То не стоит сразу же начинать паниковать, мысленно подсчитывая непредвиденные затраты на покупку новой вычислительной системы.
Современные компьютеры достаточно надежны и выходят из строя не слишком часто (подразумевается аппаратная часть), поэтому при аккуратном использовании вероятность серьезной поломки мала. Именно поэтому, если после включения компьютер выключается, то сначала нужно убедиться, что сбой не происходит из-за какой-либо банальной мелочи.
Начинаем с простейшего
Вполне очевидно, что если подача питания и выключение осуществляется посредством нажатия на кнопку Power, то начинать проверку следует именно с нее. Для этого нужно снять левую боковую крышку системного корпуса и внимательно осмотреть колодки, к которым подключены провода от кнопок, динамика и диодов индикации. Задача проста: требуется временно отсоединить разъем, идущий на кнопку питания (два его контакта обозначены Power или PWR). После этого включить систему можно путем кратковременного замыкания этих контактов отверткой.
Если сбой исчез, то замыкаем еще раз, держа отвертку на нужных контактах около 4 секунд - компьютер сразу выключается, или же просто отключаем питание. После этого остается выполнить ревизию кнопки или, что проще, переключить разъем от Reset на Power (диаграмма замыкания контактов у них одинакова): в любом случае горячий перезапуск в настоящее время большинством пользователей почти не используется.
Работа электрических защит
Хотя все компоненты расширения, подключаемые к материнской плате, фиксируются тем или иным способом, иногда происходит частичное нарушение контакта, и компьютер включается и сразу выключается благодаря действию защиты в блоке питания или логических схемах самой платы. Наиболее частой причиной является извлечение дискретной видеокарты из разъема. Иногда достаточно случайно сдвинуть системный блок или немного задеть кабель, идущий от компьютера к монитору, чтобы произошло частичное извлечение ее из разъема. Последствия могут быть разными: от работы только в 2D режиме до зависаний. Также вполне можно столкнуться с тем, что компьютер включается и сразу выключается. Аналогичная проблема может быть связана с модулями памяти. Причем компьютер, в котором планка памяти не была корректно поставлена на защелку, может работать годами, пока сбой не проявится.
Итак, если компьютер включается и сразу выключается, то нужно извлечь из разъемов видеокарту и модули памяти, почистить их контакты от оксидной пленки канцелярским ластиком и аккуратно установить обратно.
Золушку вызывали?
Многие владельцы компьютеров забывают, что системный блок требует периодической чистки от пыли. Она не только нарушает температурный режим работы компонентов, но и может замыкать дорожки на плате. Чтобы этого избежать мы рекомендуем не реже 1 раза в 6 месяцев выполнять тщательную продувку всего системного блока. Иногда после чистки нормальная работа компьютера восстанавливается.
Источник питания - основа системы
При покупке нового блока питания многие консультанты честно предупреждают, что срок эксплуатации данного элемента меньше, чем у остальных компонентов, и он требует периодической замены. Особенно это актуально в отношении бюджетных моделей с «дутыми» ваттами. Таким образом, если происходят сбои с включением, то нужно проверить работоспособность системы с другим блоком питания. Вполне возможно, что его мощности просто недостаточно. Кстати, при наличии на корпусе блока питания переключателя напряжений нужно убедиться, что выставлен нужный режим.
Вычисляем «виновника»
Опытные пользователи при определении причины подобного сбоя поступают следующим образом:
Отключают все неосновные карты расширения и модули памяти (оставляют один - заведомо работающий);
Отсоединяют все штекера от колодки на плате;
Отключают и повторно включают все разъемы проводов питания.
Если проблема осталась, то нужно проверить работоспособность материнской платы и центрального процессора. Однако это можно сделать лишь в том случае, если есть, чем их заменить.
Сегодня, в данной статье, я рассмотрю проблему, когда компьютер включается и сразу выключается, а также постараюсь расписать все причины, из-за которых это происходит + описание как устранить их.
Компьютер включается и сразу выключается- это проблема, которая возникает не так часто и не только на компьютерах. Если такая беда у вас возникла с ноутбуком, то статья « » именно то, что вам нужно.
Кстати данная статья «Компьютер включается и сразу выключается» по содержанию, мало чем будет отличаться от аналогичной про ноутбук. Давайте разделим ее на несколько частей, в каждой из которых в заголовке будет написана причина, а ниже- путь решения данной проблемы. Я опишу полный список проблем, из за которых компьютер включается и сразу выключается. Нажимая на нужный вам пункт списка- вы сразу переместитесь к тому месту статьи, где подробно написано о проблеме и методах ее решения.
