Всё большую популярность и распространение набирает технология беспроводных сетей Wi-Fi. Многие современные устройства, которые мы используем (смартфон, планшет, ноутбук, роутер, телевизор), умеют работать с беспроводными сетями Wi-Fi. Самым распространенным на данный момент является стандарт IEEE 802.11n .
Основными характеристиками беспроводной сети Wi-Fi являются зона покрытия, скорость соединения и качество. В некоторых случаях нужно делать выбор в пользу какого-то параметра, наиболее важного для вас. Решите, что вам нужно в первую очередь: максимальное покрытие, быстрая или стабильная связь.
У пользователей периодически возникают вопросы по скорости и стабильности работы устройств по Wi-Fi. Самые распространенные из них:
- Почему в статусе беспроводного соединения отображается максимальная скорость подключения, а реальная скорость передачи данных значительно ниже?
- Почему при подключении беспроводного адаптера с поддержкой стандарта 802.11n скорость подключения 54 Мбит/с или ниже?
- Где обещанная скорость 300 Мбит/с (или 150 Мбит/с) при подключении беспроводных устройств на стандарте 802.11n к интернет-центру серии Keenetic?
- Как правильно настроить устройства беспроводной сети, чтобы они работали эффективно, стабильно и по возможности на максимальных скоростях, используя все преимущества стандарта IEEE 802.11n?
В данной статье мы ответим на эти вопросы и рассмотрим некоторые наиболее эффективные на наш взгляд способы увеличения скорости соединения, пропускной способности и стабильности беспроводной сети Wi-Fi при использовании стандарта 802.11n. Рассмотрим принципы анализа и понимания скорости соединения беспроводных устройств.
1. Максимальная скорость передачи данных и скорость подключения (канальная скорость) - разные понятия.
Начнем с того, что многие пользователи ошибочно ориентируются на скорость подключения в мегабитах в секунду, которое отображается в строке "Скорость" (Speed) на закладке "Общие" (General) в окне "Состояние" (Status) беспроводного соединения в операционной системе Windows.
Данная цифра отображается драйвером беспроводного адаптера и показывает, какая скорость подключения на физическом уровне используется в настоящее время в рамках выбранного стандарта, то есть операционная система сообщает лишь о текущей (мгновенной) физической скорости подключения 300 Мбит/c (её называют канальной скоростью).
При поддержке модуляции 256-QAM (TurboQAM) в диапазоне 2,4 ГГц максимальная скорость подключения на стандарте 802.11n может составить 400 Мбит/с (такая возможность реализована в новых интернет-центрах Keenetic Giga и Keenetic Ultra).
Реальная пропускная способность соединения при передаче данных может быть значительно ниже. Реальная скорость передачи данных зависит от многих факторов, в частности от настроек точки доступа 802.11n, расстояния между клиентом и точкой доступа, числа одновременно подключенных к ней клиентских беспроводных адаптеров и др. Разница между скоростью подключения, которое показывает Windows, и реальными показателями объясняется прежде всего большим объемом служебных данных, потерями сетевых пакетов в беспроводной среде и затратами на повторную передачу.
Чтобы получить более достоверное значение реальной скорости передачи данных в беспроводной сети, можно использовать один из указанных ниже способов:
- Запустите в операционной системе Windows копирование большого файла и затем посчитайте скорость, с которой был передан этот файл, используя размер файла и время передачи (ОС Windows 7 при длительном копировании в дополнительных сведениях окна рассчитывает достаточно достоверную скорость).
- Используйте специальные утилиты, например LAN Speed Test , NetStress или NetMeter для измерения пропускной способности.
- Администраторам сетей можно порекомендовать программу Iperf (кроссплатформенная консольная клиент-серверная программа) или (графическая оболочка консольной программы Iperf).
2. Преимущества стандарта 802.11n работают только для адаптеров 802.11n.
Стандарт 802.11n использует различные технологии, включая MIMO, для достижения более высокой пропускной способности, но они эффективны только при работе клиентов, поддерживающих спецификации 802.11n (об этом можно найти информацию в статье "Базовые положения стандарта IEEE 802.11n для сетей Wi-Fi "). Нужно помнить, что использование беспроводной точки доступа стандарта 802.11n не повысит производительность работы уже существующих клиентов стандарта 802.11b/g.
