Франчайзинг в сфере торговли. Как использовать франшизу в торговле. Основные финансовые вклады

"Франчайзинг - форма длительного коммерческого сотрудничества фирм, в рамках которого фирма- франчайзор передает права на продажу своих товаров и услуг фирме - франчайзи, который получает также права на использование торговой марки фирмы-франчайзора, ее фирменного дизайна, ноу-хау, деловой репутации, маркетинговых технологий."
(По материалам сайта компании Эконика-обувь, развивающей сеть магазинов на основе франчайзинга)

В последнее время все больший интерес у производителей и торговых компаний вызывает франчайзинг как способ создания стабильной и гибкой сети розничных магазинов. Особенно привлекает российские компании возможность открывать новые магазины в рамках франчайзинга, не отвлекая собственные средства. Первые итоги работы франчайзинговых проектов на розничном рынке свидетельствуют о том, что самые успешные компании прошли ли часть пути в этом направлении, а попытки многих других пока не увенчались успехом.

Что такое Франчайзинг?

Наиболее наглядно отношения в системе франчайзинга показывает рис. 1. Организатор франчайзинговой сети сбыта - франчайзер, который владеет определенной торговой маркой и ноу-хау, - предоставляет франчайзи - малому предприятию, входящему в франчайзинговую сеть - право на ведение дела под его торговой маркой, фирменный дизайн, маркетинговые технологии и определенный набор товаров и услуг. Франчайзи, который является независимым хозяйствующим субъектом, обязуется перед франчайзером соблюдать установленные стандарты качества продукции и услуг, а также технологии производственных и обслуживающих операций, выплачивать соответствующее вознаграждение и предоставляет франчайзеру право его контролировать.

Рисунок 1. Схема отношений в системе франчайзинга

Система франчайзинга оказывается взаимовыгодной для двух сторон по нескольким причинам. Для франчайзера во-первых, это эффективное средство роста, не требующее вложений средств. Размер экономии несложно вычислить. По условиям торговой сети "Копейка", использующей технологии франчайзинга, например, затраты на полный комплект оборудования для магазина площадью 350-400 кв. м. составляют $ 300 тыс. Компания получает возможность развиваться, не покупая новых торговых площадей, дефицит которых отмечают ритейлеры. Вторым преимуществом франчайзинговой сбытовой сети является большая мотивация малых предприятий по развитию бизнеса, т.к. управляющий малым предприятием - не наемный работник, а хозяин. С точки зрения франчайзи работа под маркой сетевой компании является своего рода гарантией "выживания" бизнеса. По статистике, среди независимых компаний только 15% выживают за первые пять лет, тогда как среди франчайзинговых малых предприятий успешно развиваются каждые 7 из 8 компаний.

Однако не только плюсы есть у системы франчайзинга. Одно из ограничений этой системы - большая роль личных отношений между первыми лицами сетевой компанией и партнерами-франчайзи. Зачастую именно налаженность отношений и контактов имеет решающее значение для успеха или неудачи франчайзинга. Стараясь снизить риски совместного бизнеса с незнакомвми компаниями, некоторые сетевые компании вводят специальные требования к потенциальным партнерам. Например, владелец франшизы ресторанов Ростикс, РосИнтер в качестве дополнительного требования к франчайзи выдвигает опыт деловых отношений до франчайзинга.

Другой проблемой, требующей постоянного внимания, является необходимость непрерывного совершенствования системы контроля франчайзинговой сети. Об этом свидетельствует опыт российских сетей, прошедших по отечественным меркам большой путь в этом направлении. Ключевая задача системы франчайзинга производителя офисной мебели Феликс на данный момент, когда этап становления уже позади, стал контроль деятельности франчайзи. Методы и формы контроля, применяемые сетевыми компаниями, различны и зависят от стадии развития системы и области деятельности. Более подробно этот вопрос будет рассмотрен в следующей статье.

Не стоит забывать и еще про один аспект франчайзинговых отношений, несущий потенциальный риск для организатора сети, - возможная конкуренция со стороны обученного ноу-хау и технологиям ведения бизнеса франчайзи. По мере того как фирма-франчайзи набирается опыта и обретает силу, приблизительно равную силе франчайзера, ему становтся все сложнее держать ее в своей власти. Для того, чтобы снизить возможные риски в договорах франчайзинга сети МакДональс, например, оговорено требование перехода права собственности на предприятие франчайзи к сетевой компании в случае нарушения договора, в частности раскрытия или несанкционированного использования информации и ноу-хау системы.

Как определить, что Ваша компания готова к созданию франчайзинговой сети?

Далеко не каждая компания имеет все необходимые предпосылки для успешного развития на основе франчайзинга. В отечественной практике создания розничных сбытовых сетей уже есть тому примеры. Вот некоторые основные критерии, которые позволяют дать предварительную оценку успешности франчайзингового проекта.

Во-первых, сетевая компания должна обладать брэндом в той или иной форме: торговой маркой, торговым наименованием, торговыми символами, логотипом и др. В последнее время тенденция брэндирования продукции очень распространена среди отечественных компаний. Немногие компании имеют действительно "раскрученную" запатентованную торговую марку, связанную в сознании потребителей с качественными товарами и услугами. Для создания полноценного, узнаваемого брэнда необходимы годы, а иногда и десятилетия. По словам Ричарда Гамильтона, Генерального директора одного из ведущих производителей одежды США Hartmarx Corporation, на создание брэнда иногда необходимо потратить 50 лет. Ярким примером узнаваемого брэнда может служить компания МакДональс. Брэнд - это тот нематериальный актив, которым эта компания дорожит больше всего. При отлаженной системе франчайзинга МакДональс не работает по этой схеме на растущих, неустойчивых рынках. Например, до недавнего времени все рестораны быстрого питания этой сети открывались в России только на условиях 100%-ного инвестирования собственных средств. Казалось бы, все должно быть наоборот: в условиях неустойчивой экономики риск потерять вложенные деньги очень велик. Но для МакДональс гораздо важнее сохранить брэнд, чем инвестированные деньги.

