16.10.2019

Почему на роутере ростелеком горит красная лампочка. Индикаторы (лампочки) на роутере TP-Link. Какие должны гореть, мигать и что означают


Практически на всех роутерах, или модемах есть индикаторы. Чаще всего их называют просто лампочки. Их задача информировать нас о состоянии роутера, подключении устройств и работе определенных функций. По состоянию индикаторов, мы можем сразу определить, раздает ли роутер Wi-Fi, подключен ли он к интернету, активно ли подключение по LAN и т. д. Так же по индикаторам можно определить неисправность роутера. В этой статье мы разберемся с индикаторами на роутерах TP-Link.

Практически на всех роутерах TP-Link индикаторы работают одинаково. Но на новых моделях есть небольшие изменения. Они могут гореть другим цветом (при определенных ошибках) , нет индикатора в виде шестеренки (система, SYS) , и может быть два индикатора Wi-Fi (отдельно для диапазона 2.4 ГГц и 5 ГГц) .

Многих интересует вопрос, как же должны гореть, или мигать лампочки на маршрутизаторах TP-Link при нормальной работе устройства. Что означает каждый индикатор и что делать, если, например, горит только индикатор питания (Power) , горят все лампочки, или не активный значок Wi-Fi.

Для начала нужно разобраться, что к чему.

Что означают индикаторы на роутере TP-Link?

Думаю, будет правильно рассмотреть два маршрутизатора TP-Link. Выше я уже писал, что в новых моделях есть некоторые изменения.

И так, для начала рассмотрим индикаторы на примере популярной модели TP-Link TL-WR740N.

За что они отвечают и как должны работать:

  1. Индикатор питания (Power) . Когда питание маршрутизатора включено – он горит. Отключено – не горит.
  2. Это системный индикатор (SYS) . У него три режима: не горит – системная ошибка, горит – роутер загружается, или системная ошибка, мигает – все нормально, так и должно быть.
  3. Индикатор работы беспроводной сети WLAN. И если он не горит, то это значит, что Wi-Fi сеть отключена кнопкой на маршрутизаторе, или в настройках.
  4. LAN порты. Не горит – значит к порту ничего не подключено, горит - подключено устройство, но не активно, мигает – идет передача данных.
  5. Индикатор подключения к интернету (WAN) . По индикации все так же, как в случае с LAN. На некоторых моделях он может гореть оранжевым, когда нет (или не настроено) подключения к интернету.
  6. WPS. Медленно мигает – идет процесс подключения устройства по WPS. Быстро мигает – устройство не смогло подключится, время ожидания истекло. Не горит – функция неактивна. Горит – при загрузке маршрутизатора и 5 минут после успешного подключения устройства.

И на примере более нового роутера, TL-WR942N.

Я не буду заново описывать все индикаторы. Рассмотрим только некоторые изменения.

  • Если у вас на маршрутизаторе TP-Link два индикатора Wi-Fi, то они отвечают за индикацию работы беспроводной сети в разных диапазонах: 2.4 GHz и 5 GHz.
  • Может быть один значок LAN. Он активный, если по кабелю подключено хотя бы одно устройство.
  • На роутерах с USB-портом есть соответствующий индикатор (под номером 6 на картинке выше) . Не горит – когда по USB ничего не подключено, мигает – когда идет определение устройства, горит – когда устройство определено.
  • Индикатор WAN (Интернет, в виде земного шара) горит оранжевым (красным) когда кабель к маршрутизатору подключен в WAN порт, но нет соединения с интернетом. Роутер не может подключится к провайдеру. Как показывает практика, чаще всего из-за настроек. Это очень популярная проблема, расскажу о ней ниже в статье.

Давайте рассмотри три основные проблемы , с которыми чаще всего сталкиваются пользователи этих маршрутизаторов, и определяют их по лампочкам на корпусе устройства.

Оранжевый, или красный индикатор WAN (Интернет)

Это не поломка маршрутизатора, или еще что-то. Оранжевый индикатор интернета на маршрутизаторе TP-Link означает, что кабель в WAN порт подключен, но нет подключения к интернету. То есть, маршрутизатор не может установить соединение с провайдером.

И если при прямом подключении кабеля к компьютеру интернет работает, то в большинстве случаев необходимо правильно настроить роутер. Указать тип подключения и задать все параметры, которые вам должен выдать интернет-провайдер. Так же, возможно, нужно клонировать MAC-адрес.

