Мы с вами уже обсуждали, что такое landing page, чем они хороши и на какие базовые принципы опираются. Но несмотря на то, что существует ряд правил и приёмов, которые обеспечат успешность вашего сайта, неправильно думать, что разработка лендинга – это шаблонная работа, а хорошо работающую страницу можно сделать за 5 минут, только знай себе картинки подставляй и тексты меняй. Конечно, это творческий процесс, и фантазия, подкрепленная пониманием поведения своей целевой аудитории, только поощряется. Ниже мы представим десятку примеров небанальных лендингов, а также страниц, обеспечивающих высокую конверсию.
1. Nest Thermostat
Очень интересно оформленный ленд, посвященный продаже комнатного термостата. Несмотря на наличие всякого рода технических данных и описания удобного функционала, лендинг сосредоточен на визуальной составляющей – несколько фотографий интерьера, а также гениальная по задумке и исполнению анимация в середине страницы вызывают ощущения, что после покупки этого девайса, у тебя в доме станет не хуже, чем на картинках в интернете. Таким образом, ленд продает не термостат, а уют в доме, что и является конечной потребностью клиента.
2. Boy-Coy
Сайт дизайнерской студии, после которого вы вряд ли захотите даже искать предложения конкурентов. Четырехэкранный лендинг способен убедить обратиться именно к этим ребятам, даже если вы не прочитаете ни отзывов, ни списка компаний, с которыми сотрудничала студия. Скорее всего, вы просто пролистаете, любуясь эффектом параллакса и сами того не заметите, как начнете вносить свои данные в симпатичную форму обратной связи.
http://boy-coy.com
3. Водка «Валенки»
Еще один пример красивого landing page с эффектом параллакса. Сугубо имиджевая страница, не заставляющая немедленно совершить покупку, но создающая положительный образ у целевой аудитории. Заметьте, информация о качестве продукта представлена в достаточном объеме, но её можно и упустить, наблюдая за тем, как красиво плавают кубики льда. Тем не менее, нужный эффект уже достигнут. Этот сайт слишком красив, чтобы предлагать что-то некачественное – такой подсознательный вывод возникнет у каждого посетителя любого со вкусом сделанного сайта. 
http://www.valenkivodka.com
4. Интернет-магазин плюшевых медведей
По-настоящему интересные лендинги способны привлечь внимание даже людей, далеких от целевой аудитории. Убедитесь на примере магазина, продающего огромных плюшевых медведей. Сайт буквально переполнен интересными задумками и словно ведет с посетителем диалог, что в итоге, с высокой вероятностью, означает покупку.
http://medvedy.com
5. Smart Progress
Красивый landing page популярного сервиса постановки и достижения целей. Во-первых, зайдите и посмотрите, как это работает, во-вторых, оцените дизайн, олицетворяющий движение к поставленной цели. В совокупности с очень грамотным наполнением блоков он действительно мотивирует сделать все, что запланировано, но откладывалось в долгий ящик.
https://smartprogress.do
Примеры продающих лендингов с высокой конверсией
1. Производство и монтаж деревянных окон
Как известно, лендинг не должен перегружать посетителя, а сразу давать ему то, за что можно зацепиться и оформлять заявку. Спорить не будем, но некоторые товары требуют тщательного выбора, и одним-двумя блоками тут не отделаешься. Лендинг данного производителя окон пошел по программе максимум и коснулся таких подробностей, о которых мы при выборе окон и не задумываемся. И хотя в паре блоков, как нам кажется, случился информационный перегруз, все равно эта страница является хорошим примером большого лендинга. 
http://goodwin-nnov.ru/
2. Страхование КАСКО
Еще один лендинг с высокой конверсией. Принцип превращения посетителя в лида здесь используется аналогичный предыдущему примеру – калькулятор. Предлагаем оценить, сколько параметров возможно внести для подбора полиса, и насколько неутомительно это сделано. То же самое можно сказать и про остальное наполнение ленда – предельно просто и понятно, при этом описаны вообще все преимущества, которые хочет получить автовладелец, страхуя свою машину.
