Все люди постоянно в поисках каких-либо фишек и ноу-хау. Они ищут интересненькие ходы, чтобы результат увеличился в десятки раз.
И как показала наша практика, всё это если и увеличивает прибыль, то только в небольших размерах. Когда по-настоящему могут изменить ситуацию только основы. И как правило, такие темы всегда остаются за кадром. И зря! Время менять приоритеты.
Сегодняшняя статья будет посвящена началу начал – что такое правильная структура лендинга с высокой конверсией.
Я знаю, что ничего не знаю
Если вы прочитали до этого момента и еще не знаете наверняка нужен вам вообще landing page или нет, то вам в помощь наша статья.
Уже ни для кого не секрет, что продающий и (он же одностраничный сайт) создается не по воле собственной фантазии, а исходя из четких данных основанных на анализе. То есть это не столько творческая работа, сколько точный расчет.
Поэтому добавлю ложку дегтя в эту бочку меда. А именно что нужно сделать еще до того, как создать новый документ под названием “Прототип сайта”:
- провести ;
- выявить ожидания, стереотипы, страхи, боли и возражения ;
- разделить ЦА на сегменты и определить их критерии выбора.
Все эти пункты имеют прямое отношение не только к созданию лендинг пейдж, они пригодятся вам во многих других аспектах бизнеса.
Поэтому если вы еще этого не делали и, к тому же, не знаете как, то как можно скорее бегите изучать наш блог.
НАС УЖЕ БОЛЕЕ 29 000 чел.
ВКЛЮЧАЙТЕСЬ
Правильная и продающая структура лендинга
После подготовительного этапа, следующее, на чём будет строиться наш сайт, это “теплота” трафика. Да, что уж, от этого будет зависеть все!
И наполнение, и фото, и тексты, и . На этом моменте многие допускают ошибку, но мы ведь не такие? 😉
Настоящей находкой для тех, кто задумался о создании лендинга станет, так называемая, “ ”. Выглядит схема следующим образом:
Лестница Ханта
Согласно этой схеме, клиент должен “созреть” и пройти все 5 этапов от отсутствия потребности до готовности купить. Конкретный пример как применять Лестницу Ханта мы разобрали в этом видео:
Для того, чтобы не объяснять все “на пальцах”, далее все будет основано на реальных событиях, а именно на примере landing page одного из наших клиентов – компании по чистке ковров “Чистый квадрат”.
Конверсия компании по чистке ковров “Чистый квадрат”
К слову, средний результат всего трафика – 6% конверсии в заявку, которая в их нише можно назвать покупкой. Много это или мало? Читайте об этом в нашей статье
Ну, а мы давайте разберём более детально “уровень осознанности” трафика, после чего вы поймёте почему это так важно. Начнём с первого этапа, основываясь на нашем клиенте.
Этап 1: Нет проблемы
Клиенты не знают что такое грязный ковёр и что его нужно чистить. У них всё замечательно, как в сказке, никаких проблем.
Чтобы привлечь таких клиентов и сформировать у них потребность, нужно будет раскошелиться и запастись терпением.
Чаще всего это клиенты, которые его только-только купили. Поэтому в этом случае весь наш сайт будет пропитан структурой PMPHS.
То есть ваша задача с первой фразы накалять атмосферу и рассказывать, что ковры нужно чистить (обрабатывать после покупки).
Иначе там возникают бактерии, которые в дальнейшем оседают в вашем организме и вызывают болезни вплоть до летального исхода.
В рамках ковров звучит глупо, но в рамках других сфер вполне может быть уместно.
Этап 2: Есть проблема, нет решения
Люди знают, что ковры нужно чистить, что в них копятся бактерии. Но других способов решения кроме помыть его в ванной и высушить на улице не знают.
Используйте эту информацию на своём сайте, что есть решение этой неприятной ситуации.
А именно в первой половине сайта покажите свой вариант решения. Что оказывается можно вызвать компанию, которая приедет и всё сделает на дому, либо приедет, увезёт и привезёт.
И тут мы показываем решение только в рамках нашей услуги. Не показывая другие решения. Чем отличается данный этап от третьего.
