06.08.2019

Умение сплотить коллектив. Сплоченный коллектив – это про вас? Комфортные условия в офисе


Какие корпоративные мероприятия как способ сплотить коллектив компании использовать, чтобы наладить взаимоотношения персонала? Эксперты рассказали в материале статьи.

Из статьи вы узнаете:

Как сплотить коллектив, чтобы повысить уровень комфорта, желания двигаться к поставленным целям – такой вопрос возникает у управленцев, желающих повысить производительность труда, уровень приверженности сотрудников к организации. Слово «тимбилдинг» произошло от английского team – в переводе означает команда и building – это строительство, построение. В современной организации тимбилдинг рассматривается как командообразование. Философия управления персоналом рассматривает работников не отдельно, а в образе единой сплоченной команды, которая сможет добиться поставленных целей.

Как сплотить коллектив на работе, используя советы психолога? По мнению специалистов необходимо применить все доступные методики, чтобы сотрудники одного коллектива чувствовали себя единым целым. Тогда работа будет проходить более слаженно, удастся добиться поставленных целей в короткие сроки. В период активного роста компании могут периодически возникать конфликты и напряженные отношения между сотрудниками. В этот период очень важно уделить внимание лидерам, выделив из них официальных и неформальных. Тимбилдинг помогает создать доброжелательную атмосферу в коллективе.

Тренинги на командообразование создают условия для формирования сплоченного коллектива. Такие методики рационально применять в следующих ситуациях:

когда необходимо развить коммуникативный и эмоциональный опыт участников;

избавить коллектив от конфликтности, внутренней конкуренции;

если наблюдается стагнация при экономическом упадке организации;

работники не проявляют инициативность и заинтересованность в достижении поставленных целей;

возникают локальные проблемы, требующие немедленного вмешательства руководства.

Тренинги предполагают работу в команде. Самостоятельно в одиночку сотрудники не смогут справиться с поставленной задачей. Выбор сюжета стоит проводить с учетом специфики деятельности компании.

Задания для участников могут быть нескольких видов:

  1. экстремальные;
  2. интеллектуальные;
  3. этнические;
  4. театральные;
  5. музыкальные;
  6. танцевальные;
  7. кулинарные.

В ходе тренинга команда учится взаимодействовать. Победить в соревновании без помощи всех членов, участвующих в тренинге, невозможно. Одновременно можно решать сразу несколько задач, например, внедрять основы технологии эффективных продаж, привлечения новых клиентов и т.д. Все зависит от выбранного сюжета и специфики деятельности организации. Сценарий выбирает ведущий. Необходимо учитывать, что в творческих мероприятиях сотрудники проявляют личностные качества, показывают себя с такой стороны, которая раньше была скрыта от коллектива.

Игровые квесты предполагают сплотиться и приложить максимальные усилия, смекалку, проявить умственные, творческие и иные способности. Решить общую задачу одной командой – это то, что помогает сблизиться работникам одного коллектива. Неформальное общение сближает быстрее, чем несколько лет работы в одном офисе или кабинете.

Управленцам необходимо учитывать, что в настоящее время существует большее количество методик, помогающих разобраться в вопросе, как сплотить коллектив, учитывая возраст сотрудников и цели, поставленные при проведении мероприятий.

Корпоративные мероприятия проводят по тематическому сценарию. Простая корпоративная вечеринка поможет сотрудникам познакомиться, если они работают в разных отделах или структурных подразделениях, но не станет основой для сплочения. Во время встречи нового года, празднования юбилея компании, других праздничных мероприятий стоит применять методики, помогающие членам коллектива объединиться, почувствовать себя единой командой.

