По контекстной рекламе. Профессия - специалист по контекстной рекламе. Семинары и курсы контекстной рекламы

Так как в данном материале мы затронем основы контекстной рекламы — для Вашего удобства мы разделили его по основным пунктам.

Что такое контекстная реклама?

Контекстная реклама – это вид рекламы в интернете, которые представляет текстовое или графическое объявление и показывается в зависимости от запроса (контекста) пользователя. Рекламодатель сам выбирает по каким запросам и на каких площадках будет показываться реклама его сайта. Выделяют два основных вида контекстной рекламы: тематическая и поисковая.

Этот пост от редакции IM поможет разобраться в основных понятиях в контекстной рекламе, даст понять что такое контекстная реклама, как она выглядит и работает, а так же, какие системы и сервисы чаще всего используются для запуска рекламы в интернете.

Поисковая

Поисковая контекстная реклама будет показана пользователю, если его запрос совпадает с теми, которые указал рекламодатель в настройках своей компании. Основным преимуществам данного вида рекламы является то, что пользователь сам проявляет заинтересованность в определённом продукте и пишет об этом в поисковую строку, нам остаётся только сказать (с помощью рекламы), что мы предлагаем данный вид продукта.

Работает эта реклама во всех крупных поисковых системах Яндексе, Google, Рамблере, Mail, Bing, Yahoo, Badoo и прочих. При этом, алгоритм показа рекламных объявлений для каждой отдельной системы может отличаться, как например в случае с Яндекс и Google. А такая поисковая система, как Badoo (китайский аналог Google), отчасти вообще является закрытой, так как размещать рекламу там возможно только находясь на территории Китая.

Тематическая

Тематическая контекстная реклама будет показываться пользователям на сайтах, которые участвуют в партнёрских программах (Google AdScense, Рекламная Сеть Яндекс ). Показ какой именно рекламы будет осуществлён зависит от того, какие последние запросы вводил пользователь или сайты какой тематики посещал (что также является контекстом).

Скорее всего, Вы и сами не раз замечали, что после поиска скажем «покупки ботинок», на страницах других сайтов и в социальных сетях начинают появляться объявления, предлагающие покупку обуви. Это кстати, является главным плюсом тематической контекстной рекламы, даже если реклама не была просмотрена или по ней не кликнули в результатах поиска, всё равно остаётся шанс привлечь пользователя на свой сайт и рассказать о продукте.

Но есть тематики для которых запрещён показ рекламы на основе поведения пользователя (медицина, товары для взрослых ), поэтому они могут задействовать другой вид тематической контекстной рекламы — контекстный таргетинг или показ по площадкам . Например, на форуме о медицине, в ветке обсуждений про имплантацию зубных протезов, может быть показана реклама стоматологии.

Может ли тогда случиться так, что Ваша реклама будет показана на некачественном или на нарушающем законодательство РФ сайте? Нет, потому что в партнёрских программах могут принимать участи только проверенные сайты с высокой посещаемостью, поэтому можете не переживать о том, что компания будет скомпрометирована из-за рекламы «не хорошем» сайте.

Ретаргетинг и ремаркетинг

Мы вынесли ретаргетинг и ремаркетинг в отдельный раздел, потому что они могут быть задействованы без подключения первых двух видов контекста.

Системы контекстной рекламы

Яндекс.Директ

В последние годы, Google отобрал значительную часть аудитории Яндекса, благодаря мобильному трафику, но тем не менее поиском Яндекса ежедневно пользуются более 2 000 000 человек! Это самый крупный российский поисковик. Поэтому реклама в Яндекс Директ пользуется огромной популярностью. Кроме того Директ отличается более простой настройкой.

• на страницах поисковой выдачи Яндекса;
• на сайтах партнёрской сети Яндекса ().

Выбор какое объявление будет показано по конкретному запросу и для определённого пользователя, алгоритмы Яндекса определяют автоматически на основе соответствия тематике, ставке за клик, CTR, города и прочих показателей.

Google AdWords

Более продвинутый интерфейс , к котором в последнее время двигается Яндекс Директ, предлагает . Кроме многообразия инструментов для настройки и анализа эффективности рекламы, что предполагает и более кропотливую настройку, Google позволяет рекламировать свой сайт не только в России, но и по всему миру (кроме Китая и КНДР).

По аналогии с Яндексом реклама делится на поисковую и тематическую (КМС) , и кроме страниц поисковой и партнёрских сайтов (в том числе Bing и Mail) предполагает показ на страницах сервисов Google (Maps, Gmail, Merchant, YouTube, Картинки и тому подобное).

При этом для YouTube и Gmail можно настраивать рекламу отдельно , в виде письма или своего видеоролика, что значительно расширяет возможности рекламодателя обратиться к своей целевой аудитории.

Так же, отдельно можно настроить рекламные компании для мобильных устройств (планшетов и смартфонов), что в зависимости от ЦА позволяет делать таргетинг более точным. А в рекламных объявлений кроме стандартных уточнений и быстрых ссылок можно настроить отображение товаров и услуг с их стоимостью.

