Лучший путь избежать ошибок – хорошо подготовиться к собеседованию и знать, какие вообще ошибки возможны. Одно неверное действие может стоить вам работы!
Вы так много сделали, чтобы попасть на это интервью. И вот пришло время лицом к лицу встретиться с работодателем. Любая мелочь может оказаться решающей, все должно быть под Вашим контролем.
Собеседование – стрессовое событие для многих людей. Ведь вы уже не скрыты за безукоризненным текстом резюме. Вы теперь как на ладони…
Успех собеседования часто и состоит в том, чтобы просто не делать глупых ошибок. Многие ошибки фатальны, однако их легко избежать.
Вот 15 наиболее частых ошибок на собеседованиях у работодателя:
1. Опоздание.
Приезжайте на 10-15 минут раньше назначенного времени. Предварительно уточните маршрут и порядок входа в здание; этаж, номер офиса и т.д. В крайнем случае, попав в пробку, обязательно позвоните и объясните ситуацию.
2. Неподходящая одежда и внешний вид.
Первое впечатление на собеседовании происходит в первые 17 секунд. Одевайтесь более консервативно, чем обычно, в темные тона, чисто и аккуратно. Не забудьте про прическу, зубы, ногти и дезодорант. Поэтому Вы и приходите на 15 минут раньше, чтобы зайти в туалет и посмотреть на себя в зеркало. Даже если вы знаете, что здесь дресс-код позволяет носить джинсы, не позволяйте себе этого. Минимум обнаженного тела, голых животов; ничего особо модного, даже если вам всего 20…
3. Жевание, курение, похмельный синдром.
Без комментариев.
4. Не отключить мобильный телефон.
Это демонстрация своей деловитости в самый неподходящий момент. Говорить о своей нынешней работе (или о личных делах) во время трудоустройства на новую работу – верх неуважения к интервьюеру.
Отключите мобильник еще до того, как войти в кабинет, а не во время звонка!
5. Зажатость и стеснительность.
Конечно, Вы нервничаете. Но все-таки вы можете улыбаться? А держать зрительный контакт? Излучайте энтузиазм – это то, что хотят видеть все интервьюеры. Собеседование при приеме на работу – не время для ложной скромности. Хвалите себя и вспоминайте свои подвиги. Это Ваш первый и, возможно, единственный шанс…
6. Незнание компании-работодателя.
Собеседование – не время для Ваших вопросов типа «Расскажите мне о Вашей компании», «Чем Вы занимаетесь?» и т.п. Вы должны придти уже подготовленным: знать историю компании, ее продукты и услуги, конкурентов, имена руководителей, последние новости рынка…
7. Незнание своих сильных (и слабых) качеств.
Ответы типа «не могу сам себя хвалить» или «об этом лучше спросить у других» - не годятся. Интервьюер не пойдет сейчас опрашивать ваших друзей и начальников. Он, возможно, сделает это позже. Если вы ему сейчас понравитесь. Но пока у него есть только Вы. И вы сами должны будете себя оценивать и хвалить. Вы же себя знаете лучше всех…
8. Неподготовленность к интервью.
Следует знать вопросы, которые обычно задают на собеседованиях. Подготовьте на них толковые ответы с примерами из практики. Потренируйтесь с другом или родителями. Пусть они выступят в роли интервьюера. Практикуйтесь.
Подготовьте краткую речь о себе и помните ее наизусть. Объясните работодателю, почему Вы – лучший выбор для них. Все работодатели хотят знать это, помогите им сами.
9. Многословие.
Говорить не по теме, прерывать собеседника и отвечать на простой вопрос в течение 15-ти минут, - все это раздражает интервьюера. Если бы вы репетировали – вы бы этого избежали. Отвечайте по существу, коротко и с примерами.
Принцип такой: сиди спокойно, внимательно слушай, вдумчиво отвечай.
Не стоит также кичиться знакомствами с высокопоставленными лицами и упоминать много важных имен. Заочное протеже принижает Вас.
10. Завышенное самомнение и высокомерие.
Вас отбирают на работу и Вы не суперзвезда? Тогда не торопитесь считать себя уже принятым и выдвигать свои условия. Требования к кандидату и описание вакансии – вот, чем руководствуется менеджер по персоналу, беседуя с Вами. Его задача понять, насколько вы подходите компании. А Ваша задача – показать, насколько вы всему этому соответствуете. Чем вы можете быть полезны компании, а не наоборот. И ничего больше при первой встрече.
Сейчас не Вы выбираете, Вас выбирают. Это Вас пригласили на собеседование, а не Вы – их. Продайте себя, а потом уже говорите о своих пожеланиях. Или откажитесь, если Вам не понравилась компания.
