По мнению отраслевых экспертов, разработка имени и визуальной айдентики для товара или услуги является одной из самых сложных и стратегически важных задач маркетинга. Поэтому в статье о том, как создать свой бренд с нуля, мы уделим внимание, в первую очередь, этому вопросу.
Нейминг для бренда
Понимание психологии потребителя — ключ к успеху в любом маркетинговом начинании. Предметно не изучив этот вопрос — невозможно разобраться в том, как создать свой бренд. Один из принципов восприятия фирменного символа таков: покупатели склонны заменять, забывать или «коверкать» название товара или услуги, если оно не отличается точностью и емкостью. Поэтому, определяясь в том, как создать бренд компании, ориентируйтесь на то, что имя должно быть очень точным. История знает немало случаев, когда народное выражение приклеивалось к товару намертво и использовалось вместо официального наименования. Следует помнить о благозвучии имени, образности и хорошей запоминаемости.
Еще одна важная характеристика имени товара или услуги – это лаконичность. Как сделать бренд узнаваемым, если потребитель не в силах ни запомнить, ни произнести название?! В повседневной жизни покупатели отдают предпочтение наиболее кратким обозначениям и сокращают на свое усмотрение длинные. Так, Сбербанк России магически трансформируется в «Сбер», Windows – в «Винду», а McDonalds – в «Мак». Аналогичная судьба постигает любое чрезмерно длинное наименование. Решая вопрос, как создать собственный бренд, внемлите устам классика: «краткость – сестра таланта».
Как придумать бренд?
Название играет ключевую роль в продвижении продукта. Принимая решение относительно того, как сделать бренд продаваемым, отдавайте предпочтения таким наименованиям, которые будут вызывать положительные эмоции и ассоциации. Хорошее имя должно нести в себе определенный эмоционально-образный посыл. Если вы не уверены в том, что до конца разобрались с тем, как разработать бренд, попробуйте обыграть одно из следующих преимуществ товара или услуги: отличие от конкурентов, выгода при покупке, эффект от использования, качество, состав, цена. Чем больше категорий найдет отражение в названии, тем эффективнее оно будет с точки зрения маркетинга.
Резюмируем. Если вы размышляете над тем, как создать новый бренд, отметьте для себя следующие моменты. Название не должно быть громоздким и сложным для артикуляции, не должно надоедать при длительном использовании. Идеальным является такое наименование, которое с легкостью вписывается в любой контекст, отражает преимущества продукта и вызывает приятные ассоциации.
Хотите, чтобы ваш бренд стал таким же узнаваемым как GeniusMarketing?
Думаю, нет смысла много говорить о том, что такое бренд и как это важно для бизнеса. Ведь уже с первых строк при слове «бренд» у каждого из вас возникла своя цепочка ассоциаций, и в памяти сразу всплыли названия известных компаний.
Готов поспорить, если вы составите список, и мы сравним его с остальными, то найдем не одно совпадение. Вот это сила телепатии бренда, не правда ли?! Легендарного бренда!
Давайте разберем, как создать именно такой бренд для своего бизнеса.
Основные ингредиенты создания легендарного бренда
Итак, с чего начать создание ? Пожалуй, с самого важного. Вам нужно четко понять, , какие у них существуют потребности и как они воспринимают вашу компанию. В зависимости от того, насколько компания поддерживает свои ценности и убеждения, насколько она честна в своих действиях, у сотрудников и клиентов возникают позитивные или негативные чувства в ее отношении.
Могут ли клиенты думать о вашей компании как о чем-то материальном, индивидуальном и реальном? Если вы действуете открыто, то привлекаете людей похожих на вас. И тогда вы можете строить дружеские отношения с клиентами.
Логотип – это важный элемент бренда, но это еще не бренд. Это ваше присутствие, язык, связь с чем-то, что все понимают и используют. Не думайте, что ваша работа после одобрения логотипа заканчивается.