Бизнес сетевой компании должен иметь существенные отличительные черты, свой собственный имидж, метод, систему, которые позволяют потребителю безошибочно отличить его от других аналогов и имеют в его глазах уникальную ценность. Об этом часто забывают новоиспеченные франчайзеры. Одна из московских компаний, входящая в пятерку крупнейших российских оптовиков кухонной техники и мебели два года назад начала построение сбытовой сети розничных магазинов на основе франчайзинга. Несмотря на репутацию надежного и выгодного поставщика, ей не удалось за это время создать сеть лояльных партнеров-франчайзи. Конкуренты компании предлагают магазинам ту же продукцию по тем же ценам. Лояльность партнеров легко ломается дополнительной скидкой или оперативной доставкой. Розничные точки не соблюдают условия договора и закупают часть ассортимента у конкурентов, в результате ни одна из торговых точек не вышла на требуемые показатели доходности. Такой результат закономерен: компания не может предложить франчайзи ни узнаваемого брэнда, ни специальных технологий в области сервиса, поставок или гарантийного обслуживания.

Другим условием успешного развития бизнеса в форме франчайзинга является хорошо просчитанная экономическая модель предприятия-франчайзи. Величина его дохода должна быть достаточной, чтобы вернуть первоначальные и текущие затраты как сетевой компании, так и франчайзи, обеспечить приемлемые заработки франчайзи, компенсирующие его труд, а также все виды платежей, поступающих от франчайзи к головной компании. С примерами бизнес-кейсов экономической модели франчайзинговых розничных магазинов можно будет познакомится ниже. Обратите внимание, что экономика здесь рассматривается как второе по важности условие. Это не случайно, т.к. именно наличие брэнда и "отточенной" системы ведения бизнеса составляет основу франчайзинга. Кстати, слово франчайзинг переводится как льготное предпринимательство.

И наконец последнее из рассматриваемых критериев готовности к внедрению франчайзинга - апробированность тиражируемых технологий и методов ведения бизнеса. Успешность бизнеса должна быть продемонстрирована и доказана на практике. Сетевые компании открывают собственные торговые точки, чтобы иметь готовые решения оперативных, маркетинговых, финансовых и других проблем. Не так давно в сетевой франчайзинговой сети "Копейка" было принято решение по развитию нового формата торговой точки: мини-магазина с общей площадью 200-400 кв.м. Общее количество партнеров-франчайзи "традиционного формата" на этот момент составляло 3 предприятия. Формирование типовых решений для потенциальных партнеров-франчайзи производилось на основе собственного магазина нового формата в течение первых нескольких месяцев его работы: разрабатывалась товарная матрица, просчитывался необходимый объем инвестиций в оборудование и IT-технологии, утверждался рекомендуемый штат магазина.

Какой тип франчайзинга больше подходит Вашей компании?

В сфере торговли используются два различных по принципам организации варианта франчайзинговых сетей: товарный франчайзинг и франчайзинг бизнес-формата. Разделение между ними не всегда очевидно, однако можно выделить некоторые характерные особенности каждого из них.

В соответствии с условиями товарного франчайзинга франчайзи становится единственным продавцом данного товара на закрепленной территории и эксклюзивным представителем торговой марки франчайзера. Основным условием данной сделки является то, что франчайзи обязуется закупать продукцию только у своего франчайзера и полностью отказывается от реализации аналогичных товаров других фирм, которые могут составить конкуренцию. Этот вид франчайзинга активно используется производителями и оптовыми компаниями. Среди российских розничных сетей можно назвать Монарх, Эконику-Обувь, Красный Куб, Для душа и души. Кроме требования сетевой компании работать только с ассортиментом ее продукции других жестких требований по организации бизнеса, как правило, не выдвигается. Франчайзи получают общие рекомендации по оформлению магазина, наружной рекламы и выкладке товара. Для товарного франчайзинга характерна относительно невысокая степень регламентации обязанностей за счет однородности деятельности. Например, в рамках схемы работы с партнерами производителя обуви Монарх присутствуют минимальные требования по размеру торгового помещения, качеству освещения, рекламной вывеске и учету товара. Однако само наличие определенных правил и требований по организации бизнеса свидетельствует о том, что в систему входят элементы бизнес-формата, т.е. определенные стандарты и правила ведения бизнеса. Другой пример товарного франчайзинга от Эконики-обувь содержит больше требований и стандартов, в частности, это разработка дизайн-проекта салона на основе типового проекта, использование определенного типа торгового оборудования, регулярные поставки элементов фирменного стиля и рекламы, а также эскизов для изготовления униформы и др. Отсутствие жестких требований с одной стороны, способствует привлечению потенциальных партнеров, а с другой приводит к размыванию брэнда сетевой компании. Многие эксперты считают, что такая ситуация сложилась с франчайзинговой сетью Эльдорадо: различия в форматах магазинов приводят к тому, что потребителю непонятно, в чем отличие этих магазинов от аналогов конкурентов. И все же преимущества, которые получает головная компания в качестве дополнительных каналов сбыта при использовании товарного франчайзинга совершенно очевидны.