3. По возможности не используйте в сети Wi-Fi устройства устаревших стандартов.
В беспроводной сети на базе точки доступа 802.11n можно использовать устройства предыдущих стандартов. Точка доступа 802.11n может одновременно работать и с 802.11n-адаптерами, и со старыми устройствами стандарта 802.11g и даже 802.11b. Стандартом 802.11n предусмотрены механизмы поддержки устаревших стандартов (legacy-механизмы). Скорость работы с клиентами 802.11n снижается (на 50-80%) только тогда, когда более медленные устройства активно передают или принимают данные. Для достижения максимальной производительности (или, по крайней мере, ее проверки) беспроводной сети 802.11n рекомендуется использовать в сети клиенты только этого стандарта.
4. Почему при подключении адаптера 802.11n скорость соединения только 54 Мбит/с или ниже?
4.1. В большинстве устройств стандарта 802.11n будет наблюдаться снижение пропускной способности до 80% при использовании устаревших методов обеспечения безопасности WEP или WPA/TKIP. В стандарте 802.11n установлено, что высокая производительность (свыше 54 Мбит/с) не сможет быть реализована, если используется один из указанных выше методов. Исключение составляют лишь устройства, которые не являются сертифицированными под стандарт 802.11n.
Если вы не хотите получить снижение скорости, используйте только метод безопасности беспроводной сети WPA2 с алгоритмом AES (стандарт безопасности IEEE 802.11i).
4.2. В некоторых случаях, при использовании Wi-Fi-адаптера стандарта 802.11n и беспроводной точки доступа стандарта 802.11n, происходит подключение только на стандарте 802.11g. Это также может происходить по причине того, что в точке доступа по умолчанию в настройках безопасности беспроводной сети предустановлена технология WPA2 с протоколом TKIP. Опять же рекомендация: в настройках WPA2 используйте именно алгоритм AES вместо протокола TKIP, и и тогда подключение к точке доступа будет происходить с использованием стандарта 802.11n.
Другая возможная причина соединения только на стандарте 802.11g заключается в том, что в настройках точки доступа используется режим автоопределения (802.11b/g/n). Если вы хотите установить соединение на стандарте 802.11n, то не используйте режим автоопределения 802.11b/g/n, а вручную установите использование только 802.11n. Но помните, что в этом случае клиенты 802.11b/g не смогут подключиться к беспроводной сети, кроме клиентов с поддержкой 802.11n.
5. Используйте диапазон 5 ГГц.
Некоторые интернет-центры поддерживают двухдиапазонный Wi-Fi - работу точки доступа в двух частотных диапазонах 2,4 и 5 ГГц. Сейчас практически все сети Wi-Fi работают на частоте 2,4 ГГц. Чем больше устройств работают на одной и той же частоте, тем сильнее они мешают друг другу, что сильно ухудшает качество соединения. Это особенно актуально в многоквартирных домах, где устройства Wi-Fi имеются практически в каждой квартире. Преимуществом частоты 5 ГГц является свободный радиоэфир, так как эта частота пока редко используется, и как результат минимальное количество помех и максимальное качество соединения. Для использования сети 5 ГГц ваш смартфон, планшет, ноутбук или USB-адаптер должен обязательно поддерживать работу на этой частоте.
При использовании диапазона 5 ГГц рекомендуем выбирать каналы 36, 40, 44 и 48, т.к. на них не используется режим сосуществования с радарами (DFS).
6. В некоторых случаях на точке доступа рекомендуется понизить мощность сигнала Wi-Fi до уровня 50 - 75%.
6.1. Использование слишком большой излучаемой мощности сигнала Wi-Fi не всегда означает, что сеть будет работать стабильно и быстро. Большая мощность сигнала может вызывать дополнительные помехи и ошибки в работе сети. Если радиоэфир, в котором работает ваша точка доступа, сильно загружен (при обзоре беспроводных сетей вы видите большое их количество и мощность их сигнала высокая), то может сказываться влияние внутриканальных и межканальных помех. Наличие таких помех влияют на производительность сети, т.к. резко увеличивают уровень шума, что приводит к низкой стабильности связи из-за постоянной перепосылки пакетов. В этом случае рекомендуем понизить мощность передатчика в точке доступа.