Основные условия формирования сплоченного коллектива

Факторы, влияющие на сплочение коллектива

Общность интересов

  • Сплотить коллектив с общими интересам, взглядами и ценностями значительно проще;
  • чтобы получить группу единомышленников, необходимо более тщательно прорабатывать методики отбора персонала;
  • внедрять корпоративную культуру

Возрастной состав групп

  • В команду, участвующую в состязаниях, тренингах необходимо выбирать сотрудников примерно одинакового возраста

Психологическая безопасность, доброжелательность

  • Если в коллективе создана комфортная психологическая обстановка, сотрудники лучше идут на сближение, взаимодействие и оказание взаимопомощи

Привлекательность эталонного образца

  • Вокруг собирается группа, которая подражает эталону и стремится достичь таких же показателей

Наличие конкурентов

  • Конкурирующие компании стремятся быть впереди, если в одной команде сложилась теплая атмосфера, вторая пытается достичь таких же показателей

Наличие сотрудника, противопоставляющего себя группе

  • Коллектив становится сплоченным , если существуют какие-то общие цели и желания

Трудовое единство

  • Сплочение направлено на решение поставленных задач

Квалифицированная работа формальных лидеров

Статьи по теме:

Какие организовать корпоративные мероприятия как способ сплотить коллектив компании

Проведение корпоративных мероприятий может сплотить или разъединить коллектив. Неоригинальные сценарии или одинаковый типаж таких мероприятий приведут к тому, что сотрудники потеряют интерес, будут относиться к праздничным корпоративным вечеринкам как к чему-то формальному и обыденному. Персонал воспринимает такие праздники в качестве продолжения рабочего процесса. В дальнейшем люди чувствуют себя неловко и проявляют озабоченность по поводу правильности своего поведения.

Праздник получается полноценным, насыщенным, ярким и незабываемым, если весь сценарий подготовлен членами команды. Уже во время продумывания сценария, подготовки к дальнейшему процессу и репетиции сотрудники сближаются. Сплочение коллектива проходит быстро и непринужденно.

Корпоративные мероприятия как способ сплотить коллектив компании проводятся систематически. Со временем образуется инициативная группа лидеров, вокруг которой формируется целая команда. В дальнейшем это помогает и во время работы чувствовать себя членами одного коллектива. Сплоченность помогает не только повысить производительность труда, но и приводит к созданию коллектива, способного выполнить самые сложные задачи, чтобы организация смогла занять лидирующие позиции в сфере своей деятельности. Все это неизменно ведет к развитию и экономической стабильности предприятия.

Тимбилдинг помогает создать лояльные взаимоотношения, служит мотивом к единению, организации сплоченной команды. Разобщенность сотрудников приводит к неэффективности управления. Возрастает текучесть кадров, снижается производительность труда. Обобщенный и дружный коллектив способен преодолеть любые сложности в переходном периоде во время развития организации. Формируется костяк, который остается в организации на протяжении всего периода работы.

Как сплотить коллектив с помощью других мероприятий

Спортивные мероприятия проводятся в коллективах, где работает преимущественно команда молодого и среднего возраста. Часто члены одной команды соревнуются с разными отделами, цехами, подразделениями. Спортивный дух и соперничество помогает сплотить команду в течение короткого времени.

Подготовка к следующему спортивному состязанию позволяет членам коллектива больше общаться в нерабочей обстановке. Это ведет к тому, что завязываются дружеские отношения, появляется дух единения и общности интересов. Сплоченным коллективом управлять проще. Во время трудовой деятельности присутствует взаимопомощь и взаимовыручка.

Необходимо учитывать психологические особенности сотрудников, при подборе персонала обращать внимание не только на профессиональные, но и на личностные качества кандидатов. Конфликты интересов возникают в коллективах, где персонал имеет разные взгляды на происходящее вокруг, не может найти точки соприкосновения в силу психологических особенностей. Вот почему так важно своевременно прорабатывать и пересматривать методики отбора, чтобы в дальнейшем получить сплоченный коллектив, способный работать с максимальной отдачей.

Независимо от того, сколько людей трудится на благо компании и в каком направлении работает компания, есть несколько общих моментов, которые объединяют разные организации.

Для того, кто никогда не работал в силу каких-либо причин, несложно представить, что общение на работе подобно тем взаимоотношениям, которые складываются в школе и университете.

Если людей объединяют совместные цели и амбиции, это вовсе не означает, что у них есть общие интересы, на основе которых сотрудники могут найти общий язык.Хорошие и доверительные взаимоотношения на работе - залог успешного, эффективного и плодотворного сотрудничества.