Рисунок 2. Типы организации франчайзинговых розничных сетей

Более затратным и сложным с точки зрения организации сетевой структуры, необходимого времени для запуска системы, а также денежных инвестиций и людских ресурсов, является франчайзинг бизнес-формата, который используется для развития продовольственной сетевой розницы. По такому типу развиваются сети Пятерочка, Копейка, Седьмой Континент. Отличительной особенностью этого вида франчайзинговых отношений является высокая стандартизация и регламентация всех операций - начиная с поиска места под магазин и заканчивая описаниями рабочих процессов, таких как открытие магазина, действия персонала при возникновении проблем (разбитое стекло, отключение электроснабжения и др.), процесс перемещения товара со склада в торговый зал и пр. Т.е. бизнес-формат понимается как организационная структура, "типовая" для любого магазина сети. Кроме детальной регламентации деятельности этот вид франчайзинга предполагает тесный контакт сетевой компании и франчайзи, постоянный обмен информации между ними и жесткую согласованность маркетинговых планов и программ. Представители Копейки обычно так формулируют принцип работы сети: у нас франчайзи все общее - единая информационная система, единые цены, единое оборудование, единая реклама. Эта сеть использует так называемую "жесткую" систему товародвижения и формирования товарного ассортимента, которая предполагает полное повторение у франчайзи общей технологии работы сети. При этом весь логистический процесс от закупки товара у поставщиков до пополнения запасов во франчайзинговом магазине берет на себя сетевая компания, предоставляющая франшизу. Все что остается делать франчайзи Копейки- торговать и следить за соответствием работы своего подразделения общим правилам и сетевым стандартам.

Еще раз подчеркнем, что разделение франчайзинга розничных сетей на два вида часто носит условный характер, на практике системы товарного франчайзинга подчас имеют мощные бизнес-форматы, обеспечивающие воспроизводимость не только товарного ассортимента, но и основные правила организации торгового зала, зонирования размещения и расстановки оборудования, автоматизации, схем товародвижения, складирования, мотивации персонала и формирования узнаваемого облика магазина.

Какие обязательства несет сетевая компания перед своими франчайзи?

Обслуживание сетевой компанией франчайзинговых магазинов производится в два этапа (так же как выплаты вознаграждения за это обслуживание): начальное и постоянное. В пакет начального обслуживания входят следующие мероприятия.

1. Исследования рынка и выбор местоположения. Как правило, сетевая компания исследует региональные рынки и при выявлении потенциально перспективных, начинает поиск франчайзи именно в этих регионах. Так действует компания Феликс, активно развивающая региональный франчайзинг. Следующим шагом является выбор местоположения для будущего франчайзингового магазина - для этого обычно разрабатываются специальные оценочные анкеты. Необходимость специальных процедур по оценке подчеркивают многие франчайзинговые сети - от нежестко стандартизованных Монарха и Красного Куба до Пятерочки, организованной по полноценному бизнес-формату. Глава российского представительства Бенетон Андрей Григорьев лично выезжает в каждый из регионов, где планируется открытие партнерских магазинов. В системе оценок этой компании очень важным является расположение магазина в людной части города, причем понятие "центр" расценивается как недостаточное условие, желательно чтобы это были центральные площади, перекрестки. Магазин считается удачно расположенным, если он находится на правой стороне улицы (система оценки магазина Бенетон предполагает, что по левой стороне мало кто ходит). У Бенетона есть и другие критерии самого лучшего расположения, которое останется лучшим и через пять лет.
2. Разработка и планировка торговых помещений. Например, минимальный размер площади для магазинов сети Бенетон составляет 150 кв.м. В этой сети обязательно приобретение имиджевого торгового оборудования у назначенных поставщиков и ремонт магазина по стандартам компании. После того, как магазин авторизован, франчайзи отправляет его план в Италию, где отдел маркетинга разрабатывает дизайн-проект, состоящий из двух частей. Первая - это набор чертежей по ремонту и перепланировке, а вторая посвящена расстановке имиджевой мебели. Увеличивая привлекательность предложения некоторые сети (Эконика-обувь) предлагают поставки оборудования на условиях лизинга. Основные пункты методики оценки, а также планировки торговых помещений приведены в рисунке 3.
3. Консультации по финансовым вопросам. Этот пункт можно часто встретить в предложениях франчайзеров. Скажем, сеть ресторанов Ростикс помимо совместной с франчайзи разработки бизнес-плана включают в пакет франшизы целевые показатели бизнеса партнера, типовой бюджет открытия ресторана, ориентировочный график платежей франчайзи, а также обеспечивает возможность получения кредитных средств на льготных условиях.
4. Руководство по осуществлению операций. Как правило, руководство или инструкции определяют алгоритм действий и правила работы франчайзи в области общего управления магазином, необходимой отчетности, финансового и бухгалтерского учета, маркетинга и рекламы, стандартов обслуживания клиентов, политики найма и мотивации сотрудников. По образному выражению Президента Марты, франчайзи Spar, Георгия Трефилова он получил целый чемодан документации, определяющий порядок работы супермаркета.
5. Программы подготовки руководителей и обучение служащих фирм-франчайзи. Для тиражирования технологий и способа ведения бизнеса сетевой компании необходимы эффективные программы обучения. Большинство франчайзинговых сетей имеют собственные учебные центры, в которых предусмотрены различные курсы и программы. Обучение продавца-консультанта обычно проводится в течение 3-5 дней и включает правила выкладки, основы обслуживания клиента, овладение программой по учету товара. В учебном центре Копейки проходят обучение несколько групп служащих: кассиры, бухгалтера, старшие менеджеры торгового зала, управляющие. Для управляющих предусмотрена стажировка в действующем магазине сети. Обучение чаще всего проводится бесплатно, т.к. его стоимость включена в пакет франшизы.

Поддержание работы франчайзинговой сети также требует специальных программ от сетевой компании. Их можно сгруппировать по следующим основным направлениям.