Этап 3: Решение есть, сравниваем варианты
Если Ваш потенциальный клиент ещё не на этом этапе, что возможно при условии, что Вы продаёте новое или редкое решение, о котором люди не слышали, то Вам нужно вернуться на 1 и 2 этап. Но если же клиент уже находится на этой стадии, то он знает, что:
- Нужно чистить ковер, чтобы продлить его срок службы;
- Необходимо проводить профилактику для избежания скопления бактерий;
- Ковёр чистить нужно специальной химией и оборудованием, а не мылом и пылесосом;
- Можно вывести даже самые ужасные пятна.
То есть по таким запросам как “где профессионально почистить ковер” мы можем делать ленд со сравнением плюсов и минусов нашего продукта и автомойки, самостоятельной чистки, выездов работников на дом.
Так как в данном случае клиент выбирает между разными подходами для избавления от задач, которые я написал выше.
Сравнение с конкурентами
Но надо понимать, что эти люди еще не готовы купить, они довольно “холодные” и еще размышляют:
– Может, всё-таки на автомойку или самостоятельно?
Поэтому мы делаем первую часть сайта доказательством, что наш метод самый лучший, а вторую часть делаем с намёком, что мы та самая компания куда нужно обратиться. И к слову, такого трафика большего всего в интернете.
Этап 4: Выбор продукта
Клиент определился, что он хочет воспользоваться услугами профессионалов в сфере чистки ковров, но нет доверия ни к одной из представленных.
На этой стадии докажите, что Ваша компания самая лучшая и предоставляет наилучшие условия среди всех других.
А значит с первой минуты попадания на сайт, наша задача убедить что наша компания самая лучшая. Что наши преимущества всем преимуществам. Что наши условия круче варёного яйца. Можно, например, это сделать с помощью блока результата до/после (наших кейсов).
Результат до/после
Этап 5: Уверенность и намерение
Клиенты, которые приходят по таким запросам как “чистка ковров чистый квадрат” ищут конкретную компанию.
Если вы еще не слишком известны, таких запросов либо будет крайне мало, либо не будет вообще.
Такие клиенты, что называется, “горячее” некуда. Все, что им нужно предоставить – наши контакты и .
А Вы откуда?
Наверное у вас в голове сейчас полный хаос после прочитанного, по крайней мере, у меня так было в первый раз.
И я не уделяла бы столько внимания этому, если бы структура landing page не зависела от “Лестницы Ханта”.
И чтобы понять на каком уровне осознанности находится Ваш клиент, необходимо перед созданием определить источники трафика.
Когда лендинг создается с нуля, ответ получается очень размытый, в стиле “Да мы все попробуем…Хотя, наверное что-то одно, либо таргегинг, либо … Еще не решили”.
Почему это так важно?
Прототип
Коротко о главном
Теперь вы знаете самое основное о том, что такое правильная структура лендинга и как нужно подходить к ее созданию.
И теперь вы точно знаете, что все не так просто, как кажется на первый взгляд. Для логичного итога, давайте подытожим всё что узнали. Итак.
При разработке структуры вам нужно: провести , определить уровень осознанности трафика и определить возражения с критериями выбора клиента. И только после этого (не раньше) приступать к разработке.
Landing Page – это одностраничный сайт, продающая страница, цель которой — донести ценность вашего предложения до целевой аудитории, захватить контактные данные потенциального клиента или же добиться от посетителя выполнения целевого действия. Результат обеспечивает грамотно составленная, продающая структура лендинга.
Что такое лендинг простыми словами
Сложно? Теперь объясним по-простому. Пролистывая страницу, пользователь проходит чётко заданный вами путь (). Вы знакомите его со своим предложением, затем перечисляете выгоды, убеждаете совершить покупку и в конце призываете к действию.
На этой странице кратко и ёмко доносится, что за продукт, чем он уникален, в чём его преимущества (или в чём преимущества компании). Как итог, пользователю предлагают заполнить лид-форму, чтобы оформить заказ, скачать бесплатный пробник и т.п. Далее с полученными данными работает отдел продаж компании, в зависимости от выстроенной вами воронки продаж.
Вот лендинг как раз и является началом этой воронки. Он – это ваша первая площадка контакта с целевой аудиторией, и только от него зависит, сконвертируются посетители в лидов или нет.