Не говорите о других вариантах работы, что Вы сейчас рассматриваете. Не хвалитесь, что Вы якобы нарасхват. Это иллюзия.
Никогда не выдвигайте какие-либо требования во время 1-го собеседования и до того, как Вам не сделали предложения работы. Вначале продайте себя в принципе, потом торгуйтесь о цене.
11. Не задавать вопросы. Или задавать их слишком много.
У Вас должны быть заготовлены несколько вопросов о компании и должности. 3-4 умных вопроса, уточняющих круг обязанностей, задачи, планы, подчиненность и т.п.. Этого вполне достаточно для первого раза. Собеседование – это диалог, а не допрос. Но не донимайте рекрутера вопросами о деталях и подробностях…
12. Не критикуйте бывших руководителей.
И даже конкурентов. Вы же не хотите выглядеть, как жалобщик и ябеда? Собеседование – не место для мести.
Интервьюер будет слушать и понимать, что придет время, и вы так же язвительно будете говорить и об их компании. Ваша критика отразится на Вас, а не на тех, кого Вы критикуете.
Даже если кто-то несправедливо с Вами поступил или Вы возненавидели своего бывшего начальника – не обливайте его грязью. Интервьер же не знает всех обстоятельств дела…
13. Спросить о зарплате и соцпакете слишком рано.
Подождите, возможно, собеседник сам затронет эту тему и вам не надо будет ее инициировать. Это следует сделать очень вежливо и в самом конце интервью. И только если Вы поняли, что Ваша кандидатура в принципе не отвергнута.
Многое из написанного в этой статье может показаться вещами, само собой разумеющимися или даже абсурдными. Тем не менее, HR-менеджера, рекрутеры, интервьюеры с завидной регулярностью имеют дело с кандидатами, что своим поведением сводят на ноль все шансы успешно пройти собеседование.
Прочтите список из 34 самых распространенных ошибок при устройстве на работу, которые не оставляют вам никаких шансов успешно пройти собеседование.
Убить все шансы в самом начале
1. Опоздание
Попал в пробку? Поломалась машина? Это оправдание уровня воспитанника детского сада. Опоздать на собеседование – едва ли не лучший способ, чтобы НЕ пройти собеседование. Лучше приехать на 20 минут раньше, лучше приехать на 1 час до назначенного времени, можно даже заночевать под офисом компании, но только не прийти позже.
2. Группа поддержки
Не редко подобным грешат новоиспеченные выпускники ВУЗов, приходя на собеседование вместе со своими родителями. Кому нужен 20-летный баран, не способный и шага сделать без своей мамочки?
Впрочем, имеют место и случаи, когда мужья приходят устраиваться на работу в сопровождении своих жен. Мотивы последних очевидны: и деньги в семью, и с любовничком – время поразвлечься. Но едва ли это интересно работодателю.
3. Внешний вид
Главное правило – соответствуйте. Коротенькая юбочка, едва прикрывающая попку, ботфорты, обнаженный животик с украшением в пупке – таким может быть наряд, но только если вы устраиваетесь в стриптиз-клуб, но не бухгалтером в транснациональную корпорацию.
Хотите работать в офисе? Что ж, стоит начинать привыкать к деловому стилю: мужчинам – к костюму, женщинам – к скромной юбке ниже колен и белой блузке. Любое отклонение – для вас это риск быть не зачисленным в ряды офисного планктона.
4. Первое впечатление
10 секунд рекрутеру понадобиться на то, чтобы оценить ваш внешний вид: одежду, телосложение, мордашку. Поведение в следующих 20-40 секунд сформируют первое впечатление, изменить которое крайне сложно:
Не будьте слишком скромны, но и не выбивайте двери с ноги, подобно крутым парням из блокбастеров. Поздороваться, улыбнуться – ничего сложного.
5. Вредные привычки
Огненное дыхание после вчерашней пьянки, ниспосланное вами в направлении преподавателя – повод посмеяться с друзьями-студентами после экзамена. Но не сделает вам чести на собеседовании.
Запах табачного дыма означает лишь одно: до 2-х часов рабочего времени вы будете проводить за перекурами с чашечкой кофе. Виртуозное владение техникой надувания пузырей жевательной резинки едва ли оценит рекрутер.
Поведение
6. Демонстрируйте те качества, которые необходимы для той или иной должности
Сумеете продать тюбик зубной пасты, или тушь для ресниц HR-менеджеру еще до того момента, как он спросит ваше имя и с какой целью ворвались в его кабинет – считайте, вы приняты на работу в отдел продаж.