Для создания успешного бренда вам нужны 3 главных ингредиента:
- Понимание ваших клиентов
- Дружелюбное отношение к клиентам
- Честное (открытое) позиционирование
Влияйте на жизнь людей. Помните, что все, что вы делаете, вы делаете для них, а не для себя. Дайте им пользу, веру и надежду на то, что они могут стать еще лучше. Это создает опыт, который, в свою очередь, создает воспоминания.
Ошибки, которые следует избегать при создании бренда
Вспомните бренды из 60-тих. Как им удалось выдержать испытание временем? Вам нужно стремиться создать такой бренд, чтобы люди хотели приклеить ваш логотип на бампер автомобиля или сделать с ним татуировку на теле.
Убедитесь, что вы задавали правильные вопросы о вашей компании и клиентах. Ваша цель – согласовать миссию компании, ее убеждения и ценности с брендом, который вы создаете. Это поможет избежать недопонимания, а также обеспечит поддержку имиджа вашей компании.
Разработайте 2-3 варианта концепции бренда. Так вы не будете себя ограничивать всего лишь каким-то одним вариантом. Это позволит выбрать лучший, который вы будете дорабатывать и совершенствовать.
Выбор цвета вашего бренда
Сделать правильный выбор цвета помогут ответы на вопросы о вашей компании. Узнайте, какие цвета используют в вашей сфере, в том числе ваши конкуренты. Начните с них.
Цвет и его значение должны подтверждать вашу трактовку логотипа и будущих принципов бренда.
В статье вы уже читали и должны знать, что каждый цвет соответствует определенному типу эмоций, чувств и воспоминаний. Учитывайте это.
Логотип. Общие тенденции
Логотипы можно разделить на 3 типа:
- Символ/ рисунок
- Буквенная надпись
- Комбинация рисунка и надписи
В последнее время в интернете чаще стали использовать символы (эмблемы), для презентации бренда. И это движение только начинает расти, хотя уже достаточно давно этот подход используется в автомобильной промышленности. На передней и задней части автомобиля размещается эмблема компании, а комбинированный логотип (знак + надпись) используют для документации.
Логотип должен быть уникальным , чтобы получить признание, а также отображать более глубокое толкование бренда, которое вызывает определенные эмоции и воспоминания.
Многие логотипы-символы, которые мы видим сегодня, пережили не одно перевоплощение. Ярким примером того, как эмблема становится столь или даже более узнаваемой, чем логотип в виде надписи или их комбинации, стали компании Apple, Starbucks и Twitter.
Какой тип логотипа будет работать лучше для вас, зависит от нескольких факторов: типа производства, целевой аудитория, миссии компании и ее убеждений.
Комбинированные логотипы, где надпись и символ появляются вместе, — решение универсальное. Со временем, когда бренд станет достаточно узнаваемым, вы сможете оставить только эмблему. Так же вы можете разделить элементы логотипа и использовать эти части отдельно для разных случаев, чтобы улучшить гибкость вашего бренда.
А теперь приступим к практике и рассмотрим 6 этапов создания легендарного бренда:
- Подготовка
Напишите, что ваша компания обещает клиентам как бренд, и как они ее воспринимают.
Скорее всего, вы увидите те стороны компании, которые ранее возможно не были очевидными, те ключевые отличия, которые делают ее уникальной. Это поможет правильно составить проектное задание, заглянуть глубже в бренд и принять обоснованное решение на каждом этапе брендинга, в том числе при создании логотипа.
- Исследование
Создайте интеллектуальную карту из ключевых слов, которые описывают вашу компанию, ее название. Это поможет вам визуализировать какие-либо ассоциативные слова, которые пригодятся для создания логотипа.
Создайте доску из зарисовок (скетчей). Это даст вам уникальный, глубокий и медитативный взгляд на процесс брендинга. Картинки, формы, цвета и текстуры, которые вы соберете на этой доске позволят быстро и без особых усилий создать самые разнообразные комбинации, увидеть и потрогать их в живую.