Почему на роутере TP-Link не горит значок (лампочка) Wi-Fi?

Бывают и такие случаи. При нормальной работе (когда подключено хотя бы одно устройство и идет обмен данными) , индикатор беспроводной сети должен мигать. Если он не горит вообще, то это значит, что маршрутизатор не транслирует беспроводную сеть.

Попробуйте сначала перезагрузить роутер. Если не поможет, то проверьте копку Wi-Fi (Wireless) On/Off, которая есть на многих моделях. Ее нужно нажать и подержать секунды 3.

Если индикатор Wi-Fi не загорится, то , и в разделе "Беспроводной режим", проверьте, включено ли вещание беспроводной сети. Если это не поможет, или в настройках будет сообщение, что для включения используйте переключатель на корпусе устройства (а он точно включен) , то придется делать сброс настроек. А если и сброс не поможет, то придется отнести роутер в ремонт, или по гарантии.

Горит только индикатор питания, или горят/мигают все лампочки

Бывает, что индикаторы ведут себя странно, например, даже через некоторое время после включения.

Или после включения маршрутизатора TP-Link горят все индикаторы и не гаснут. А еще бывает, что все лампочки одновременно мигают (это режим восстановления) .

Скорее всего, это программный сбой, или аппаратная поломка маршрутизатора.

Можете попробовать . Особенно, если эта проблема появилась в процессе обновления прошивки. Возможно, что-то пошло не так, или вы "залили" в роутер не ту прошивку.

Если проблема осталась, роутер не включается, не загружается, то ничего не остается, как обратится в сервисный центр. Можно по гарантии. А если роутер не дорогой, да еще и старый, то лучше купить новый.

Пользователи домашнего интернета от Ростелекома изредка задаются вопросом о том, почему на модеме горит красная лампочка и о каких неполадках это может сообщать. Сбои в работе роутера могут нанести ощутимый вред, вызвав негативные эмоции от невозможности работы или развлечения в сети. Серьезная поломка устройства приведет к полной потере функционала и соответственно к . Чтобы разобраться в нужных для самостоятельного ремонта действиях, для начала следует найти причину поломки. Сообщить ее по возможности попросят и специалисты сервисного центра при отправке устройства на обслуживание.

Горит красный индикатор на модеме: возможные неполадки

Распространенной причиной возможных неисправностей могут стать неполадки на стороне провайдера. Обычно они вызваны проведением плановых работ или выходом из строя сервисного оборудования. В таких ситуациях пользователи не смогут справиться с проблемой лично. Единственное что можно сделать – подождать пока нормализуется работа устройств на стороне провайдера.

На роутере Ростелекома красная лампочка может гореть из-за влияния таких факторов, как:

  • механическое повреждение конструкции модема;
  • неправильная настройка или сброс всех задач;
  • перепады в работе электросетей и ограниченный доступ в интернет;
  • перегрев некоторых деталей роутера (наблюдается только у образцов, которые находятся в использовании уже длительное время и нуждаются в замене).

Внимание! Пользователям интернета от Ростелекома, которые задались вопросом о том, почему на роутере горит красная лампочка, для точного выяснения причин и дальнейших действий следует обращаться за помощью в службу поддержки.

Звонить в службу поддержки можно по телефонам горячей линии, доступным круглосуточно.

Если же красная лампочка на модеме зажглась после резких перепадов напряжения, возможны два варианта решения ситуации. Наиболее вероятная поломка – проблема с проводкой. В этом случае понадобится частичная или полна замена контактных проводов, что достаточно проблематично выполнить в домашних условиях.

Второй вариант – сгорание важных элементов, к примеру, блока питания. В таком случае красная лампочка на модеме от Ростелекома может совсем не гореть либо медленно затухать. Решение этой проблемы чаще всего заключается в полной .

Алгоритм действий пользователя при устранении неполадок

Для достижения эффективного результата обычно нужно провести ряд несложных операций:

  • если роутер старый – отключите его от сети и подождите несколько минут (комплектующие остынут, после чего можно будет смело продолжать работу);
  • если на модеме от Ростелекома горит красная лампочка, может помочь повторная настройка устройства или возвращение к заводским параметрам.

