Сразу стоит сказать честно: резюме не главное условие при приеме на работу. Профессионала экстра-класса возьмут даже в том случае, если этот документ он напишет на обычной салфетке. В остальных ситуациях от качества составления резюме зависит многое.
Соискатели совершают массу ошибок при написании резюме. Большинство из них возникает при заполнении графы «Обо мне». Этот раздел не имеет четкой структуры и формата, но определенные правила соблюдать необходимо.
Суть графы «Обо мне»
Как было сказано выше, четкой единой структуры в графе, требующей рассказать о себе, нет. Поэтому в таком случае можно проявить определенную фантазию. Техническим специалистам гораздо важнее указать свои и опыт - для них ценность представленной части документа не столь значительна. Но в некоторых сферах требуется определенный креатив. К ним относят:
- Рекламные агентства.
- Фотостудии.
- Модельные агентства.
- Галереи искусств.
Нестандартный взгляд на мир приветствуется и в ряде других компаний. При написании графы «Обо мне» желательно учесть специфику фирмы и работающего там коллектива. Это поможет рекрутерам понять, насколько хорошо новый сотрудник сможет вписаться в уже слаженную и стабильную команду.
Важно: в качестве примера можно рассказать о своих достижениях, не связанных с работой, но подчеркивающих важные . Пример простой: финансовый аналитик с разрядом по шахматам. Это покажет работодателю соискателя вакансии как человека со стратегическим мышлением, способного к детальному анализу ситуации.
«Обо мне» в резюме - примеры
При определенных сложностях можно воспользоваться готовыми вариантами, взятыми в Интернете. Кстати, там же удастся найти и . Естественно, всю информацию необходимо адаптировать к своей конкретной ситуации. Писать исключительно по шаблону не рекомендуется.
Пример для водителя
Есть опыт вождения автобусом. Без вредных привычек. Легко переношу работу в авральном режиме. Быстро нахожу общий язык с людьми разных социальных уровней.
Пример для продавца в спортивный магазин
Без вредных привычек. Периодически занимаюсь в спортивном зале. Имею 3-й взрослый разряд в беге на 1 км. В свободное время организовываю небольшие турпоходы. Разбираюсь в спортивном питании и экипировке (в основном для легкой атлетики).
Пример для менеджера по продажам
Готов к длительным командировкам. Любимое хобби - изучение английского языка. Быстро выстраиваю контакты с новыми людьми и стараюсь постоянно расширять кругозор. С базовыми офисными программами на «ты».
Пример для отделочника
Без вредных привычек. Работу стараюсь выполнять быстро и качественно. Периодически участвую в конкурсах рабочих профессий. Интересуюсь новыми тенденциями дизайна помещений. Есть опыт выполнения сварочных работ, но на разряд не сдавал.
Пример для прораба
До получения должности прораба успел поработать отделочником, монтажником и кровельщиком. Легко нахожу язык с большим коллективом. Некоторое время назад занимался сметным делом, в основном использовал программу «Гранд смета». Без вредных привычек. К командировкам не готов.
Подводим итоги
При составлении резюме следует учесть массу нюансов. Для молодого специалиста незначительных мелочей просто нет. Важен даже стиль повествования. Вся информация о соискателе должна быть максимально правдивой.
При написании положительных или многие совершают массу ошибок. Прежде всего они касаются использования стандартных избитых фраз. Этого делать не рекомендуется. Например, то же слово «стрессоустойчивый» можно заменить на «тактичный» или «уравновешенный».
Собеседование – это стандартный этап во время поиска работы. Ведь после того, как подходящая вакансия была найдена, предстоит встреча с работодателем, где уже лично нужно будет доказать ему свою профессиональную пригодность. Здесь самое важное – правильно себя презентовать, а, значит, нужно составить грамотный рассказ о себе. Примеры того, что рассказать о себе на собеседовании при приеме на работу, смотрите ниже.
Не забывайте интересоваться у работодателя будущей работой – ?