Именно поэтому, мысли о том, как сплотить коллектив , должны присутствовать у руководителей организации постоянно. Лучший вариант решения такой задачи - организация мероприятия для сплочения коллектива.

Найти подход к специалистам разного возраста и разного профиля не так-то и просто. Но и ужасно сложного в этом ничего нет. Мероприятия для сплочения коллектива могут проходить, как на территории офиса, так и за его пределами. И повод для их проведения может быть разный: день рождения сотрудника, юбилей основания фирмы, успешная реализация и воплощение в жизнь поставленных задач. Опытные руководители знают по собственному опыту, как сплотить коллектив.

Если руководство хочет знать, как сплотить коллектив, можно попытаться напоминать сотрудникам, что лишь благодаря совместным усилиям и эффективной взаимопомощи можно достичь значительных вершин.Очень важно во время празднования событий, играющих не последнюю роль для компании в целом, озвучить вклад каждого сотрудника и подчеркнуть его значимость для компании в целом. Очень важно во время празднования событий, играющих не последнюю роль для компании в целом, озвучить вклад каждого сотрудника и подчеркнуть его значимость для компании в целом. Если руководство хочет знать, как сплотить коллектив, можно попытаться напоминать сотрудникам, что лишь благодаря совместным усилиям и эффективной взаимопомощи можно достичь значительных вершин.

В то же время, мероприятия для сплочения коллектива не принесут должного результата, если выделять старания лишь одного конкретного человека или группы людей. Так как оставшейся большей части коллектива, вряд ли подобный поворот событий может показаться воодушевляющим.

Побольше бывать вместе помимо работы

Если руководство хочет организовывать мероприятия для сплочения коллектива, то можно не ограничиваться лишь офисом. Вполне реально устроить поход в боулинг, совместные путешествия, экскурсии и походы. В компаниях, расположенных на территории нашей страны, все чаще перенимается западная манера руководства и знания насчет того, как сплотить коллектив .

Все это подразумевает работу над совместными проектами, в которой будет задействован весь коллектив. В том случае, если проект будет выполнен успешно, это будет общей заслугой всех сотрудников.

Еще один неплохой способ для тех людей, кто не знает, как сплотить коллектив , заключается в проведении ежедневных совещаний. Грамотно построенные совещания - чрезвычайно важный момент во всем процессе работы, так как во время них сотрудники из разных отделов и разных специализаций учатся отстаивать свою точку зрения. Важно, чтобы не только самые активные работники, но и все остальные служащие высказывали свои мысли и соображения на этот счет. Подобное, однозначно сможет благотворно повлиять на сплочение коллектива.

Хорошим вариантом для тех, кто хочет сплотить коллектив, будут тренинги по тимбилдингу, что подразумевает собой общение с профессиональным психологом, который поможет объяснить положительные моменты этого эффективного общения.

Заботы, связанные с тимбилдингом, вполне себя оправдывают.

Непринужденное и доброжелательное общение помогает создать такой рабочий процесс, который необходим для сплочения и присутствия командного духа. А таким образом можно достичь наибольших результатов.

Для тех, кто озадачен тем, как сплотить коллектив , и делает первые шаги в этом направлении, можно внимательно присмотреться к самому коллективу. Понять, кто из работников старается избегать общения друг с другом, у кого есть крупные и мелкие конфликты, а кто прекрасно ладит между собой. Между тем, есть прекрасный способ для того, как сплотить коллектив. При тимбилдинге можно задействовать людей, которые отличаются обаянием и харизмой, прекрасно ладят с другими, люди к ним тянутся.

Тимбилдинг помогает людям раскрепоститься и наладить взаимное общение. Обычно, тимбилдинг по времени занимает от нескольких часов до нескольких дней. Длительность зависит от задач, которые ставят перед собой руководители, знающие, как сплотить коллектив, от количества работников компании и в целом, от финансовых возможностей компании. Среди прочих, это могут быть и командные конкурсы, и творческие конкурсы, и разные спортивные мероприятия, и даже тренинги.