Идеальная структура лендинга — это 8 основных экранов
Приступим к проработке структуры вашего идеального лендинга?
Первый экран – это блок до так называемой линии сгиба, то, что пользователь видит на экране сразу, как загрузил вашу страницу, ещё не скроля вниз. В этот момент ваша главная задача – захватить его внимание и заинтересовать, чтобы он захотел листать дальше. Обязательный элемент на первом экране – это . Емкий, короткий и мощный.
Также на первом экране может находиться подзаголовок, который поясняет основное сообщение, которое есть в заголовке.
Часто на первом экране можно увидеть первый – кнопку «Узнать больше», и даже лид-форму, если посетителям уже известна ваша услуга, или это уже не первый контакт с вашей компанией.
Яркая иллюстрация – лендинг Сбербанка, посвящённый именной стипендии. Он рассчитан на тех, кто уже знает компанию (кто её не знает?). Здесь располагается краткий призывающий заголовок, интригующий подзаголовок и кнопка CTA («Готов попробовать»), дополненная логотипом акции.
Сверху видим навигацию – кто заинтересован, без труда сможет перейти в нужный бок и узнать больше, без нужды долго листать страницу.
После того, как вы заинтриговали посетителя, нужно показать во всей красе ваш продукт. В этом помогут красочные фото, можно использовать какие-то необычные приемы в виде параллакса, или видео.
Например, вот лендинг онлайн-магазина экзотических фруктов. После первого экрана у них сразу же идёт демонстрация готовых наборов на выбор:
Товар показали, теперь пора и убедить посетителя в том, что лучше просто не найти. То есть, рассказать о преимуществах – ваших или вашего предложения.
Очень интересно это реализовано на лендинге компании 7Devs, студии по разработке мобильных приложений. Каждое из преимуществ вынесено на отдельный экран с интересной иллюстрацией и подробным описанием.
Блок с ценами
Конечно же, увидев предложение и узнав о его преимуществах, посетитель уже задает себе вопрос – сколько это стоит? Пришло время здесь рассказать ему об этом.
Пример – лендинг компании, которая изготавливает кепки по индивидуальному заказу. На лендинге они предлагают приобрести сертификат на изготовление такого интересного сувенира. После демонстрации уже готовых работ сообщается цена на сертификаты. Детально описано, что входит в каждый пакет.
Блок с отзывами
Мнение других людей – вот что может окончательно убедить посетителя доверить вам свои контактные данные или сделать заказ. Разместите в отдельном блоке отзывы ваших клиентов. Это будет мощным социальным доказательством того, что ваш товар не только хорош – что его заказывают другие.
Запомните одно важное правило: фальшь заметна сразу. Не делайте поддельные отзывы с фотографиями со стоков. Постарайтесь , как это сделать – мы рассказывали раньше.
Ответы на часто задаваемые вопросы (снятие опасений)
Даже после всей этой информации у клиента могут остаться опасения. Почему так дорого/дёшево? А как я получу свой заказ? А могу ли я приехать в офис? И многое другое. Успокойте посетителя, и разместите ответы на часто задаваемые вопросы. Это поможет ему ещё больше проникнуться к вам доверием.
Например, так сделали на лендинге компании по доставке наборов вина на дом:
Выгодное предложение (акция, дефицит, истекающий срок действия)
Дополнительно простимулировать посетителя побыстрее совершить целевое действие можно с помощью выгодного предложения: бонуса, подарка, скидок. Ещё несколько мощных триггеров – это ограниченное количество товара (дефицит — вдруг не успею купить, всё разберут), и истекающий срок действия (можно включить таймер обратного отсчёта).
Например, Тильда предлагает купить курс по интернет-маркетингу со скидкой в 40%.
А LPGenerator предлагает пройти первое занятие бесплатно – и выгодное предложение, и обработка возражений («а вдруг мне не подойдет») в одном блоке.
Не забывайте, что после заполненной пользователем заявки, рекомендуется перенаправлять его на .
Контакты
Посетитель лендинга оставляет вам свои контактные данные для обратной связи. Но в то же время и вы должны показать, каким образом вас можно найти, где вы находитесь. Возможно, человек захочет позвонить и узнать детали. Но в первую очередь наличие контактов говорит о том, что вы реальная компания, а не мошенники.