- Зарисовка логотипа
Сделайте зарисовку логотипа.
Не думайте о том, умеете вы рисовать или нет. Сейчас это не важно. Выразите на бумаге все свои мысли и идеи. Суть процесса в том, чтобы вытянуть из подсознания максимум вариантов, которые потом будут отбираться и совершенствоваться.
- Формализация
На этом этапе уже должны появиться какие-то стоящие идеи. Вы отдаете предпочтение какому-то эскизу? Что постоянно привлекает ваше внимание?
- Соответствует ли это проектному заданию?
- Станет ли это мощным толчком для развития компании?
- Это вызывает положительные чувства и эмоции?
- Запомниться ли оно?
На стадии формализации вашей концепции весь процесс может резко замедлиться. Вопросы, которые написаны выше, помогут вам двигаться вперед в правильном направлении.
После всей этой работы вы должны убедиться, что логотип гармонично смотрится в разном дизайне, цвете и соотношении деталей рисунка. Он должен быть одинаково хорошим в любом размере.
- Полировка
Начните играть с цветом, картинкой и размещением. Ваше предварительное исследование должно подсказать, как именно это лучше сделать. Какие цвета могут вызвать чувства и воспоминания, тесно связанные с вашей компанией?
- Презентация
Все ваши исследования, процесс подготовки, глубокие мысли и интерпретацию вашего логотипа и бренда теперь вы можете представить вашей команде. Это захватывающая часть процесса для всех, в том числе и для ваших клиентов.
Презентация логотипа объясняет, как проходил процесс и почему были приняты именно такие решения. Таким образом вы направляете воображение и концентрирует внимание людей на правильной интерпретации и понимании вашего бренда.
Это возможно, даже с маленьким бюджетом!
История логотипа компании Nike удивительная тем, что он был создан студенткой колледжа Кэролин Дэвидсон всего за $35. Решение сделать логотип простым позволило бренду развиваться и адаптироваться вокруг него. Это, пожалуй, одна из основных причин почему мы так хорошо знакомы с этим брендом.
Если у вас ограниченный бюджет, вам стоит более тщательно подойти к этапу исследования. Ответы на вопросы и проектное задание дадут вам достаточный толчок для развития действительно хороших идей.
Вывод
Создать легендарный бренд не просто, но, если вы будете следовать этим рекомендациям, все получиться. Просто имейте ввиду, вы не обязательно получите те результаты, которые вам нужны только потратив на брендинг больше денег. Лучше всего приложить дополнительные усилия, чтобы еще раз убедиться в том, что ваш бренд действительно отражает основные ценности компании.
Было полезно? Ставьте лайк! Для нас это будет отличной обратной связью и сигналом делиться с вами еще больше ценной информацией о брендинге.
Еще есть время? Используйте его с пользой – Читайте следующую статью прямо сейчас:
Понятие «личный бренд» во многом схоже с термином «репутация». Что же оно означает? Если говорить простыми словами, то это то, как люди воспринимают вас в качестве личности, предпринимателя, представителя общественного движения или определённой организации, носителя каких-либо целей. Вы эксперт? Гений? Можно ли вам доверять? Какие идеи пропагандируете? Кого представляете? Какие ассоциации и мысли возникают у людей при произнесении вашего имени? Если вы являетесь обладателем личного бренда, то вас все узнают. Люди в курсе того, что вы предлагаете и над чем работаете. В этой статье мы выясним, как создать личный бренд.
Работа над имиджем. Популярность любой ценой
Иногда преодоление неприятной ситуации может создать вам репутацию сильного человека. Но в большинстве случаев всё закончится разрушенным имиджем. Стоит всегда помнить, что люди должны воспринимать вас всерьёз, а «запачканная» репутация будет этому сильно препятствовать. Не надо совершать плохих поступков только ради привлечения внимания. Это не поможет сделать личный бренд успешным. Если вы попали в подобную ситуацию, то примите все необходимые меры для её исправления. Как показывает практика, при нивелировании последствий дурной славы люди лишь обретали больший запас доверия.