Настройки активируются только после перезагрузки модема. Если все операции вы выполнили верно, то на роутере от Ростелекома вместо красного индикатора загорится зеленый свет. Этот светодиод свидетельствует про исправное рабочее состояние модема и успешную установку соединения.

Если вы опасаетесь самостоятельно производить повторную настройку – не рискуйте и вызывайте на помощь специалиста. Опытный мастер выяснит причину сбоя и проделает необходимую работу с гарантией качества.

Вопрос о том, почему на роутере Ростелекома горит красный индикатор имеет несколько вариантов ответа. Сбившиеся настройки программного обеспечения можно исправить при помощи подсказок в интерфейсе. Поломки аппаратной части нуждаются в профессиональном подходе и замене деталей в самой конструкции. Помните, что исход ситуации зависит от ее сложности. Если вы не уверены в своих силах и знаниях – звоните в техническую поддержку и вызывайте мастера на дом.

Компания «Ростелеком» предлагает своим клиентам комплексные услуги домашнего интернета и интерактивного телевидения.

При этом в качестве штатного Wi-Fi-роутера провайдер широко использует специально разработанные для компании ADSL роутеры Dlink DSL-2500U, Sagemcom F@st 1704 RT, Sagem F@st 1744 v2.2, Sagem F@st 2804 и др.

Данное оборудование позволяет получать доступ к Сети на максимально возможной скорости, а также открывает возможность просмотра нескольких IPTV-каналов высокого разрешения.

При подключении специалист компании производит настройку оборудования, однако в процессе работы возможны перебои, вызванные различными обстоятельствами (перебои в электроснабжении, повреждение телефонной линии и т.п.).

Самостоятельно разобраться, в чем причина отсутствия интернета, будет гораздо проще, если знать, что означают индикаторы и кнопки на модеме Ростелекома .

Рассмотрим основные элементы управления типового модема и их значение:

  • Кнопка On/Off (Вкл./Выкл.) - кнопка включения-выключения питания маршрутизатора.
  • Светодиодный индикатор Power (Питание) . Если лампа не горит - питание маршрутизатора отключено. Если индикатор постоянно светится зеленым цветом - питание маршрутизатора включено, он готов к работе. Если индикатор горит постоянно красным цветом - произошел сбой в работе устройства.
  • Индикатор Internet (Интернет) . Если светится постоянно зеленым цветом, WAN IP доступен, IP получен. Если индикатор Internet не горит - нет ADSL-соединения или питание отсутствует. Если светится постоянно красным цветом, это означает, что при попытке подключения произошел сбой.
  • Светодиодный индикатор Status (Статус) - мигающий зеленый цвет свидетельствует о том, что через устройство проходит интернет-сигнал (идет трафик).
  • Индикатор DSL . В рабочем состоянии данный индикатор должен постоянно гореть зеленым цветом - это говорит о том, что синхронизация ADSL прошла успешно. Если светодиод не горит, это свидетельствует об отсутствии несущего сигнала. Слабое мигание лампы означает, что устройство пытается обнаружить несущий сигнал и синхронизировать DSL. Быстрое мигание индикатора DSL говорит о том, что несущий сигнал обнаружен и устройство предпринимает попытки синхронизироваться с DSLAM (получить доступ к цифровой абонентской линии xDSL).
  • LAN (Локальная сеть) - если индикатор горит постоянно (зеленый цвет), это означает, что компьютер локальной сети подключен к соответствующему порту. Если индикатор мигает, это подтверждает наличие активности локальной сети (трафик идет в одном из направлений). Если индикатор LAN вообще не горит, значит, питание устройства отключено, либо подключение к LAN-порту отсутствует.
  • Кнопка Reset - при длительном нажатии(10 секунд) произойдет полный сброс устройства (возврат настроек модема до заводских установок), при кратковременном нажатии роутер просто перезагрузится.

Если перестал работать интернет, а кнопка internet на модеме Ростелеком загорелась при этом красным цветом, это говорит об отсутствии подключения устройства к провайдеру. В данном случае не горит и кнопка dsl на модеме.

Самое простое, что можно сделать в данном случае для решения проблемы - это выключить роутер из розетки на 20-30 секунд.

