированных исполнителей, которыми могут быть
и специалисты по проектному менеджменту, и сотрудники различных подразделений предприятия. На основании вышеперечисленных компонентов формируется общая картина производственной деятельности, которая разбивается на отдельные работы, этапы и их взаимосвязи.

Рассмотрим классификацию проектов, реализуемых на промышленных предприятиях, с точки зрения возможностей промышленного предприятия:

1. Монопроект — проект, выполняемый одной организацией или её подразделением. Например, проект организации цеха обёрточной бумаги

на ЦБК «Волга» (целлюлозно-бумажный комбинат).

2. Мультипроект - комплексные программы, объединяющие несколько монопроектов. Например, строительство четырёх мусороперерабатывающих заводов в Тюменской Области, реконструкция нефтепровода «Тихорецк-Новороссийск-1».

3. Мегапроект - многоцелевые комплексные программы развития регионов, отраслей. Включает в себя несколько мульти- и монопроектов. Например, разработка Программы (и её реализация) по полной газификации Российской Федерации до 2018 года.

В целом же на промышленных предприятиях реализуются инвестиционные и инновационные проекты, ПИР (проектно-изыскательские работы) и НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы). Отличительной чертой проектного управления является его широкое применение к реализации различных по технологическим показателям и предметной области проектов, особый акцент – на инновационную деятельность. Система проектного менеджмента на промышленных предприятиях заключается в концепции создания, развития и/или изменения деятельности организаций (как совокупности различных проектов) для достижения стратегических целей организации.

Такого рода организации становятся более конкурентоспособными
по отношению к вертикально интегрированным предприятиям с их функциональной организацией деятельности.

Управление проектами на предприятии и комплексная настройка процессов управления внутри предприятия могут оказать существенную помощь в развитии экономики предприятия в положительном направлении. А развитие промышленного сектора напрямую связано с экономической, политической и социальной стабильностью в стране.

Список литературы:

1. Аверин А.В., Григорьева В.В. Внутренний контроль и мониторинг качества консультационных услуг в системе обеспечения эффективности государственной поддержки субъектов малого и среднего предпринимательства// Вестник Университета (Государственный университет управления). 2015. № 5. С. 91-95.

2. Алексашина Т.В. Коммерциализация инноваций и перспективы развития сетевых форм поддержки инновационных проектов// Экономические и гуманитарные науки. 2015. № 7 (282). С. 43-55.

3. Алексеев А. Н. Анализ технико-экономической структуры отраслей промышленности (на примере машиностроения) // Вестник самарского государственного технического университета. Серия: экономические науки. 2012. № 1. С. 40-47.

4. Алексеев А.Н. Инновационная деятельность предприятий промышленности: методология оценки и государственного регулирования// Транспортное дело России. 2013. № 6-2. С. 159-161.

5. Алексеев А.Н. Корпоративная культура предприятия в условиях инновационной экономики// Транспортное дело России. 2014. № 2.

6. Алексеев А.Н. Стратегическое планирование и контроль регионального экономического развития// Вестник АКСОР. 2014. № 4.

7. Алексеев А.Н., Алексашина Т.В. Инновационная деятельность: организация системы контроля// Вестник АКСОР. 2015. № 3. С. 117-120.

8. Алексеев А.Н., Сыроватко И.В. Развитие предпринимательских структур на основе франчайзинга// В мире научных открытий. 2012.

№ 10.2 (34). С. 22-33.

9. Балашов А.И., Рогова Е.М., Тихонова М.В. Управление проектами: учебник для бакалавров. – Москва: Юрайт, 2014. С. 383.

10. Кукушкин М. Военное авиастроение: подъём с препятствиями // РБК+ 2015. №2. С. 15-19.

11. Мысаченко В.И. Технологические инновации и структурная перестройка отечественной промышленности// Вестник Томского государственного университета. 2008. № 315. С. 176-180.

12. Рагулина Ю.В. Управление интеллектуальным капиталом промышленной организации в условиях экономики знаний. Монография. Москва, 2007.

13. Решетникова Н.О. Промышленный суверенитет// Российская газета. 2015. № 6856(258). С. 5-7.

14. Скалкин В.В., Бурыкин Е.С., Алексашина Т.В. Парадигма современной рыночной экономики в разрезе развития экономики России// Транспортное дело России. 2015. № 3. С. 34-36.
15. Шапиро В.Д. Управление проектами: Учебное пособие для студентов. – Москва: Омега-Л, 2014. С. 960.