Вот собственно сам список:
Давайте начнем по порядку:
- Проблема с питанием.
Итак, начнем мы наверное с само частой проблемы, из за которой компьютер включается и сразу выключается. Если ПК не получает должного стабильного питания- он не сможет работать. Для начала следует проверить все ли у вас в порядке с электроэнергией. Возможно, кто то недалеко от вас варит сваркой, из за этого моргает свет и как следствие компьютер не может нормально работать. Также следует проверить, не поврежден ли сам кабель питания.
А также работоспособность сетевого фильтра.
Но на самом деле, чаще всего проблема заключается в блоке питания. (БП) Это такой компонент компьютера, который отвечает за питание на все элементы компьютера. Очень важно, что бы БП был полностью исправен, ведь в случае перенапряжения всю ответственность он «берет на себя». То есть сгорает не весь ПК, а только сам блок.
Но вернемся к тому моменту, когда компьютер включается и сразу выключается. БП от старости может просто не дать должного питания тем компонентам компьютера, которые к нему подключены. Как следствие это будет выглядеть так: Компьютер включается и сразу, или через несколько секунд выключается. Бывает и такое, что не включается вообще. (скорее всего сгорел предохранитель). Подробнее о том, почему ПК не включается, вы можете узнать
Выход из данного положения достаточно прост, нужно одолжить у друга блок питания, подцепить его к своему ПК и попробовать включить. Если все заработало, то можете смело ехать в магазин за новым блоком питания. (Старый БП я не рекомендую ремонтировать, потому что с питанием шутить опасно. В следующий раз может сгореть не только блок питания а весь компьютер.)
Статья о том, как правильно самостоятельно заменить БП ожидает вас
Если вы сами плохо разбираетесь в ПК и не уверены в своих силах, то лучше отнесите системный блок в сервисный центр.
- Требуется прошивка/сброс BIOS.
Бывают такие случаи, когда пользователь решает узнать методом научного тыка что же такое BIOS и с чем его едят. В результате что то там изменяют, и сохраняют изменения. После сохранений компьютер выключается, затем включается и может любо сразу идти на перезагрузку, либо выключиться. Так же он может вывести на экран монитора какое либо сообщение. (Иногда достаточно вбить данное сообщение в поисковик и найти похожие случаи, а также узнать как им посоветовали решить данный вопрос) Говорит это о том, что с такой конфигурацией BIOS, ПК не может запуститься, поэтому его (BIOS) необходимо сбросить. Как это делать смотрите на видео ниже.
Если же сброс не помогает, и компьютер по прежнему включается и сразу выключается, возможна вам потребуется прошивка BIOS, и если сами это делать вы не умеете, то рекомендую отнести ПК в сервисный центр. Но для начала, дочитайте данную статью и попробуйте все способы, которые описаны в ней. Велика вероятность вернуть ПК к жизни самостоятельно.
- Требуется чистка компьютера от пыли.
Очень часто компьютер включается и сразу отключается из-за перегрева центрального процессора . Как только его температура повыситься до критической- он дает команду на экстренное отключение ПК. Если температура близка к критической- компьютер начинает жутко
Кстати, если вы еще не знаете, как самостоятельно проверить температуру процессора, материнской платы и жесткого диска а также хотите посмотреть, как охлаждение будет справляться с температурой при максимальной нагрузке, то статья «Обязательно перед чисткой нужно вытащить все компоненты компьютера из своих посадочных мест (видеокарта, кулер процессора, оперативная память и т.д) и продуть их.
4. Неисправна материнская плата.
Конечно, когда компьютер включается и сразу выключается, есть доля вероятности, что материнская плата вышла из строя.
Давайте условимся так: Если вы перепробовали все способы, описанные в данной статье, и вам ничего не помогло, то скорее всего дело уже серьезное, и без участия специалистов сервисного центра здесь не обойтись.
На этом моя статья подходит к своему логическому завершению. Надеюсь она помогла вам. Может быть, я что то и упустил. Если да, то пишите в комментариях, по каким еще причинам компьютер включается и сразу выключается. Я обязательно дополню её=). Удачи!
Что делать, если ваш компьютер запускается, а затем выключается во время загрузки?