Если вы претендуете на должность личного секретаря руководителя, в кабинете которого на стене красуется коллекция флоггеров, а на столе «120 дней Соддома» Маркиза де Сада – не стоит проявлять свои лидерские способности; чрезмерная уверенность, активность и инициативность только навредят – доминирует здесь он, вам остается лишь подчиняться.
7. Волнение
Если вы не уверенны в своих силах, не обладаете достаточным опытом прохождения собеседований и общения в целом, чувствуете себя школьником на экзамене у преподавателя с садистскими наклонностями – литр пива на душу избавит от волненияне предавайте собеседованию излишней важности, иными словами – просто «забейте» на результат.
Представьте интервьюера голым (главное, делать это так, чтобы тот не заметил вашего похотливого взгляда), представьте, что HR-менеджер должен вам денег (и не забудьте потребовать их у него в конце встречи), делайте все, что рекомендуют специалисты по публичным выступлениям, чтобы справиться с волнением.
8. Безразличие
«Забить», чтобы избавиться от волнения – неплохой вариант. В ту же очередь, не следует выставлять это на показ.
Может быть вы, «лакомый кусочек» как специалист, возможно, вы делаете одолжение компании, выдвигая свою кандидатуру на вакантную должность. Но, раз уж пришли устраиваться на работу – значит хотите ее получить. Вместе с этим безучастное поведение демонстрирует ваше безразличие к компании. Никому не нужен такой сотрдуник.
9. Презрение
Если вы устраиваетесь на руководящую или иную «статусную», высокооплачиваемую должность, постарайтесь относиться к менеджеру по подбору персонала как к равному себе. Это сложно: вы – Бог, а HR – жалкий ничтожный человечишка. Но нужно постараться, ведь от него очень многое зависит. Не стоит требовать «генерального директора – в студию!», удержитесь от требований сделать вам кофе, непременно натуральный, с сахаром и сливками.
10. Стеснительность
Приберегите свою скромность на день сватанья. Собеседование – не иначе, как переговоры о продаже. С той лишь разницей, что объект сделки – не товар, а вы, как специалист. Нет опыта работы за прилавком магазина? Это ваши проблемы. У претендента, обладающего навыками продажи и самопрезентации, при равных условиях, больше шансов устроиться на работу. Будьте энергичны, хвалите себя, главное не переборщить.
11. Эгоцентризм
Если в вашей повседневной речи, местоимение «Я» встречается чаще, чем любое другое слово, будьте уверены – вы эгоист: вас не интересует ничего кроме себя самого, вы самый главный человек на этой земле. Это печально. Нечем гордиться.
Нет никакой возможности скрыть свою разлагающуюся сущность от интервьюера, а ваши шансы устроится на работу равны тому, что вы представляете собой на самом деле – нулю.
12. Вы отчаянно нуждаетесь в работе
Это видно, это очень сложно скрыть, это настораживает, а для HR, это еще и причина для отказа, ведь это свидетельствует о 2-х вещах:
- Вы хреновый специалист, в противном случае, поиск работы не был бы для вас проблемой, а собеседование не имело бы столь высокую важность. Такой сотрудник никому не нужен;
- Вам не интересна компания и ее проблемы. Все, чем вы собираетесь заниматься на новом месте работы – преследовать свои собственные интересы, не брезгуя, при возможности, поживиться за счет работодателя.
13. Мобильный телефон
В знак благодарности за вашу любовь, спонсор подарил iPhone последней модели? Может быть вы сами себе его купили, потратив 1,5 месячных оклада на красивую «цацку», вместо того, чтобы вложить деньги по уму. Все это не важно, и уж точно не повод «светить» им перед потенциальным рекламодателем. Спрячьте его так далеко, чтобы впоследствии пришлось не менее 5-ти минут искать свой мобильный, поставьте на беззвучный режим или выключите вовсе.
«Обмани меня, если сможешь»
14. Обман в резюме
Вы можете написать все, что угодно в своем резюме, и то, насколько правдиво оно составлено, вероятно, выяснится спустя пару минут после его прочтения – на собеседование вас просто не пригласят. Впрочем, если же приглашение все же поступило, это вовсе не означает, что вам повезло, скорее напротив – грязная правда будет вскрыта в вашем присутствии.
15. Ложь в отношении личностных качеств
Каждый работодатель хочет иметь в своем штате: исполнительных, ответственных, пунктуальных, внимательных, усидчивых, активных, стрессоустойчивых сотрудников. Это не просто слова, которые тот хочет услышать от кандидата, но требования. И если вы не соответствуете им, даже при условии прохождения собеседования, испытательный строк покажет из чего вы сделаны на самом деле.