В данном случае произойдет перезагрузка устройства, и с большой вероятностью связь с провайдером восстановится. Иногда помогает отключение и повторное включение кабеля, который подходит к роутеру.

  1. Для этого вам надо перевернуть ваш модем, на обратной стороне будет написан адрес вашего роутера и этот адрес надо вбить в строке браузера(Chrome, Opera и тд.)
  2. Открывшееся окно попросит вас ввести логин и пароль. По умолчанию это admin/admin.
  3. Далее в настройках роутера, надо найти кнопку «Перезагрузка».
  4. После перезагрузки модем сбросит все программные ошибки и автоматически получит новые данные и скорей всего интернет у вас заработает.

Обратите внимание! Одной из самых частых проблем, по которым перестает работать интернет, является отсутствие средств на лицевом счете. При этом IP-телевидение может продолжать работать, т.к. для него используются другие средства связи.

Если услуга оплачена своевременно, а все вышеперечисленные манипуляции не помогли решить проблему, следует обратиться в круглосуточную техподдержку Ростелекома по телефону: 8 800 100-08-00. Оператор проведет удаленную диагностику и при необходимости направит мастера для устранения проблемы на месте.

ВИДЕО ИНСТРУКЦИЯ

Что делать, когда горит кнопка Los на модеме?

Если на модеме, который использует для работы оптический порт, горит красная кнопка Лос и интернет-соединение отсутствует, это свидетельствует о потере сигнала.

Для устранения проблемы проверьте, правильно ли подключен оптоволоконный кабель в устройство.

  • Если индикатор Los на модеме мигает с небольшой интенсивностью, это говорит о том, что мощность оптического сигнала не соответствует чувствительности приемника оптического сигнала модема.
  • В случае медленного мигания светодиодного индикатора Лос, следует проверить правильность подсоединения оптоволоконного шнура и чистоту оптического соединителя.

Сбрасывать настройки модема посредством длительного нажатия кнопки Reset не рекомендуется, поскольку самостоятельно модем не настроится. Полный Reset устройства делается только специалистами технической поддержки провайдера.

Это связано с требованиями новых услуг и "тяжелых" приложений, которые могут полноценно функционировать только с подключением PON от Ростелеком. Именно поэтому было необходимо введение оптоволоконных технологий, которые отвечают требованиям высокоскоростного интернета.

Даная статья состоит из нескольких пунктов:

  • Что представляет собой PON-технология
  • Особенности PON-интернета
  • Оборудование для подключения
  • Настройка модемов

PON технология от Ростелекома

Самым главным преимуществом данной технологии по сравнению с другими типами подключения является высокая передачи данных и, как следствие, отзывчивость сетей. Поэтому PON-подключение является оптимальным для подсоединения к интернету крупных кокомпаний.

В настоящее время требования к скорости интернета достигают 100 Мбит/с, а в скором будущем приблизятся к 1 Гбит/с. Поддерживать такие высокие показатели способны только оптические кабели. Особенно это касается больших расстояний, которые, конечно же, существуют между провайдером и пользователем.

Для поставщиков услуг уже сейчас предоставляется полоса пропускания FTTH (Fiber to the Home), которая проводится к дому. Такими образом, новые постройки будут служить основой сетей доступа и смогут функционировать на протяжении многих лет. Проведение сетей доступа FTTH далеко не дешевый процесс, который требует не только трудоемких строительных работ, но и значительных финансовых затрат.

Тем не менее, развитие технологии разделения сигналов по длине волны (WDM), использующей одно волокно для входящего и исходящего трафика, в значительной степени улучшило ситуацию. Первые из сетей FTTH уже перешли к более новому стандарту, где одиночное волокно соединяется с пассивным оптическим разделителем, который в свою очередь распространяет сигнал для нескольких абонентов.

Именно этот стандарт и стал называться PON-технологией, которую сейчас активно применяет Ростелеком. Благодаря этой технологи, сеть может поддерживать расщепление сигнала в соотношении 1:64 из одного волокна. Кроме того, PON-технологии Ростелеком позволяют абонентам использовать без применения IP-приставок.

Преимущества интернета по технологии PON от Ростелекома

Наиболее значимым преимуществом PON интернета от Ростелеком является то, что при помощи недорогих оптических разделителей общее оптоволокно обеспечивает сетью множество пользователей. Но следует помнить, что такие разделители поддерживают отзывчивость сети при количестве пользователей до 64. Таким образом, эта технология вызывает интерес не только у абонентов, но и поставщиков услуг, которые желают заменить несколько устаревшие медные сети.