Если настройку понижения мощности передатчика вы не нашли в точке доступа, то это можно сделать другими способами: по возможности увеличить расстояние между точкой доступа и адаптером; открутить антенну на точке доступа (если такая возможность предусмотрена в устройстве); использовать антенну с более низким коэффициентом усиления сигнала (например, с коэффициентом усиления 2 дБи вместо 5 дБи).
6.2. Мощность передатчика точки доступа в роутере обычно выше в 2-3 раза, чем на клиентских мобильных устройствах (ноутбук/смартфон/планшет). В зоне покрытия сети могут быть такие места, где клиент будет слышать точку доступа хорошо, а точка доступа клиента - плохо, или вообще не слышать (ситуация, когда сигнал на клиентском устройстве есть, а связи нет). Как вариант, для получения более стабильной связи можно понизить мощность передатчика в точке доступа.
7. Убедитесь, что на точке доступа и на адаптере поддерживается и включен режим WMM.
Для получения скорости свыше 54 Мбит/с должен быть включен режим WMM (Wi-Fi Multimedia).
В спецификации 802.11n требуется поддержка в устройствах стандарта 802.11e (Качество обслуживания QoS для улучшения работы беспроводной сети) с целью использования режима с высокой пропускной способностью HT (High Throughput), т.е. скорости свыше 54 Мбит/с.
Поддержка режима WMM требуется для устройств, которые будут сертифицированы для использования стандарта 802.11n. Рекомендуем включать по умолчанию режим WMM во всех сертифицированных Wi-Fi-устройствах (точки доступа, беспроводные маршрутизаторы, адаптеры).
Обращаем ваше внимание, что режим WMM должен быть включен как на точке доступа, так и на беспроводном адаптере.
Режим WMM в настройках различных адаптеров может называться по разному: WMM, Мультимедийная среда, WMM Capable и т.п.
8. Отключите использование канала 40 МГц.
Стандартом 802.11n предусмотрена возможность использования широкополосных каналов - 40 МГц для повышения пропускной способности.
Каналы 40 МГц в большей степени подвержены помехам и могут мешать работе других устройств, что вызовет проблемы с производительностью и надежностью, особенно при наличии других сетей Wi-Fi и других устройств, работающих в диапазоне 2,4 ГГц. Каналы 40 МГц могут также создавать помехи для других устройств, использующих этот диапазон (устройства Bluetooth, беспроводные телефоны, соседние сети Wi-Fi).
В реальности при изменении ширины канала с 20 МГц на 40 МГц (или использовании режима автоматического выбора ширины канала "Auto 20/40" в некоторых устройствах) можно получить даже снижение, а не увеличение пропускной способности. Снижение пропускной способности и нестабильность соединения может происходить несмотря на цифры канальной скорости подключения, которая в 2 раза выше при использовании ширины канала 40 МГц. При снижении уровня сигнала, использование канала шириной 40 МГц становится гораздо менее эффективным и не обеспечивает повышение пропускной способности. При использовании канала шириной 40 МГц и слабом уровне сигнала пропускная способность может снижаться до 80% и не привести к желаемому увеличению пропускной способности.
Иногда лучше использовать стабильную канальную скорость 135 Мбит/c, чем нестабильные 270 Мбит/с.
Реальные преимущества использования канала шириной 40 МГц (в частности увеличение пропускной способности от 10 до 20 Мбит/с), как правило, можно получить только в условиях сильного сигнала и малого числа излучателей в частотном диапазоне. Использование ширины канала 40 МГц оправданно в частотном диапазоне 5 ГГц.
Если же вы решили использовать канал шириной 40 МГц и при этом заметили снижение скорости (не канальной скорости подключения, которая отображается в веб-конфигураторе в меню Системный монитор, а скорости загрузки веб-страниц или приёма/передачи файлов), рекомендуем использовать канал шириной 20 МГц. Так вы сможете увеличить пропускную способность соединения.
Кроме того, с некоторыми устройствами соединение удается установить именно при использовании канала шириной 20 МГц (при использовании канала шириной 40 МГц соединение не устанавливается).
9. Используйте актуальный драйвер беспроводного адаптера.