Ключевые ценности
В процессе создания персонального бренда важно определиться с тем, как клиенты и покупатели должны вас воспринимать. Продумайте каждую деталь. Ведь личный бренд человека - это совокупность эмоций, слов и мыслей других людей, которые формируют в их головах ваш окончательный образ. И тут всё будет зависеть от того, как вы подадите себя в обществе. Ну а данный процесс легко поддаётся контролю. Просто выберите образ и действуйте в соответствии с его поведенческими моделями. Самое элементарное, что можно донести до людей, - это моральные ценности. Поэтому стоит начать именно с них.
Стать лучшим
Если вы продаёте дорогие картины, то вам нужно быть тем, за кем признают право разъяснять клиентам все нюансы данного направления. Если вы оказываете дизайнерские услуги, то необходимо подать себя как талантливого специалиста. Любой хороший бренд подразумевает наличие профессионализма и опыта. Так, компания «Найк» позиционирует себя как эксперта в сфере создания модной и качественной спортивной одежды. Хороший пример личного бренда - Джереми Кларксон (ведущий «Топ Гир»). Он очень много знает об автомобилях. Даже если у вас нет в планах продвижения и рекламы собственных услуг, то всё равно нужно создать впечатление экспертности.
Постоянно обучайтесь и следите за изменениями в выбранной сфере. Особенно если вы трудитесь в Интернете. Ни одна из областей не развивается так быстро, как эта. Поэтому если перестать развиваться и сделать перерыв на несколько месяцев, то свою компетентность вы потеряете.
Уникальный образ
По сути, персональный брендинг - это продажа людям собственной личности. Поэтому очень важно хорошо продумать, как вы себя подаёте. Нужно смоделировать узнаваемый образ, который бы легко запоминался даже незнакомым людям. При этом важна его уникальность. Но это не значит, что нужно собирать команду и устраивать мозговой штурм, чтобы обсудить, как выделиться среди толпы. Просто будьте собой, не копируйте других, и всё у вас получится автоматически, а продвижение личного бренда пойдёт быстрее.
Коммуникации с людьми. Постоянно общайтесь и будьте открыты
В наш век высоких технологий стоит взять на вооружение социальные сети. Позвольте людям заглянуть в вашу жизнь. Пусть даже это будут не основные способы коммуникации. Зато вы дадите им возможность быть к вам ближе. Только используйте везде одно и то же имя. Так людям будет проще вас найти. Ну и подробно расскажите о своих навыках и интересах.
Персональный сайт
Это прекрасный способ поведать людям о вас и ваших проектах. Они почитают биографию и оценят качество работ, посмотрев портфолио. Тем самым вы сможете развить личный бренд. Поэтому нужно сделать презентабельный сайт и регулярно его обновлять. Убедитесь, что каждый аспект досконально проработан. Обязательно добавьте раздел о последних проектах и работах, о предоставляемых услугах и о достигнутых результатах.
Блог
Некоторые люди начинают создание личного бренда с его открытия. Блог - это один из самых популярных способов, используемых в профессиональном мире, чтобы о себе заявить. Его очень просто настроить. Существует много бесплатных хостингов для открытия блогов и самым популярным из них считается "Вордпресс.ком". Есть и другие платформы, на которых можно открыть свою страницу без вложения средств. Например, "Блоггер.ком".
Но недостаточно просто вести собственную страницу. Чтобы раскрутка личного бренда шла быстрыми темпами, нужно активное участие читателей и предложение ими различных идей по его улучшению. Это поможет в привлечении ещё большего числа посетителей. Ну и сами проявляйте активность. Предлагайте читателям обсуждение новых тем и участвуйте в дискуссиях. Ваши ответы должны быть профессиональными, чтобы пользователи понимали серьёзность и актуальность блога.