Обязательно указывайте полные контактные данные: телефон, почта, адрес офиса. Не лишней будет и карта проезда. В блоке контактов можно также разместить виджеты или кнопки социальных сетей.
Как работает лендинг
Где используются лендинги? Да практически во всех нишах. Сегодня это самый популярный инструмент быстрых продаж, и не зря – как правило, у такого одностраничного сайта конверсия на порядок выше, чем у простого.
Когда есть смысл делать Landing Page? В первую очередь все зависит от ситуации, продукта и вашей ниши. Прежде чем решать запускать продающую страницу, нужно провести анализ рынка. Но есть уже ряд «стандартных ситуаций, в которых лендинг оказывается идеальным решением:
- когда вы запускаете новый продукт и хотите протестировать нишу;
- когда у вас появляется новая линейка продуктов, отличающаяся от остальных;
- когда вы проводите промо-акцию , и её нужно вынести отдельно от сайта;
- когда у вас всего один товар , или продукция носит сезонный характер (например, изготовление сувениров, цветы в коробках, даже услуги по монтажу окон можно продвигать с помощью лендинга). Тут хорошо работает схема одна услуга (товар) – одна страница. Больше в принципе и не надо, все можно успешно запаковать в такой формат.
Очень хорошо работают лендинги в сфере инфобизнеса. Зачем создавать полноценный сайт для рекламы курсов, если можно под каждый курс сделать продающую страницу, и лить на неё трафик? Провел курс – отключил лендинг, и все дела.
А если есть сайт, что тогда?
Сайт и лендинг абсолютно не мешают друг другу. На Landing Page вы можете выносить все то, что на сайте не будет держаться больше определённого периода времени. Например, акции, специальные предложения, какие-то презентации новых товаров. Делать страницу на сайте, а потом удалять её – нет смысла.
Как продвигать Landing Page
Откуда брать трафик? Так как лендинг – это одна страница, и текстовой составляющей на нем не так и много, тут работает только в очень экзотических нишах, где нет конкуренции. в основном льётся с или таргетированной рекламы.
Заключение
Очень важно сделать так, чтобы лендинг действительно конвертировал посетителей в клиентов – ведь это его основная цель. И тут очень многое зависит не только от контента – текста и картинок – как и от структуры продающей страницы.
Проведя посетителя по лендингу от начала до конца, вы гарантировано убедите его в ценности вашего предложения. Вы заинтриговали, показали товар/услугу, перечислили преимущества. Вы указали цену и собрали отзывы от благодарных клиентов. Обработали частые возражения и подогрели интерес акцией или дефицитом. Указали контакты, чтобы показать, что вы реальная компания, а не фейк. Все это вместе будет работать на высокую конверсию вашей посадочной страницы.
12 сентября 2016Эффективная посадочная страница (landing page) — чудо инженерной мысли, невероятный конструкторский проект, где нет ничего лишнего и все сделано для того, чтобы человек мог быстро получить полезную ему информацию и совершить нужное вам действие. Скажу сразу, что нет универсального ответа, как сделать на 100% успешный лендинг. Вы можете для начала постараться не повторять ошибок других и тестировать, тестировать, тестировать!
Сегодня мы поговорим о следующих вопросах:
- Размер шрифта
- Акценты
- Типы шрифта и их разнообразие
- Длина строк и верстка
- Заголовки
- Размер блоков текста и их компоновка
- Иллюстрации
- Иконки и списки
- Фон и цвет шрифта
- Психология цвета
Мало кто задумывается о том, что успешность посадочной страницы (мы говорим не только о landing page) зависит не только от верного маркетингового предложения, точного попадания в ЦА и правильного контента, но и от грамотного оформления. У вас есть всего несколько секунд, чтобы произвести хорошее впечатление на потенциального покупателя и «зацепить» его. Если точно - 5 секунд.
Какой размер шрифта лучше?
В веб-дизайне размер шрифта имеет значение как нигде. Человек оценивает степень удобства только по своим ощущениям и моментально закрывает страницу, написанную очень мелкими буквами. Он делает это, потому что уверен: он обязательно найдет нужную ему информацию в приемлемой форме. Глупо терять клиента из-за того, что он решил не напрягать глаза.