> Сплочение коллектива можно сделать частью рабочего процесса

Сплочение коллектива можно сделать частью рабочего процесса

Вашей компании необходимо проведение мероприятий по тимбилдингу? Не всегда для этого нужно много времени и денег, считает Сьюзен М. Хитфилд. Вам просто нужно создавать для сотрудников такие условия, чтобы у них была возможность почувствовать себя частью команды, делающей одно дело. Самый выигрышный вариант – сделать мероприятия по тимбилдингу частью рабочего процесса.

Сьюзен М. Хитфилд предлагает несколько эффективных вариантов мероприятий по сплочению коллектива:

1. Организуйте обед для всей компании, отдела или рабочей группы. Разделите сотрудников на различные рабочие группы до десяти человек, в которых бы они вдумчиво обсуждали и отвечали на вопросы, связанные с работой. Есть интересный способ разделить сотрудников как можно объективнее – положить листы с цифрами под тарелками. К примеру, все сотрудники, которые имеют номер 1, после обеда собираются для дальнейших обсуждений в библиотеке, а сотрудники с номером 2 переходят в конференц-зал.

2. Направьте сотрудника поработать один день в другом отделе. Сотрудникам всегда любопытно, чем занимаются их коллеги. Удовлетворите их интерес и выведите рабочие процессы на совершенно новый уровень. Возможность наблюдать за работой другого отдела позволяет сотрудникам почувствовать себя частью коллектива, а также улучшает совместную работу отделов, сотрудничество и взаимопонимание.

3. Обеспечьте удобные помещения для командной работы сотрудников , в том числе места для отдыха, легкие закуски и напитки.

4. Организуйте «клуб трудовой литературы» : сотрудники всей компании или отдела будут там пересекаться – читать и обсуждать какую-либо книгу и т.д. Это особенно актуально, если компания покупает книги для работников – их совместное обсуждение поможет как личностному росту, так и сплочению команды. Можно проводить организованные обсуждения, где сотрудники по очереди обозревают ту или иную главу книги.

5. Активизируйте в компании так называемый институт «наставничества» . Безусловно, иметь наставника важно для нового сотрудника в организации. Но наставник группы (старший менеджер или менеджер) – это еще одна возможность для построения команды. Есть и другая форма наставничества группы, когда сотрудник, который имеет определенный набор навыков и знаний делится ими с другими сотрудниками, которые хотят им обучиться.

6. Инициируйте или поддерживайте (в том числе, материально) идеи организации выездных мероприятий. Обед в ресторане или выезд на природу или в парк способствуют сплочению коллектива и эффективной деятельности группы, работающей над проектом. Практически любая обстановка вне офиса поощряет сотрудников говорить и лучше узнавать друг друга. В таких выездах запланируйте игры и другие варианты активного отдыха, в том числе спорт. Хороший вариант сплочения коллектива – поддержать благотворительную акцию.

7. Большой популярностью пользуются абонементы на занятия спортом – фитнесом или йогой, а также бег или ходьба в ближайшем парке или лесу. Кроме того, можно организовать занятия или групповые упражнения прямо на рабочем месте, например, в середине или конце рабочего дня.

8. Предложите сотрудникам и их детям посещать интересные курсы после работы или в выходные. Вы можете предоставить для них помещение, и занятия будут проходить непосредственно в офисе после работы. Содействуйте хобби, которые имеются у ваших сотрудников. Это может быть небольшой фотоклуб, клуб любителей вязания, стрельбы и т.д. Возможности тимбилдинга в такой обстановке практически не ограничены.

9. Поощряйте проведение мероприятий, на которые могут прийти как можно больше ваших сотрудников, в том числе с детьми. Это может быть совместное вырезание тыквы для детей на Хэллоуин, организация просмотра футбольного матча или фильма, организация похода на крупные спортивные мероприятия, а также отмечание праздников.

Многие методы тимбилдинга можно внедрять не только без отрыва от рабочего процесса, но и с пользой для продуктивности компании в целом. Укреплению чувства общности помогают и современные технологии, например, системы автоматизации бизнес-процессов. В частности, посредством удобно коллективно работать над проектами, решать текущие рабочие задачи, осуществлять мозговой штурм и многое другое. Попробуйте бесплатную версию для сплочения Вашего коллектива.