Географический таргетинг можно задать не только на регион, страну или город, а на отдельный район с помощью установки точки в нужном месте на карте и указания радиуса охвата.

Контекстная реклама в 2017-2018 году

Если пару лет назад, можно было просто собрать базу актуальных ключевых слов, написать тексты рекламных объявлений и отслеживать ставки, то теперь, при стремительно растущей стоимости клика и конкуренции, нужно уметь работать со всеми возможными форматами и таргетинга. Находить именно тех посетителей, которые принесут прибыль, а не просто зайдут на сайт. Искать свой путь, тестируя различные подходы и форматы. Потому что больше нет единственно верного подхода к настройке рекламы.

Кроме того, если раньше между Яндекс Директ и Google AdWords была существенная разница, то сегодня она становится менее явной, а в будущем и во все перестанет существовать. Всё потому что, Яндекс внедряет всё новые и новые инструменты, чтобы по набору инструментария догнать своего зарубежного конкурента.

Стоит отметить, что контекстная реклама в 2017 становится более персонализированной , расширяются возможности таргетинга на различные аудитории. Растёт значимость правильной настройки на тех пользователей, которые осуществляют поиск с мобильных устройств. Становится больше форматов объявлений. Увеличиваются возможности аналитики.

Всё это, служит основанием, что рынок контекстной рекламы в 2018 году только продолжит расти. Будет приходить всё больше новых рекламодателей, которые будут в большей степени осведомлены о рекламе в интернете и будут более требовательны к подрядчикам. Тем не менее это направление, одно из самых перспективных на рынке в течении ещё как минимум 5-10 лет.

Маркетинговое агентство, фриланс, рекламный отдел в нерекламном бизнесе, арбитраж трафика, лидогенерация - в любой из этих сфер найдется работа для специалиста по контекстной рекламе. Но чтобы добиться высоких доходов, прочитать справку Яндекса недостаточно. Потребуется более глубокое изучение принципов работы, инструментов и тонкостей контекстной рекламы. Можно учиться на собственных ошибках или воспользоваться опытом тех, кто уже добился положительного результата. Для тех, кто выбрал второй путь, мы отобрали 13 курсов, которые помогут разобраться в контекстной рекламе или решить, стоит ли дальше этим заниматься.

Статья подготовлена специально для канала в телеграм «Контекстная реклама. Директ. Analytics. AdWords» .

Платные курсы

Контекстная реклама и веб-аналитика в Нетологии *

В Университете интернет-профессий 2 платных курса, которые могут быть интересны специалисту по контекстной рекламе - «Обучение контекстной рекламе: как извлечь максимум для бизнеса» и «Веб-аналитика: что нужно знать интернет-специалисту». Последний не связан напрямую с Директом или AdWords, но поможет разобраться в Яндекс.Метрике и Google Analytics, научит собирать данные и отслеживать эффективность рекламных кампаний.

Курсы ведут практикующие специалисты и руководители eLama, RealWeb, «Мастерской интернет-маркетинга» и других компаний.

Программа. Помимо базовых принципов и этапов настройки РК, углубленный курс по контекстной рекламе затрагивает большинство инструментов, которые пригодятся специалисту - ретаргетинг и ремаркетинг, РСЯ и КМС, Директ Коммандер и AdWords Editor, а также автоматизацию и расширенные возможности систем контекстной рекламы. Курс по веб-аналитике более подробно рассматривает Яндекс.Метрику и Google Analytics, а также Google Tag Manager, оптимизацию работы с помощью Excel и продвинутые возможности веб-аналитики.

За 6000 руб. можно добавить в программу 2 вебинара и консультацию для анализа реальной РК

Длительность. От 1 недели до 3 месяцев.

Для кого. Программы будут полезны как абсолютным новичкам, так и молодым специалистам, которые хотели бы изучить больше инструментов и прокачать нужные скилы.

Цена. От 0 до 24 900 руб., бывают скидки.

Углубленный курс с упором на маркетинг и аналитику от Geekbrains *

Хотя Geekbrains позиционирует себя, как обучающий портал для программистов, в каталоге есть курсы и для маркетологов, в том числе - по контекстной рекламе. Обучающие программы Geekbrains отличает основательный подход, и «Специалист по контекстной рекламе» - не исключение. Каждый курс завершается возможностью пройти стажировку в компании-партнере. Преподаватели - специалисты с практическим опытом реализации проектов.

Если что-то будет непонятно, задать вопрос можно в любой момент

Программа. Обучение проходит по 3 направлениям и начинается с базового курса по интернет-маркетингу. В первый месяц студенты учатся анализировать целевую аудиторию и конкурентов, формировать предложение и готовить сайт к продвижению. Основной блок включает уроки по Яндекс.Директ и Google AdWords, целям контекстной рекламы в разрезе задач бизнеса, расширенным возможностям и инструментам, а также вопросы автоматизации. Последний раздел посвящен веб-аналитике и учит отслеживать эффективность контекстной рекламы по ключевым показателям. Материал проходят за 3 месяца, оставшиеся 2 - практика и стажировка.