1. Руководство на местах. За каждым франзайзи закреплен специальный менеджер в головной компании, в обязанности которого вход решение оперативных проблем магазинов. Иногда менеджер выполняет функции контроля работы партнеров, обычно так устроена работа в сети на основе товарного франчайзинга, например, в сети Монарх. В сетях, построенных по принципу бизнес-формата, эти две функции разнесены между разными специалистами.
2. Коммерческое планирование и предоставление рекламных материалов. Многие Франчайзеры представляют своим партнерам стандартные маркетинговые планы и рекомендации по рекламе как до так и после открытия магазина, ее периодичности, специальным акциям при распродажах. К каждому сезону такие компании как Бенетон, Евромода, Энтон, Эконика-обувь готовят специальные руководства по выкладке, размещению товара в торговом зале, по наиболее выигрышным комбинациям и другим приемам мерчандайзинга.
3. Общенациональная реклама. И франчайзи и франчайзи обязаны давать рекламу, но франчайзи делает это, как правило, на региональном уровне, а франчайзер - на национальном. Основой конфликта, который начался в начале 2002 года между Spar и Мартой, стало именно отсутствие общенациональной рекламы и недовольство Марты этой ситуацией.
4. Контроль за качеством. Пожалуй, среди отечественных франчайзингвых сетей нет ни одной, в которой бы пренебрегали этим правилом. Скажем, сеть Эльдорадо практикует ежемесячные выезды в магазины и проверки предлагаемого ассортимента. При обнаружении товаров конкурентов на полках магазинов на франчайзи налагается штраф в размере 10-ти кратной стоимости товара в рознице.
5. Предоставление информации о рынке. Немногие из отечественных владельцев франшиз готовы проводить исследования и делится этой информацией. Такие услуги оказывают компании, тщательно отстраивающие систему франчайзинга, такие например, как Ростикс. Франчайзер должен проводить исследования и разработки в области категорийного менеджмента, услуг, развития системы, рыночной стратегии. Сетевая компания Эконика-обувь оказывает франчайзи помощь в изучении регионального рынка, предоставляет информацию об изменениях экономической ситуации и конъюктуры рынка в других регионах.
6. Переподготовка руководства и служащих. В договорах, заключаемых с партнерами (как правило, системы бизнес-формата, требующей точного воспроизведения новых технологий головной компании), оговорены сроки - 3,5 лет - по истечении которых франчайзи обязан направить на переподготовку своих ключевых сотрудников. Чаще всего эта услуга является платной.

Итак, мы рассмотрели общие принципы построения франчайзинговых сетей. За пределами этой статьи остались вопросы определения платежей в системе, состава пакета франшизы, управление ценообразованием и ассортиментом, особенности регионального развития на основе франчайзинга, запуск франчайзингового магазина и другие вопросы. Об этом - в следующей статье.

Одним из выгодных видов бизнеса является торговля. В условиях жесткой конкуренции добиться высокого роста экономической прибыли достаточно тяжело. Поэтому существуют варианты, при которых достижение этих целей является не только возможным в течение короткого промежутка времени, но и выгодным для начинающего предпринимателя.

Таким видом деятельности является франчайзинг, который набирает большую популярность среди работающих предприятий. Это определенная система услуг, которую предоставляет крупная компания для продвижения своего товара.

Из различных источников можно получить информацию: и как она работает. Согласно отзывам, ее использование позволяет сократить время для развертывания бизнеса до 5 лет.

Определение франшизы и ее основные преимущества для сторон

Что такое франшиза в торговле? Простыми словами ее можно определить, как вид договоренности, при котором предприниматель имеет право использовать бренд крупной известной компании для реализации товара на своей торговой точке.

Такая торговля является взаимовыгодным сотрудничеством, поскольку обе стороны остаются в выигрыше.

При работе по системе франчайзинга торговец получает следующие преимущества:

1. Активный рост продаж за счет увеличения количества торговых точек и оборота продукции.
2. Снижение риска потери бизнеса.
3. Небольшие вложения денежных средств для старта предпринимательской деятельности.
4. Быстрая окупаемость вложенных финансов.
5. Повышение профессионального опыта.

Для крупного предпринимателя франчайзинг также является выгодным видом бизнеса, учитывая не только экономический рост, но и повышение имиджа компании.

Кроме того, франчайзер может оказывать поддержку в рекламной деятельности, подборе и обучении новых кадров, покупке оборудования, необходимого для работы, маркетинге.

Объектами франчайзинга могут являться:

• уникальные технологические новинки;
• различные виды интеллектуальной собственности;
• льготные условия и права.

Перечень недорогих медикаментов, которые должны быть в каждой аптечке

Наиболее популярные отрасли для франчайзинга

Франчайзинг, как форма предпринимательской деятельности, используется в различных отраслях.

Можно выделить следующие типы бизнеса, где популярна такая модель:

1. Сети магазинов (H&M) и супермаркетов ().
2. Заведения общественного питания, такие как кафе, рестораны, бары под названием известных марок.
3. Изготовление продукции под реализацию: сухари, чипсы, мороженое, конфеты и другие.
4. Открытие центров красоты, спортивных залов, СПА-салонов.
5. Строительные компании.
6. Филиалы интернет-магазинов, информационных порталов.

Требования к начинающему предпринимателю

Прежде чем разрешить использование своей торговой марки, компания выдвигает определенные требования к будущему торговому партнеру. Это необходимо для сохранения качества товара на высоком уровне и поддержания имиджа предприятия.

Можно выделить следующие условия для начала деятельности:

1. Расположение торговых площадей и магазинов на определенной территории:

• объемы помещений и высота потолков;
• размещение на этажах здания;
• присутствие рядов торговых точек с идентичной ценовой политикой;
• наличие отдельного входа.

1. Оформление помещения в соответствии с требованиями бренда.
2. Рекламные материалы торговой марки.
3. Уникальные разработки по обслуживанию клиентов.
4. Дресс-код продавцов.
5. Финансовые обязательства франчайзи.

Основные финансовые вклады

При финансовый платеж может осуществляться несколькими способами.

1. В виде паушального взноса - представляет собой денежный взнос за вход на торговый рынок. Такой вид платежа является выгодным для малых компаний. При этом не контролируется денежная прибыль франчайзи. Деньги выплачиваются однократно, согласно отдельному пункту в подготовленном документе.
2. Роялти - оплата производится регулярно (каждый месяц) в виде постоянной суммы или процента от дохода за проданный товар. Размеры взносов оговариваются заранее, до подписания договора франчайзинга. Такой чаще всего заключают крупные предприятия с раскрученной торговой маркой.
3. Комбинированный платеж включает в себя обязательный первичный взнос и текущие денежные поступления. Такой вид экономических отношений чаще требуют известные компании.