Комментарии

Благоприятный климат в коллективе важный показатель успешного трудового процесса.
От психологического комфорта напрямую зависит рабочий процесс и результат совместного труда, поэтому задачей руководителя является организация качественного взаимодействия среди сотрудников.

Сформировать благоприятную атмосферу можно при помощи .

Цели и методы тренингов на сплочение коллектива (командообразование, тимбилдинг)

Каждый человек обладает индивидуальным характером и точкой зрения, воспринимая рабочий процесс по-своему. Для продуктивного производства необходимо эффективное взаимодействие личных особенностей, поэтому основной целью тренинга является выявление ценных качеств сотрудников и их внедрение в общий рабочий механизм.

Задачами организатора и ведущего являются:
— создание неформальных связей и межличностных симпатий;
— помощь участникам в выборе комфортного положения в коллективе;
— формирование умения действовать сообща и решать текущие проблемы вместе;
— налаживание оптимального уровня психологической и эмоциональной совместимости в команде.

Тренинги проводятся в разных форматах. Это могут быть спортивные и интеллектуальные состязания, деловые игры, общее творчество (сознание коллажей, видеороликов, конкурсов) или мероприятия с коллективным выездом.

План занятий.
1. Ознакомление сотрудников с целью и задачей тренинга.
2. Обсуждение групповых норм (неразглашение процесса за пределами коллектива, искренность, уважение к другим участникам, свобода слова и выбора).
3. Упражнения.
4. Результаты. В конце подводятся итоги (впечатления, мнения о тренинге, пожелания).

Пример №1

Цель: Снятие напряжения

Задание: ведущий задает счет по количеству участников. Считать необходимо поочередно, но не сговариваясь.

Правила:
если оба члена команды называют цифру вместе, игра начинается сначала;
разговаривать запрещено;
допустимо использование мимики, жестов.
задача усложняется – всех участников просят играть с закрытыми глазами.

Результат: во время упражнения сотрудники вынуждены предугадывать действия друг друга, обращать внимание на невербальные обращения, манеры коллег. В конце задания игроки обсуждают итоги и основные проблемы, препятствующие выполнению задания.

Пример №2

Цель: Установление контакта

Задание: Ведущий выбирает песню, слова которой знают все участники тренинга. Каждый участник по очереди говорит следующее слово в песне в след за предыдущим участником по часовой или против часовой стрелки. В случае сбоя или ошибки в слове одного из участников, игра начинается сначала.

Пример №3

Цель: Построение коллектива

Задание: все участники строятся в круг, закрывают глаза. Следует построиться в любую заданную фигуру (квадрат, треугольник и другие).

Результат: как правило, выполнение задачи сопровождается суетой и спорами. Это происходит до тех пор, пока не будет выявлен лидер игры, который расставит участников. После того как задание будет выполнено, сотрудники должны ответить на вопрос, уверены ли они в том, что фигура ровная. Открывать глаза нельзя до тех пор, пока вся команда не будет убеждена в победе. По окончании игры устраивается обсуждение, главная цель которого выяснить варианты более быстрого и качественного прохождения испытания.

Пример №4

Цель: Построение коммуникации в группе

Задание: Участники рассаживаются в круг. Ведущий подходит к одному из участников и передает воображаемый предмет в руки участнику (жестом) и сообщает направление передачи (по часовой стрелке или против). Каждый участник должен передать предмет следующему игроку. По сигналу ведущего «Стоп. У кого сейчас предмет?» участник должен поднять руку. В качестве предмета нельзя использовать физический предмет, только воображаемая передача.

Пример:

В первый раунд ведущий запускает один предмет «кошка» по часовой стрелке. По сигналу «стоп», руку поднимает участники у которого «кошка». В первый круг всегда проблем не возникает. И ведущий удостоверяется, что все поняли правила.

Два предмета. Начинается с запуска двух предметов (кошка и щенок) в разных направлениях и от разных участников.

Самое интересное начинается, когда ведущий запускает несколько предметов в разных направлениях и от разных участников. В момент, когда предметы встречаются у одного игрока, начинается путаница, что кому передал и верно ли. После сигнала «стоп» в большинстве случаев, игроки не могут достоверно сообщить, у кого какой предмет.