Ваш компьютер выключается сам по себе сразу или в какой-то момент до загрузки операционной системы? Если да, то вы могли столкнуться с любой проблемой, начиная с безобидного скачка напряжения до серьезных аппаратных проблем.
Поскольку существует несколько причин отключению компьютера в процессе загрузки, важно следовать логическому процессу поиска и устранения неисправностей, который последовательно приведен ниже.
Важно: Если ваш компьютер включается и продолжает работать, даже если вы ничего не видите на экране, вам следует обратиться к более общему руководству.
Компьютер включается и выключается во время загрузки: Как исправить?
Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких часов, в зависимости от того, почему компьютер выключается сразу после запуска.
1.
Устранение причины звукового сигнала, при условии, что вам повезло услышать системный звуковой сигнал. Звуковой код дает представление о том, где именно искать проблему выключения вашего компьютера. Как правило, звуковой сигнал указывает на отключение или выход из строя жизненно-важного оборудования внутри системного блока.
Если это не поможет решить проблему, вернитесь к этой статье и продолжите поиск неисправностей на основе изложенной ниже информации.
2.
Используете сетевой фильтр? Убедитесь, что ваш сетевой фильтр подает правильное напряжение. Если входное напряжение не соответствует нормам вашего блока питания, ваш компьютер будет отключаться.
Скорее всего, ваш компьютер не включится вообще, если напряжение подается неправильно, но иногда это приводит к скорому отключению компьютера после запуска. Конечно, эта проблема актуальна после перестановки компьютера на новое место.
3. Проверьте компьютер на предмет причин короткого замыкания. Зачастую короткое замыкание становится причиной проблемы, когда компьютер включается на секунду или две, а затем полностью отключается.
4.
Проверьте блок питания. Если ваш компьютер включается на несколько минут, это вовсе не означает, что блок питания компьютера работает нормально. По нашему опыту, источник питания, как правило, вызывает наибольшее количество проблем, нежели любая другая часть оборудования, зачастую именно блок питания становится причиной самостоятельного отключения компьютера.
Замените блок питания, если он вызывает у вас подозрения.
Совет: Если вы в конечном счете замените блок питания, оставьте компьютер выключенным около 5 минут (с новым блоком питания), прежде чем снова включить его. Это даст время батарее CMOS немного зарядиться.
5. Проверьте кнопку питания на передней панели корпуса компьютера. Если кнопка немного залипает в корпусе, она может стать причиной выключения компьютера после запуска.
Замените кнопку питания, если она не прошла тестирования или вы подозреваете, что она не работает должным образом.
6.
Переустановите все компоненты компьютера. При повторной установке вы восстановите все контакты внутри вашего компьютера, которые могли отойти с течением времени.
Попробуйте переустановить следующие компоненты, а затем проверить работоспособность компьютера:
Переустановите все внутренние кабеля данных и питания;
Переустановите модули памяти;
Переустановите все карты в материнской плате;
Примечание: Отключите и снова подключите клавиатуру и мышку, помимо прочего. Вероятность того, что они являются причиной проблемы, мала, но вы не должны упускать их из виду, пока переустанавливаете всё остальное.
7. Переустановите процессор. Но делайте это только в том случае, если вы подозреваете, что крепление ослабло или он мог быть установлен неправильно.
Примечание: Подобная формулировка вызвана тем, что шанс отсоединения центрального процессора невероятно мал, а его установка является очень тонкой задачей. Переустановка процессора не будет проблемой, если вы будете осторожны, так что не волнуйтесь!
8.
Запустите компьютер с минимально необходимым оборудованием. Цель этого решения заключается в удалении всего стороннего оборудования, насколько это возможно, сохраняя при этом возможность включения вашего компьютера.
Если ваш компьютер включается и остается включенным при минимально необходимом оборудовании, переходите к шагу 9.
Если ваш компьютер продолжает выключаться самостоятельно, переходите к шагу 10.
Важно: Эта методика поиска неисправностей достаточно проста для любого пользователя и не требует никаких специальных инструментов, а также способна предложить много полезной информации. Вы не должны пропускать этот шаг, если по прошествии всех предыдущих решений, компьютер продолжает выключаться сам по себе.
9.
Установите каждую часть несущественного оборудования, по одному компоненту за раз, проверяя компьютер после каждого установленного компонента.