http://простокаско.рф
3. Франшиза развлекательных аквариумов-автоматов
Хороший пример продающего лендинга, обеспечивающего высокую конверсию за счет того, что четко объясняет выгоды потенциальному клиенту, но и оставляет интригу, желание узнать подробности бизнес-плана, обещающего пассивный доход. Дизайнеру – наша отдельная похвала.
http://morewishes.ru
4. Ремонт ноутбуков
Хороший пример лендинга, где относительно большое количество текста (в том числе и занимаемая им площадь на главном экране) не создает для посетителя никаких трудностей, а наоборот смотрится органично, и удачно расписывает все преимущества ремонтной организации. Услуги по ремонту ноутбуков являются срочными, поэтому не стоит потенциальным клиентам выдавать информации сверх меры: достаточно нескольких блоков, но проработанных максимально красиво и информативно, что вызывает доверие.
Наверняка вы уже неоднократно сталкивались с множеством лендингов и устали от их агрессивного поведения. Не успев прочитать заголовок с вас немедленно начинают требовать контакты. И если изначально такая техника еще давала более менее хорошие результаты, то с каждым днем она все больше становиться неэффективной.
Визуализация типичной агрессии со стороны большинства «лендинг пейджей»
Что произошло?
Чтобы понять причины ухудшения конверсии при таком подходе нужно вернуться немного назад и понять от чего вообще появились эти формы.А произошло все вполне естественно. Большинство сайтов предлагали довольно сложные интерфейсы коммуникации, требующие не дюжей подготовки и терпения от пользователей. В конечном итоге эволюция интерфейсов свела все к простой форме: имени и номеру телефона (или даже просто к номеру телефона), заполнив которые пользователи решали задачи коммуникации на сайте и дальше их обрабатывал уже менеджер в телефонном режиме.
Очевидное упрощение интерфейсов положительно сказалось на конверсиях и как все хорошее – быстро распространилось по интернетам став повсеместным трендом.
И все бы нечего, но естественное желание людей получать больше начало играть злую шутку с простой формой контактов. Так появились акции, супер предложения, скидки и таймеры ограничивающие действие всего выше перечисленного и указывающие на одно единственно верное действие – заполни форму или умри.
В большинстве случаев на этом талант основной массы лендингпейджмейкеров заканчивается, от чего и имеем тысячи «лендингов» сделанных под копирку, различающихся только размером скидки или временем действия надуманной акции.
Так в чем же дело?
Подробно о проблеме шаблонных решений, не учитывающих потребности целевой аудитории я уже писал в своей предыдущей статье: и рекомендую ее к прочтению прежде, чем продолжить читать эту статью и тем более - пробовать реализовывать описанную ниже технику. Так как применение даже очень хороших решений в плохих лендингах не даст существенного улучшения конверсии.
Итак, в процессе эволюции интерфейсов, люди пришли к простой форме запроса, дающей большую конверсию, чем предыдущие известные решения. Разработчики начали массово применять эту технологию и улучшать конверсию искусственными стимуляторами, постепенно смещая фокус внимания с контента на целевое действие. В какой-то момент это смещение окончательно вытеснило контент, оставив только фокус на целевом действии. Этот момент я и считаю переломным.
Если провести аналогию из реальной жизни, то теперь процесс знакомства с девушкой выглядит примерно так:
«Привет. Переспи со мной! Мое предложение ограниченно. Всего 2 девушки в сутки. Посмотри как я красиво одет. Я очень техничен. Не трать мое время. Переспи со мной!»
Очевидно, что этот диалог абсурден и парень бы точно получил как минимум пощечину. Так почему же вы уверены, что большинство лендингов, работающих ровно таким же образом должны быть эффективными?
Требуя без предварительного знакомства контакты мы лишь вызываем раздражение посетителя. И по-прежнему такие решения хорошо работают только для ищущих шару скидочников и клиентов, которым реально горит. Последним обычно безразлична вся остальная мишура и они купят, даже если ваш телефон придется искать в whois домена. Но таких мало.