Узким местом оказывается участник, к которому предметы приходят с разных сторон и он должен правильно их раздать соседям справа и слева.
Между раундами ведущий дает время на обсуждение группой взаимодействия по передачи, использования других способов коммуникации, чтобы не терять предметы.
И игра начинается заново, с постепенным добавлением количества предметов.

Результат: Как правило игра сопровождается смехом и юмором. В перерывах между раундами участники бурно обсуждают, каким образом им взаимодействовать, чтобы не терять очередность передачи и предметы. Ведущий оценивает вовлеченность участников в решении проблемы и выявляет лидеров в группе. По окончанию ведущий опрашивает участников об игре, сложностях и как вы их решали.

Пример №5

Цель: Повышение доверия

Задание: участники делятся на команды по 5–6 человек. Каждый их группы должен отвернуться и упасть на руки коллегам. Правила:
члены команды должны удержать падающего человека;
при падении необходимо скрестить руки на груди, чтобы никого не ударить;
«принимать» коллегу следует не на ладони, а предплечья, держась за запястья друг друга сцепленными руками.
Можно упасть с высоты (например, с подоконника) или просто откинуться назад. Упражнение вызывает множество эмоций и впечатлений, которыми по завершении игры делятся все участники.
После проведения тренинга коллеги обсуждают наблюдения и стратегии выполнения заданий, оценивают свою и чужую работу в коллективе. Во время процесса каждый вправе отказаться от участия в игре, заявив об этом всей команде.

Пример №6

Цель: Близкое знакомство

Задание: коллеги встают в ряд по росту. По команде ведущего все перестраиваются в заданном порядке. Движения осуществляются молча.

Перестановка происходит по следующим параметрам:
по первой букве имени, фамилии или отчества (в алфавитном порядке);
по цвету волос (от светлого оттенка к более темному);
по месяцу рождения;
по возрасту.

Результат: члены команды учатся взаимодействию и пониманию, больше узнают друг о друге. Сотрудники находят схожие черты с коллегами, что способствует развитию личной симпатии.

Пример №7

Цель: Общее дело
Задание: все участники тренинга делятся по двое и берутся за руки с партнером. Свободными руками (у одного из пары это левая рука, а у другого – правая) необходимо упаковать подарки: обернуть бумагой, завязать бант. Конкурс на скорость и качество исполнения.
Результат: для победы в игре партнеры должны понимать друг друга с полуслова, жеста, взгляда. Соревновательный дух улучшает отношения и способствует сплочению команды.

Пример №8

Цель: Творческий подход

Задание: организатор заранее готовит необходимые атрибуты - ватманы, картинки, наклейки, кусочки ткани и другие предметы, которые могут использоваться для декора картины. Все участники тренинга собираются вокруг стола и создают общую работу на заданную тему («Дружный коллектив», «Один за всех…», «Трудовые будни»).

Результат: совместное творчество помогает сплотиться, реализовать свои способности, продемонстрировать коллегам умения и таланты. Участникам необходимо прислушиваться друг к другу, искать компромиссные решения для создания целостной и гармоничной картины.
Во время тренингов сотрудники должны уважительно относиться ко всем членам группы. Недопустимо перебивать и оскорблять коллег, высмеивать чужое мнение, упоминать об участниках в третьем лице.

Предполагаемый результат тренингов

Определение текущей обстановки в коллективе осуществляется на основании наблюдений за участниками во время тренинга и теста. Такое исследование проводится анонимно, сотрудникам предлагается объективно оценить показатели психологической атмосферы (дружелюбие, продуктивность, враждебность и другие).

На основании полученных данных определяются основные проблемы группы и формируются последующие занятия, направленные на корректирование «слабых мест» команды.

Грамотный и деликатный подход позволит сплотить работников и сформировать взаимопонимание между ними в краткие сроки.

В результате ожидается:
— оптимизация отношений внутри коллектива;
— развитие умения действовать сообща;
— возможность грамотного выхода из конфликтных ситуаций;
— высокий КПД каждого сотрудника и отдела;
— продуктивный рабочий процесс.