Низкая скорость соединения может быть также следствием плохой совместимости драйверов различных производителей оборудования Wi-Fi. Нередки случаи, когда установив другую версию драйвера беспроводного адаптера от его производителя или от производителя используемого в нем чипсета, можно получить существенное увеличение скорости.
10. Для устройств Apple.
10.1. Увеличить скорость работы беспроводной сети Wi-Fi Keenetic с некоторыми устройствами компании Apple может помочь смена страны на United States. Это можно сделать через веб-конфигураторе в настройках беспроводной сети в поле "Страна".
10.2. В некоторых устройствах мощность передатчика снижена на крайних каналах (1 и 11/13 для 2.4 ГГц) примерно в 2 раза, чем на средних. Для увеличения зоны покрытия попробуйте использовать канал 6.
11. Низкая скорость соединения Wi-Fi может наблюдаться после выхода компьютера или мобильного устройства из режима сна (спящего режима, sleep mode). В этом случае попробуйте выключить устройство (завершить работу системы) и заново его включить.
В некоторых мобильных устройствах активирован режим энергосбережения, который может так же оказывать влияние на работу беспроводного адаптера клиента Wi-Fi. Выключите данный режим для проверки подключения.
Никто не любит, когда при загрузке веб-страницы они открывают очень долго, а закачка файлов не происходит на том уровне, на каком хотелось бы. Хотя, при заказе услуги у провайдера там ясно значилось 20 или даже 100 Мб/с, а на деле мы не получаем такой скорости.
Конечно, этому есть объяснение. Во-первых, система забирает порядка 20% на свои нужды, во-вторых, браузеру поступает ответ с DNS-серверов, правда на это нужно время.
Чтобы там не было, мы сейчас разберемся, как увеличить скорость интернета в несколько раз.
Отключаем ограничение скорости QoS
Обычно в системе стоит ограничение в 20% по скорости, хотя у всех может быть по-разному. Для увеличения скорости интернета необходимо отключить этот параметр. Для этого мы будем пользоваться локальными групповыми политиками. К сожалению, данная функция доступна только на Pro редакциях Windows.
Откройте окошко «Выполнить», с помощью комбинации Win+R и в появившемся окне напишите такую команду: gpedit.msc .
С левой стороны открывшегося окна идём в раздел: Конфигурация компьютера – Административные шаблоны – Сеть – Планировщик пакетов QoS – Ограничить резервируемую пропускную способность .
Находим там пункт «Ограничить резервную пропускную способность». Нажмите на нём дважды и установите параметр в положение «Включено» , а потом впишите цифру «0» в «Ограничение пропускной способности». Нажмите «Применить».
Чтобы убедиться, работает ли сетевое устройство с планировщиком пакетов QoS нужно зайти в Центр управления сетями и общим доступом. Попасть туда можно, если нажать на панели задач по значку Wi-Fi, либо проводному подключению правой кнопкой мыши. Слева переходим в раздел «Изменение параметров адаптера». Нажимаем правой кнопкой мыши по своему подключению и выбираем «Свойства». Там должен появится параметр «QoS Packet Scheduler» , отмеченный галочкой.
Отключение QoS через реестр
При наличии другой версии Windows, кроме PRO эта инструкция может вам подойти. Переходим в реестр, для этого используем комбинацию Win+R и вводим команду regedit .
Идём в следующий раздел:
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft |
Здесь находим раздел Windows , нажимаем по нему правой кнопкой мыши и создаём новый раздел с именем Psched .
Переходим в созданный раздел и справа создаем параметр DWORD 32 бита с именем NonBestEffortLimit . Этому параметру мы присваиваем значение «0» .
После проделанной работы перезагружаем компьютер.
Отключаем ограничение скорости интернета в ПО
Бывает, что при использовании программ, требующих интернета, например, торрент-клиенты, есть функции ограничения скорости, которые могут быть активны у вас.
Взять к примеру торрент-клиент. Если нажать правой кнопкой мыши по активной закачке, то там есть пункт «Ограничение приёма» . Направляем на него мышь и смотрим. Активен должен быть режим «Неограниченно» .
С другими торрент-клиентами аналогично. В других же типах программ придется покопаться и найти что-то похожее.
Как увеличить DNS-кэш для увеличения скорости?