Франчайзи должен будет подумать и о текущих расходах.

Внимание! При необходимости, можно оформить покупку франшизы в кредит , а затем выплачивать его за счет прибыли с ведения бизнеса.

Модели деятельности по франшизе

Вид франчайзинга зависит от желаний и опыта предпринимателя, а также возможностей стартового вложения в дело.

Учитывая разнообразные формы ведения такого бизнеса, можно выделить следующие схемы работы франшиз:

1. Классическая- подразумевает начальный взнос, роялти и регулярный контроль со стороны компании-франчайзера за развитием предприятия.
2. Свободная - встречается чаще всего, учитывая небольшие размеры ежемесячных отчислений.
3. Импортозамещающая - позволяет производить продукцию под популярной торговой маркой.
4. «Бизнес под ключ» или серебряная - создается владельцем, как филиал, и отдается при условии получения процентов денежных средств от дохода предприятия.
5. Сдача бизнеса в аренду - предусматривает работу на определенный срок, при которой доход распределяется между владельцем и предпринимателем согласно договору.
6. Мастер-франшиза или золотая - дорогостоящая, но выгодная модель. При покупке франчайзи обладает правом самостоятельного ведения и развития такого бизнеса.
7. Корпоративная - схема, при которой предпринимательскую деятельность контролирует владелец бизнеса.

Прежде чем купить франшизу в торговле, необходимо четко понимать, что это такое, дабы получить максимальную выгоду для обеих сторон.

1. Необходим тщательный выбор компании для старта такой деятельности. Стабильность предприятия определяется сроком существования и показателями продаж и расширением его на рынке.
2. Оптимальный баланс финансовых взносов, который определяется разумным расчетом расходов и прибыли.

Важно! При создании бизнеса без вложений нужно учитывать размер роялти.

1. Юридическая сторона письменного документа должна быть грамотно составлена, чтобы защищать интересы обеих сторон.
2. Пункты договора и возможные неточности нужно разрешить заранее. Нелишней будет помощь специалиста по данным вопросам.
3. По возможности лучше выбирать франшизы в торговле, где нет обязательных ежемесячных платежей - роялти.
4. Необходимо уточнить информацию о регистрации франшизы в налоговой инспекции, чтобы избежать штрафных санкций.
5. Оптимальным вариантом является выбор известной марки с эксклюзивным правом ее представителя на определенной территории. Это должно быть прописано в договоре.

Популярные франшизы в разных нишах 2017 года

Преимущества и особенности франшизы

Большинство предпринимателей, которые хотят начать работать без вложений в рисковые сферы, задаются вопросом: как работает франшиза.

Для того чтобы начать бизнес по схеме франчайзинга, нелишним будет изучить все положительные и отрицательные его стороны.

Можно выделить следующие основные преимущества ведения такого предприятия:

1. Применение популярного бренда увеличивает доверие покупателей. Таким образом, ускоряется реализация товара торговой марки.
2. Высокий старт бизнеса. В большинстве случаев значительный доход можно получить уже в первые дни после открытия.
3. Помощь компании владельца. Для расширения и успешного продвижения на рынке франчайзер готов поддерживать свои дочерние предприятия, оказывать юридические консультации, обучать персонал. Может осуществляться поставка необходимого оборудования или оформление помещений.
4. У франчайзи, зачастую, есть возможность пользоваться услугами рекламы, акционными предложениями без вложений со своей стороны.
5. Небольшой риск провала кампании. Основной владелец создает все условия для развития коммерческой деятельности.
6. Высокий экономический рост за короткий промежуток времени.

Приобретение франшизы без вложений

Существует возможность открыть бизнес без вложений со стороны франчайзи. Такой подход будет интересен новичкам, если отсутствует стартовый капитал для открытия своего дела. Однако стоит понимать, что такая схема будет сопровождаться некоторыми нюансами в процессе работы.

Учитывая, что владелец бренда станет вкладывать в развитие дочерних компаний значительные финансовые средства, размеры роялти могут быть достаточно внушительными. Иногда у начинающего торговца получается стать бизнес-партнером или самостоятельным владельцем предприятия.

Стоимость франшизы

Цена франшизы может варьироваться в широких пределах. Она, зачастую, зависит от вида франчайзинга, но также влияние оказывают и другие факторы:

1. Известность бренда.
2. Охват территорий франшизой.
3. Время, на которое заключен договор.
4. Наличие финансовых и материальных возможностей бизнес-покупателя.

Для ведения собственного бизнеса необязательно пройти все стадии его развития. Может это прозвучит удивительно, но его можно брать в аренду, и получать при этом приличную прибыль. Все это называется новомодным словом «франшиза», а что вложено в понятие, нужно рассмотреть подробнее.

Что такое франчайзинг

Ведение бизнеса – дело хлопотное, разбираться в нюансах которого способны не все. В последнее время стало выгодно заключать договор франчайзинга (коммерческой концессии). Это своего рода соглашение между двумя сторонами, где хозяин бизнеса, который называется франчайзер, за определенное вознаграждение дает право использовать свое имя, бренд, технологии производства и прочие аспекты бизнеса какому-либо лицу, который именуется франчайзи.

Насколько это выгодно, можно судить по следующим аргументам. Самое основное то, что франчайзер получает денежное вознаграждение, не вкладываясь в расширение своего бизнеса. У него не болит голова о том, как идет бизнес в филиале, поскольку новоиспеченный бизнесмен занимается предприятием, используя наработанные методики владельца. Это своего рода работа от имени хозяина, но при этом частник являться собственником дела.

Паушальный платеж и роялти

Поскольку хозяин бизнеса разрешает предпринимателю работать от своего имени, то он ждет от этого определенное вознаграждение – разовое или регулярное. Единовременный взнос носит название паушальный платеж и является платой за то, чтобы войти в существующий бизнес владельца. Это так называемая плата за затраты, связанные с началом ведения бизнеса. Определить точную цену взноса сложно, поскольку она зависит от нескольких факторов, которые рассматриваются индивидуально.