Оценить результаты проведенной программы можно путем повторного исследования (наблюдения психолога, личное мнение участников).

Заказать бесплатную консультацию по организации и проведению тренингов по тимбилдингу, коммуникациям, менеджменту, продажам для персонала

Главной целью любого руководителя компании считается получение прибыли. Однако в этом процессе принимает участие не только сам руководитель, но и подчиненные. Идеальный вариант - коллектив, увлеченный своей работой. Коллектив, состоящий из профессионалов, который стремится к общей цели и умеет ее добиваться. И главное, в котором царит здоровая психологическая атмосфера.

Как добиться гармонии в своем офисе? Как создать команду сотрудников, которая будет максимально эффективно решать задачи компании, одновременно общаясь между собой в доброжелательном, благоприятном режиме? Сегодня все больше руководителей задается этими вопросами. Существует два способа, как решить данные задачи:

1. Западный стиль - нанять в команду психолога или специалиста по кадрам, который сочетает в себе функции психолога и будет заниматься созданием позитивного настроения в офисе и сплочением коллектива.

Вся ответственность за настроение в корпоративной команде в данном случае полностью перекладывается на нанятого специалиста. Руководитель же просто наблюдает за тем, насколько хорошо у него будет это получаться.

2. Стиль a la russe - самостоятельно провести ряд мероприятий, направленных на «оздоровление офисной обстановки» компании.

Если выбран этот вариант, то руководителю будут полезны следующие советы по улучшению психологического климата в коллективе.

1. Основы благополучия

Практика показывает, что сотрудники, которым нравится работа, показывают гораздо лучшие результаты, чем те, кто ходит на работу лишь за зарплатой. Руководителю не стоит игнорировать своих подчиненных именно по этой причине.

Стоит также учитывать, что высокая зарплата и перспективы карьерного роста не обязательно заставят человека остаться в вашей компании. Чаще всего намного эффективнее действует коллектив. Работается гораздо лучше и легче там, где преобладает хорошее настроение и желание поддержать друг друга. Хорошие взаимоотношения внутри коллектива очень важны не только для сотрудников, но и непосредственно для компании:

Работники намного реже рассматривают возможность поменять работу;
. повышается лояльность, например, сотрудники охотнее соглашаются отрабатывать лишние часы;
. коллектив, на протяжении многих лет без изменений работающий в компании, добивается лучших результатов, чем в тех случаях, когда постоянно появляются новые люди, возникает «текучка», меняются должности и начинается своеобразное «брожение».

Чтобы получить и использовать в дальнейшем все эти преимущества, необходимо работать над обстановкой в своей компании. Тем самым вы сможете значительно улучшить атмосферу в коллективе и, как следствие, повысить работоспособность своих сотрудников и компании в целом.

«В большинстве случаев взгляд руководителя на работу персонала очень примитивен и склоняется к тому, что перед ним какие-то технические системы или механизмы,- говорит антикризисный менеджер, бизнес-тренер и коуч Иван Новичихин. - Например, котел, в который чем больше кинул энергии в виде денег, как угля или газа, тем больше получишь результат. Но это работает не всегда и не везде».

2. Комфортные условия в офисе

Позаботьтесь, чтобы у ваших подчиненных было не только «жизненно необходимое», а несколько больше. Хорошо оборудованные рабочие места, комфортные уборные, возможность попить чай-кофе… Все эти кажущиеся мелочи на самом деле играют значительную роль в жизни, поэтому стоит постараться, чтобы вашим работникам не на что было жаловаться.

3. Откровенность с коллективом

Всегда сообщайте своим сотрудникам об успехах или же неудачах компании. К примеру, это можно делать по итогам месяца или квартала. Если дела идут хорошо, будет повод порадоваться вместе, если не очень - поработать над улучшением ситуации совместными усилиями.