На современном этапе развития проектный менеджмент признается наиболее эффективным инструментом ведения дел. Количество проблем (энергетических, экологических, ресурсных, социальных) постоянно нарастает, и решить их можно только с применением и инновационных технологий и управленческих решений. Организация работы по конкретным замыслам свойственна большинству зарубежных компаний и все активнее внедряется в России, и не только в бизнесе, но и в государственных органах.

Чтобы ответить на вопрос, что такое проектный менеджмент, необходимо понять отличительные особенности внедрения проекта от других способов деятельности. Он характеризуется такими особенностями:

Ориентированность на конкретный результат . Все действия, выполняемые во время внедрения идеи, взаимосвязаны и направлены на достижение заранее установленной цели. Важна именно завершенность, если происходит совершение каких-то процессов без осязаемого результата – то это не проект.
Ограниченность в наличных ресурсах . Как правило, любая инициатива реализуется с учетом имеющихся ресурсов, в первую очередь финансовых, человеческих и временных. Всегда устанавливается точный или приблизительный срок завершения всех работ, а также составляется смета и график реализации.
Уникальность . Имеется в виду то, что предполагается впервые выпустить какой-либо продукт или внедрить новую услугу.

Проектирование – это мероприятия по составлению и разработке начинания от возникновения концепции до воплощения ее в реальность. Для воплощения идеи в жизнь составляется план, который представляет собой сценарий всех последующих действий с разбивкой по временным отрезкам и осуществляемым процессам. Процессы могут проводиться как параллельно, независимо друг от друга, так и в тесной взаимосвязи. Инновационные разработки требуют глубинных знаний в разных сферах человеческой деятельности: экономике, строительстве, финансах, работе с людьми. Реализация идеи всегда влечет за собой определенные изменения, а чтобы ими качественно управлять, назначается человек, имеющий специфические знания – проектный менеджер.

Можно сказать, что проектный менеджмент – это профессиональная деятельность человека, суть которой состоит в том, чтобы использовать самые современные знания, методы, средства, технологии для оптимального распределения ресурсов и воздействия на людей с целью достижения требуемого результата. Традиционное операционное управление не способно оперативно изменяться и интегрироваться в стремительно развивающиеся и изменяющиеся условия внешней среды.

Проектное управление производится исходя из этапов жизненного цикла начинания:

Инициация (предварительное оценивание сроков, необходимых ресурсов, постановка задач и анализ рисков).
Планирование (поиск инвестора, расчет бюджета, целевых показателей, рисков и расписания действий).
Реализация (контроль над выполнением плана и достижением промежуточных результатов, поэтапное финансирование, внесение необходимых изменений в план).
Закрытие (оценка степени выполнения поставленных задач, потраченного времени, прибыльности замысла, работа над ошибками).

Использование проектного менеджмента (Project management) в международной практике является инструментом реализации новаторских замыслов и высокоэффективной технологией управления в нестабильных и неопределенных системах, которые быстро развиваются и изменяются. Это в первую очередь относится к налоговым, законодательным, ресурсным системам. Применяя такую систему управления, можно разрешить сложные проблемы производственного, научного и социального характера.

Некоторые руководители фирм используют Project management на отдельных направлениях своей деятельности, требующих продвижение новых технологий и товаров, или же решают с их помощью отдельные прикладные задачи с творческой составляющей. Создается своеобразное "предприятие внутри предприятия", которое не оказывает негативного влияния на главные производственные задачи. Кроме того, классическим примером этого подхода может служить производство крупных комплексных продуктов (авиакосмическая отрасль, судостроение, военно-промышленный комплекс).

Однако существуют и так называемые проектно-ориентированные компании, способом существования которых как раз и является уникальная деятельность в течение определенного периода времени, направленная на конечный результат. Их отличительными особенностями являются:

стратегический подход;
командная работа;
самоорганизация;
открытость в коммуникациях;
ориентация вовне.

Project management возник и изначально развивался в узкоспециализированных отраслях. Однако уже через несколько десятилетий, непрестанно развиваясь и доказывая свою эффективность, он охватил различные сферы бизнеса. Особенно заметно его влияние в таких сферах, как:

IT-сектор и разработка нового программного обеспечения;
разработка новых видов промышленной продукции и их внедрение;
реконструкция и строительство;
проведение конструкторских, исследовательских и научных работ.