Если ваш компьютер работает при условии использования только основных частей оборудования, эти компоненты работают должным образом. Это значит, что одно из дополнительных устройств заставляет ваш компьютер выключаться самостоятельно. При установке каждого компонента назад в компьютер, включайте его, в конченом счете, это поможет найти компонент, который вызывает проблему.
Замените неисправное оборудование, как только вы его определите.
10.
Проверьте свой компьютер с помощью POST-карты (Power On Self Test). Если ваш компьютер продолжает отключаться сам по себе, работая только с самым необходимым оборудованием, POST-карта поможет определить, какая часть оставшегося оборудования виновна.
Если вы не имеете такой карты и не хотите покупать её, перейдите к следующему шагу.
11. Замените каждую часть обязательного оборудования компьютера на «исправную» или аналогичную запасную часть, по одному компоненту за раз, чтобы определить, какой компонент вызывает отключение компьютера при запуске. Тестируйте компьютер после каждой перестановки оборудования, чтобы определить, какое устройство неисправно.
Примечание: Большинство обычных пользователей компьютеров не имеет коллекции запасных аппаратных частей для компьютера. Мы рекомендуем вернуться к 10-му шагу, POST-карта недорогая, и это значительно более разумный подход, нежели приобретение запасных частей для компьютера без должной диагностики.
Наконец, если все остальные решения потерпели неудачу, вам, вероятно, необходимо обратиться за профессиональной помощью в сервис.
К сожалению, если у вас нет POST-карты и запасных аппаратных частей для компьютера, вы не сможете определить, какая часть оборудования вызывает проблему. В этом случае у вас нет выбора, кроме как положиться на специалистов из ремонтной компании, которые располагают необходимыми ресурсами.
Советы и дополнительная информация
Вы обнаружили эту проблему на компьютере, который вы только что собрали? Если да, трижды проверьте конфигурацию ПК! Гораздо больше шансов на то, что ваш компьютер выключается сам по себе из-за неправильной конфигурации, а не фактического аппаратного сбоя.
Здравствуйте, уважаемые читатели блога сайт. Есть масса онлайн-сервисов позволяющих это сделать, и о них речь пойдет ниже. Но зачастую всего этого не нужно — требуется лишь быстро протестировать свой интернет канал и понять, насколько он соответствует тому тарифному плану, за который вы платите денежку провайдеру.
Мне не так давно буржуйский сервис «nPerf Speed Test» предложил установить на сайт их скрипт. Работает он очень наглядно и отлично справляется со своей задачей — проверкой качества вашего соединения с глобальной сетью. Просто нажмите на кнопку «Начать тестирование» чуть ниже (это не скриншот, а вполне себе рабочий спидометр).
Сначала измеряется скорость загрузки данных с сети (как правило, этот тест является самым важным для большинства пользователей), затем идет замер скорости отдачи , ну и в конце вычисляется пинг , т.е. задержки с ответом при обращении к какому-либо серверу в интернете.
Да, собственно, что говорить. Пробуйте сами. Чуть выше приведено окно этого онлайн-измерителя и вам нужно лишь нажать на кнопу.
Прямо здесь измерить скорость интернета на компьютере
Несмотря на то, что приведенный выше скоростемер предельно прост в обращении и, что важно, полностью переведен на русский язык, стоит сказать про несколько нюансов связанных с его использованием. На проверку уходит обычно одна-две минуты (в зависимости от скорости вашего соединения), после чего в том же окне вы сможете лицезреть результаты тестирования:
Основные показатели вы увидите в правой колонке:
- Скорость загрузки — важнейшая характеристика для тех, кто часто качает с интернета что-то «тяжелое».
- Выгрузка — тестирование обратного канала, по которому вы будете заливать файлы в сеть. Важно для тех, кто много чего-то выкладывает в интернет, например, видеоролики на ютуб загружает, (на , ) или что-то еще тяжелое, либо в большом количестве. Так же это важно при активной работе с облачными сервисами. Хотя в последнем случае важны оба значения скорости.
- Задержка — это по сути старый добрый , который очень важен для тех, кто играет по сети. Он будет определять скорость отклика, т.е. время реакции на ваши действия (тестируется качество интернет-канала). Если задержка велика, то играть будет сложно или вообще невозможно.