Длительность. 5 месяцев

Для кого. Для молодых специалистов, которые уже немного освоились в сфере контекстной рекламы, но хотят повысить свой доход и профессионализм. Фрилансерам курс поможет вырасти до более интересных и высокооплачиваемых проектов, а тем, кто стремится в штат, - претендовать на более высокую зарплату.

Цена. 7 200 руб. в месяц.

Пошаговые инструкции по Директу и AdWords от Convert Monster *

Курсы и вебинары Convert Monster нацелены на практическую подготовку специалистов digital-сферы, которые после обучения могли бы приступить к работе и приносить пользу бизнесу. Специалистам по контекстной рекламе будут интересны 2 программы - «Яндекс.Директ 2017» и «Google AdWords 3.0». Оба курса позиционируются как простые для понимания и реализации пошаговые инструкции, которые научат настраивать эффективные РК без больших временных затрат и слива бюджета. Программы основаны на реальном опыте специалистов Convert Monster. Но есть и минус - живой поток обучения агентство проводит раз в год, в остальное время можно купить и посмотреть курсы в записи.

Длительность. Каждый курс по 8-16 часов.

В пакет STANDART не входят уроки по РСЯ, Яндекс.Метрике и дополнительным сервисам

Для кого. Подойдет начинающим специалистам, которые только планируют заняться контекстной рекламой или уже пробовали настраивать РК и потерпели неудачу.

Цена. 9 900 руб. за пакет START и 16 900 руб. - за STANDART. Пакеты отличаются количеством лекций, в максимальный входят шаблоны и чек-листы.

Комплексный курс по Директу и AdWords от MyAcademy

Школа интернет-рекламы и маркетинга обучает специалистов digital-сферы с 2012 года. Всего в академии 15 курсов по интернет-маркетингу. Нас интересует программа «Контекстная реклама - подготовка профессионалов». Курс включает 36 часов теории и 12 часов практических занятий. Преподаватели - специалисты группы iConGroup и других маркетинговых компаний. Отличие от большинства программ в том, что учиться можно очно в аудиториях в Москве и онлайн.

Программа. Курс начинается с самых азов - терминологии и форматов. В остальном программа стандартна. Студенты учатся подбирать запросы, создавать и настраивать РК в AdWords и Директе, составлять эффективные объявления, анализировать эффективность, оптимизировать кампании и рабочую рутину.

Длительность. 4,5 недели, курс стартует по мере набора группы.

Для кого. Пройти программу под силу новичкам, поскольку она начинается с основ. Специалистам, которые уже знают, как устроены системы контекстной рекламы, она поможет систематизировать знания и освоить дополнительные инструменты. Кроме того, после обучения у вас останутся материалы и чек-листы для дальнейшей работы.

Цена. 23 500 руб. за очные занятия в группе до 18 человек или 12 000 за онлайн-обучение.

4 платные программы от Direct-all-in

Филипп специализируется на рекламе в Директе, поэтому все его курсы посвящены этой контекстной системе. Большинство из них рассматривает какой-то один рабочий аспект, но есть и комплексная программа. Тем, кто хочет профессионально настраивать и вести РК, будут интересны 4 курса - «Ее величество РСЯ», «Включаем голову в Яндекс.Директ», мини-курсы «Погружение в бизнес» и «Ведение и аналитика РК».

Программа. Основной курс по Директу позиционируется как программа повышения квалификации без теории и того, что можно прочитать в справке. Действительно, обучение начинается с анализа бизнеса клиента, целевой аудитории, конкурентов и разработки УТП. Также Филипп рассматривает разработку стратегии в зависимости от ниши, задач и других источников трафика, рассказывает о своих методах сбора семантики и составления объявлений. Завершается курс уроками по продвижению услуг, поиску и ведению клиентов. Остальные программы отдельно рассматривают РСЯ, метод работы «от задач бизнеса» и ведение РК после запуска. Все это есть в основном курсе.

Длительность. От 3 часов до месяца.

Для кого. Курсы ориентированы на специалистов, которые уже работают в сфере контекстной рекламы и хотят повысить свой профессионализм, освоить подход с глубоким погружением в бизнес клиента и приносить больше пользы.

Цена. От 4900 руб. до 70 000 руб.

Пошаговый тренинг Константина Горбунова

Знаменитый «Тенинг Директологов» теперь проходит по новой программе и называется «Монстры Маркетинга 7 в 1». Если осилите купить и изучить все лекции и занятия, сможете не только настроить Директ и AdWords, но и открыть свое маркетинговое агентство. По крайней мере, уроки, посвященные этой теме, в программе есть. Покупать весь тренинг необязательно. Базовый тариф включает один модуль, в который входят занятия по Директу, AdWords и Landing Page. После каждого занятия слушатели получают домашние задания. Доступ к следующей лекции открывается только после проверки ДЗ. Расписания нет, обучение проходит в индивидуальном темпе.

Формат тренинга предполагает тренировки на реальных РК. Для тестирования нужен дополнительный бюджет - 3000 руб.

Программа. Модуль, посвященный контекстной рекламе, включает проектирование Landing Page, настройку кампаний в Дирекет и AdWords на поиске и в сетях, сбор ключей, составление объявлений и инструменты автоматизации.