16. Преувеличение в отношении заработной платы
60% соискателей обманывают, когда называют свою заработную плату на предыдущем месте работы. Об этом прекрасно знают менеджера по подбору персонала. И в очередной раз убеждаются в этом, после телефонного звонка предыдущему руководителю кандидата.
17. Ложь об увлечениях
Любите литературу, читаете книги? «50 оттенков серого» или детектив Дарьи Донцовой? Указали в резюме «Театр» среди списков увлечений, чтобы создать впечатление интеллигентного человека. Какую пьесу смотрели последней?
18. Блеф
Блеф уместен, когда речь идет о заработке на игре в покер, но только не на собеседовании. Заявлять HR-менеджеру о том, что вас завалили предложениями о работе не просто нежелательно (даже если это и так), но трактуется, как попытка провернуть старый известный трюк, чтобы повлиять, в частности на скорость принятия решения. К слову о последнем…
19. Попытка манипуляции
Прочли Дейла Карнеги, дюжину книг по НЛП, просмотрели все серии «Теории лжи»? Не пытайтесь применять психологические методы воздействия на интервьюера. Очень вероятно, что он знает их лучше вас, ведь это его работа – разбираться в людях, уметь их «читать». Будучи уличенным в попытке манипуляции, шансы быть принятым на работу не велики.
20. Обаяние и соблазнение
В случае если рекрутер – противоположного пола, последнее, что следует делать – это пытаться повлиять на него при помощи флирта, кокетства, делая акцент на сексуальную привлекательность. Можно попробовать, но шансы добиться отрицательного эффекта выше, нежели преуспеть в этом.
Интервью
21. Взять на жалость
Перед вами сидит такой же житель мегаполиса, как и вы, такой же представитель офисного планктона каким вскоре станете и вы (если еще не стали), ему не интересна и даже безразлична ваша тяжелая судьба и все тягости, которые довелось пережить.
Вы уже 3 месяца без работы, но вам нужно кормить 2-х детей? Брать вас на работу из сочувствия никто не будет, но этой фразой из пары слов вы расскажете очень многое менеджеру по подбору персонала, в частности то, что вы плохой, никому не нужный специалист, раз не можете найти себе работу.
22. Болтливость
Вы никак не можете дозвониться ни до одной своей подружки – они просто не берут трубку, потому как вы уже достали их своими многочасовыми разговорами по телефону. Вам выпадает возможность наконец выговориться на собеседовании. Не делайте этого. Как бы вам не хотелось – отвечайте коротко, лаконично, по делу.
23. Откровенность
Порой интервьюер намеренно стимулирует наивного кандидата к откровенности, чтобы вывести на чистую воду. Заводить с ним дружескую беседу, душевный разговор, обсуждать политическую ситуацию в стране – старайтесь этого избегать.
24. Зацикленность на деньгах
«Сколько вы будете мне платить?» – не лучшая фраза для начала разговора. Ни одному работодателю не нужен сотрудник, которого интересуют лишь деньги. Стоит признаться, мало кого интересует что-либо еще, кроме денег. Тем не менее, не стоит по крайней мере демонстрировать алчность и меркантильность.
На первом свидании собеседовании в принципе нет смысла спрашивать о заработной плате. Этот вопрос выглядит, по крайней мере, глупо в случае, если вы не проходите, о чем уже наверняка знает менеджер по управлению персоналом, но не спешит сообщать вам.
Вопросы и ответы
25. Неподготовленность к интервью
Существует не там много стандартных вопросов, которые, скорее всего будут заданы, на которые вы должны дать внятный ответ, если хотите успешно пройти собеседование. Что самое главное – у вас есть время, чтобы подготовиться и даже прорепетировать. Даже если вы мастер экспромта, не стоит этим пренебрегать.
26. Незнание компании
Если вы ничего не знаете о компании, в которую пришли устраиваться на работу, определенно – ваш выбор не был осознанным, вы просто разместили резюме в интернете и ждали, кто пригласит вас. Но даже после приглашения не соизволили узнать больше о предприятии, в котором вам, возможно, предстоит работать. Это в очередной раз подтверждает, что вы ленивы и безразличны.
27. Обоснование выбора профессии
Почему вы решили пойти по этому пути? Почему ваш выбор пал на эту специальность? «Так получилось» или «родители устроили учиться куда получилось»? Если вы не сможете дать внятный ответ, у вас не останется шансов в сравнении с кандидатом, который пришел в профессию осознанно, потому как всегда хотел этим заниматься.
28. Как какую должность претендуете?