Предчувствуя возгласы «Но ведь работает же!», хочу напомнить что конверсия – это не только циферки в аналитике. Легко указать в портфолио после очередного сданного лендинга «Тут мы достигли конверсии в 40%». А сколько из них стали реальными клиентами? А сколько вернутся? А сколько бизнес потерял денег, раздавая на право и налево скидки и подарки? Об этом обычно молчат.
Волшебная таблетка
Сразу расстрою – волшебных таблеток не бывает, и головой все же думать придется.В процессе длительных экспериментов мы пришли к выводу, что прежде чем просить человека выполнить необходимое нам действие с ним нужно пообщаться. В контексте интерфейса с этой задачей отлично справляются всем известные мастера.
Таким образом на лендинге туристического агентства при нажатии на кнопку «Узнать актуальные цены» пользователь видит не форму для ввода номера телефона, а «виртуального консультанта», который задает ему несколько уточняющих вопросов: Когда вы хотите вылететь? На сколько ночей? Кто поедет?
И только получив ответы на эти вопросы предлагает оставить контактные данные, объясняя, что произойдет дальше.
Такой подход, совместно с контентно-ориентированным содержанием лендинга дает существенно лучший результат, не вызывая чувства агрессии. И этому есть объяснение.
Люди, даже желая получить продукт или услугу в большинстве довольно инертны и не спешат оставлять свои контакты. Не все любят говорить по телефону, не у всех есть время, не все знают чего хотят. Они используют интернет для решения своих вопросов и вполне естественно сначала удовлетворить их потребности и только потом спросить данные для связи.
Именно решением потребностей и занимается мастер (естественно в комплексе с остальным содержанием лендинга). Задавая правильные вопросы, мы помогаем человеку конкретизировать его намерения и тем самым подталкиваем к выполнению целевого действия.
Кроме конкретизации намерений, этот подход работает и на эмоциональном уровне, располагая клиента к эмпатии и доверию.
В том или ином виде, такое решение применимо к большинству ниш и применяется нами в таких направлениях как «туристические услуги», «пластиковые окна», «пластиковые трубы» и ряде других.
Описанный пример с применением мастера в попапе лишь одно из возможных интерфейсных решений и не обязательно применять лишь его одно. Важно уловить именно саму ценность подхода: помочь человеку конкретизировать свои намерения и вызвать чувство доверия.
К примеру, проектируя лендинг для пластиковых труб, мы определили ключевым действием намерение получить прайс-лист продукции. В то время, как все конкуренты при попытке получить прайс немедленно требовали контакты мы пошли дальше и удовлетворили потребность посетителей отправляя на страницу, где можно сразу загрузить необходимые прайс-листы. На этой странице, вместе с прайсами разместили специальную форму запроса, но как и ожидалось конверсия на ней была довольно низкой, чего не скажешь о загрузках прайсов.
Магия была в другом. Количество звонков после загрузки прайс-листов резко пошло вверх в сравнении с предыдущей версией интерфейса, а их качество значительно возросло. Если раньше, менеджеру приходилось по-долгу общаться с клиентом и потом все равно отправлять ему прайс-лист, то в данном случае общение было уже более конструктивным. Таким образом мы снизили нагрузку на колл-центр и повысили общий знаменатель конверсии. Хотя и не традиционным образом.
Дисклеймер
Описанное интерфейсное решение является лишь инструментом и требует бережного к себе отношения. Я не взываю к повальному применению мастеров и подобных решений где и как попало, а лишь указываю на то, что кроме жесткого и игнорирующего потребности посетителей, требования немедленно оставить контакты есть и другие, более мягкие и эффективные решения.Перестаньте плодить клоны. Научитесь думать о посетителях и решите уже наконец-то их проблемы. А в благодарность они обязательно выполнят ваше целевое действие и когда им позвонит менеджер – встретят его звонок с улыбкой, а не требованием немедленно и во что бы ни стало нести им в подарок этого шикарного «хомячка», которого им так щедро пообещали на лендинге.
Вот уже более 5 лет в практике украинского сайстостроения landing page является чуть ли не единственным способом эффективно прорекламировать товар или услугу с помощью одной страницы. И популярность заказов на создание лендинга это подтверждает. Ведь даже небольшой продающий одностраничник может принести конверсию более 25%, удерживая посетителя одним оффером и приводя его к заветной кнопке лидогенерации.