Регулярно заводите знакомых
Делайте это каждый день. Постарайтесь знакомиться с максимально возможным количеством людей. Также стоит подумать о том, что новые друзья смогут для вас сделать, и что вы можете сделать для них. Только заводите знакомых, которые реально чего-то стоят. И когда вам понадобится помощь профессионала, то нужный человек уже будет под рукой.
Необходимо узнавать о людях как можно больше: детали биографии, полные имена и т. д. Благодаря этому они увидят в вас дружелюбного, небезразличного и серьёзного человека. А ещё, чем больше вы помните о конкретных людях, тем большее производите на них впечатление при личном общении. Ваши хорошие знакомые, с которыми вы близко контактируете, точно расскажут о вас своим друзьям. Таким образом можно существенно укрепить личный бренд.
Найдите «союзников»
Это могут быть публичные люди, общественные деятели, звёзды и т. д. В общем, медийные персоны, аудитория которых схожа с вашей. Необходимо попасть в круг их общения. Следите за страницами медийных лиц в соцсетях, комментируйте публикации, а в случае необходимости обязательно предложите помощь. Если кто-то из них ведёт блог, то напишите гостевой пост (только он должен быть искренен и действительно хорош!). У этих людей можно многому научиться. Помимо этого, они могут дать отличную рекомендацию вам или вашему продукту просто сделав репост. Тем самым о вас узнают тысячи людей.
Но и в этом деле важна умеренность. Не докучайте и не просите большей услуги, если сами оказали маленькую. Не перегибайте палку и приносите пользу, тогда «союзники» точно вас запомнят. Но стоит рассматривать этот процесс как долгосрочный. За пару недель мало кто может подружиться с известными людьми. Как правило, данный процесс длится месяцы, а то и годы. Само общение должно быть неагрессивным. В блогах «союзников» не стоит писать вещи, требующие ответа в комментариях. Для этого есть "Твиттер" и электронная почта.
Общайтесь без непосредственного контакта
Если вы физически не в состоянии отвечать на все получаемые от вашей аудитории сообщения, то стоит рассказать об этом на своей главной странице (вместе с извинениями). Ведь самый верный способ вызвать у людей негатив - это разочаровать их. Ну а если вы заранее всё объяснили и извинились, то повода обижаться у них не будет. Чтобы по много раз не отвечать на однотипные вопросы, стоит завести на своём сайте FAQ и давать на него ссылку всем написавшим.
Сделайте фото и видео
Человеку необходимо чувствовать себя так, как будто он с вами давно знаком. Особенно это актуально для бизнеса в Интернете. Подобное впечатление создаётся только тогда, когда человек может вас видеть. Реализовать это можно с помощью видео и фото. Поставьте на аватар ваших профайлов в соцсетях самый удачный снимок. Нелишним будет воспользоваться помощью профессионального фотографа. Выкладывайте видео на "Ютуб", где делитесь будущими планами или рассказываете о нюансах профессиональной деятельности. Тем самым вы войдёте в личное пространство собственных зрителей.
Успех в долгосрочном периоде. Создание контента
Сильный персональный бренд нельзя использовать на сто процентов, если не дополнить его чем-то интересным: полезным приложением, интересным блогом, высококачественными услугами и т.п. Но чтобы создать подобный контент понадобиться примерно столько же времени, сколько на установление дружбы с медийными персонами.
Предлагайте оригинальные идеи
В выбранной сфере вы должны проявлять активность. Нужно быть инновационным, вносить какой-либо вклад, постоянно меняться. Если этого не делать, то ваш личный бренд со временем канет в Лету. Выясните, что можно изменить в выбранной вами области в лучшую сторону. Но здесь есть важный момент. Это должно быть именно нововведение.
Говорите
Нужно использовать любую возможность высказаться публично. Проявляйте инициативу на разных встречах и дискуссиях. Не стесняйтесь выразить собственное мнение. Ведь люди хотят вас не только видеть, но и слышать. Активно участвуйте в событиях, которые происходят в вашей жизни и в мире. При этом стоит слушать и уважать мнение других людей. Тогда они будут чувствовать причастность к вашему успеху.