«А еще я крестиком вышивать умею, и на машинке…»
Одно дело – смежные должности: бухгалтер, экономист – это вполне нормально. Но не стоит рассказывать, что вы можете работать менеджером по продажам, рекламе, персоналу, работе с клиентами – кем угодно, лишь бы взяли на работу.
29. Причина ухода с предыдущего места работы
Ее нужно обозначить, обязательно. В любом случае, потенциальный работодатель, вероятно, выяснит истинные причины, созвонившись с предыдущим. Чего не стоит делать – критиковать прежнее начальство, коллектив или компанию в целом.
Это плохой способ мести, даже если предыдущий начальник несправедливо вышвырнул вас за то, что вы вместо работы – просиживали в социальных сетях и сайтах с контентом «для взрослых».
30. Ваши достижения
Если вам нечем похвастаться… маловероятно, что какие-либо советы вам помогут. Вы планируете построить карьеру, не так ли? Следовало бы подумать об этом раньше – на предыдущих местах работы: вместо того, чтобы бесцельно просиживать по 9 часов в день имитирую деятельность – на самом деле трудится, ведь за это вам платят деньги. В этом случае, достижения не заставили бы себя ждать и вам было бы о чем поведать на собеседовании.
31. Ваши недостатки
У вас их больше, чем только можно представить и вы об этом знаете – вы сплошной недостаток: ленивы, некомпетентны, пессимистичны, безразличны, безграмотны. Можно попробовать рассказать обо всем этом интервьюеру, вероятно он сочтет это за шутку, вы посмеетесь, после чего, есть шанс сменить тему.
32. Отсутствие вопросов
Подготовьте заранее несколько вопросов работодателю и непременно задайте их. Иначе есть шанс создать впечатление бесхребетного моллюска, неспособного к мышлению, следовательно – и к трудовой деятельности. В ту же очередь, не устраивайте допрос интервьюеру во время первого собеседования.
33. Заработная плата
Завышенные требования, в первую очередь, характерны выпускникам ВУЗов: 5 лет безделья и, наконец, возможность зарабатывать. Такие соискатели верят в то, что университетские знания имеют высокую ценность, что оценки имеют значение, они еще не знают, насколько высока конкуренция на рынке труда, но все без исключения хотят высокую заработную плату.
Напоследок
34. Оклад, условия, соцпакет
Первое собеседование – место и время, когда не вы выбираете, а вас выбирают. Лишь после того, как вам позвонили и пригласили на следующую встречу или сделали предложение о работе стоит интересоваться размером оклада, соцпакетом и торговаться по поводу прочих условий и уже на основании этого решать, принимать предложение или нет.
Мы в сайт оказываем помощь в поиске и получении работы уже долгое время и заметили, что большинство людей совершают две основных ошибки на собеседовании. Учтите их, и вы сможете произвести лучшее впечатление на работодателя или сотрудника отдела кадров по сравнению с другими соискателями.
Ошибка №1: Неготовность отвечать на поведенческие вопросы
В западной культуре не принято задерживаться на одном месте работы надолго. В США и англоязычных странах хорошие специалисты всегда стремятся к карьерному росту, выбирают более выгодные условия труда. Исключение составляют только Япония и Южная Корея, но и здесь при продвижении на более высокую должность нужно пройти собеседование и тестирование.
Поведенческие вопросы - это распространенная HR техника, которую особенно любят в крупных компаниях. На основании ответов соискателя сотрудник отдела кадров составляет общее впечатление о человеке, его умении общаться и скорости реакции.
На собеседовании у вас могут спросить:
- «Расскажите о любой нестандартной ситуации на предыдущем месте работы. Что вы предприняли?»
- «Вам приходилось работать со сложным клиентом или коллегой? Как вы справлялись?»
- «Какие ошибки вы допускали в работе? Что вы делали для устранения их последствий?»
Или же сотрудник отдела кадров поинтересуется любой другой ситуацией. Ваша задача рассказать о своих действиях, пережитых чувствах, полученном опыте. Во время ответа на поведенческий вопрос важно не только то, ЧТО вы расскажете, но и КАК вы это сделаете.
О чем нужно рассказать:
- как вы восприняли сложившуюся рабочую ситуацию;
- действия, направленные на решение проблемы;
- результаты и выводы.
Основные моменты, на которые обратит внимание HR специалист:
- ваша реакция на поставленный вопрос;
- связность и четкость речи;
- логичность и убедительность рассказа.
Ошибка большинства соискателей состоит в том, что они теряются, когда слышат такой вопрос. Если вы будете смущаться, говорить невнятно или откажетесь от ответа, вас оценят соответственно.