Размер экранного шрифта измеряется в нескольких вариантах единиц: пикселях (px), процентах (%) и ems (em). Px - самая известная и старая единица измерения, которая, в отличие от % и em, не дает возможности масштабировать текст для чтения на различных экранах, т. е. это абсолютный размер шрифта, и пользователь не сможет его адаптировать под свои вкусы и предпочтения.
Когда-то стандартным для всех сайтов был размер 12 px, но со временем стало понятно, что для экранов он мелковат, и от него отказались в пользу более крупного шрифта. Сегодня в ходу шрифт не меньше 14-16 px или его аналог в em и %.
1 em = 16 px = 100% Times New Roman (serif).
Обратите внимание, что не все шрифты имеют одинаковый размер: 16 px Arial больше, чем например версия 16 px Trebuchet.
16 px - это оптимальный размер, потому что набранный им текст на экране выглядит примерно так же, как текст, напечатанный в качественной книге (мы не берем карманные форматы и т. д.). И он отлично подходит для людей, имеющих проблемы со зрением, или тех, кто старше 40 и видит уже не так хорошо, как в 20. Например, текст, который вы сейчас читаете, - это Arial 16 px. Если вы распечатаете листок бумаги с шрифтом 10 px и поместите рядом с экраном, то увидите, что размеры шрифтов будут одинаковые. Так что мой выбор это 16 px. Отдельные, не значимые куски текста можно делать 14 px. Многие используют в качестве основного шрифта 14 px, это допустимый вариант, но если ваша ЦА старше 40 лет, то я бы точно выбрал 16 px.
Кроме того, имеет смысл специально увеличить шрифт, если предлагаете читателю «простыню» - это снизит нагрузку на глаза и не позволит человеку сдаться на середине текста. Вы могли заметить, что большинство «читалок» предлагают более крупный шрифт, чем сайты.
Как привлечь внимание к заголовкам?
Заголовки и подзаголовки должны четко отличаться по размеру и сразу бросаться в глаза: шрифт должен быть контрастным по отношению к остальной массе текста. Это нужно для того, чтобы быстро сориентировать пользователя, показать ему все самое важное, привлечь его внимание, «зацепить» и заставить остаться.
Для контрастности смело выделяйте заголовки другим шрифтом (кстати, в них допустимо использование шрифтов с засечками). Обязательно берите для заголовков больший шрифт - это привлечет к ним дополнительное внимание.
В заголовке также допустимо использование прописных (Caps Lock) букв, если он не слишком длинный, иначе это затруднит его восприятие.
Мы ежедневно встречаем огромное число напечатанных слов - в книгах, на экране компьютера или телефона, в брошюрах, каталогах и т. д. Наш мозг привык обрабатывать этот поток информации, моментально распознавая миллионы слов всего по нескольким буквам.
В повседневной жизни мы редко встречаем ситуацию, когда какие-то предложения в тексте написаны прописными буквами. И как только мы натыкаемся на них, это затрудняет наше восприятие и понимание контента. Мозг начинает разбирать каждую букву отдельно и потом уже складывает их вместе. Я считаю, что правильный заголовок содержит одну прописную букву - в начале!
Пример того, как делать не надо. Заголовок и подзаголовок написаны прописными буквами.
Подчеркивание в заголовках допустимо только в том случае, если это линк.
Например, так:
Можете экспериментировать с цветами и эффектами (инверсия, цветная плашка и т. д.).
Применяйте в заголовках кавычки - они привлекают взгляд.
Но лучше любой типографики заголовок выделит хороший копирайтинг. Почитайте пару книг и дерзайте! Вот несколько советов:
Заголовок или подзаголовок в форме вопроса вызовет интерес у читателя.
Заголовок должен быть не длиннее 140 символов.
Заголовок может быть усилен подзаголовком, раскрывающим некоторые детали.
Какой шрифт выбрать?
Традиционно для веб применяют шрифты, у которых отсутствуют насечки (шрифты семейства sans-serif, или «рубленые»): Tahoma, Arial, Verdana, Trebuchet и аналогичные. Зачем это нужно? Чтобы избавить читателей вашего текста от «лесенок» по краям символов, которые появляются на экранах с низким разрешением.