Поддерживайте актуальность бренда
Вряд ли какой-либо медийный человек захочет, чтобы люди считали его повторяющимся, скучным, одноразовым и устаревшим. Причём неважно, насколько хорош его контент в данный момент. Если не работать над качеством материала, не добавлять что-то современное, не принимать новые вызовы, то зрительский интерес будет постепенно угасать. Невозможно постоянно использовать одну и ту же идею. Регулярно добавляйте на ваш образ новые слои.
Нацельтесь на длинную дистанцию
Стоит рассматривать построение личного бренда как долгосрочную инвестицию. Вполне возможно, что он будет жить дольше своего хозяина. В то время как ваши бизнес-проекты затухают или приносят прибыль, персональный бренд существует всегда и придаёт любым начинаниям дополнительную ценность. Если люди ощутят к нему причастность, то они всегда будут следить за вашей деятельностью. То есть личный бренд даёт некую гарантию того, что в случае кризиса вам не придётся начинать с полного нуля.
Чтобы добиться успеха, необязательно быть лучшим во всём и сразу. Есть топовые блоггеры и персоны, имеющие довольно слабый личный бренд (в плане количества собственной аудитории). Наиболее частые причины этого - высокомерная манера общения и прозрачность их мотивов (откровенное желание заработать на зрителях денег). С другой стороны, есть много людей с сильным брендом, который по уровню в несколько раз превосходит их собственные проекты. При этом аудитория может быть совсем небольшой. В таком случае личный бренд будет прекрасной стартовой площадкой для роста и развития.
Предупреждения
Никогда не стоит лицемерить. Избегайте действий, идущих вразрез с пропагандируемыми ценностями и противоречащих вашему имиджу. Не афишируйте свои профессиональные неудачи. Провалы в других областях - это нормальное явление. Ведь там вы не претендуете на звание эксперта. И здесь стоит заранее подумать, какими неудачами можно делиться, а какими нет. Исключением может быть ошибка, ставшая достоянием общественности. Если это случилось, не нужно избегать ответа. Так можно показаться лжецом. Лучше всего всё честно рассказать своей аудитории. Пусть люди узнают об ошибке от вас, а не от враждебно настроенных третьих лиц.
Во время самопрезентации избегайте преувеличений. Не будьте навязчивым и тщеславным. Помните: не вы должны себя хвалить, а другие люди. Продвижение личного бренда должно идти медленно и уверенно. Излишняя напористость и агрессивность может выставить вас эгоистом и не пойти на пользу. Между собственным продвижением и хвастовством существует очень тонкая грань, не стоит её переступать.
Личный бренд — одна из самых полезных вещей, которую вы можете создать.
Но для его создания необходимо трудиться, и трудиться много. Я занимался персональным брендингом последние несколько лет и выяснил, что в определенный момент карьеры, как только люди достигают определенных успехов в бизнесе, их личный бренд перестает вот так вот просто расти.
И им приходится начинать работать над ним.
Создание личного бренда – это почти как строительство бизнеса. Вам также нужно понять, кто ваша аудитория, выбрать лучшие маркетинговые методы и постоянно, усердно работать, чтобы давать вашей аудитории то, что она хочет.
Да, это сложно. Да, это долго. Но поверьте, результаты того стоят!
Как только вы создадите личный бренд и сделаете себе имя, взаимодействовать с потенциальными клиентами и продавать им ваш продукт станет намного проще.
Для хорошего старта нужна хорошая база. Вот несколько фактов, которые помогут вам понять основные принципы создания личного бренда:
5. Определите целевую аудиторию
Найти свое призвание – только половина дела. Помимо этого, вы должны ясно понимать, на кого ориентирована ваша деятельность. Создание личного бренда будет бесполезной тратой времени и денег, если вы не сумеете нацелиться на правильных людей.