Как в корпоративном секторе, так и в государственных структурах замыслы часто объединяют в портфели или программы. Несколько взаимосвязанных инициатив, ориентированных на достижение одного общего результата, могут объединяться в программу. К примеру, программа улучшения оказания гражданам медицинской помощи может включать в себя проекты по улучшению подготовки медицинских кадров, модернизации и закупке оборудования , разработке новых стандартов лечения и выпуску современных действенных лекарств от определенных болезней. Если же речь идет о портфеле, то здесь предполагается наличие инициатив разной направленности, объединяет их только единый источник финансирования.

В специализированной литературе иногда можно увидеть различия в понимании терминов "Project management" и "проектное управление". Это вязано с разным подходом к базовым понятиям, видом замысла и другими факторами. По стандарту ISO 9000 проект – это процесс, в то время как по нормам ICB IMPA – это действие или усилие. Соответственно, в этом вопросе зачастую под менеджментом понимается некая профессиональная культура и деятельность в социальных системах, а под управлением – воздействие на реализацию определенных процессов. Однако в большинстве источников эти понятия признаются тождественными с поправкой на специфику рыночных отношений.

Главные функции проектного менеджмента

Project management - это синтетическая дисциплина, которая объединяет как профессиональные, так и специальные знания. Последние иллюстрируют особенности той области, к которой относится начинание (строительство, экология, исследования, образование). Однако большое значение имеет изучение и анализ закономерностей, свойственных реализованным идеям из разных направлений человеческой деятельности.

К традиционным функциям проектного управления можно отнести:

целеполагание (формирование замысла, его инициация и разработка концепции);
планирование (создание четкой структуры и последовательности выполнения процессов, взаимосвязей между ними, календарное планирование работ, контрактов, поставок ресурсов);
организация (выполнение утвержденного плана, создание офиса и формирование команды, обмен информацией, заключение и сопровождение контрактов, размещение заказов на товары и услуги);
мотивация (разработка и внедрение системы стимулирования всех участников работ);
контроль (подготовка и подача отчетности о ходе работ, мониторинг стоимости и сроков выполнения, контроль качества, изучение мероприятий по уменьшению рисков, выполнения договоров).

Между функциональным и проектным управлением существуют серьезные отличия. Каждая система имеет свои сильные и слабые стороны, но работа по конкретным определенным замыслам признается более гибкой, прогрессивной и способной трансформироваться под влиянием новых условий.

К функциям общего (традиционного) менеджмента относятся:

стабилизация существующего состояния;
четко ограниченный круг задач для выполнения;
полномочия утверждены управленческой структурой;
работа проводится в устойчивых организационных структурах;
ответственность определена прописанными функциями
определение успеха – достижение определенных промежуточных результатов;
низкий уровень изменчивости условий работы.

Исходя из вышеперечисленных факторов, можно сделать вывод, что главные признаки функционального управления – это стабильность и предсказуемость.

Принципы же проектного управления отличаются от функционального:

деятельности свойственна неопределенность, идет постоянная работа с изменениями;
полномочия могут быть четко не распределены;
круг задач может меняться в зависимости от различных факторов воздействия;
задания могут быть межфункциональными, но в рамках проектного цикла;
деятельность направлена на инновации;
разрешение конфликтов – одна из важнейших задач;
результативность определяется по достижению конечной цели.

Следовательно, управление такого типа направлено на то, чтобы в нестабильных условиях выйти на требуемый результат за определенный отрезок времени с ограниченным ресурсом. Для этого необходимо подобрать и организовать работу высококвалифицированного персонала, а также внедрять новые технологии и управленческие решения.

Вместе с тем, нельзя полностью противопоставлять друг другу эти две управленческие системы. Они могут пересекаться и взаимно дополнять друг друга. Так, например, в общем управлении существует ряд основополагающих понятий, которые должен знать каждый грамотный проектный менеджер.

Руководитель проекта и требования к нему

Отличительной особенностью проектного управления является то, что основные права, а также ответственность за достигнутый результат сосредоточены в руках малочисленной группы людей или вообще одного человека – проектного менеджера. Это не предполагает того, что проектный менеджер способен знать все специфические особенности каждого процесса, его дело использовать свои навыки для подбора и наиболее эффективного распределения специалистов, а также разделения труда между ними.