Роялти, так еще назывались платежи королю (отсюда и название) – это регулярные выплаты, которые рассчитываются исходя из договоренностей. Они могут составлять определенный процент от выручки или торговой надбавки, а могут отображаться фиксированной цифрой, которая прописывается в соглашении. Если паушальный взнос имеет определенную цифру, то лицензионные платежи роялти зависят практически всегда от того, насколько эффективно работает бизнес, и выплачиваются регулярно по окончании каждого отчетного периода на протяжении срока действия лицензионного соглашения.

Что означает слово франшиза

Дать определение, что такое франшиза простыми словами легко. С французского franchise переводится как льгота. Значение слова франшиза и франчайзинг практически не различаются. Они имеют много общего за тем исключением, что в первом случае понимают лицензию, приобретаемую для ведения бизнеса с использованием чужой торговой марки, а во втором – процесс покупки, сама сделка. Работа, ведение дела под лицензией компании – вот что такое франшиза простыми словами.

Как работает

У каждой франшизы существуют собственные условия, среди которых стоит выделить несколько общих для всех договоров. Работа по франшизе подразумевает всестороннюю помощь от фирмы-владельца. Собственник марки предоставляет предпринимателю описание, указания и инструкции касаемо ведения бизнеса, найма персонала, условий работы, рецептур и прочих нюансов, соблюдение которых является просто обязательным.

По окончании действия договора франшизы, ее можно продлить по обоюдному соглашению сторон. Важно отметить, что большое количество мировых компаний используют это простую форму ведения бизнеса, поскольку таким способом можно получать приличную прибыль, развивать рынки сбыта продукции, делая собственный бренд не только узнаваемым, но и популярным.

В бизнесе

Считается, что все начинания в бизнесе имеют очень большой риск прогореть, поэтому так много стартапов, которые закрываются в первые годы своего существования. Это происходит, поскольку начинающий бизнес не выдерживает конкуренции со стороны крупных и успешных игроков рынка или в связи с тем, что хозяин собственного дела не обладает набором знаний, необходимым для ведения конкурентоспособного дела.

Бизнес по франшизе, наоборот, в большинстве случаев, а это порядка 80% от всего количества, успешно развивается. Происходит это благодаря тому, что совместно с рекомендациями по ведению собственного бизнеса владелец бренда передает предпринимателю контакты поставщиков. Кроме этого, предпринимателю нет необходимости привлекать клиентов, поскольку марка и так является узнаваемой.

В страховании КАСКО

Собираясь застраховать собственный автомобиль на случай угона или повреждения, можно получить от страховой фирмы предложение о КАСКО с франшизой. Надо быть внимательным, поскольку в автостраховании она имеет абсолютно другое значение. Понятие страховка с франшизой – это часть денежной компенсации, которую автовладелец просто не получит в случае наступления страхового случая. Она бывает:

Условная (выплачивается вся сумма, если ущерб превышает установленный размер, оговоренный в договоре страхования);

Безусловная (выплачиваются все деньги на ремонт и автозапчасти, за исключением размера франшизы страхования).

В торговле

Для торговли товарами определенной марки франчайзи заключает договор сотрудничества с известным брендом. Франшиза в торговле имеет свои особенности, которые необходимо неукоснительно соблюдать. К их числу можно отнести определенные размеры помещения, которое требует франчайзер от предпринимателя, цветовое оформление, месторасположение и много чего еще. Только при соблюдении всего перечня возможно получение франшизы.

Плюсы и минусы­

Идеального бизнеса, пожалуй, не бывает, поэтому стоит выделить преимущества и недостатки франшизы:

Виды франшизы

В зависимости от страны ведения бизнеса существует разнообразная классификация понятия. По степени свободы ведения собственного дела франшиза бывает:

• классическая;
• свободная;
• под ключ;
• в аренду;
• мастер-франшиза;
• корпоративная.

По виду ведения бизнеса выделяют:

• производственную;
• товарную;
• деловую;
• конверсионную;
• дочернюю.

В настоящее время существует большое количество бизнеса, работающего по франшизе. Среди гигантов в сфере общепита и быстрого питания можно назвать Макдональдс, Grillmaster, KFC. Zara, Вайкики, Milana, Киаби – магазины по продаже одежды и обуви, выросшие в крупные торговые сети, ведя свой бизнес по франшизе. Список можно продолжать многими примерами компаний, получивших широкое распространение благодаря франшизе.

Как купить франшизу

Первое, что необходимо сделать перед тем, как решиться на покупку франшизы – это взвесить финансовые возможности. Покупка не ограничивается паушальным платежом. Необходимо иметь деньги на регистрацию юридического лица, аренду помещения и прочие расходы. Простым и дешевым вариантом будет интернет-франшиза, поскольку нет необходимости аренды помещений. С другой стороны, при открытии стационарной точки, франшиза производства будет стоить значительно дороже, нежели франшиза одежды.

Если все это учтено, то необходимо определиться с тем делом, которым планируется заниматься. Важно помнить, что франчайзинг подразумевает уже готовое решение, поэтому, открывая, например, франшизу пекарни, не будет возможности добавить что-то новое в выпечку, основываясь на персональном видении, а придется просто следовать фирменной концепции. Покупка франшизы в России, как и везде, подразумевает личное знакомство с представителями компании, чтобы понять, насколько выгоден будет бизнес и во сколько он обойдется.

При выборе определенной компании можно поинтересоваться у франчайзи, которые уже ведут дело, насколько оно выгодно, какую помощь оказывает головная фирма. Эти моменты очень важны. Существует возможность приобрести франшизу, не имея первоначального капитала или с минимальными вложениями. Бизнесмену придется найти подходящее помещение, обеспечить прибыль на первоначальном этапе. Яркий пример – франшиза аптек или кинофраншиза. Можно взять деньги у банков, часть из которых имеет кредитные программы.