Длительность. 15 занятий по 3 часа.

Для кого. Авторы позиционируют «Монстры Маркетинга» как тренинг для новичков, предпринимателей и профессиональных маркетологов. Одни смогут обучиться основам работы с платным трафиком в интернете, другие - узнать, как вести рекламные кампании эффективно и не допускать ошибок.

Цена. От 12 500 до 70 000 руб. Зависит от тарифа и срока оплаты - чем ближе к дате старта, тем дороже.

«Весь контекст» от Ильи Исерсона

Илья Исерсон - владелец агентства MOAB и признанный профессиональным сообществом эксперт-практик. Изначально он разрабатывал пошаговый практикум «Весь контекст за 4 месяца» для своих сотрудников. Не найдя подходящей обучающей программы, Илья решил сделать ее сам, а отработав процесс на своих, сделал курс доступным для всех желающих. Автор не зря называет свой продукт «пошаговым практикумом» - он дает пошаговое и системное понимание процесса запуска рекламных кампаний от сбора семантики до аналитики и повышения эффективности. Еженедельные вебинары сопровождаются домашними заданиями, в которых ученики на практике повторяют пройденный материал.

Многие аспекты в курсе рассматриваются с позиций бизнеса и рекламного агентства

Программа. Большое внимание курс уделяет работе с семантикой - ей посвящены первые 5 занятий. Затем Илья рассматривает создание поисковых РК в Директе и их автоматизацию с помощью биддеров. Отдельными блоками идут аналитика, РСЯ и повышение эффективности. Вторая часть курса посвящена Google AdWords - особенности создания РК и расширенные настройки, Google Analytics, КМС и автоматизация работы с помощью Google Editor

Длительность. 4 месяца.

Для кого. Курс подойдет предпринимателям, которые уже пробовали запускать контекстную рекламу самостоятельно или через подрядчиков и хотели бы повысить отдачу или лучше понимать, что и зачем делают исполнители. Также будет интересен молодым специалистам, которые хотят научиться системному подходу, повысить эффективность и стоимость своих услуг.

Цена. От 35 000 руб.

Профессиональный курс SEO и Marketing от ТопЭксперт

Леонид Гроховский и его команда сделали глобальный курс по интернет-маркетингу и продвижению бизнеса в интернете. Программа охватывает множество аспектов - от разработки простейшего сайта до управления маркетинговым агентством. Такой объем знаний тому, кто хочет просто прокачаться в контекстной рекламе, ни к чему. Однако курс ТопЭксперт состоит из 12 модулей, которые можно проходить вместе, по отдельности и в любом сочетании. Так, вы можете выбрать только раздел о контекстной рекламе.

Программа. В целом все то же, что и в других курсах - подбор запросов, создание объявлений, настройка и запуск РК, аналитика. Однако здесь на каждом этапе уделяется особое внимание автоматизации и сокращению временных затрат. А работе с биддерами и интеграции нескольких систем посвящен целый раздел.

Длительность. 25 ак. часов.

Для кого. Для тех, кто уже настраивает рекламу самостоятельно, но хотел бы автоматизировать процесс и тратить меньше времени на рутину.

Цена. 16 000-74 000 руб., в зависимости от формата обучения.

Бесплатные вебинары, курсы и видео

Официальные курсы Яндекса для подготовки к сертификации

Кто знает о Яндекс.Директ больше, чем сам Яндекс? Правильно, никто. Конечно, обо всех тонкостях и секретах работы с системой контекстной рекламы из бесплатного курса узнать не удастся. Однако понять общие принципы работы, решить, стоит ли этим дальше заниматься, и подготовиться к сертификации - вполне. В библиотеке Яндекса нас интересует курс «Как запустить рекламу в Директе».

Программа. Курс по запуску РК состоит из 10 занятий, которых хватит, чтобы самостоятельно настроить первую кампанию с нуля. Научитесь подбирать ключи, прогнозировать бюджет, проходить модерацию и создавать кампанию на поиске и в сетях.

Длительность. Зависит от того, как быстро освоите материал из текстовых конспектов, дополненных видео, иллюстрациями и гифками.

Для кого. Для тех, кто только планирует зарегистрировать первый аккаунт в Директе и хочет сначала разобраться, как это работает.

Подготовка к сертификации Директ и AdWords от Нетологии *

Бесплатные курсы содержат основы работы с Яндекс.Директом и Google AdWords, а также информацию, которая необходима, чтобы пройти сертификацию в этих системах. Они состоят из нескольких вебинаров, после прохождения которых сдается итоговый тест.

Такого резюме достаточно для вакансии ассистента специалиста по контекстной рекламе

Программа. Поскольку курсы направлены на получение сертификата, они содержат информацию, которой будет достаточно, чтобы успешно сдать экзамен. Охватывают базовые принципы контекстной рекламы, интерфейс систем, работу с семантикой, объявления, стратегии показов и способы оптимизации РК.

Длительность. 1-2 недели.

Для кого. Для тех, кто хочет получить сертификат, но не достаточно опытен и уверен в своих знаниях.