Основная функция менеджера состоит в том, чтобы контролировать выполнение трех основных параметров:

Качество работ . Есть проверенные методы управления материальными и человеческими ресурсами, такие как диаграммы загрузки используемых ресурсов, матрицы ответственности исполнителей. Здесь проблема может заключаться в том, что нелегко формулировать задания, а затем самому же их и контролировать. В таких случаях используются разработанные методики по контролю качества.
Время . В помощь руководителю здесь разработаны разные программы по формированию и отслеживанию календарных графиков исполнения работ.
Бюджет . Специалист формирует финансовый план и следит за тем, чтобы не было перерасхода средств.

Компетентность управленца во внедрении новой задумки оценивается по таким компонентам: опыт, знания, умения, профессионализм, этика, ментальность (профессиональное мышление). Требования к компетентности специалистов прописаны в Body of Knowledge (Сводах Знаний), которые поддерживаются национальными или международными профессиональными ассоциациями. Более чем в 125 государствах утверждены такие Своды (PM BoK) и собственные системы сертификации.

Самой крупной организацией по сертификации управленцев является IPMA, в которой состоит 55 стран. Их стандарты разрабатываются, утверждаются и корректируются на основе главного нормативного документа организации ICB IPMA. В России на его основе Ассоциацией СОВНЕТ разработаны Национальные требования к компетентности специалистов (НТК), по ним проводится сертификация управленцев. Страны, не являющиеся членами этой организации, имеют свои собственные системы сертификации. Например, PMI в США, ENAA – в Японии, AIPM – в Австралии.

Нередко правильно подобранный проектный менеджер определяет успех всего предприятия. Этот специалист должен безошибочно управлять внешними и внутренними факторами, влияющими на внедряемую инициативу:

Относительно внешних факторов от менеджмента требуется:
- оперативная адаптация всех процессов к изменяющимся внешним условиям;
- управление устойчивым взаимодействием с другими субъектами, имеющими отношение к выполняемым работам.
Управляющее воздействие на внутренние факторы заключается в таких действиях:
- рациональное распределение и своевременное перераспределение выделенных для реализации начинания ресурсов;
- постоянная координация взаимодействия между участниками проекта.

Кроме контролируемых и управляемых внутренних параметров, таких как затраты на разработку, производство продукта, маркетинг, объемы производства, капиталовложения, цена, существует целый ряд внешних неконтролируемых параметров. К ним можно отнести экономические условия, экологическую обстановку, конкуренцию, вкусы потребителя, правовое поле, социальное окружение, доступ к ресурсам. Повлиять на них очень трудно, поэтому структура должна устанавливать и своевременно изменять свою деятельность с учетом этих факторов.

Преимущества проектного метода управления и его недостатки

Все большее количество бизнес структур, государственных и муниципальных организаций вводят в свою повседневную деятельность элементы проектного управления. Такой подход в последние несколько лет продвигают даже Президент и Правительство России. Какие же преимущества дает такая методика работы?

Исследования авторитетных международных организаций доказывают, что внедрение в управление проектных методологий позволяет уже в первые несколько лет существенно повысить показатели эффективности. Вполне реальна 20% экономия средств, а также сокращение сроки реализации на 20-25%. Затраты непосредственно на интегрирование новых методик в работу составляют несколько процентов от общей суммы всего замысла и окупаются, как правило, в течение 1-2 лет.

Новый управленческий подход открывает перед бизнесом и государственными организациями такие перспективы:

четкое определение приоритетов деятельности;
однозначная формулировка ожидаемых результатов и целей;
практика облечения инициатив в четкие структурированные формы проектов или программ;
грамотный учет возможных рисков и поиск путей их нивелирования;
выход на четкие критерии успешности работы;
оптимизация ресурсных затрат компании;
повышение мотивации персонала.

К недостаткам перехода на новую методику можно отнести такие факторы:

Переходный период . Он может затянуться из-за незнания руководства основ Project Management или из-за саботажа руководителей среднего уровня, которые могут потерять свое влияние.
Недостаток ресурсов . Распыление средств между разными замыслами может негативно отразиться на основной операционной деятельности компании, особенно если она ограничена в финансовых возможностях.
Кадры . Без наличия квалифицированного проектного менеджера процесс может забуксовать. Часто приходится привлекать управленца со своей командой со стороны.