У меня интернет-провайдер МГТС (Gpon) и тариф с заявленной шириной канала в 100 Мбит. Как видно из графиков замера скорости, ни в одну сторону такой цифры не получилось. В принципе, это нормально, ибо у меня передача сигнала от роутера к компьютеру идет по электрической сети, в которой, видимо, есть наводки. К тому же работает еще несколько потребителей интернета в квартире кроме меня и заставить их остановиться не в моих силах.
Вернемся, однако, к нашему инструменту измерений. Справа в его окне вы увидите название вашего провайдера и IP-адрес вашего компьютера. Под кнопкой «Начать тестирование» имеется гаечный ключ, нажав на который можно выбрать единицы измерения скорости :
По умолчанию используются мегабиты в секунду, но можно выбрать и мегабайты, а так же килобайты или килобиты. , можно посмотреть по ссылке. А вообще, скорость в мегабайтах будет примерно в восемь-девять раз меньше, чем в мегабитах. В теории должно быть в 8 раз, но есть служебные пакеты, которые отъедают часть скорости канала.
Пробежимся немного по возможностям измерителя и отличиям от конкурентов (о конкурентах речь пойдет ниже):
- Как и другие подобные онлайн-измерители он работает на Flash, но при этом не требует каких-то дополнительных плагинов — работает во всех браузерах включая и мобильные
- Данный тест скорости разработан на HTML5 и умеет измерять каналы шириной более Гбит/с, что недоступно многим другим онлайн-сервисам
- Проверить можно любой тип соединения включая WiMAX, WiFi и локальные сети
Да, еще данный спид-тест позволяет выбрать место , откуда будут загружаться и куда отправляться данные, по скорости передачи которых вы и будете судить о качестве своего интернет-канала. По умолчанию, для тестирования выбирается сервер ( ?) наиболее близкий к вашему текущему местоположению (его несложно ).
Но программа может ошибиться, либо вам самим по каким-либо причинам понадобится замерить качество соединения вашего компьютера с сервером из другой страны. Сделать это несложно, просто кликнув по соответствующей строке внизу окна (см. скриншот выше).
Как проверить скорость интернета на телефоне
В принципе, можно точно так же. Открыть эту страницу на мобильном телефоне, после чего нажать в ее начале на кнопку «Начать тестирование и дождаться результата». Скрипт измерителя довольно корректно отрабатывает на мобильных девайсах и выдает характеристики прямого и обратного интернет-каналов, а так же скорость отклика (пинг).
Если этот способ кажется вам несколько неудобным, то можете попробовать поставить на свой мобильный телефон приложение «Speed Test » от nPerf. Оно довольно популярно (полмиллиона установок) и во многом повторяет то, что вы уже видели:
Но после тестирования скорости прямого и обратного канала, а так же измерения пинга, приложение Speed Test еще замеряет время загрузки популярных соцсетей (веб-серфинг) и определяет насколько ваше интернет соединение подходит для просмотра потокового видео (стриминг) различного качества (от низкого до HD). По результатам тестирования формируется сводная таблица и выдается общая оценка (в попугаях).
Где еще можно замерить скорость интернета?
Ниже я хочу привести примеры бесплатных онлайн сервисов, которые позволяют измерить скорость вашего интернет соединения, узнать мой или ваш IP адрес, с которого вы выходите в сеть, определить ваше местоположение, проверить сайт или файл на вирус, узнать, отрыт ли нужный порт у вас на компьютере и многое другое.
Самыми известными из них являются Спидтест (speedtest.net) , Я.Интернетометр (internet.yandex.ru) , а так же универсальный онлайн сервис 2IP (2ip.ru) , который кроме измерения скорости соединения и определения IP адреса умеет делать много разных вещей, вплоть до анонимного (anonim) серфинга по интернету. Давайте рассмотрим их все по порядку.
Спидтест (speedtest.net)
Самый популярный онлайн сервис по тестированию скорости интернета носит гордое название Спидтест (от слова speed — скорость).
В результате его использования вы узнаете входящие и исходящие скорости своего инет соединения. Однако возможности полноценного инструмента вы сможете ощутить, лишь посетив сайт разработчиков. Находится он по адресу SpeedTest.net (спидтест точка нет), а не.ru, ибо в последнем случае вы попадете на непотребный ресурс.
Я познакомился со спидтестом сразу, как только подключил свой первый безлимитный тариф, ибо хотелось проверить, не обманывает ли меня мой новый провайдер по поводу скорости предоставляемого канала. Это уже потом меня заинтересовали более расширенные возможности 2ip и других подобных ему, о которых речь пойдет в продолжении этой публикации.