Молодым специалистам при собеседовании на первую работу мы рекомендуем подготовить заранее рассказ о случае из студенческой, школьной, семейной жизни. Вспомните, какие ситуации возникали на учебной практике и как вы их решали. Любой опыт важен. Главное, уметь красиво и связно рассказать о чем-нибудь.
Отвечая на поведенческий вопрос, выстраивайте рассказ по схеме - ситуация, действие, результат. Мы рекомендуем вам подготовить ответы к наиболее распространенным поведенческим вопросам, проговорить их и уметь дать красивый ответ.
Ошибка №2: Восприятие собеседования как допроса
Вторая распространенная ошибка при трудоустройстве: считать, что от вас требуется только отвечать на вопросы HR специалиста. Но это кардинально неверный подход. Собеседование - не допрос. Ваша задача:
- установить доверительные отношения с представителем работодателя;
- провести беседу, во время которой обе стороны узнают полезную информацию;
- произвести приятное впечатление.
В офисе компании вас встречают люди, с которыми вы при положительном результате собеседования будете работать каждый день. Поэтому в первую очередь настройте себя и сотрудников отдела кадров на дружеский позитивный лад. Подготовьте встречные вопросы для представителей работодателя, которые помогут вам провести полезный и интересный разговор.
Ключевое условие успешного собеседования - установление позитивного настроя. Если разговор пройдет непринужденно и легко, вы получите неоспоримое преимущество у HR специалистов и повысите свои шансы на получение желаемой должности.
День добрый, дорогой друг!
На собеседование приглашают кандидатов, которые более или менее соответствуют требованиям вакансии. Полного соответствия не бывает никогда. В таких условиях часто решающую роль играют ошибки на собеседовании.
Можно провести такую аналогию: Чтобы победить в забеге, не всегда обязательно всех обгонять. Иногда достаточно спокойно добежать в ровном темпе, ибо ваши соперники сошли с дистанции по разным причинам.
Иными словами, применительно к нашей теме, — не допустить ошибок, которые допускают другие кандидаты.
Худшее, что вы можете сделать, спросить, придя на собеседование:”Чем занимается ваша компания?”.
Что можно сказать о таком кандидате?
- Ему все “по барабану”. Неужели сложно включить комп или смартфон и посмотреть?
- Он плохо воспитан и не понимает совершенно элементарные вещи
Выяснить самое основное о компании, куда вы идете на собеседование, - проявление уважения к представителю компании и демонстрация своей заинтересованности в этой работе.
А займет это все максимум минут 15.
Не следует всем своим видом показывать: «Все же написано в моем резюме, к чему эти вопросы?». Ваше резюме уже читали и знают, кто вы.
На собеседовании на повестке дня уже другой вопрос: “Какой вы?”. Что вы можете рассказать о себе вживую? Пример такого рассказа в .
Типичная ошибка на собеседовании с руководителем вакансии - фокус на своем опыте без привязки к требованиям и задачам должности. Вы можете сказать: “Я должен рассказать о себе, а он пусть сам определяет, как мой опыт соотнести с должностью” .
Так-то оно так, но часто руководитель:
- сам довольно смутно понимает, что он хочет
- он вас не слушает или не слышит
Как с этим быть? Смотрим следующий пункт:
2. Отсутствие вопросов. Неподходящие или несвоевременные вопросы
Ваши вопросы рулят. Правильные вопросы характеризуют кандидата не меньше, чем его ответы на вопросы рекрутера или руководителя.
Правильные вопросы — это вопросы о компании и о содержании работы.
Их назначение — наладить диалог, “ ” собеседника. Взаимопонимания можно достичь только в режиме диалога.
Вопросы о зарплате и условиях работы оставьте до этапа, когда работодатель начнет “продавать” вам должность.
3.Неправильный настрой
Если вы настраиваетесь на собеседование, как на поединок, — вы допускаете принципиальную ошибку.
Настрой очень легко читается по выражению вашего лица, тональности речи, манере держаться. Результат собеседования в стиле “противостояния” предопределен, — вы разойдетесь каждый при своих интересах.
Очень важно настроиться на собеседование в стиле: Я — ОК и он -ОК. При вариантах “я хороший — ты плохой” или “Я не ОК и он не ОК” — результат будет отрицательным.
Нельзя ни о ком и ни о чем говорить в негативном ключе.
Поставьте себя на место работодателя. Нужен вам сотрудник, который будет постоянно ныть или вступать в споры, или что-то вам доказывать с пеной у рта?
Обратите внимание: в каждой второй вакансии в требованиях пишут: “не склонен вступать в конфликты”. Это не значит, что вы должны быть паинькой, постоянно кивать и поддакивать. Но принимать точку зрения собеседника и относиться к ней с пониманием, — обязательно.