В этой статье мы приведем примеры сайтов с высокой конверсией, которые уже показали невероятно отдачу в различных тематиках, принесли заказчикам новых клиентов и масштабировали бизнес. Также, покажем несколько отличных примеров landing page с высокой конверсией, которые мы считаем невероятно удачными. Поехали!
Пример лендинга с высокой конверсией по проектированию частных домов и элитных коттеджей
Мы несколько лет подряд мы проводим подробную аналитику по landing page и пришли к забавному выводу. Пользователи все еще не привыкли к одностраничникам. Посетителям на первый взгляд, а зачастую даже на второй и на третий, сложно осознать, что на сайте невозможно перейти на какую-то страницу. Поэтому продолжают кликать на все, что хоть на каплю похоже кнопке. В этом примере сайта с высокой конверсией продемонстрируем результат анализа кликов, а также разберем каждый блок, которые в совокупности привели компанию к росту.
Размещение CTA кнопки сразу же после баннера. Показал неплохую отдачу. Выглядит, как призыв к действию, ценность + ценность. Призыв в кнопке должен быть таким же, как и призыв в заголовке, чтобы получать высокую конверсию.
Следующий конверсионный блок - social proof + CTA. Самый сильный блок в лендинге.
Следующий блоком показываем свою экспертность. Размещаем CTA кнопку в самом низу с очень неоднозначным призывом к действию. Тем не менее, форма стала одной из самых эффективных.
Конечно, основное и главное доказательство профессионализма в строительной тематике - работы компании. В самом эффективном блоке с "сочными, интересными проектами" с целью привлечения самых "горячих" клиентов, готовых сделать действие прямо сейчас, размещаем важный призыв к действию "записаться на просмотр".
Следующий пример лендинга с высокой конверсией - промышленная тематика "вентиляция и кондиционирование"
Две услуги зависимы друг от друга, поэтому эффективная лендинг-страница должна максимально отвечать на вопросы потенциального клиента и давить на его страхи.
Баннер с УТП, мотивирующим вторым заголовком и лидогенерирующей кнопкой
Анализ бизнеса клиента показал, что компания-заказчик имеет очень широкую целевую аудиторию. Наша цель - раскрыть возможности компании, указав на виды бизнеса, которые могут заказать услугу вентиляции и кондиционирования. Под каждым видом субъекта деятельности размещает лидогенерирующую кнопку, персонализируя потенциального клиента и его вид деятельности.
Следующие блоки - выгоды, преимущества и проявление экспертности компании. Работаем на страхи потребителя, уничтожая их и подтверждая, что компания - действительный профессионал. При демонстрации преимуществ и выгод важно говорить языком фактов. Поэтому необходимо максимально углубиться в бизнес своего клиента-заказчика и узнать его конкурентные преимущества.
СТА с призывом к действию. Призыв содержит мотивацию бесплатного расчета оборудования и работы. Говорим о безопасности потребителя, указав о конфиденциальности.
Блок социальных доказательств - важнейший блок на лендинг пейдж. Говорим о фактах, которые формируют его уверенность в компании и ведут к целевому действию.
СТА с призывом к действию. Предоставляем потенциальному клиенту выбор: заполнить форму обратной связи и получить бесплатную консультацию от инженера или связаться по контактному номеру.
Знакомим потребителя с другими услугами компании с возможностью детального знакомства и получения скидки.
В завершении еще одна лидогенерирующая кнопка для группы ЦА, которая хочет получить ответы на индивидуальные вопросы касаемо его бизнеса.
Пример landing page с высокой конверсией для услуг организации системы отопления
Очень конкурентная ниша в Украине, поэтому наш лендинг должен не только мотивировать клиента информацией о компании и ее услуге, а и делать мощный акцент на ее экспертности, чтобы потребитель понимал - перед ним профессионал, способный удовлетворить запросы и сделать очень выгодное предложение.
Первый разворот сразу заявляет о профессионализме компании. Делаем акценты на опыте, гарантии и адекватной ценовой политике.