Как многие из вас знают, кэш DNS позволяет хранить IP-адреса ресурсов, на которых вы уже побывали, а повторное посещение задействует DNS-кэш, что позволит открывать страницы намного быстрее. К сожалению, объем его не бесконечен, но его можно увеличить.
Поехали! Нажимаем Win+R и вводим команда для входа в реестр – regedit. Открывается окно, где мы слева должны перейти в этот раздел:
| HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\DNScache\Parameters |
Справа вам нужно нажать правой кнопкой мыши по пустому месту и создать 4 параметра «DWORD» и дать им такие имена – CacheHashTableBucketSize , CacheHashTableSize , MaxCacheEntryTtlLimit , MaxSOACacheEntryTtlLimit .
У каждого из них должны быть эти значения (по порядку к каждому) – 1, 384, 64000 и 301.
Для успешного завершения работы перезагрузите компьютер.
Автоподстройка TCP – отключаем
В системе есть такая функция, которая может стать причиной того, что веб-страницы медленно загружаются, а всё потому, что эффективность работы её с некоторыми серверами не очень хороша. Поэтому её просто отключим.
Чтобы выполнить эту задачу нам нужно открыть командную строку с повышенными привилегиями и выполнить там такую команду:
Турбо режим браузеров для ускорения загрузки сайтов
Во многих браузерах существует функция «Турбо-режим», который ускоряет открытие страниц. Пока что он доступен на следующих популярных браузерах: Opera и Яндекс браузер. Для других же вы можете загрузить специальные расширения.
В Опере эта функция включается, если нажать в левом верхнем углу по кнопке «Opera». Находим функцию «Opera Turbo» и активируем её.
В Яндекс браузере эта функция включается в настройках – Показать дополнительные настройки. Рядом с разделом «Турбо» ставим «Всегда включен» .
Утилита NameBench для повышения загрузки страниц
Многие провайдеры, особенно коммерческие, всегда хотят сэкономить на оборудовании. А когда вы начинаете посещать веб-сайты, происходит обращение к DNS-серверам (оборудованию провайдеров). Если оно дешевое, то и скорость загрузки страниц у вас будет очень медленная. Чтобы исправить эту проблему нам необходимы быстрые DNS-сервера, а найти их нам поможет программка NameBench.
Когда NameBench найдет нужный сервер, то покажет его IP-адрес, который необходимо прописать в настройках вашего подключения.
Обновление прошивки роутера
Это последний пункт, но не менее важный. Если вы используете роутер, прошивка которого сильно устарела, то не ждите от него чуда. Посмотрите в интернете прошивку на свой роутер и найдите инструкцию по её установке, а также сохранению старой, дабы избежать проблем.
Вот собственно и все методы, которые можно использовать на современных версиях Windows. Хотя, может быть и еще что-то есть, а если и появится, то мы не обойдем это стороной.
Хочу Вам сегодня рассказать, как ускорить Интернет на десятки или даже на сотни процентов — у каждого из Вас будет своё ускорение.
Нет, та скорость сети , которую Вы получаете от своего провайдера останется прежней, её просто физически нельзя увеличить без договора с поставщиком Интернета. А вот скорость загрузки сайтов и данных очень даже легко ускорить.
Запутались? Давайте я Вам всё объясню и покажу. Ничего сложного — я Вас уверяю. Ускоряться мы будем с помощью бесплатной и портабельной программы от корпорации Google — ага, теперь поверили, что это не лохотрон?
Как можно ускорить Интернет не переходя на более быстрый (и дорогой) тариф? Для начала представьте, что Вы живёте в Москве и Вам отправили две посылки из Красноярска и Тулы. Посылки эти доставляют автомобилями у которых одинаковая скорость — 100 Мб\сек Км\час. Какую посылку привезут Вам быстрее?
Уже начали догадываться как мы будем ускорять Интернет? Нет? Тогда идём дальше…
Почему Интернет ещё называют сетью? Потому что это и есть сеть! Сеть дата-центров, в которых установлены сервера…
Их очень и очень много по всему земному шару уже понатыкали. Одни ближе к Вам находятся, другие дальше. Одни быстрее (в них мощнее оборудование и т.д.), другие медленнее. Кстати, у Google больше всех этих центров и серверов, потому что они сами их производят, а не покупают.