4.Невнятные ответы на вопросы
Невнятными ответы получаются, когда вы боитесь вопросов. Не бойтесь вопросов. Вы не на экзамене. Любой вопрос, - это возможность произвести приятное впечатление.
Как будете отвечать на вопросы, лучше подготовиться заблаговременно, какие-то из них так или иначе прозвучат.
Не исключено, что ряд вопросов будут или даже жесткими. Здесь важно понимать, что такие вопросы задаются не с целью получить “правильный” ответ, а для того, чтобы оценить вашу реакцию на вопрос.
Если вопрос вам не нравится, не следует делать недовольное выражение лица, тем более отпускать иронические реплики или вступать в спор. Вас никто не пытается унизить или уличить в чем-то. Просто такие правила игры . Их лучше всего просто принять.
5.Рубить правду-матку
Правдивость — качество привлекательное. Однако чувство меры никто не отменял.
Иногда чрезмерная откровенность может навредить . К примеру, говоря о причинах увольнений, рубить правду-матку не обязательно. Это тот случай, когда у каждого свои скелеты в шкафу.
Важнее, чтобы озвученные вами причины увольнений были более-менее “ ”.
6. Разговоры о личных проблемах
Если есть обстоятельства, которые могут мешать работе, - обсуждать их лучше не с места в карьер, а на этапе, когда вам уже готовы сделать предложение.
Личные проблемы, например сложное материальное положение, — не повод, чтобы предоставить вам работу. Вас пожалеют, но работу скорее всего не предложат.
7. Стремление казаться идеальным
Не пытайтесь предстать суперменом с каменным подбородком в блестящей броне. Этого от вас никто не ждет.
Если на вопрос о ваших недостатках вы будете с лукавой улыбкой отвечать: “Как-то не замечал их у себя”, можно сделать вывод, что у вас проблема с адекватной самооценкой или вы что-то скрываете.
Еще хуже, если вы ответите так: “Я трудоголик и не замечаю, как летит время”. Не держите рекрутера за идиота. Все эти примитивные уловки уже в печенках сидят. Так, что лучше не надо.
Не стоит скрывать свои недостатки, которые не критичны для работы. Недостатки у вас все равно найдут, так что лучше самому признаться. А может и пропиарить. Недостаток — оборотная сторона достоинства. Это часть вашей личности.
Как лучше отвечать о недостатках - посмотрите .
В заключение:
Избавиться от принципиальных ошибок на собеседовании, конечно, — не панацея и не гарантия получить предложение. Но иногда именно отсутствие ошибок приведет вас у к цели.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Каждый из нас хотя бы раз в жизни искал работу и, конечно, ходил на собеседования с потенциальным работодателем. К сожалению, не всегда эти встречи проходили идеально, и мы получали работу нашей мечты. Далее мы рассмотрим наиболее типичные ошибки, которые мы допускаем на интервью.
Плохая подготовка
Как известно, лучший экспромт — это заранее подготовленный экспромт, поэтому к интервью нужно обязательно готовиться. Не стоит полагаться на природную разговорчивость и активность. Минимум, что вы должны сделать — хорошо изучить сайт потенциального работодателя. Очень часто на сайте есть много информации о деятельности компании, руководстве, партнерах, корпоративной культуре и так далее. Если на собеседовании кандидат говорит: «Я не успел зайти на ваш сайт», - поверьте, его рейтинг в глазах интервьюера резко падает.
Попробуйте поискать информацию о компании в СМИ, вдруг вы натолкнетесь на свежее интервью с руководителем компании и как бы невзначай упомянете это на собеседовании. Поверьте, это будет жирным плюсом для вас, как для потенциального сотрудника. Обязательно поспрашивайте знакомых и друзей, возможно, кто-то из них ранее работал в этой организации, и он сможет рассказать о компании изнутри. В общем, поиграйте немного в Шерлока Холмса, но не переусердствуйте, не стоит лайкать фотографии будущего руководителя в социальных сетях, вас неправильно поймут)))
Опоздание и первое впечатление
Первое впечатление очень важно, поэтому не стоит его омрачать своим опозданием на собеседование. Лучше прийти за 10-15 минут до начала интервью, так как возможно вы долго будете бегать и искать нужный кабинет в лабиринтах офисного центра. Если вы все-таки опаздываете — обязательно позвоните и предупредите, — это правило хорошего тона. Входя в кабинет, обязательно поздоровайтесь, улыбнитесь, если вам протягивают руку — пожмите ее, но не слишком сильно. Не забудьте отключить мобильный телефон, он может зазвонить и сбить вас с мысли, вы начнете нервничать, и все пойдет не так, как вы изначально планировали.