Однако, несмотря на все сложности, проектное управление во всем мире набирает обороты. Оно не стоит на месте, оперативно развивается и постоянно соответствует ситуации, сложившейся на данный момент времени.

Известно, что вырастить хороший газон очень просто. Нужно просто подсеивать и подстригать – и так сто лет. Примерно также дело обстоит и с качеством управления проектами на предприятии. Кто-то должен создавать стандарты управления проектами, кто-то должен постоянно следить за его обновлением и актуализацией.

Система обеспечения качества управления проектами необходима для того, чтобы выполнение каждого проекта гарантированно приводило к удовлетворению потребностей всех заинтересованных сторон и в первую очередь заказчика.

Качественное управление проектами возможно только при опоре на соответствующие стандарты. На первый взгляд понятия «проект» и «стандарт» могут показаться трудно совместимыми. Ведь даже в определении проекта включается понятие об его уникальности, неповторяемости целей, условий реализации, результатов проектов. Поскольку это действительно так, что же можно стандартизовать в управлении проектами? А если и можно, то нужно ли? Не будет ли это мешать, сковывать инициативу, навязывать неоптимальные решения?

Если для западных менеджеров приоритетными являются психологические аспекты управления и искусство выстраивания межличностных отношений в проекте, то их отечественные коллеги предпочитают процедурный подход. Это действительно так и означает, что работа в рамках определенных ограничений и стандартов является для наших менеджеров не просто привычной, но и вполне комфортной. А что тогда говорить о руководстве компании, для которого наличие и соблюдение таких стандартов означает гарантированный уровень качества выполнения проектов?

С другой стороны, крупные западные компании (Siemens, IBM, Oracle, Andersen Consulting) имеют свои собственные методики и руководства по управлению проектами.

Что же должен содержать стандарт предприятия по управлению проектами? Он должен быть основан на так называемых рамочных стандартах, которые содержат самые общие принципы проектного менеджмента. Это такие документы, как Project Management Body of Knowledge (PMBOK) Американского института управления проектами (PMI), стандарт ISO 10006:1997, российский НТК (Национальные требования к компетентности). Каждое предприятие в какой-то мере уникально, поэтому рамочные стандарты должны быть адаптированы под конкретные условия управления проектами. Этого можно достичь, применяя подходы специализации и детализации стандартов.

Специализация означает включение в стандарт предприятия тех и только тех положений, которые имеют отношение к проектной деятельности именно на этом предприятии. Это означает, что стандарт предприятия должен содержать четкую классификацию проектов предприятия, поскольку проекты могут относиться к различным профессиональным областям деятельности (юридическая, финансовая, строительная и т.д.), а в каждой из этих областей есть свои особенности, которые нужно учитывать при написании стандарта по управлению проектами.

организационные структуры и персонал проекта. В стандарте предприятия могут не только фиксироваться стандартные проектные роли, но и определяться структура и принципы формирования органов управления проектами. Для всех структурных подразделений должны быть определены принципы их участия в проектах – виды выполняемых работ, порядок выделения и отзыва персонала. Для руководства этих подразделений должны быть определены их права и обязанности по отношению к организационным структурам проекта. Для сотрудников, привлекаемых в проект, должны быть определены правила, регламентирующие их работу в проекте, регулирующие вопросы двойного подчинения и материального стимулирования.

Предметом специализации также являются процессы управления проектами . Собственно, описание этих процессов и процедур и занимает основной объем стандарта.

Таким образом, под стандартом предприятия понимается совокупность документов, предписывающих, как, в какой последовательности, в какие сроки, с использованием каких шаблонов нужно выполнять те или иные действия в процессе управления проектами. Эти документы не являются принадлежностью какого-либо одного проекта и образуют нормативно-методическое объединение системы управления проектами в целом.

В стандарте могут быть описаны типовые ситуации , характерные для проектов предприятия, и рекомендации менеджерам по реагированию на эти ситуации. Это может помочь ему при выборе альтернативы решения.

Объем стандарта предприятия по управлению проектами зависит от степени детализации стандарта и перечня основных документов. Их можно представить в виде пирамиды, растущей сверху вниз – Политика руководства по управлению проектами – Процедуры управления проектом – Детальные инструкции по исполнению процедур – Шаблоны документов (рисунок «Структура стандарта управления проектами»).