Что нужно знать при покупке­

Найти предложения по покупке франшизы можно на специализированных сайтах в интернете, где приведены все сведения о франчайзере. Здесь можно увидеть стоимость проектов, контактную информацию, электронную почту, куда можно отправить запрос. Поскольку бизнес – рискованное дело, то необходимо знать, что возможны проблемы и ошибки при покупке франшизы, которые могут привести даже к банкротству.

Всего этого можно избежать, тщательно изучив и проведя подробный анализ данной информации. Выбирая сферу деятельности, нужно изучить целесообразность покупки франшизы для определенного региона, где планируется вести бизнес. Важно знать что вариант, отлично подходящий для мегаполиса или крупного города, не всегда сгодится для маленького города.

Условия­

Каждый франчайзер выдвигает свои определенные условия покупки франшизы. Некоторые не доверяют вхождение в бизнес новичкам, что встречается часто, для определенных корпораций важно наличие площадей определенных размеров. Это касается сферы торговли. Все условия обязательно прописываются в договоре и исполнение их является просто обязательным.

Стоимость­

Много кто сталкивался с проблемой того, что стоимость недорогой франшизы на конечном этапе может вырастать в разы. По этой причине, перед тем, как начинать процедуру, следует внимательно изучить все особенности ведения данного бизнеса. Расчет стоимости франшизы лежит полностью на плечах франчайзи, поскольку корпорация-основатель в своем предложении может не учитывать все нюансы. К ним можно отнести не только паушальный взнос и роялти, но и те инвестиции, которые предпринимателю необходимо будет вложить для запуска дела.

Не стоит стесняться общаться с представителями отделов франчайзинга даже крупных компаний для получения детальной информации. Кроме этого, если нет уверенности в собственных силах, можно привлечь к деятельности опытных специалистов – юристов, бухгалтеров, экономистов, чтобы избежать проблем. Поскольку корпорации и их директора представляют усредненные расчеты, то стоит произвести вычисления самостоятельно в зависимости от конъюнктуры рынка в определенном регионе.

Франшизы в России

Нельзя сказать, какие лучшие франшизы в России, а какие нет, но можно привести небольшой рейтинг, чтобы выделить успешные, способные принести неплохой доход:

• Феликс. Российский производитель офисной мебели.
• Перекресток-Экспресс. Магазины шаговой доступности с наличием кафе-пекарни.
• Позитроника. Сеть магазинов электроники.
• InCity. Магазины одежды. Открытие не требует паушального платежа и роялти.
• MrDoors. Производство корпусной и встроенной мебели.

Видео

Франчайзинг – распространенная форма партнерства в сфере предпринимательства. Свою популярность данное направление завоевало во многих сегментах, но чаще всего оно встречается в торговле. Каждый из нас наверняка покупал товар или пользовался услугами предприятий, работающих по франшизе, сам того не подозревая.

Франшиза - что это такое в торговле?

Франшиза – это разновидность рыночных отношений коммерческой концессии. Она означает продолжительное деловое сотрудничество и партнерские связи нескольких компаний.

Сущность франчайзинга заключается в перепродаже права на использование бренда вместе с наработанной технологией ведения бизнеса. Как правило, крупная известная фирма с разрекламированным именем перепродает право на его использование вместе с техникой реализации товара другим участникам рынка – независимым от нее компаниям.

Во франчайзинговом договоре выделяют следующих участников:

• Франчайзер – предприятие, которое за установленную плату передает в пользование свой бренд, ноу-хау, схему ведения бизнеса или операционные системы.
• Франчайзи - фирма которая приобретает возможность обучения и помощи при открытии нового бизнес-проекта, желающая работать под известной торговой маркой, а также выплачивающая оговоренную сумму за использование товарного знака, ноу-хау и других инструментов ведения дел.

Формируют надежную схему партнерства, которая строится на принципах взаимовыгоды. Головная компания получает дополнительный доход от продажи права на использование бренда, возможность расширения и увеличения узнаваемости, освоения новых регионов. Франчайзи, в свою очередь, не имея опыта в определенной сфере, может начать работу под известным именем, использовать технологии, которые уже показали свою эффективность, и не рисковать утратить стартовые инвестиции.

Что такое франшиза и как она работает?

Слово франшиза означает разрешение на торговлю. К примеру, предприятие «33 медведя» производит вафли, которые пользуются спросом на потребительском рынке. Разработано специальное оборудование, которое показало эффективность, и есть желание открывать новые точки, но финансовых активов для дальнейшего развития недостаточно. Так возникает потребность в продаже франшизы.

После подачи объявления владельцу бизнеса поступают предложения сотрудничества. Молодой предприниматель, который имеет стартовые инвестиции, желает выйти на рынок под именем «33 медведя», которое знают в его городе. Он готов оплатить процесс вступления во франчайзинговую сеть, отчислять периодические платежи после получения прибыли, использовать рекомендации головной компании и работать по установленным правилам. За это он получает ряд преимуществ перед компаниями-новичками, которые пытаются завоевать нишу самостоятельно. «33 медведя» уже показало свою эффективность, поэтому франчайзи минимизировал риски и может работать, используя проверенную модель ведения бизнеса в торговле.

Вариантов сотрудничества может быть несколько – франчайзи самостоятельно изготовляет вафли, купив оборудование, или же просто продает их, закупая продукцию у франчайзера. Кроме технологии производства, он может использовать многолетний опыт, сопровождение бизнеса и консалтинговую поддержку от своего партнера. Таким образом, франчайзи пропускает процесс становления, минимизирует риски.

Сегодняшняя статистика в малом бизнесе неутешительна: половина открывшихся компаний в сфере торговли останавливают свою деятельность, не проработав и года. Еще 20% из оставшихся закрываются в течение 2-3 следующих лет. В условиях жесткой конкуренции и перенасыщенности рынка выживает сильнейший, который имеет многолетний опыт или успешные системы ведения дел.