На собеседовании.
- Назовите ваши сильные стороны.
- Настойчивость.
- Спасибо! Мы свяжемся с вами.
- Я подожду здесь.
Внешний вид
Этот пункт всем известен, но раз за разом на собеседовании мы допускаем ошибки в дресс-коде. На интервью нужно приходить в официально-деловом стиле. Лучше, чтобы это были: костюм, рубашка, галстук, классические ботинки для мужчин и костюм, блузка, юбка/брюки, классические туфли у женщин. Ни в коем случае не курите перед встречей, позаботьтесь о свежем дыхании. Девушкам лучше использовать минимум косметики и спокойный парфюм. Конечно, исключения возможны, есть разница, куда вы идете на собеседование и на какую должность, но зачем рисковать? Я знаю много руководителей, у которых есть «пунктик» по поводу внешнего вида его сотрудников, поэтому учтите, что на интервью важно всё, даже мелочи.
Поведение
Когда вы беседуете с человеком — держите зрительный контакт. Это не значит, что вы должны буравить собеседника «взглядом Кашпировского», но смотреть по сторонам или изучать микробы под ногтями тоже не нужно. Запомните, что ваш голос, жесты, поза должны излучать спокойствие, уверенность в себе. Используйте психологический прием и подстройтесь под собеседника, под его манеру говорить и вести себя.
На собеседовании:
- А куда делась предыдущая сотрудница?
- Ушла в декрет.
- Опасно у вас тут…
Будьте бдительны
Очень часто профессиональный менеджер по персоналу так умело располагает к себе кандидата, что тот настолько расслабляется и забывает, что он находиться на интервью, а не на кушетке у личного психолога, и начинает «раскрывать ему свою душу». Излишняя откровенность может негативно сказаться на результатах встречи. Если вы расскажете душещипательную историю о том, какой ваш бывший босс был негодяй (хотя, не будем отрицать, что такое возможно) это не приукрасит вас как кандидата. Не стоит сильно преувеличивать, а тем более лгать о своих достижениях и результатах. Профессиональная среда намного меньше, чем вы думаете, и если обманете один раз, репутацию восстановить будет очень сложно, на это могут уйти годы.
Был сегодня на собеседовании в одной из компаний. HR-менеджер дал мне ноутбук и сказал: «Попробуйте-ка мне его продать». Ну, я взял ноут и вышел с ним из комнаты, а затем… вообще ушёл. Когда я пришёл домой, мне позвонил HR-менеджер и стал истерично кричать: «Немедленно верни мой ноут обратно!» Я сказал: «200 баксов и ноут ваш».
Я, снова я, опять я
Помните, излишнее самомнение не красит кандидата. Говоря о своих достижениях и успехах, не приписывайте все лавры только себе. Помните, что вас будут оценивать еще и с точки зрения «умения работать в команде» и «умения делегировать полномочия». Не стоит свысока общаться с менеджером по персоналу, так как именно от его мнения о вас зависит, пройдете ли вы на следующий этап. Он должен стать вашим союзником.
Вопросы?
Когда в конце встречи вас спрашивают: «Остались ли у вас вопросы?» - не стоит задавать следующие вопросы: «У меня будет отдельный кабинет, и какая у меня будет зарплата?». Знайте, вы вырыли себе могилу и сами в нее прыгнули. Обязательно задайте вопросы на профессиональную тему, спросите про следующие этапы интервью, когда вы получите обратную связь по итогам общения, как лучше подготовиться к следующему этапу с непосредственным руководителем. Вопрос о зарплате менеджер по персоналу поднимет сам. В конце встречи поблагодарите за уделенное время, удостоверьтесь, что у вас остались контакты собеседника.
На собеседовании:
- Добрый день. Я пришел устраиваться на работу прорабом.
- У вас есть опыт работы?
- Да.
- Какие у вас к нам вопросы?
- Какая у меня будет заработная плата?
- 20 000 рублей.
- Но в объявлении указано 150 000. А как же остальные?
- До свидания. У вас нет опыта работы.
Главное помните: отрицательный результат - это тоже результат. Даже если вам отказали по итогам интервью, проанализируйте его поэтапно, возможно, где-то вы допустили ошибку. Отказ - это не конец света! Быть может это не ваша компания, не ваша должность, не совсем удачное время для смены места работы.
Надеемся, что эти нехитрые советы помогут вам пройти собеседование успешно и получить работу своей мечты!
Делитесь нужной информацией, нажав на любую из кнопок социальных сетей ниже. Не дайте вашим друзьям совершить ошибки на собеседовании!