8 курсов по Директу, AdWords и аналитике от ppc.world

Портал, посвящённый контекстной рекламе, регулярно выпускает новости и статьи для новичков, специалистов и экспертов. Другое направление - университет, в котором сейчас можно пройти 8 бесплатных курсов по Яндекс.Директ, Google AdWords и веб-аналитике:

• Специалист по Яндекс.Директу.
• Воронка продаж в контекстной рекламе.
• Основы семантики для поисковых кампаний в Google AdWords.
• Основы семантики для поисковых кампаний Яндекс.Директа.
• Работа с Яндекс.Метрикой. Основы аналитики.
• Работа с Google Analytics. Основы аналитики.
• Анализ эффективности РК в Яндекс.Метрике.

Программа. Зависит от конкретного курса. Так, курс «Специалист по Яндекс.Директу» начинается с основ, и делится на несколько блоков - реклама на поиске, создание кампаний в сетях, реклама на мобильных, автоматизация работы с Директом и т. д. Каждый блок состоит из нескольких видео-лекций и заканчивается итоговым тестированием.

Длительность. От 1 до 17 часов лекций.

Для кого. PPC.WORLD позиционирует свои программы как курсы для новичков и специалистов, которые хотят повысить свой уровень и узнать новые фишки. На сайте они разделены по уровням сложности - новичок, специалист, эксперт.

Видеокурс по Директу и AdWords от eLama

Помимо разрозненных вебинаров по контекстной рекламе, которые eLama выпускает пачками, они создали комплексный видеокурс по работе с системами Яндекс.Директ и Google AdWords. Обучение ведет Константин Найчуков - евангелист-аналитик и эксперт по интернет-рекламе и веб-аналитике.

Курс рассчитан на широкую целевую аудиторию - что-то полезное для себя вынесете и начинающий предприниматель и профессиональный маркетолог

Программа. Курс состоит из 5 лекций, после каждой из которых ученикам предлагается выполнить домашнее задание для лучшего усвоения материала. В целом программа стандартная - особенности каждой системы, сбор ключевых фраз, настройка кампаний, аналитика и т. д.

Длительность. 5 лекций по 30-45 минут.

Для кого. Для предпринимателей, специалистов по интернет-рекламе и фрилансеров, которые хотят научиться создавать эффективные РК.

Бесплатный курс по Google AdWords от Livepage

Специалисты агентства интернет-рекламы записали и выложили в свободный доступ курс по Google AdWords. Программа новая, вышла в 2017 году, так что информация актуальна. В основе курса - практический опыт маркетологов Livepage, изложенный простым языком без воды и сложных терминов.

Программа. Первые уроки курса посвящены анализу продукта и аудитории, постановке KPI, планированию сроков и бюджета, аудиту сайта и другим подготовительным этапам. Также слушатели учатся:

• настраивать ремаркетинг;
• работать с Google Tag Manager;
• настраивать цели в Google Analytics;
• структурировать кампании;
• составлять объявления и т. д.

Длительность. 4 часа.

Какой курс выбрать?

Однозначного ответа нет. Выбор зависит от ваших целей, свободного времени и финансов. Тем, кто еще точно не решил, будет ли работать с Директом и AdWords профессионально, лучше пройти краткосрочные бесплатные курсы. Если же вы уверены, что контекстная реклама - это всерьез и надолго, или она уже приносит вам определенный доход, стоит потратить деньги и время на углубленную программу для специалистов. Такие вложения в себя обычно окупаются.

И напоследок немного объективных данных. Мы провели опросы в профильных группах

Высокоэффективные инструменты контекстной рекламы, работающие на ура в одной нише, могут вообще не принести дохода в другой.

В данной статье мы расскажем, какие инструменты лучше использовать для разных ниш. А так же, дадим рекомендации по использованию для бизнеса.

Понятно, что бизнес бизнесу рознь, но цель у него одна — зарабатывать. Грубо говоря это продажа товара или услуги (далее — товар) как прямая, так и косвенная. Желательно не просто отбить рекламу, а и заработать)

Чтобы классифицировать варианты продаж предлагаю разбить их на 3 группы:

• прямая продажа (продажа заинтересованным покупателям, тем кто уже ищет)
• создать спрос (для нового продукта, о котором никто не знает или предложение товара тем, кого он может заинтересовать)
• повысить узнаваемость (быть на виду)

Еще один важный фактор — потребность. В зависимости от того того, как быстро принимается решение о покупке/заказе товары или услуги можно разделить на 3 варианта:

• нужно срочно
• есть время выбирать
• очень долгий выбор

Вполне возможен такой вариант “Пришел — Увидел — Купил” не только в случае с заказом такси, а и в случае покупки авто. Но, такие случаи крайне редки и делать на них упор не стоит.

Итак, определите к какой из категорий относиться ваш продукт, и мы дадим вам советы, которые помогут вам получить больше отдачи от рекламы.

Совет №1. Определите вашу целевую аудиторию. Это супер-важно! Подумайте, кому интересны ваши услуги. Поставьте себя на место покупателя, спросите у других людей.