Призыв к действию содержит персональное обращение - важный маркетинговый ход.
Для целевой аудитории, которая хочет познакомиться с компанией ближе и сделать для себя выводы, предлагаем список услуг
Говорим об опыте компании, перечисляем задачи, с которыми компания справится. Играем на страхи посетителя.
Следующие несколько блоков - блоги выгод. Предлагаем потребителю сэкономить на услугах. И, чтобы не быть голословными, указываем способы экономии. В конце второго блока - СТА с преимуществами, мотивирующие к действию.
Блок социальных доказательств повышает доверие потребителя. Очень важный, с точки зрения мотивации, блок.
Предлагаем уникальную услугу от компании - сравнительный расчет системы отопления, который может показать разницу в стоимости между сметой, которая была уже представлена конкурентом. Подобные услуги "убивают двух зайцев". Во-первых, посетителю предоставляется возможность сэкономить и, если разница в расчетах есть, то выбрать более экономный, но не менее качественный вариант. Во-вторых, компания получает потенциального клиента, которого можно "дожать" холодными звонками или дополнительными выгодами. При этом форма не обязывает потребителя сделать заказ. В этом проявляется уважение к посетителю.
Далее говорим об этапах сотрудничества с лидогенерирующей кнопкой и ниже размещает СТА+форму с рекомендацией расчета, который ни к чему не обязывает посетителя. По нашему опыту скажем, что подобные предложения очень конверсионные. И потребитель, и компания получает выгоду. В первом случае - это расчет и возможность сэкономить, во втором - горячего клиента, которому требуется система отопления.
Следующий разворот - проявление экспертности компании за счет ее опыта. Приведенной информацией остерегаем потенциального клиента от шарлатанов, предоставляем рекомендации. Такой ход помогает посетителю понять, что компания знает о его страхах и гарантирует прозрачное сотрудничество, приведенное фактами и гарантиями.
В самом низу лендинга в виде брендов оборудования, используемых компанией.
Яркий пример эффективного сайта с высокой конверсией - лендинг для детского фестиваля
Объемная, интересная работа и отличный результат в виде очень высокой конверсии. Цель этого landing page - привлечь максимальное количество участников детского фестиваля. Задача лендинг пейдж - рассказать посетителю о фестивале и предоставить ему возможность стать его участником.
Баннер - уникальное торговое предложение с указанием главной информации - датой проведения праздника
Размещать СТА не стали, так как на данный момент посетителю ничего не известно о мероприятии. Вместо этого указали его ценность в следующем блоке.
Для мотивации участника предложили подарок за репост. Результат был ошеломительным! Отдельная фишка - мотивация посетителя в виде "желания" ребенка.
Раскрываем преимущество фестиваля и размещаем лидогенерирующую кнопку с интересным СТА. Называем ребенка "предпринимателем" для усиления желания.
Отвечаем на вопрос об участниках, не забывая о взрослых
Мотивируем посетителя лендинга причинами стать участником фестиваля
Усиливаем желание за счет демонстрации спикеров и специальных приглашенных гостей
Детально рассказываем о структуре мероприятия. Разбили каждую услугу на блоки, добавив в каждый лидогенерирующую кнопку с СТА
Говорим о целях проекта. Этот блок разработан для того, чтобы предоставить посетителю понимание об основных задачах мероприятия и предоставить возможность стать волонтером в помощь нуждающимся деткам.
Последний блок - форма СТА с предложением сделать репост за подарок и небольшая мотивация для посетителя, с помощью которой у посетителя появляется желание выявить таланты у своего ребенка и стать участником фестиваля.
Пример крутого по нашему мнению эффективного landing page с высокой конверсией
Оценив этот пример landing page, мы пришли к выводу, что он обречен на очень высокую конверсию. Судите сами.
Первый баннер содержит уникальную фотографию работы компании + УТП + перечень услуг + преимущество указания цены + лидогенерирующую кнопку. По сути, у посетителя есть уже вся информация на руках, чтобы сделать заказ или получить консультацию.