Когда вы определитесь с целевой аудиторией, результаты всех ваших усилий тут же начнут привлекать внимание людей. Как следствие – открываются возможности по монетизации личного бренда.
Это можно сравнить с игрой в дартс. Вы зарабатываете очки, пока попадаете по цели. Но больше всего очков приносит именно попадание в яблочко. Без понимания того, кто ваша аудитория, вы попросту бросаете дротики вслепую.
Поняв свою ЦА (целевую аудиторию), вы сможете:
- генерировать ценный контент, подходящий под интересы этих людей;
- создавать продукты, которые будут решать их насущные проблемы;
- выбирать наиболее удачные тактики привлечения клиентов;
- определять каналы взаимодействия с вашей аудиторией.
Узнать свою ЦА не так уж просто – для этого требуется потратить время на проведение ряда исследований и последующего анализа результатов. Но, как ни печально, без всех этих действий вы вряд ли создадите личный бренд.
6. Приучите себя мыслить “по-студенчески”
“Век живи – век учись” – эта мысль идеально подходит для построения бизнеса. Вам нужно выработать у себя постоянную тягу к новым знаниям, независимо от сферы вашей деятельности. Сейчас только тот, кто мыслит “как ученик”, может уследить за всеми стремительными изменениями мира и применить новые знания в своем бизнесе.
Всегда будьте “в теме” последних изменений в сфере своей занятости, в противном случае ваша аудитория повернется лицом к тому, кто успевает заскакивать на тренды еще до их официального появления. Все, чему вы учитесь – это шанс дать вашим клиентам что-то ценное и необходимое им.
7. Создайте маркетинговую стратегию
Перед запуском личного бренда стоит подумать о том, как именно вы будете продвигать свое имя. На этом этапе, по-хорошему, нужно написать на листе свой
Trademark «торговая марка» и brand «бренд» – не идентичные понятия. Прежде чем говорить о том, каким образом создается бренд, нужно определиться, что именно означает это слово.
Понятие и структура бренда
Основу бренда составляет поданная в символической форме информация, связанная с некоторыми продуктами либо услугами и имеющая особую ценность для целевой аудитории (ЦА). Бренд становится уникальным благодаря комплексной разработке таких элементов, как:
- наименование;
- дизайнерское решение (от логотипа, цвета и шрифтов – до фирменной одежды);
- корпоративная культура и поведение (нормы и ценности, общие для всех сотрудников; гимн компании и так называемый «музыкальный логотип»; форменная одежда);
- корпоративная коммуникация (PR и рекламные мероприятия);
- тактильная составляющая (материалы, используемые для производства самого товара и его упаковки);
- специфические ароматы (парфюмерия или просто запах упаковки).
Основные функции бренда
Для чего нужно создавать бренд? Мы выделили следующие его функции и задачи:
- захват определенной ниши на рынке товаров и услуг;
- установка хорошо прослеживаемой ассоциативной связи между компанией-производителем и ее продуктами;
- обеспечение узнаваемости компании;
- гарантирование качества товаров и услуг;
- формирование обоснованной ценовой политики;
- создание базы для увеличения объема продаж;
- налаживание сбыта товара и поиск постоянных деловых партнеров.
Бренд и торговая марка: в чем разница
Многие предприниматели не видят разницы между этими терминами. Но она есть. Марка – это оригинальное словесное, изобразительное или же комбинированное отображение фирмы и производимых ею товаров. Понятие бренда более узкое. Оно подразумевает не только уникальность представления сведений о конкретной фирме и продукции, но и высокую степень узнаваемости для клиентов.
Таким образом, получается, что каждый бренд – это торговая марка. Однако брендом является только та торговая марка, которую целевая аудитория хорошо знает.
Только в случае установления максимально прочных, доверительных отношений между клиентами и компанией торговая марка имеет шансы получить статус бренда.
Этапы создания бренда
Процедура разработки бренда включает множество этапов.
- 1. Начинается она с изучения деятельности конкурентов.