Так вот, когда Вы вводите запрос или адрес сайта и тыкаете «Enter» Ваш браузер отсылает этот запрос на тот сервер сети, который задан у Вас в компьютере, в настройках сетевого подключения. А вот на самый ли быстрый или ближайший сервер отправляется Ваш запрос, Чебурашка это знает.
На сомнительные знания Чебурашки (настройки сети по умолчанию) надеяться не будем, а найдём этот волшебный и самый быстрый сервер возле Вас сами.
Поможет в этом нам бесплатная программа, в создании которой приняла самое активное участие «корпорация добра» Google — NameBench . Между прочим, она работает в любой операционной системе (Windows, Mac, Linux).
Размер программы всего 5 Мб. Приступаем. Кликаем на установочный файл и получаем такое окно…
…в котором жмём на «Extract» и после нескольких секунд ожидания получаем главное окно программы…
Ничего в настройках менять не надо! Просто жмите на «Start Benchmark» и ждите (около 10-ти минут). На той кнопке, где у меня «None» вообще-то Ваша страна должна быть написана, но видимо я из другого измерения Вам пишу. Ничего страшного.
На нижней кнопке — Ваш браузер по умолчанию … дождались? Иногда кажется, что программа зависла — это не так. Обязательно дождитесь появления в Вашем браузере окна с большими зелёными процентами…
Мне программа NameBench вынесла такой чудовищный приговор — мой нынешний сервер в настройках сети медленнее на 452.9% чем тот, который нашла она!
Надо срочно это дело исправить. Иду в панель управления…
…и кликнув ПРАВОЙ кнопкой мыши по своему ярлыку соединения перехожу в «Свойства» …
…снова захожу в «Свойства» , только теперь (TCP/IPv4)…
…ставлю точку на «Использовать следующие адреса…» и прописываю адреса серверов из первых двух строчек результата вычислений программы NameBench. У меня второй адрес — это адрес моего роутера в локальной сети. Всё верно — если что-то случится с самым быстрым сервером, то сеть будет работать с первоначальными настройками. Такая вот подстраховка.
Жмём «Ок» . На этом этапе можно и успокоиться, но…
Ускорения загрузки сайтов Вы можете сразу не заметить, так как в операционной системе есть кэш DNS-серверов. Он предназначен для ускорения загрузок сайтов и запоминается на некоторое время. Его желательно очистить. Например с помощью программы CCleaner …
Установите эту галочку, проведите анализ и очистку, а затем ОБЯЗАТЕЛЬНО снимите её.
Ещё можно сбросить этот кэш DNS с помощью команды ipconfig /flushdns …
Высокоскоростное и стабильное соединение домашнего интернета – мечта любого пользователя. Многие люди, которые подключатся через 3g модем или WiFi роутер недовольны быстротой своего соединения. На практике можно увидеть, что заявленная в тарифном плане и реальная скорость существенно отличаются. Но не все знают, что даже из мобильного соединения можно выжать по максимуму, добившись максимального соответствия теоретических и практических показателей. Если вас мучает вопрос: как увеличить скорость интернета, ответ можете найти ниже http://www.yota-system.ru/gsm/ .
Увеличиваем пропускную способность
Первым делом для ускорения мобильного или беспроводного интернета нужно выполнить настройку скрытых параметров операционной системы Виндовс. Если у вас современный ноутбук или ПК, то скорее всего там установлена ОС Windows 10.
Для увеличения пропускной способности откройте Диспетчер устройств. Для этого на значок Мой компьютер кликните ПКМ (правой клавишей мыши), в контекстном меню выберите Свойства. В диспетчере Windows 10 можно увидеть перечень всех установленных на ноутбуке устройств. Находим том Порты и жмем один раз ПКМ Порт СОМ1 для перехода к свойствам. Выбираем вкладку Параметры и опцию Бит/сек, в выпадающем списке устанавливаем наибольшее доступное значение. Сохраняем настройки нажатием клавиши ОК.
Далее необходимо выставить наибольшую скорость на модеме, через который происходит выход во всемирную паутину. Войдите в Центр управления сетями. Откройте свойства подключения модема в подразделе изменение параметров, воспользовавшись вкладкой Общие перейдите в настройки. В выпадающем списке установите наибольшее доступное значение скорости и примените.