Привлечение внимания посетителя броским и мотивирующим заголовком, подробное описание задачи и профессионального решения + фото кухонного гарнитура.
Следующий блок превосходно работает на конвертацию. Размещение и построение ценовой выборки с демонстрацией предложений по выбранной ценовой категории знакомит посетителя с каталогом компании. Ниже разработчики предлагают связаться с компанией, если потребитель не нашел подходящий вариант. Хочется отметить очень яркий, стильный и крутой дизайн. Сочетание цветов подобрано отменно!
Преимущества компании оформлены достаточно стандартно, но фишкой блока становится акцент на гарантии. Контент читать действительно интересно.
Для "горячих" клиентов предлагается заполнить форму и получить консультацию с дополнительными преимуществами, которые также указаны в СТА.
Социальные доказательства выступают в виде демонстрации клиентов, которых знает каждый
Следующий блок - мощный маркетинговый ход. Заголовок разворота мотивирует посетителя выбрать вид фасада, кликнув на кнопку, которая является лидогенерирующей. После клика на кнопку у посетителя ничего не остается, как заполнить форму обратной связи и стать клиентом компании. Браво!
Для тех, кто не решился выбрать будущую кухню, предлагается просчитать проект с указанием страхов посетителя о переплатах. И сразу же предлагается решение: расчет гарнитура специалистом с минимизацией или оптимизацией затрат.
Блок доверий совместил в себе самые мощные компоненты: реальное фото специалиста
а также отзывы клиентов и видеообращения.
Последний блок - краткое описание этапов сотрудничества, предложение ознакомиться с услугами компании и форма с призывом к действию.
Данный пример сайта с высокой конверсией заслуживает восхищения. Каждая деталь в дизайне, функциональность тщательно продуманы, призывы к действию и контент максимально мотивируют посетителя. Не удивительно, что такие сайты с высокой конверсией.
Еще один пример landing page с высокой конверсией
Этот пример высококонверсионного лединга выделяется лаконичностью и достаточной скромностью, что делает его очень стильным. Отдельное внимание разработчик уделил заголовкам и продающим текстам. К слову, именно услуги копирайтинга и рекламирует данный одностраничник.
Второй разворот помогает посетителю понять суть оффера. Грамотный ход, так как не каждый посетитель понимает "силу" и возможности продающего текста. Тем самым, блок подогревает внимание к компании. Читайте подробнее правила написания продающих текстов , если хотите научиться создавать ультраконверсионный контент.
Далее - знакомство с исполнителями. Потребитель должен знать своих героев в лицо:-) Фотографии реальных специалистов повышают доверие к компании. Внизу блока размещена лидогенерирующая кнопка с предложением получить консультацию.
Демонстрация экспертности компании. Интересно обыгран блок - необычный заголовок очень привлекает внимание и мотивирует к скроллингу
Отдельная фишка в этом блоке - демонстрация работы компании и две кнопки. Обе лидогенерирующие, что, снова-таки, позволяет компании захватить целевую аудиторию.
Для клиентов, которые еще сомневаются в своем выборе исполнителя, предложено скачать чек-лист, который раскрывает экспертность компании.
Блок доверия демонстрирует последнюю работу компании. Клиент может ознакомиться с работой специалистов. Также блок содержит лидогенерирующую кнопку, позволяющую клиенту проверить качество текста, который он уже имеет. Такой оффер помогает потенциальному клиенту сделать выводы о профессионализме бывшего исполнителя, получить более качественную работу, а компании - получить нового клиента.
Следующий блок - демонстрация опыта. Перечень тем, с которыми компания уже встречалась, повышает его ранг в глазах потребителя. Этот же блок уничтожает страхи потенциального клиента, который может быть уверен, что даже со сложными тематиками исполнитель справится.
Предпоследний блок - информационный. Посетителю сайта предложено узнать ответы на самые часто задаваемые вопросы.
Все люди постоянно в поисках каких-либо фишек и ноу-хау. Они ищут интересненькие ходы, чтобы результат увеличился в десятки раз.
И как показала наша практика, всё это если и увеличивает прибыль, то только в небольших размерах. Когда по-настоящему могут изменить ситуацию только основы. И как правило, такие темы всегда остаются за кадром. И зря! Время менять приоритеты.