Вы вольны выбирать любой шрифт, но помните, что браузер отобразит его только в том случае, если данный шрифт установлен на компьютере пользователя. В противном случае будет показан самый похожий из стандартного набора. Рекомендую вам не слишком увлекаться и использовать проверенные шрифты, которые часто встречаются на сайтах.
Что касается разнообразия шрифтов на одной странице, то тут лучше меньше, чем больше. Про то, как лучше расставить акценты, поговорим позже.
Лайфхак: если вы присмотрели какой-то сайт, где вам нравится шрифт, но вы не можете его распознать, зайдите в секретную библиотеку - там есть ссылка на полезное приложение, которое позволит получить всю нужную информацию. (приложение WhatFont для Google Chrome)
Как правильно расставлять акценты
Всегда помните, что пользователь читает не более трети созданного вами контента, поэтому помогите ему сразу найти нужное! Самый простой способ обратить на что-то внимание человека внутри основной массы текста - выделить это с помощью:
-
НАПИСАВ ВЕРХНИМ РЕГИСТРОМ (ПРОПИСНЫМИ),
выделив другим цветом.
полужирного написания (bold),
Полужирное написание
Имеет смысл выделять им не отдельные слова, а целые смысловые конструкции. Как вариант, такой вид выделения можно использовать в списках и подзаголовках, чтобы выделить главную мысль.
Курсив
Курсив в веб - зло. Думаю, вы уже догадались почему. Если нет, вернитесь к разделу про типы шрифта. Курсив создает те самые «лесенки». Если берете курсив, то следите за размером: нет ничего хуже мелкого курсива. Я считаю, что курсив в веб уместен только в оформлении цитат.
Немного о ВЕРХНЕМ РЕГИСТРЕ
Можно, но не злоупотребляйте! Выше я говорил, как наш мозг реагирует на предложения, полностью написанные прописными буквами. Но есть еще один важный аспект. Текст, полностью написанный заглавными буквами, в интернет-среде означает крик. Если в тексте встречается предложение, написанное прописными, - вы его прокричали! Подумайте, уместен ли «повышенный тон» в конкретном случае.
Разряжение
Не пишите слово, используя пробелы между букв. Такое в ы д е л е н и е не будет видно в тексте. Человек просто запнется на слове, что отвлечет его от главной мысли текста.
Подчеркивание и Ссылки
Хотите подчеркнуть? Только ссылку! Если на сайте есть некликабельный подчеркнутый текст, вы облажались. Убирайте! В веб этот вид выделения принадлежит гиперссылкам. Традиционно гиперссылки оформляются как выделенный голубым подчеркнутый текст. Это устоявшийся в интернете стандарт, и я не рекомендую менять его без веских на то причин. Выделенная другим цветом ссылка выглядит странновато и непонятно. Даже Google и «Яндекс» оставили их именно в таком варианте, хотя могли бы позволить себе задать новую моду.
Обратите внимание, что иногда (раньше так было в обязательном порядке) цвет ссылки меняется на фиолетовый, если пользователь уже прошел по ней. Ниже приведен пример того, как может раздражать цветная гиперссылка в фиолетовых тонах: я не кликал по линкам, а они намекают на обратное.
Типичной ошибкой является оформление ссылок в корпоративных цветах компании.
Как правильно оформить Call To Action?
Обратите особое внимание на оформление Call To Action. Если вы призываете кого-то «купить сейчас» или «запустить бесплатную пробную версию», убедитесь, что вы используете цвета, которые будут привлекать внимание людей и мотивировать их к действию. «Кнопка» должна быть яркого и контрастного цвета.
Что касается расположения Call To Action, то он всегда есть на первом экране и в конце страницы и может несколько раз повторяться в тексте (это зависит от длины страницы).
Вот некоторые правила оформления «кнопки»:
Ее цвет должен быть контрастным по отношению к цветовой палитре, чтобы привлечь внимание пользователя. Очень распространенная ошибка - делать кнопку в цвете всего сайта. Она просто теряется.
Она должна использоваться только для ключевых призывов к действию, так что не применяйте ее для других нужд.