Настройка резервирования
ОС Windows по умолчанию выполняет резервирование линии связи на двадцать процентов, но его можно отключить. Для этого используйте комбинацию клавиш Win+R, в диалоговом окне введите gpedit.msc и кликните ОК.
Должен открыться редактор локалки. Далее откройте папки: Конфигурация→Административные шаблоны→Сеть→Планировщик пакетов QoS. С правой стороны откроются параметры, нас интересует пункт Ограничивать резервную пропускную способность. Переходим к редактированию двойным нажатием мыши и устанавливает в окне Резервирование пропускной способности 0%.
Особенности беспроводного соединения
Если подключение происходит через WiFi роутер, могут быть дополнительные причины низкой скорости:
- несанкционированное подключение;
- не правильное место расположения роутера;
- устаревшая прошивка маршрутизатора.
Особенностью беспроводного соединения является возможность несанкционированного подключения к вашему маршрутизатору сторонних пользователей. К счастью, проверить это очень просто: нужно отключить все свои устройства и понаблюдать за индикацией роутера. Если он активно мигает, значит к нему кто-то подключен. Еще один способ: введите IP маршрутизатора в адресную строку браузера. В открывшемся окне перейдите в пункт подключения, где можно увидеть все присоединенные устройства. Если опасения подтвердятся, установите более сложный пароль доступа.
Еще одной распространенной причиной является неправильное место расположения роутера. Желательно установить его в центре квартиры и повыше, однако следует учесть, что чем ближе будет маршрутизатор к компьютеру или смартфону, тем стабильнее будет соединение. Довольно часто к снижению скорости интернета приводит устаревшая прошивка. В таком случае скачайте с официального сайта самую свежую версию и установите ее.
Заражение компьютера вирусами так же негативно сказывается на скорости соединения. Проверьте ПК на наличие вредоносных программ и отрегулируйте в настройках брандмауэра блокировку доступа несанкционированных приложений.
Бесплатно увеличить скорость могут специальные программы: TCP Optimizer, Internet Accelerator, NetScream и др.
Если вы безрезультатно перепробовали все и не знаете, как увеличить скорость интернета, всегда можно обратится за помощью к специалистам компании Yota system http://www.yota-system.ru/fizicheskim-licam/usilenie-sotovoy-svyazi-v-kvartire/. Профессиональные сотрудники Йота быстро устранят все неполадки, для обеспечения максимальной скорости соединения.
Привыкшие к хорошему сервису покупатели не желают стоять в длинных очередях и выбирают магазины с быстрым обслуживанием. Многие ритейлеры теряют клиентов и, соответственно, выручку, из-за того, что люди уходят к конкурентам, не желая ждать, пока кассир их сможет обслужить. В лучшем случае покупатели оплачивают покупки и больше не возвращаются. В худшем - бросают наполненные тележки в торговом зале и отправляются в другие магазины. В последней ситуации персоналу приходится выполнять дополнительную работу по раскладыванию товаров на полки.
Решить проблемы очередей помогут современные технологии, которые способны увеличить пропускную способность магазина и улучшить качество обслуживания покупателей.
Как уменьшить очередь с помощью программного обеспечения для касс
Существует несколько путей повышения пропускной способности магазина:- Оптимизация работы персонала. Если кассовая программа предоставляет данные о загруженности касс, администрация торговой точки сможет составлять гибкие графики работы кассиров. Таким образом в часы, когда в магазине мало людей, закрывать часть кассовых узлов, открывая их вновь в моменты наплыва покупателей.
- Автоматизация касс. Скорость работы кассира напрямую зависит от того, сколько операций он должен производить. «Умная» программа всё сделает сама – сотруднику магазина нужно будет только сканировать товары, купоны и дисконтные карты, а затем закрывать продажу и производить расчёт с покупателем. Система самостоятельно рассчитает скидки и применит все нужные условия.
- Обучение кассиров. Текучка кадров приводит к тому, что ритейлерам приходится регулярно учить персонал работать с кассовой программой. Целесообразно выбирать ПО с понятным интерфейсом – в таком случае вероятность ошибок у кассиров, не работавших ранее с программой, снижается, и обучение сводится лишь к демонстрации типовых операций.