Сегодняшняя статья будет посвящена началу начал – что такое правильная структура лендинга с высокой конверсией.
Я знаю, что ничего не знаю
Если вы прочитали до этого момента и еще не знаете наверняка нужен вам вообще landing page или нет, то вам в помощь наша статья.
Уже ни для кого не секрет, что продающий и (он же одностраничный сайт) создается не по воле собственной фантазии, а исходя из четких данных основанных на анализе. То есть это не столько творческая работа, сколько точный расчет.
Поэтому добавлю ложку дегтя в эту бочку меда. А именно что нужно сделать еще до того, как создать новый документ под названием “Прототип сайта”:
- провести ;
- выявить ожидания, стереотипы, страхи, боли и возражения ;
- разделить ЦА на сегменты и определить их критерии выбора.
Все эти пункты имеют прямое отношение не только к созданию лендинг пейдж, они пригодятся вам во многих других аспектах бизнеса.
Поэтому если вы еще этого не делали и, к тому же, не знаете как, то как можно скорее бегите изучать наш блог.
Правильная и продающая структура лендинга
После подготовительного этапа, следующее, на чём будет строиться наш сайт, это “теплота” трафика. Да, что уж, от этого будет зависеть все!
И наполнение, и фото, и тексты, и . На этом моменте многие допускают ошибку, но мы ведь не такие? ;-)
Настоящей находкой для тех, кто задумался о создании лендинга станет, так называемая, “ ”. Выглядит схема следующим образом:
Лестница Ханта
Согласно этой схеме, клиент должен “созреть” и пройти все 5 этапов от отсутствия потребности до готовности купить. Конкретный пример как применять Лестницу Ханта мы разобрали в этом видео:
https://youtu.be/IF5hR2MLfX0
Для того, чтобы не объяснять все “на пальцах”, далее все будет основано на реальных событиях, а именно на примере landing page одного из наших клиентов – компании по чистке ковров “Чистый квадрат”.
Конверсия компании по чистке ковров "Чистый квадрат" К слову, средний результат всего трафика – 6% конверсии в заявку, которая в их нише можно назвать покупкой. Много это или мало? Читайте об этом в нашей статье
Ну, а мы давайте разберём более детально “уровень осознанности” трафика, после чего вы поймёте почему это так важно. Начнём с первого этапа, основываясь на нашем клиенте.
Этап 1: Нет проблемы
Клиенты не знают что такое грязный ковёр и что его нужно чистить. У них всё замечательно, как в сказке, никаких проблем.
Чтобы привлечь таких клиентов и сформировать у них потребность, нужно будет раскошелиться и запастись терпением.
Чаще всего это клиенты, которые его только-только купили. Поэтому в этом случае весь наш сайт будет пропитан структурой PMPHS.
То есть ваша задача с первой фразы накалять атмосферу и рассказывать, что ковры нужно чистить (обрабатывать после покупки).
Иначе там возникают бактерии, которые в дальнейшем оседают в вашем организме и вызывают болезни вплоть до летального исхода.
В рамках ковров звучит глупо, но в рамках других сфер вполне может быть уместно.
Этап 2: Есть проблема, нет решения
Люди знают, что ковры нужно чистить, что в них копятся бактерии. Но других способов решения кроме помыть его в ванной и высушить на улице не знают.
Используйте эту информацию на своём сайте, что есть решение этой неприятной ситуации.
А именно в первой половине сайта покажите свой вариант решения. Что оказывается можно вызвать компанию, которая приедет и всё сделает на дому, либо приедет, увезёт и привезёт.
И тут мы показываем решение только в рамках нашей услуги. Не показывая другие решения. Чем отличается данный этап от третьего.
Этап 3: Решение есть, сравниваем варианты
Если Ваш потенциальный клиент ещё не на этом этапе, что возможно при условии, что Вы продаёте новое или редкое решение, о котором люди не слышали, то Вам нужно вернуться на 1 и 2 этап. Но если же клиент уже находится на этой стадии, то он знает, что:
- Нужно чистить ковер, чтобы продлить его срок службы;
- Необходимо проводить профилактику для избежания скопления бактерий;
- Ковёр чистить нужно специальной химией и оборудованием, а не мылом и пылесосом;
- Можно вывести даже самые ужасные пятна.