Вот показательные примеры. Ниже мы видим, что плашка «Личный кабинет» в правом верхнем углу перетягивает на себя внимание. Она не дает пользователю «узнать цену». Это не удачный вариант.
А тут кнопка «Купить» красного цвета, как и кнопка «Найти», не считая того, что логотип имеет более насыщенный цвет. Это так же не удачный вариант.
А вот правильный пример. Кнопка оранжевая, но все равно сразу бросается в глаза.
Длина строк и верстка: главные правила
Верстка в один столбец считается наилучшей с точки зрения повышения конверсии посадочной страницы. Дело в том, что, заплатив за привлечение человека на сайт, вы не можете себе позволить потерять его!
Забудьте о том, чтобы дать человеку право выбора («что бы еще тут почитать»), - ведите его по нужной вам тропинке, предугадывая и контролируя каждый его шаг. Это возможно только при оформлении контента в одну колонку. Несколько колонок допустимы только тогда, когда вы хотите подчеркнуть разницу предложений.
Ниже приведены два примера. Если абстрагироваться от специфики услуг, то сайт «Собери постель» при прочих равных будет эффективнее, потому что клиент быстро совершит целевое действие. Ему все разложили по полочкам и не дают возможность остаться наедине со своими размышлениями. «Клиника Маршака», наоборот, предоставляет человеку как минимум два текстовых блока, конкурирующих за внимание.
Трехколонная верстка, как в примере с клиникой, - путь в никуда, который уместен только для бескрайних просторов интернет-СМИ, которые «продают» своему читателю пару десятков баннеров на каждой странице.
Верно: Не верно:
Оптимальная длина строки (независимо от типа страницы) - от 50 до 70 знаков. Текстовые колонки, ширина которых превышает это значение, читаются с экрана крайне сложно. С другой стороны, если строки очень короткие (меньше 20 знаков), а текста много, это также будет раздражать читателя - очень часто приходится переводить взгляд.
Проблема длины строк становится еще более актуальной с появлением адаптивной верстки и требует от разработчика аккуратности и внимательности: разбег размера экрана сегодня варьируется от 5’’ до 55’’.
Что касается выравнивания строк, то известно, что колонки текста, которые выравниваются по левому краю, помогают читателю лучше сосредоточиться на содержимом, в результате чего человек прочитывает больше текста. Выравнивание по правому краю используется очень редко.
Выравнивание по центру допустимо только в широких колонках, иначе вы получите разное количество символов в строке и разряженный текст. Подобное выравнивание, выхватывающее человека из привычной зоны комфорта (когда все ровняется по левой стороне), может быть вам на руку: оно привлечет дополнительное внимание к тому, что вы пишете. Но не переусердствуйте: 5 строк в блоке с выравниванием по центру, не больше!
Как оформить текстовый блок?
Структура любой страницы состоит из блоков. Их количество и наполнение зависят от целей сайта.
Правило одно: текстовый блок не должен быть больше экрана - каждая мысль, которую вы хотите донести до человека, должна умещаться на одной странице без скролинга. Размер высоты экрана выбирайте сами, исходя из того, какие экраны в приоритете у вашей ЦА, - смотрите аналитику.
Обратите внимание, что россияне стали заходить в интернет через мобильные устройства чаще (51%), чем через обычные компьютеры. Смартфоны и планшеты - совершенно другой тип экрана, поведения и мышления пользователя! Порой специальная посадочная страница для мобильных устройств дает большую конверсию, чем просто адаптированная верстка.
Что касается компоновки картинки, заголовка и блока, то тут есть много вариантов, но вот три классических.
Картинка слева , блок с заголовком и текстом справа. Очень удачный вариант: картинка привлекает внимание к тексту (eye catch).
Картинка справа , блок с заголовком и текстом слева - тоже популярный вариант, но проигрывает первому, потому что все внимание достается картинке.
Картинка сверху , заголовок и текст внизу - неплохой вариант, когда надо «показать товар лицом».
Мне не очень нравится, когда текстовые блоки верстают в шахматном порядке, потому что это отвлекает читателя - он не понимает, на чем в первую очередь остановить взгляд: на картинке или на тексте. Хотя такой способ компоновки содержания мы можем наблюдать на многих сайтах.