Для активации теста скорости достаточно будет нажать на кнопку «Начать». Хотя вы можете предварительно выбрать местоположения сервера, с которого будет осуществляться проверка (кнопка «Поменять сервер»):
Правда, мне их старый дизайн намного больше нравился. Раньше измерение скорости интернета в спидтесте происходило очень наглядно (отображалась перекачка данных между выбранным городом и вашим компьютером) и ожидание результата не вызывало отрицательных эмоций:
Теперь же сплошная скучища (верните старый дизайн SpeedTest!):
Интернетометр от Яндекса
Если результаты проверки скорости в Спидтесте вас не устроят или же покажутся недостоверными (а может просто флеш у вас не запустится), то вам на помощью придет онлайн сервис Яндекса — (раньше он назывался Яндекс Интернет — internet.yandex.ru):
Сразу после захода на сайт вы увидите уникальный адрес своего компьютера, с которого вы зашли на Интернетометр, а так же другую сводную информацию о вашем браузере, разрешении экрана и местоположении (определяется на основе IP).
Для того, чтобы определить скорость вашего интернет соединения , достаточно будет нажать на этом сервисе yandex internet кнопку в виде зеленой линейки «Измерить» и подождать минутку до окончания работы теста:
В результате вы узнаете насколько ваш канал соответствует заявленным провайдером характеристикам, а так же сможете получить код для публикации результатов тестов. В общем, сервис Интернетометр от Яндекса прост до безобразия, но свою главную задачу (измерение ширины канала или, другими словами, скорости соединения) выполняет вполне сносно.
Тестируем скорость в 2ip и Укртелеком
С 2ip я знаком достаточно давно, но в то время, когда только начинал им пользоваться, меня мало интересовали все его возможности, которые могли бы пригодиться и вебмастерам. А может быть раньше этих возможностей там и не было.
При заходе на главную страницу 2 ip вы сразу же получите возможность узнать и воспользоваться целым рядом других мини-сервисов:
Ну,и кроме всего прочего вы можеет измерить скорость своего инета в 2IP . Перед началом тестирования отключите все закачки, закройте вкладки в с онлайн видео, после чего можете заполнить поля с заявленной интернет провайдером шириной канала на скачивание и отдачу, а можете просто забить на это и нажать на кнопку «Тестировать»:
На проверку входящей и исходящей скорости вашего интернет-соединения потребуется некоторое время, после чего вы сможете оценить результаты тестирования, а заодно и получить код для вставки виджета с результатами замеров, например, в сообщение на форуме или еще где-то:
Проверить скорость интернет соединения можно не только в описанных выше сервисах, но и в ряде других. Например, Спидтест Укртелеком — очень лаконичный, надо сказать, онлайн сервис. Ничего лишнего — только цифры скорости и пинга:
Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога сайт
посмотреть еще ролики можно перейдя на");">
Вам может быть интересно
CoinMarketCap - официальный сайт рейтинга криптовалют КоинМаркетКап (Cryptocurrency Market Capitalizations)
Создание иконок из E-mail и ICQ номеров, а так же знакомство с Гогетлинкс
Кнопки для мобильных сайтов от Uptolike + возможность делиться ссылками в мессенджерах
Как подобрать фон и цвета для сайта, как сжать и изменить размер фото онлайн, а так же скруглить у него края
Где бесплатно создать логотип и поисковая оптимизация изображений
Выбирая провайдера и подключая интернет, каждый абонент хочет получить возможность быстрого доступа во Всемирную сеть. Но что, если скорость интернета, на ваш взгляд, не соответствует прописанной в тарифном плане и вы подозреваете, что линия повреждена, а то и того хуже, провайдер не оказывает вам услуги в указанном объеме? В таком случае следует проверить качество соединения и в случае, если оно оказалось низким, принять соответствующие меры.
Качество интернет-соединения
Качество или же скорость интернет-соединения – одна из важных характеристик, на которую стоит обратить внимание при выборе тарифного плана. Именно от нее зависит то, как быстро будут загружаться страницы и файлы из интернета, сможете ли вы запустить любимую онлайн игру или же нет.
По сути – это время, за которое происходит обмен информацией между вашим компьютером и другими серверами всемирной сети. Измеряется данное значение в мегабитах в секунду, реже можно встретить значения, указанные в килобитах.