Ведь ваши интересы и интересы аудитории могут не совпадать, и помните — здесь выбор не за вами.

Совет №2. Сделайте понятное предложение. Приводите людей на целевую страницу, которая отражает суть объявления и максимально приближает посетителя к покупке. Помогите посетителям сделать конверсию)

Совет №3. Анализируйте все, что только можно. Звонки, заказы, промежуточные конверсии, вовлеченность пользователей. Чем больше информации, тем больше шансов получить качественный трафик и не спускать деньги в трубу.

Прямая продажа заинтересованным покупателям

Самая распространенная задача. Есть товар, есть покупатель — нужно продать. Здесь очень большую роль играет потребность и частота ее повторений. Начнем по порядку.

1. Если у вас товар, который нужен покупателю прямо сейчас (такси, пицца, сантехник) важны верхние позиции в поиске. Пользователь может посмотреть только пару сайтов перед заказом.
2. Помните, что телефон в объявлении может сыграть ключевую роль.
3. Есть объявления, по которым можно только звонить. Попробуйте .
4. Определите, как часто может возникать потребность в вашем товаре. От этого зависит проводить ли работу с аудиторией сайта или нет.
5. Для многоразовых услуг (пицца, суши, такси и т.д.) есть смысл напоминать о себе через какое-то время.
6. Для разовых услуг (открыть замок, эвакуатор) нет смыла напоминать о себе. Используйте только поиск — все остальные варианты не будут работать.
7. Срочная услуга + локальная реклама = профит! Рекламируйте свою услугу там, где сможете ее оперативно предоставить.

1. Используйте поисковую рекламу
2. Старайтесь объявления на 3-4 месте — это оптимально. Если у человека есть время на выбор, он просмотрит много вариантов.
3. Укажите цену в объявлении. Если для человека крайне важна цена, и у вас выше чем у конкурента — он не скликает вам рекламу.
4. Часто все зависит от цены. Даже низкие позиции с указанием конкурентной цены в объявлении хорошо работают.
5. Займите объявлением больше места выдачи. Так больше вероятность что по нему кликнут.
6. Чем больше времени есть у пользователя на размышления — тем эффективнее будет работать ремаркетинг.
7. Чем больше времени прошло с момента посещения сайта, тем меньше вероятность покупки. Разбейте списки на периоды. Пример, 1-3дня, 4-10дней, 11-30 дней.
8. Напоминайте о себе с разной интенсивностью. Чем “теплее” посетитель — тем больше показов объявления нужно выбрать.

Долгий выбор — дорогая покупка, которую долго выбирают (квартира, авто).

1. Не гонитесь за первым местом выдачи. Нужно один раз “словить” посетителя и просто быть на виду.
2. Обычно стоимость ТОП 1-3 и 5-10 отличается в разы. Клиент будет изучать все варианты — зачем платить больше?
3. Чтобы понять, как думает клиент, как долго он выбирает — посмотрите какие запросы по вашей тематике есть. Если много запросов с “отзывы”, “форум”, “фото” и т.д., значит потенциальный клиент изучает варианты.
4. Используйте точные запросы для привлечения самой целевой аудитории.
5. Чтобы увеличить охват для продажи дорогого и малозапрашиваемого товара (например — элитной квартиры) попробуйте более широкие запросы. Но в объявлениях обязательно указывайте что это элитка.
6. Отличный помощник для данной ниши — медийная сеть. Привлечение посетителей с нее выходит дешевле и охват в разы больше.
7. Используйте технологии, учитывающие запросы пользователя в поиске. Это РСЯ в Дирикте и DSK в AdWords (пока доступен только Google Partners). При высокой цене за клик — это отличный вариант получить релевантный трафик не дорого.
8. Таргетируйтесь по интересам, площадкам, везде, где теоретически может быть потенциальный клиент.
9. Для медийной сети, создавайте объявления, которые максимально отражают суть предложения. Чтобы не получать не целевых посетителей и потом не тратить деньги на их удержание.
10. Разработайте стратегию ремаркетинга — он будет выполнять главную функцию — быть на виду.
11. Используйте , которые предоставляет Google. Очень часто они дают много заказов т.к. хорошо подобраны по интересам.
12. Они не будут такими точными как похожие, но тоже не плохо работают.
13. Делайте новые акции для аудитории сайта, и с помощью ремаркетинга, освежайте интерес к вам.

Создать спрос или вызвать интерес и продать

Нужно предложить товар и продать его. Основная цель — найти аудиторию, которую этот товар заинтересует, показать им баннер (текст или видео), привести на сайт и продать.