Чаще всего собеседование с нанимателем состоит из ряда стандартных вопросов. К примеру, это могут быть анкетные данные, где спросят о месте жительства, возрасте и опыте работы. Но главная часть собеседования – самопрезентация. И чаще всего именно эта часть вводит большинство людей в ступор. Чтобы успешно ее пройти, стоит заранее подготовиться и составить примерный текст рассказа о себе.
Что рассказать о себе на собеседовании при приеме на работу
Многие перед тем, как пойти на встречу с работодателем, надеются сымпровизировать на месте. Но доказано, что даже самые находчивые люди часто теряются во время ответа на самые обычные вопросы. Поэтому не лишним будет составить небольшой рассказ о себе еще дома.
При составлении рассказа о себе, стоит помнить, что краткость – сестра таланта. Общий рассказ должен быть длинной от двух до четырех минут. Поэтому написанный текст нужно внимательно перечитать громко и вслух, со своей обычной дикцией. Нужно рассказать о самых важных фактах в своей биографии, чтобы монолог получился коротким, но свободным и содержательным.
Не лишним будет выяснить некоторые дополнительные сведения, которые очень помогут во время собеседования:
- Ознакомиться с сайтом компании. Там можно выяснить, в каком направлении она работает, и каких сотрудников ищет;
- Исходя из этих данных, составить список личностных качеств, которые могут пригодиться во время работы на желаемой должности. К примеру, отзывчивость, целеустремленность, самодисциплина;
- Если это оптовые или розничное продажи, то можно рассказать об успешном опыте работы со многими клиентами;
- Упомянуть достижения, не приукрашивая их, но и не умалчивая. Ведь именно они могут сыграть важную роль во время выбора кандидата.
Начали писать резюме, дошли до пункта «Обо мне» и… застряли. Что рассказать потенциальному работодателю? Может, написать, как все: «ответственный, коммуникабельный, стрессоустойчивый»? Давайте откажемся от шаблонов и сделаем так, чтобы ваша заявка стала визитной карточкой незаменимого сотрудника.
Как эффективно заполнить пункт «Обо мне» в резюме, примеры
Будьте полезны с первых секунд
Менеджеры по найму персонала обрабатывают сотни резюме в день. Прочтение одного документа занимает до 20 секунд, поэтому грамотно презентуйте себя с самого начала.
Иван Николаев
Год рождения: 1983
Контакты: + 7 903 808-99-07, skype: ivannikolayev, e-mail: [email protected]
Место проживания: Санкт-Петербург, Россия
Должность: менеджер по продажам в отдел бытовой техники
Что я готов сделать для вас:
Уверены, что сможете поднять уровень продаж в отделе? Так и пишите. Готовы предоставить клиентам высокое качество обслуживания, наладить работу подразделения? Обязательно указывайте.
Вынесите все предложения в список из 3-4 пунктов. Успех фирме приносит каждый сотрудник – от директора до охранника. Не бойтесь заявлять о своей полезности, даже если вы простой кассир.
Изучайте запрос
Если составляете отклик на заявку, то внимательно прочтите требования к соискателю, пожелания к его работе. Наниматель ищет человека, умеющего проводить опросы покупателей? Напишите один из двух вариантов:
— помогу оценить качество обслуживания в отделе: мотивирую покупателя заполнить анкету, проведу интервью;
— научусь вести опросы покупателей. Мне поможет умение располагать людей к себе и способность быстро усваивать новые знания.
Хотите подать информацию «Обо мне» в резюме так, чтобы получить хорошую работу? Забудьте о словах «не умею», «не могу» или «не знаю». Выражайтесь активными фразами – «научусь», «приложу все усилия, чтобы…», «узнаю, как….».
Не знаете, как эффективно представить себя в резюме?
Мы уже не первый год помогаем нашим клиентам с трудоустройством. С нами ваша кандидатура будет по достоинству оценена работодателями.
Предлагаем на русском или английском языке. Мы знаем, как грамотно отразить все ваши сильные стороны и профессиональные достижения.