К сожалению, далеко не всегда указанные в договоре цифры совпадают с реальными, поэтому периодически следует проводить специальные тесты и в случае, если полученные значения значительно расходятся с указанными – обращаться к интернет-провайдеру.
Механизм тестирования
Анализ на всех сервисах происходит по одному принципу. Вы заходите на сайт и запрашиваете тест на проверку скорости. Ваш компьютер автоматически отсылает на сервер пакет документов, используя при этом линию вашего провайдера. После получения файлов, программа направляет их обратно на компьютер. При этом фиксируется объем пакета и время, затраченное на его получение и передачу.
На основании полученных данных выводится следующая информация:
- Пинг – время, которое тратится на пересылку данных в компьютерной сети от клиента к серверу и наоборот. Обычно измеряется миллисекундами.
- Скорость передачи информации, с которой ваш компьютер передает данные. Измеряется в мегабитах в секунду, реже в килобайтах.
- Скорость получения, с которой ваш компьютер получает данные. Также измеряется в мегабитах в секунду.
Как узнать скорость интернета?
Сделать проверку скорости интернета от Ростелеком можно с помощью различных сервисов. Для тестирования следует выбрать сайт, которому вы доверяете, а также отключить все программы для скачивания файлов, клиенты мгновенных сообщений, таких как Skype, ICQ и другие, так как их работа существенно влияет на результаты анализа. Кроме того, рекомендуется проводить проверку несколько раз в течение дня, а то и нескольких, для того, чтобы сделать верные выводы относительно скорости интернета.
С помощью Speedtest
Одним из наиболее точных считается тест скорости от сервиса Speedtest. Выполнить проверку довольно легко. Для этого следует:
По завершению проверки вы узнаете скорость получения и передачи данных в мегабитах в секунду, а также пинг.
С помощью официального сервиса Ростелеком
Компания Ростелеком также предлагает своим клиентам сделать бесплатную проверку скорости интернет-соединения. Правда, специалисты считают, что ее результаты менее достоверны, чем полученные при тестировании с помощью Speedtest.
Для измерения вам следует проделать следующие шаги:
- пинг, измеряется в миллисекундах;
- входящая и исходящая скорость в мегабитах в секунду.
Другие способы тестирования
Если результаты анализов вас не устраивают, вы можете также узнать качество интернет-соединения с помощью других, не менее известных сервисов, таких как:
- speed-tester.info;
- 2ip.ru/speed;
- pr-cy.ru/speed_test_internet;
Принцип их работы такой же, как и описанных выше. Единственная разница – первые два предназначены непосредственно для анализа интернет-соединения, остальные – предоставляют еще ряд возможностей, таких как проверка IP, посещаемости сайтов, страниц и т.д. Поэтому полученные с их помощью данные считают менее достоверными.
Причины плохого соединения
Результаты теста показали низкую скорость, но в чем причина? Вариантов несколько:
- Ваш компьютер заражен вирусом, который использует Интернет для передачи и получения информации.
- Если у вас wi-fi-роутер, то возможно к вам подключились соседи.
- Ваш модем поломался или же у него сбились настройки.
- Неполадки с кабелем в доме или квартире (передавленный или порванный кабель, поврежденные клемы и т.д.).
- Проблемы с линией.
- Загруженность сервера провайдера.
Что делать?
В случае, если результаты проверки плохие, то есть, существенно ниже указанных в договоре значений, то вам стоит обязательно сделать следующие шаги:
- Тщательно проверить компьютер с помощью антивирусной программы. Желательно, перед этим обновить ее.
- Поменять пароль от wi-fi-роутера.
- На всякий случай попробовать подключить другой модем (если он есть) и проверить целостность кабеля в квартире.
- В случае, если все вышеперечисленные действия не дали результата, вам следует обратиться в техподдержку компании Ростелеком и оставить заявку на проверку оборудования и линии.
Для этого наберите номер 8-800-300-18-00 и расскажите оператору о возникших проблемах. Он должен зарегистрировать вашу заявку, которая будет рассмотрена в течение трех дней. При этом специалисты компании не только проверят вашу линию, но и оборудование, а затем предоставят вам информацию о найденных неполадках.
В большинстве случаев, обращение в техподдержку должно решить ваши проблемы с интерне-соединением. В случае, если вы не увидели положительного результата, вам стоит сменить тарифный план, выбрав тот, где скорость ниже. Так вы не будете переплачивать за интернет.