4. Умение прислушиваться

Постарайтесь хотя бы иногда выделять время на разговоры с сотрудниками. Выясняйте у каждого из них, какие проблемы на сегодняшний день существуют на его направлении деятельности, в его отделе и т.д. Узнайте, какие меры вы, как руководитель, можете предпринять для их решения. Обязательно рассматривайте предложения коллектива о повышении производительности и эффективности работы компании. Порой могут прозвучать действительно хорошие идеи, так как сотрудники находятся внутри рабочего процесса и часто им виднее, как этот процесс можно улучшить. К тому же такие разговоры повышают степень уважения к руководству и в целом создают положительный настрой в офисе.

«Основная проблема в том, что руководители не умеют правильно ставить цели. Целью компании не могут быть деньги или прибыль. Такая компания обречена на быструю или медленную смерть, - считает Иван Новичихин. - Прибыль же - это один из показателей качеств эффективной деятельности компании в удовлетворении потребностей клиентов в товаре или услуге. Если в постановке целей участвуют сотрудники, их голос услышан, озвучен, принят даже к определенной обработке, тогда вероятность достижения таких целей очень велика. Но если цель ставится ради обогащения руководителя или собственника, сотрудники противятся, даже несмотря на то, что им дается возможность чуть больше заработать. Есть такое выражение «забастовка по-итальянски», это когда люди исполняют свою работу, согласно инструкциям. И все, такое предприятие терпит крах, потому что все случаи или моменты, как себя вести и что делать, на бумаге не пропишешь!»

5. Поощрение успехов

Не забывайте благодарить своих работников за хорошие результаты, причем делать это нужно не только и не столько в личном разговоре, как публично. Благодарность, выраженная при всем коллективе, является хорошей мотивацией (периодические денежные премии - тоже). Однако здесь следует соблюдать осторожность: если вы станете хвалить и поощрять только одного работника (создадите «любимчика»), остальные могут настроиться негативно, причем не только по отношению к нему, но и к вам.

6. Немного личного

Узнайте, чем интересуются и увлекаются ваши работники. Можно даже выяснить немного о личной жизни. Иногда такую информацию можно использовать в личном разговоре. «Сергей Иванович, как вам вчерашний матч?», «Наталья Валентиновна, как здоровье ребенка?», «Кость, попал на концерт?». Подобные вопросы помогают стать ближе к сотрудникам и зарекомендовать себя как приятного и внимательного руководителя.

«Многие предприниматели считают, что любое участие в жизни подчиненных им не выгодно и, оправдываясь этим, нещадно эксплуатируют людей, - рассказывает Иван Новичихин. - Мотивация - это не только денежное вознаграждение, но в гораздо большей мере вознаграждение психологическое, лежащее в области нравственности и положительного духа людей. Только дремучее сознание может этого не понимать».

7. Ближе к коллективу

Не избегайте общих корпоративных праздников: устраивайте вечеринки, отмечайте Новый год, 23 февраля и 8 марта, скидывайтесь на подарки, присутствуйте на днях рождения сотрудников. Не скрывайте и свой день рождения. Еще одно хорошее решение для корпоративов - отмечать дату основания компании или день, связанный с направлением деятельности (как день бухгалтера, например). Корпоративные мероприятия создают неформальную обстановку, где работники становятся более раскрепощенными и открытыми.

Этот комплекс мероприятий, направленных на создание здоровой и приятной атмосферы в коллективе, позволит вам избежать конфликтов, скандалов и других проблем и одновременно существенно повысит производительность работы компании, а значит, и уровень финансовой прибыли.

Наш эксперт Иван Новичихин, в свою очередь, рекомендует руководителям начать с критического взгляда на самих себя: «Я не проводил статистику, но, как антикризисный менеджер, скажу, что все проблемы на предприятиях лежат в области мировоззрения, мировосприятия, психологии, образования собственника или руководителя. Какая самая главная проблема предпринимателей? Отчего в 99% случаев на этот вопрос бизнесмены отвечают, что главная проблема - это нехватка денег? Никто и не задумывается, почему их не хватает, и не ищет проблему в себе. Сколько можно наступать на грабли, не понимая одного, самого главного?.. Только ВЫ в ответе за результаты деятельности вашего предприятия, но не плохие сотрудники, конкуренты или правительство!»


© 2024
reaestate.ru - Недвижимость - юридический справочник