То есть по таким запросам как “где профессионально почистить ковер” мы можем делать ленд со сравнением плюсов и минусов нашего продукта и автомойки, самостоятельной чистки, выездов работников на дом.
Так как в данном случае клиент выбирает между разными подходами для избавления от задач, которые я написал выше.
Сравнение с конкурентами Но надо понимать, что эти люди еще не готовы купить, они довольно “холодные” и еще размышляют:
- Может, всё-таки на автомойку или самостоятельно?
Поэтому мы делаем первую часть сайта доказательством, что наш метод самый лучший, а вторую часть делаем с намёком, что мы та самая компания куда нужно обратиться. И к слову, такого трафика большего всего в интернете.
Этап 4: Выбор продукта
Клиент определился, что он хочет воспользоваться услугами профессионалов в сфере чистки ковров, но нет доверия ни к одной из представленных.
На этой стадии докажите, что Ваша компания самая лучшая и предоставляет наилучшие условия среди всех других.
А значит с первой минуты попадания на сайт, наша задача убедить что наша компания самая лучшая. Что наши преимущества всем преимуществам. Что наши условия круче варёного яйца. Можно, например, это сделать с помощью блока результата до/после (наших кейсов).
Результат до/после Этап 5: Уверенность и намерение
Клиенты, которые приходят по таким запросам как “чистка ковров чистый квадрат” ищут конкретную компанию.
Если вы еще не слишком известны, таких запросов либо будет крайне мало, либо не будет вообще.
Такие клиенты, что называется, “горячее” некуда. Все, что им нужно предоставить – наши контакты и .
А Вы откуда?
Наверное у вас в голове сейчас полный хаос после прочитанного, по крайней мере, у меня так было в первый раз.
И я не уделяла бы столько внимания этому, если бы структура landing page не зависела от “Лестницы Ханта”.
И чтобы понять на каком уровне осознанности находится Ваш клиент, необходимо перед созданием определить источники трафика.
Когда лендинг создается с нуля, ответ получается очень размытый, в стиле “Да мы все попробуем…Хотя, наверное что-то одно, либо таргегинг, либо … Еще не решили”.
Почему это так важно?
1. . С нее придут люди, которые находятся на Этапе 1 - 2. Редко 3. И почти никогда 4.
То есть они “еле теплые” и, прежде чем купят, нужно им еще все показать-рассказать-объяснить. Поэтому не обманывайте себя ожиданиями огромной конверсии.
Поэтому очень важно уделить достаточно внимания , сделать его лучше, чем у других.
Не стоит забывать, что структура продающего лендинга зависит также от цены продукта – для продажи более дорогого товара стоит прикладывать значительно больше усилий, а значит делать более длинный и эмоциональный сайт.
Хотя, если вы продаете, скажем, автомобили премиум класса, длинный текст не заставит вашего клиента случайно созреть до продажи.
Теперь вы понимаете, что профессиональные исполнители вам предлагают создать разные лендинги на разные каналы привлечения клиентов, не потому что хотят больше заработать, а потому что это сильно поднимает эффективность?
Пример структуры
Возвращаясь к нашему примеру. Разрабатывая сайт “Чистого квадрата” мы основывались на “горячих” ключах и таких же клиентах.
Задача была выделиться среди массы конкурентов и зацепить клиента. Поэтому структура одностраничника выглядит таким образом:
- Заголовок;
- Выгоды;
- Преимущества перед конкурентами;
- Сравнение с услугами/аналогами;
- Пример результата;
- Условия работы;
- Этапы чистки;
- Почему нам доверяют;
- Футер (карта с адресом и контакты).
Лайфхак. Если вы будете делать лендинг самостоятельно, то я рекомендую - PlatformaLP . Там уже есть готовые шаблоны с довольно неплохими структурами. Это вам сильно упростит жизнь;)