1. У человека нет необходимости в вашем товаре. Его нужно не просто заинтересовать, а и продать товар.
2. Делайте упор на медийную сеть — самый простой и эффективный вариант.
3. Используете оплату за клик. Обычно так выгоднее.
4. Найдите сайты, которые посещают данные посетители и нацельте рекламу на них. Если на этих сайтах есть блок AdSense‎ — на них будет показано ваше объявление.
5. Вы можете выбрать интересы пользователей, и нацелить на них свои объявления.
6. Можно выбрать тематику сайтов, на которых нужно показать объявления.
7. При таргетинге на интересы или тематики проверяйте площадки на качество. Всегда попадаются не очень хорошие площадки.
8. Мобильные приложения лучше исключить. С них редко идет хороший трафик т.к. там часто ошибочно нажимают на рекламу.
9. Рисуйте качественные баннера, это основная зацепка.
10. Рисуйте все форматы баннеров. На самых популярных баннерах больше конкуренции, на не популярных меньше.
11. Можно поработать по околотематическим запросам в гибридной сети. В поисковой сети быстро портятся показатель качества.
12. Можно поработать по конкурентам. Только нужно интересное предложение или повторится ситуация с пунктом выше.
13. Не забывайте за ремаркетинг, удержание здесь важно.
14. При использовании ремаркетинга обязательно отслеживайте эффективность привлеченного трафика измерением вовлеченности. Для этого есть скрипты, которые фиксируют какой % страницы просмотрен посетителем.
15. Используйте . Там есть возможность нацелить показ на письма конкурентов.

Если вам нужна популяризация бренда, человека, товара — реклама в контекстно медийной сети отличный инструмент. Нужно вовлечь целевую аудиторию и удерживать ее ремаркетингом. При этом часто нужно просто показать информацию.

1. Используйте баннерую рекламу для продвижения бренда с таким таргетингом, как описано выше. Сайты, темы, интересы, похожие списки.
2. Обязательно используйте ремаркетинг для повторных обращений.
3. Используйте списки ремаркетинга для отсечения той аудитории, которая уже взаимодействовала с рекламой, если стоит такая цель.
4. отличный вариант брендинга за скромный, по сравнению с TV, бюджет. С отличными вариантами таргетинга.
5. Показывая свой ролик на YouTube вы с большой точностью сможете его старгетировать по локации, полу, возрасту и интересам. При этом вы получите точную статистику по просмотрам.
6. Первые 5 сек или, когда пользователь нажимает “Пропустить” — вы не платите.

Оплата AdWords

1. Если вам не интересно платить НДС — проводите оплату через карту.
2. Найдите банк, который не снимает комиссии за оплату через DCC.
3. Используйте только правильные платежные данные. Вдруг нужно будет вернуть деньги.

Аналитика

1. Обязательно используйте как минимум Google Analytics
2. Свяжите Analytics с AdWords чтобы передавать данные в последний.
3. Настройте все возможные цели в Analytics
4. Чтобы видеть стоимость полученного лида в AdWords передавайте конечные цели с Analytics (например, цель, настроенная на оплату).
5. Если нужно использовать оптимизатор конверсий, но мало основных целей — используете промежуточные с воронки продаж. Чем они будут ближе к конечной — тем лучше
6. Измеряйте звонки. Часто их учет приводит к кардинальному изменению стратегии РК и деньги, потраченные на коллтрекинг окупаются очень быстро.
7. Используйте для упрощения работы с тегами и отслеживания сложных конверсий. Вы один раз ставите его на сайт, и больше не роетесь в годе сайта.
8. Используйте UTM метки, если запускаете рекламу не только в AdWords. Так вы сможете отслеживать эффективность других источников трафика.
9. Отслеживаете дальнейший путь конверсии. Проводите анализ тех конверсий, которые завершились или не завершились сделкой. Так вы сможете найти узкие места.

Настройка кампаний

1. Исключайте поисковых партнеров. Или проверяйте качество трафика с них. Часто он не конвертит.
2. Настраивайте таргетинг на людей, только в целевом местоположении если нужен трафик только с определенного региона.
3. Выставляйте ставки ручную, но иногда автоматическое назначение ставок позволяет получать трафик дешевле.
4. Выбирайте равномерное чередование объявлений, и потом самостоятельно проверяйте их эффективность. Система очень быстро делает выводы по ней.
5. Используйте разные типы соответствия, разные типы соответствий могут по-разному конвертить аудиторию, и иметь разный уровень конкуренции.
6. Используйте оптимизатор цены за конверсию, это помогает снизить стоимость привлечения одного клиента
7. Обязательно выставляйте временной таргетинг, особенно если ваш бизнес сферы услуг и после 18 никто не отвечает на телефонные звонки
8. Если у вас есть определенный бюджет на месяц — установите общий дневной бюджет, чтобы неожиданно не заканчивался распланированный бюджет
9. Используйте корректировку ставок на мобильные устройства -100%, если сайт не адаптирован под них.
10. Используйте корректировку ставки по местоположению, устройству и дню. Это позволит в наиболее конверсионные дни для бизнеса повышать прибыль
11. Исключайте те мобильные устройства, на которых ваш сайт, даже в мобильной версии, показывается “криво”. Для проверки сайта на разных устройствах используйте данный ресурс mobiletest.me
12. Сегментируйте и разделяйте ваши кампании по продукту, моделям, цвету и т.д. Так вы можете обращаться непосредственно к потенциальным покупателям.