- 2. На следующем этапе определяются потребности клиентов. Для этого нужно проводить опросы ЦА, узнавать мнение ее представителей об аналогичных компаниях: в частности, о том, чего не хватает в продукции конкурентов, и о том, что потребителям нравится в ней.
- 3. Затем фирме следует занять определенную позицию на рынке (она должна быть уникальной, дающей возможность закрепить положительный имидж компании в сознании потребителя).
- 4. После этого наступает время работы над концепцией. На этом этапе рождаются оригинальное название, девиз, легенда, рекламные тексты, логотип и прочие визуальные составляющие.
- 5. Завершается создание бренда разработкой рекламной кампании. Способы продвижения торговой марки выбираются исходя из финансовых возможностей фирмы.
Раскрутка бренда
В настоящее время владелец торговой марки располагает множеством инструментов, помогающих повысить её популярность и узнаваемость. Вот самые распространенные из них:
- рекламные баннеры и щиты;
- ролики, транслируемые по телевизору;
- реклама по радио;
- брендированные продукты;
- официальный сайт;
- организация деловых встреч и обучающих мероприятий;
- «вирусные» рекламные акции;
- эпатирование публики;
- активность в рамках социальных сетей;
- организация специализированного сообщества;
- запуск общественно значимых проектов;
- найм «подставных уток», распространяющих информацию о торговой марке (бренде).
Для узнаваемости бренда огромное значение имеют оригинальное название и выразительный логотип. Именно на эти два элемента ориентируется потребитель, когда рассматривает возможность приобретения услуги или товара.
Они также служат для формирования общего представления о компании в сознании потенциального клиента. Вот почему, создавая бренд, необходимо с особым вниманием подойти к вопросу выбора названия и логотипа.
Разработка нейминга
Далеко не всякое название способствует популярности и узнаваемости бренда. Чтобы продвижение происходило как можно быстрее, название должно быть:
- 1. Простое (во избежание неправильных ассоциаций).
- 2. Лаконичное (короткое сочетание слов проще запоминается).
- 3. Правдивое (в противном случае клиенты разочаруются в продукте и не будут поддерживать его).
- 4. Легкопроизносимое (всегда будет на слуху и быстрее запомнится).
- 5. Позитивное (положительные эмоции, возникающие при упоминании марки – это залог лояльности к ней).
- 6. Благозвучное.
- 7. Уникальное (иначе его нельзя будет запатентовать).
- 8. Графичное (поскольку четкость написания способствует лучшей узнаваемости).
- 9. Многозначное (вызывающее интересные ассоциации и, как следствие, выделяющее фирму (продукт) из ряда аналогичных).
- 10. Охраноспособное (так как для обеспечения желаемой репутации необходимо будет осуществить правовую защиту наименования).
Как разрабатывается логотип
Логотип – это гарант узнаваемости компании. Он позволяет потребителю выделять ее продукцию среди многочисленных аналогов, производимых конкурентами. Логотип свидетельствует о высоком качестве товара, его эстетических достоинствах. Он является еще одним инструментом рекламы торговой марки.
Но не любой логотип сможет выполнить возложенную на него миссию, а только тот, что разрабатывался с учетом всех правил маркетинга. Иными словами, логотип должен быть:
- эффектным (запоминаемым);
- актуальным (то есть отвечающим представлениям ЦА о прекрасном и правильном);
- уникальным (чтобы обеспечить максимум отличий от конкурентов);
- гармоничным в цветовом отношении (обилие оттенков и деталей логотипу вредит);
- способным выражать идеи компании, не компрометировать ее и создавать положительный имидж;
- ассоциативным (чтобы потребитель правильно воспринимал отображенные в символической форме ценности компании).
Не каждая марка, пусть даже старинная и уважаемая, превращается в бренд. Повышение статуса требует серьезных финансовых вливаний. Чтобы создать бренд, владелец торговой марки должен обладать выдающимися предпринимательскими способностями.