Говорите о достижениях
Проактивное, инициативное резюме – требование времени, поэтому старайтесь создать «документ действия». Опишите прошлые успехи:
Мои достижения:
— на должности менеджера отдела бытовой техники (компания «Техностарт», апрель 2014 – апрель 2016) добился 150% роста продаж за счет персональной подготовки молодых сотрудников и контроля над качеством обслуживания. Сумел наладить систему товарного учета и снизить недостачи с 10 до 2%;
— на должности кассира (компания «Техностарт», май 2013 – апрель 2014) организовал слаженный документооборот между отделом бытовой техники и бухгалтерией.
Наниматель сразу отметит профессионала, который отвечает за свой участок, умеет считать и мотивировать подчиненных.
Допустим, вы студент без опыта работы. Говорите о достижениях за годы учебы: написали блестящую курсовую работу по менеджменту с оценкой в 100 баллов из 100, прошли практику в крупной фирме, получили хороший отзыв руководителя и т.п.
Что двигает вас вперед?
Не пишите о «коммуникабельности, активности», снова конкретизируйте:
— открыт, доброжелателен в общении с клиентами, сотрудниками;
— умею быстро договариваться, решать конфликты внутри коллектива;
— владею навыками эффективной мотивации;
— постоянно повышаю уровень знаний: посещаю тренинги, вебинары по психологии продаж, читаю специальную литературу.
В итоге у вас должно получиться краткое, но мощное резюме – портрет профессионала или перспективного сотрудника. Второе очень важно для студентов, женщин после декрета и пенсионеров, которые хотят найти работу.
Отдельным пунктом перечислите людей (бывших работодателей, сотрудников, преподавателей), готовых дать хорошую рекомендацию. Укажите их должность, место работы, контактные телефоны.
Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.
Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.
Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:
- Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
- Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
- Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии
Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.
Примеры деловых качеств для работников по специальностям
Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.
Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.
Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?
Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.
Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».
Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.
Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.
А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?
Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.
Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:
- Аналитический склад ума
- Трудолюбие
- Умение работать в команде
- Умение работать с большим объемом информации
Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?
А вот что:
- Самостоятельность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Энергичность
- Ответственность
- Умение работать в команде
- Внимательность
- Мобильность
- Креативность
Вот такой вот послужной список.
Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.
Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.
Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.
А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:
- Обаятельность
- Храбрость
- Красноречивость
- Предусмотрительность
- Твердость характера
- Скептицизм
Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.
Универсальные положительные качества для любого резюме
И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:
- Быстрая обучаемость
- Честность
- Инициативность
- Стрессоустойчивость
- Отсутствие вредных привычек
Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.
А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.
Вы описали свой опыт и образование, назвали свою «стоимость» (после мучительных раздумий) и указали все возможные контакты, чтобы не пропустить звонок или письмо от заинтересованного работодателя. Но вот еще один требующий заполнения пункт — «Деловые и личные качества» или «О себе». Что же писать? И нужно ли?
Все опрошенные «Работой.Ru» рекрутеры и эйчары единодушно сказали, что писать о своих деловых и личных качествах нужно, хотя дело это не первой и даже не второй важности. Главное — опыт и конкретные знания. В то же время работодателю будет интересно, как вы сами себя оцениваете.
«На деловых и личных качествах стоит сделать акцент, если должность подразумевает максимальное время общения с людьми. Важно это и для топ-менеджмента», — считает Анастасия Селиванчик, ведущий консультант Penny Lane Personnel.
Не надо оделять себя всеми существующими во Вселенной положительными характеристиками — все рекрутеры сходятся на том, чтобы описание это было кратким. Максимум — пять пунктов.
Главное, чтобы указанные вами качества соотносились с должностью, на которую вы претендуете. Надежда Ляховская, руководитель отдела по связям с общественностью, AVANTA Personnel объясняет это на примерах: «Для позиций среднего звена — не нужны лидерские качества, харизма. Для секретаря важна стрессоустойчивость и коммуникабельность. А для ИТ-специалиста — это смешные качества».