Ключевые слова

1. Используйте на старте больше ключевых слов, чтобы измерить их потенциал
2. Используйте минус слова в рекламе, иначе можете потратить бюджет впустую.
3. В AdWords делайте перекрестную минусовку — платье, желтое платье, красное платье — иначе рискуете привести не туда пользователя
4. Уделяйте больше внимания низкочастотным запросам. Обычно они приводят более целевой трафик за более низкую цену.
5. Не стоит отказываться от высокочастотных запросов и даже однословников без проверки иж на эффективность.
6. Используйте общий список минус слов (на уровне аккаунта)
7. Используйте и тестируйте все виды соответствий, но никогда не пишите ключевое слово в простом широком соответствии — рискуете получить много трафика не релевантному вашим целям
8. Делайте А и Б кампании. А точное соотв. и Б модификатор широкого. Увидите, на сколько могут отличаться результаты в конверсии.
9. Для Украины — используйте ключевые слова на украинском языке, получите доп трафик по более низкой цене.
10. Используйте ключевые слова с гео-приставками:” купить айфон киев” они более продающие.
11. Старайтесь избегать однословников, если нет достаточной минусовки. Используйте их в случае если ваша тематика очень узкая. И попросту отсутствует возможность, сбора большого ядра
12. Если у вас много производителей на сайте, максимально расширенно подбирайте такие ключевые слова, комбинация + бренд
13. Используйте автоматические правила для удержания позиций и регулировки цен. Или воспользуйтесь нашим скриптом.
14. Никогда на старте рекламной кампании не занижайте ставки, это не позволит вам в последствии получать более дешевые в последствии
15. Если в вашем магазине 100 тысяч товаров, попробуйте использовать динамические поисковые объявления. Как правило клики по ним бывают гораздо дешевле обычной рекламы на поиске
16. Если у вас локальная бизнес -услуга, например, салон красоты или пиццерия, настройте таргетинг в радиусе. Используйте слова с локальным геотаргетингом, например, “салон красоты на Позняках”

1. Используйте в объявлениях призывы к действию
2. В объявлениях на мобильных устройствах пишите объявления с учетом того что люди ищут в пути, а не сидя перед десктопом, поэтому сделайте объявления максимально простыми (не перегруженными) и таргетированными. Используйте призывы к действию такие как, “позвони сейчас!”
3. На одну группу объявления как минимум нужно добавлять два объявления, чтобы понять на сколько лучше отрабатывает каждое из них.
4. Используйте объявления с обратным отсчетом, если у вас есть акция.
5. Если вы запускаете кампанию на акцию, ставьте дату окончания в настройках. Так вы не забудете о ее сроках.
6. Используйте {KeyWord:} это позволит показывать именно то ключевое слово которое вбил пользователь.
7. Тестируйте текст в отображаемом URL. Туда можно подставить ключевое слово через {KeyWord:}
8. При использовании {KeyWord:} посмотрите, как будет выглядеть объявление. Часто с одно — двухсловными запросами выгладит не очень.
9. Не работающие целевые URL. Иногда вносят изменения на сайт и забывают предупредить — поставьте скрипт, который будет оповещать о нерабочем URL.
10. Если вы продаете дорогие товары, указывайте цену в объявлении, это снизит кликабельность, но позволит отсеять не целевую аудиторию.
11. Ставьте точку в конце 2й строки объявления. так она может показаться в заголовке.
12. Используйте дополнения, чтобы показать больше информации пользователю, занять больше места на экране и повысить CTR
13. Используйте дополнительные ссылки. В них можно показать варианты одного товара или услуги. Нужно показывать то, что упростит поиск.
14. Используйте уточнения чтобы показать свои преимущества.
15. Свяжите AdWords и Google Мой Бизнес чтобы показать адрес в объявлении
16. Показывайте номер телефона в объявлении, особенно для мобильных и ниш с быстрыми заказами

Объявления в КМС

1. Воспользуйтесь инструментом для создания баннеров от AdWords. Это бесплатно и для простых вариантов вполне подходит.
2. Используя ремаркетинг, не забывайте о более персонализированном призыве к аудитории.
3. Всегда старайтесь сделать в текстах объявлений указывать временной промежуток, так как он является неким ограничителем в принятии решения.
4. Не забывайте использовать слова: Спешите, Только до, Подарок, Бесплатная доставка, Доп скидка на сервис — если конечно, в реальности вы можете предоставить такую услугу
5. Создайте и развивайте аккаунт компании в Google+, это позволит автоматически выводить расширение, когда в сообществе будет от 100 человек.

Настройки КМС

1. Исключайте показы в мобильных приложениях. Сделать это можно исключив эти сайты: adsenseformobileapps.com и appspot.com.
2. Из интересов стоит удалить работа и образование, если это не ваша целевая аудитория.
3. Смешивая разные виды таргетинга (на ключевые слова, на темы, места размещения) вместе вы сужаете аудиторию. Это не всегда нужно
4. Чтобы не надоедать аудитории баннерами ставим не более 5 показов на одного уникального пользователя
5. Просматривайте примерно раз в неделю площадки, если вы находите хорошие, которые максимально соответствуют вашему бизнесу, ставьте на них более высокие ставки