- Отложенные чеки. Иногда покупатели уже на кассе решают заменить какой-то товар или вспоминают, что забыли кошелёк в машине, и отправляются за ним на парковку. Чтобы такие инциденты не парализовали работу кассы, предусмотрены отложенные чеки. Пока клиент отлучился, кассир обслуживает других покупателей.
- Взвешивание. Если покупатель забыл воспользоваться весами самообслуживания или перепутал похожие товары, кассир может взвесить покупки самостоятельно. В такой ситуации кассовое ПО должно предусматривать модуль для оперативного выбора весового товара и добавления информации о нём в чек. Так, «Пилот» предусмотрел «весовую витрину» с возможностью поиска по названию или категории товара. Кассир легко находит и вносит в чек нужную позицию.
- Отмены. Отказ покупателя от какой-то покупки или случайная ошибка кассира часто приводят к необходимости отмены совершенных действий. Такие манипуляции требуют вмешательства администратора и отнимают время, в результате появляются очереди. Кассовое ПО позволяет оптимизировать отмены, например, частично поручить такие действия кассирам или контролёрам, администраторам, постоянно находящимся поблизости.
- Оплата. Современные покупатели часто расплачиваются банковскими картами. Если настроить кассовое ПО так, чтобы безналичная оплата была предусмотрена по умолчанию, это позволит сэкономить время на обслуживании клиентов.
- Округление суммы покупки. Округляя итоговую сумму в пользу покупателя, можно сразу убить двух зайцев – повысить его лояльность и сэкономить время на обслуживании, поскольку кассиру не придётся ждать, пока клиент найдёт в кошельке мелочь и отсчитает нужное количество.
- Табачная продукция на отдельной кассе. Согласно нашим исследованием, больше всего времени на обслуживание покупателей уходит в том случае, если кассир продаёт табачную продукцию. Многие гипермаркеты уже решили эту проблему, выделив для таких операций отдельные кассы.
- Пункты возврата. Для того, чтобы в случае возврата товаров не занимать кассу, имеет смысл предусмотреть в магазине специальный пункт обслуживания клиентов, где будут осуществляться эти действия.
Мобильные кассы и острова оплаты
В fashion-сегменте для устранения очередей успешно используются мобильные кассы на базе функциональных планшетов или ТСД. С помощью таких устройств консультанты могут находить для покупателей нужную информацию, например, уведомлять о наличии товарных остатков, сканировать товары и принимать оплату.Использование мобильных касс позволяет избавиться от очередей, быстро и профессионально обслуживать покупателей непосредственно в торговом зале. Также мобильные устройства могут использоваться наряду с традиционными стационарными кассами в моменты наибольшей загруженности торговой точки.
Ещё одно решение, которое позволит осуществить мечту каждого покупателя и ритейлера о магазине без очередей – остров оплаты. На нём размещаются ККТ, док-станция, денежный ящик. Клиент может расплачиваться непосредственно в торговом зале наличными или банковской картой.
«Пилот» представляет два готовых решения: на базе планшета и ТСД. Оба могут использоваться для приёма оплаты в торговом зале.
Комбинация мобильной кассы и ПО «Профи-Т» помогает избавиться от очередей и ускорить обслуживание покупателей. Это отличный инструмент для улучшения уровня сервиса.
Убийца очередей
Решение позволяет разгрузить расчётно-кассовый узел в пиковые часы, увеличить скорость обслуживания, повысить лояльность покупателей. Функционирует оно так:- Работник сканирует содержимое тележек и корзин стоящих в очередь на кассу покупателей с помощью ТСД.
- Покупки герметично запечатываются в пакет, на который сотрудник приклеивает «мягкий чек» - этикетку с штрих-кодом, в котором зашифрованы данные о товарах.
- На кассе этот код считывается, на основании него печатается чек, содержащий полный перечень покупок.
Для сканирования товаров можно привлекать низкоквалифицированный персонал, в специальном обучении нет необходимости. Поскольку устройство не подключается к кассовому ПО, исключается риск перегрузки системы, возникновения сбоев в работе.
Оборудование, на базе которого реализуется решение, может использоваться не только для ускорения работы расчётно-кассового узла, но и для приёмки товаров, проведения инвентаризаций, печати ценников.