Конечно, существуют стереотипные представления о том, каким должен быть идеальный специалист в той или иной области. Они, что называется, на слуху — например, педантичный бухгалтер и исполнительный секретарь. Но не надо слепо следовать шаблонам. Анастасия Селиванчик говорит, что от менеджера по продажам кроме привычных качеств — исполнительности, активности, нацеленности на результат — может потребоваться и въедливость, и педантичность. Это особенно характерно для немецких компаний, торгующих оборудованием, они хотят, чтобы менеджер был способен хорошенько вникнуть в специфику продукта. Так что стоит добавить к идеальному портрету черты вроде бы не самые распространенные, но, на ваш взгляд, нужные и полезные.
Еще один принцип, которому следует придерживаться — сдержанность. «Минимум креатива и юмора, — считает Надежда Ляховская. — Напишите «пью редко, курю мало» — и скорее всего, ваше резюме не будет рассмотрено».
Не забудьте, что заявленным качествам нужно соответствовать — даже на первой встрече с эйчаром. Светлана Кузнецова, специалист по подбору персонала КЦ «ЮНИТИ», подчеркивает, что особенно бросается в глаза диссонанс: «ответственный» соискатель не соблюдает договоренностей, «пунктуальный» опаздывает без уважительных причин, «внимательный» упускает детали.
Частные случаи
Мы просмотрели на сайте Работа.ру вакансии бухгалтеров, секретарей и менеджеров по продажам и выяснили, какие качества хотят видеть работодатели.
Бухгалтер. Наибольшей популярностью пользуются: ответственность, хорошая обучаемость и внимательность. Для бухгалтеров, по мнению работодателей, оказалось очень важно ладить с людьми — востребованы коммуникабельность, неконфликтность, «способность работать в небольшом коллективе» и умение работать в команде. Существует закономерность: чем меньше требований к опыту и знаниям, тем подробнее «расписываются» человеческие качества.
Секретарь. В вакансиях о личных и деловых качествах секретарей говорится примерно в 70% случаев, самые распространенные пожелания: коммуникабельность, стрессоустойчивость, грамотная речь, аккуратность, исполнительность, ответственность и отсутствие вредных привычек. Более оригинальные формулировки — например, «умение динамично реагировать на поручения руководителя» — встречаются редко. Зато часто оговаривается внешность: «приятная», «презентабельная» и даже «очень хорошие внешние данные». Такие пожелания — вопрос довольно болезненный для многих соискательниц. Ситуацию комментирует Анастасия Селиванчик: «Не скрою, от претенденток на позицию секретаря часто требуется презентабельная внешность, но вовсе не всегда. И именно презентабельная, а не красивая, важнее ухоженность, деловой стиль, обаяние. Многое зависит от сферы, в которой работает компания. Например, если компания продвигает оборудование для салонов красоты, то и секретарь должен обладать соответствующей внешностью. И еще совет соискательницам: если у вас нет хорошей фотографии, лучше вообще никакую к резюме не прикрепляйте. Пальмы и майки не уместны».
Менеджер по продажам. От менеджеров по продажам требуется, в первую очередь, активность‚ коммуникабельность и ориентация на результат, этот набор качеств с небольшими вариациями встречается в половине вакансий. Востребованы также грамотная речь, представительная внешность, нестандартное мышление, умение работать в команде и стрессоустойчивость (в том числе в виде «нечувствительности к отказам»).
Возможно, позиция, на которую вы претендуете не имеет такого четкого профиля, как описанные нами выше бухгалтер, секретарь или менеджер по продажам. Или вы боитесь не угадать. Тогда следуйте совету Надежды Ляховской: «Если вы не знаете, что написать, то ничего и не пишите. Все, что надо, спросят на собеседовании». Конечно, отказ от такой самопрезентации не добавит вам очков, и ваше резюме будет несколько аскетичным, но вы, по крайней мере, себе не навредите.