Особеностями PON сетей, которые можно назвать ещё и плюсами, являются:

  • отсутствие электромагнитных помех, так как нет необходимости использовать активное оборудование непосредственно в сети доступа;
  • уменьшение волокна и оборудования в центральном офисе.

PON оборудование от Ростелеком обеспечивает большую пропускную способность и поддерживает двойной коэффициент распределения. Это значит, что с 64-полосным распределением каждый пользователь получит довольно большую пропускную способность соединения, около 35 Мбит/с. В случае использования провайдером более низких коэффицентов распределения, к примеру, 16 или 32, абоненты получат еще большую пропускную способность. Благодаря эффективному использованию пропускной способности стандарта PON абонентам предоставляется большая скорость передачи данных. Кроме того, данная технология дает возможность использовать не только высокоскоростной интернет, но и мультисервисные услуги, такие, как видео, голос, данные.

Какие модемы подойдут для подключения PON от Ростелекома

Технология GPON представляет собой общеотраслевой взаимозаменяемый стандарт. Это свидетельствует о том, что модемы PON любого производителя будут корректно работать с такими устройствами, как ONT.


Это, в свою очередь, влияет на снижение стоимости оборудования и дает возможность провайдерам предлагать абонентам наиболее выгодные тарифы на услуги. Также, важно отметить, что обновленная технология на основе XGPON стандартов увеличивает производительность сетей до 10 Гбит, при этом сохраняется обратная совместимость с уже развернутыми сетями.

Как настроить оборудование

Как правило, PON оборудование от Ростелеком не нуждается в тщательной настройке, так как все необходимые параметры уже внесены провайдером. Но в некоторых моделях Wi-Fi роутера с технологией PON необходимо будет настроить конфигурации беспроводной сети и установить параметры подключения. К этим параметрам относятся логин и пароль пользователя PPPoE типа, которые Ростелеком предоставляет абоненту при заключении договора.


Если после корректного внесения всех необходимых параметров, на оборудовании горит красным индикатор PON, то рекомендуем с этой проблемой обратиться в службу технической поддержки клиентов Ростелеком.

Если у вас остались вопросы по данной технологии, то советуем посмотреть данный видеоролик.

Ростелеком и технология PON в Вологде видео

Если Вы счастливый обладатель скоростного Интернета по технологии GPON, то однажды у Вас вполне может случиться ситуация, когда на оптическом модеме модеме горит красная лампочка LOS. На некоторых моделях LOS мигает а не горит, но смысл от этого не меняется. При этом не работает ни Интернет, ни телевидение IPTV, ни SIP телефон. Что делать? Можно ли хоть как то исправить проблему самостоятельно, без обращения в техническую поддержку провайдера?! Сейчас расскажу!
На оптических модемах и терминалах индикатор LOS означает потерю оптического сигнала. Если он горит красным или мигает — сигнала нет. На некоторых моделях этого индикатора нет, а его роль выполняет лампочка PON. Но разницы тут никакой!

Что может сделать обычный пользователь? Вначале надо проверить не переломлен ли где-нибудь оптический кабель (ШОС) на участке от оптической розетки до модема. Выглядит он примерно так:

Вы будете смеяться, но очень часто в частных домах мыши перегрызают ШОСы. Чем их они так привлекают — непонятно!

Если оптический кабель целый и повреждений нет, тогда проверьте чтобы его штекер (SC-разъём) плотно сидел в разъёме терминала. Он должен зайти до конца и не болтаться.

Иногда, индикатор LOS мигает после того, как пользователь отсоединил патч-корд и подключил снова. Например, при переносе устройства по квартире. Вроде бы повреждений нет, а оптический сигнал пропал. Это может случиться, если на разъём попала пыль или волосок. Возьмите обычную спиртовую салфетку для инъекций и протрите белый кончик кабеля, после чего вставьте его обратно.

Если эти манипуляции не помогли — остаётся только обращаться в техническую поддержку провайдера, так как скорее всего имеет место быть повреждение на линии, либо на станционном оборудовании.


© 2024
reaestate.ru - Недвижимость - юридический справочник