Популярные и стабильные предприятия ежегодно тратят крупные вложения на рекламу, продвижение торговой марки. Много ресурсов уходит на то, чтобы проинформировать потенциального клиента о месте нахождения торговой точки. Покупая франшизу в торговле, компания-франчайзер чаще всего поставляет бренд-бук, рекламные материалы. Более того, она заинтересована в продвижении своего партнера - франчайзи, поэтому будет оказывать всяческую многоуровневую поддержку. Часто она помогает при формировании ассортиментной линейки, выборе места для будущей торговой точки.

История возникновения понятия «франшиза»

Впервые термин «франшиза» был использован в 1851 году. Основоположником данного партнерства в сфере торговли по праву можно считать компанию «Зингер», производителя швейной техники. Это было первое предприятие, которое стало подписывать соглашения с партнерами на право продажи и оказания сервисных услуг продукции фирмы на оговоренной территории США.

«Зингер» основал на то время новую дистрибьюторскую и рекламную модель, которая и легла в основу франшизы в торговле. После этого такое партнерство стало развиваться в сфере автомобильной индустрии, во время мировой войны перекочевала в отельный и ресторанный бизнес. Но большой прорыв случился в 50-е годы после открытия сети Макдоналдс.

В 2000 году на мировом рынке торговли успешно работали более 8 тысяч франчайзеров, на сегодня эта цифра возросла до 18 тысяч продавцов франшизы и больше 1500 миллионов франчайзи.

Сколько стоит франшиза в торговле?

Желающим работать по франшизе в торговле придется заплатить за использование торговой марки. Денежный эквивалент при этом зависит от ценовой политики и требований франчайзера. Но независимо от специфики компании, будет ли это или , все платежи бывают двух видов:

1. – разовая плата за работу под выбранным брендом. Партнер оплачивает его при подписании договора. Его размер зависит от специфики компании-франчайзера. Он может быть разным – от сотни долларов до сотни тысяч долларов. На размер платежа влияет узнаваемость торговой марки, масштабы бизнеса. К примеру, открытие супермаркета по будет гораздо выше, чем запуск новой чебуречной.
2. Роялти – это периодические финансовые отчисления в торговле от оборота франчайзи. Объем таких взносов также может варьироваться в зависимости от требований продавца франшизы, как правило, это 3-10% от товарооборота.

Совет : нельзя утверждать, что роялти и паушальный взнос – это исключительно покупка права на использование бренда. Кроме него франчайзи получает поддержку – консалтинговое сопровождение, рекомендации по открытию точки (начиная от дизайна помещения для ведения торговли и заканчивая технологиями, которые нужно просто адаптировать к своим условиям и требования).

Преимущества и недостатки сотрудничества по франшизе в торговле

Партнерство на основе франчайзинга имеет и сторонников, и противников. Большая популярность такого механизма ведения бизнеса говорит о ряде выгод, но как и любая другая модель, она не лишена недостатков.

Плюсы

Для франчайзи система ведения дел по франшизе в торговле означает наличие собственного бизнеса, профессиональную поддержку. Можно выделить ряд преимуществ:

1. Готовый бизнес, который практически гарантирует стабильный доход. Оценить эффективность партнер может, изучая деятельность головной компании. Если она зарекомендовала себя на отечественном или даже международном рынке, пользуется спросом, активно развивается, почему бы не рассмотреть и не приобрести одну из них?
2. Покупка франшизы – надежный метод освоить определенную нишу в торговле и расширить свою деятельность.
3. Подписывая договор франшизы в торговле, партнер получает право работать под известным брендом, нет необходимости тратить ресурсы и время на раскрутку своей компании, проведение маркетинговых мероприятий. Это все уже сделал франчайзер.
4. Поддержка правообладателя – так как сам продавец франшизы заинтересован в успехе нового предприятия, он окажет всестороннюю помощь, особенно на первых порах. Степень поддержки зависит от самой компании, это может быть обучение персонала, предоставление рекламных материалов, сопровождение при заключении договора аренды, юридическая помощь и др.
5. Предоставление базы знаний и ценной информации, которые необходимы для начала работы. Далеко не каждый начинающий предприниматель, который открывает бизнес самостоятельно, может получить такие сведения – это , анализ рынка, конкурентов, потребительского спроса.
6. Франшиза в торговле – это не только инструкции и схемы работы. Сотрудничество предполагает постоянную партнерскую связь, которой так не хватает новичку.

Минусы

Кроме явных неоспоримых преимуществ, модель не лишена недостатков:

• Дополнительные финансовые затраты. Оплата роялти и паушального взноса может быть достаточно высокой, эти деньги могли бы быть направлены на развитие собственного бизнеса. Поэтому многие не желают переплачивать и открывают дело самостоятельно.
• Соблюдение строгого регламента. После подписания франшизы в сфере торговли франчайзи должен следовать установленным нормам. Они могут касаться не только специфики оформления помещения, но и выбора ассортимента, клиентской политики, выбора поставщиков. Некоторые требования могут не понравиться франчайзи, но выполнять их он обязан.
• Периодический контроль качества. Так как головная компания-франчайзер заботится о своей репутации, она регулярно проверят деятельность своих франчайзинговых точек. Постоянные проверки могут тормозить их деятельность.
• Закрытый список поставщиков. Многие франчайзеры указывают конкретных поставщиков, с которыми должен сотрудничать покупатель франшизы. В некоторых случаях это нецелесообразно из-за территориального расположения или региональных особенностей.
• Возможность расторжения соглашения в одностороннем порядке. Если по мнению франчайзера его партнер не соблюдает условия договора, он может его разорвать.

Сохраните статью в 2 клика:

Франшиза в торговле подойдет тем, кто не желает стартовать самостоятельно и хочет подстраховаться, получая поддержку за счет информационных ресурсов более известной компании. Значит, в таком случае для продвижения бренда не нужны ресурсы, так как это уже сделала головная компания. При этом нужно пожертвовать определенной долей самостоятельности и отдать часть своей выручки.

Вконтакте