Основные достижения как руководителя. Как описать профессиональные достижения? Что не привлечет рекрутера

24 сен 2012

Человек, который серьезно занят поиском работы, ожидает звонка с приглашением на собеседование, чтобы там продемонстрировать свои навыки и знания. Однако, чтобы вас позвали на встречу ваше резюме должно заинтересовать работодателя. Для этого соискателю необходимо правильно и грамотно заполнить все пункты.

Как правило, пункт «основные достижения» в резюме вызывает у соискателей много вопросов. Кандидаты теряются, боясь показаться нескромными. В итоге в лучшем случае в этом пункте будет указана одна строчка, в худшем будет стоять прочерк. Давайте разберем подробнее, что писать в своих достижениях и зачем это надо.

Для чего работодателю нужно знать о ваших достижениях?

Для начала, стоит отметить, что если работодатель этим интересуется, значит это важно и этот пункт не должен оставаться пустым. Безусловно, ваш опыт и навыки играют главную роль в вашем резюме. Однако из данной информации невозможно понять насколько вы инициативный работник, насколько успешно вы справлялись со своими обязанностями и способны ли вы оценить свои успехи.

Под словом достижения подразумевается постановка четкой цели и получение финального результата. Этот пункт расскажет, насколько вы ориентированы на цель и осознаете это. Если ваши профессиональные достижения были отмечены руководством, то укажите эту информацию в резюме. Сделайте акцент на том, что вас заметили, вы смогли выделиться среди своих коллег.

Оценивать свои достижения в работе полезно и самим кандидатам. Время от времени оценивайте свои опыт и подумайте, что реально вы сделали для компании, для своего профессионального развития. Это поможет вам определить дальнейший путь в карьере.

Итак, основные обязанности функции «достижения в резюме» заключаются в следующем:

Насколько вы повысили свои навыки как профессионал за время своей карьерной деятельности;

Способны ли вы брать на себя ответственность;

Можете ли вы оценить свои успехи;

Целеустремленный ли вы человек.

Желательно чтобы ваши ответы соответствовали указанным пунктам.

Как и какие достижения указать?

Приступая к заполнению данного пункта, ответьте себе на следующие вопросы:

Какую пользу вы принесли компании с начала своей работы?

Какой интересный опыт вы из этого вынесли?

Подумайте, какой значимый проект был вами выполнен?

Доверяют ли вам работу, которая выходит за рамки ваших обязанностей?

За что вас хвалили на работе?

Какие ваши успехи отметило руководство?

Даже в самой рутинной работе могут произойти знаменательные события. Продемонстрируйте свою готовность решать все задачи до финального результата. Например, используя результативные слова и выражения: не «я делала успешно отчеты о работе с клиентами», а «я сделала работу по созданию отчетов о работе с клиентами максимально эффективной», не «осуществляла» а «осуществила». Иными словами, описывая законченный процесс.

Также, работодатели эффективней оценивают результаты, представленные в цифрах. Например, на 100% увеличил количество сделок, привел в компанию 20% новых клиентов, провел 50 тренингов для нового персонала и т.д.

Не пишите размыто. Раздел «достижения» в резюме должен быть четко структурирован, как и другие пункты. Например:

Обучил(а) 10 новых менеджеров по продажам;

Наладил(а) жизнеобеспечение офиса с нуля. Заключение договоров на поставку воды, обедов, а также с клининговой компанией.

Создал(а) базу по ведению входящей и исходящей почты, где получатели и отправители могли отслеживать статус своего письма и документации. В качестве достижений могу отметить, что ни один документ не был утерян за время моей работы.

Обратите внимание, если ваши достижения в работе являются коммерческой тайной, и вы не можете указывать показатели и цифры, то указывать информацию стоит более размыто, не нарушая вашего соглашения с прошлым работодателем. Стараясь произвести впечатление на рекрутера, не нарушайте закон. И даже на собеседовании не стоит говорить «Вообще это тайна, но вот вам я расскажу.» Как после этого вам можно будет доверять?

Если вы хотите получить должность на уровень выше вашей нынешней, иными словами хотите чтобы ваша карьера росла вертикально, сделайте акценты на следующем:

Самостоятельное принятие решений;

Замещение руководителя на время его командировок/отпусков/болезней;

Опыт планирования, разработки стратегии и руководства персоналом в количестве___ человек.

Если вы хотели бы горизонтально развивать свою карьеру, расширять и изменять обязанности и функции, то стоит указать следующее:

Решал задачи, выходящие за рамки моих обязанностей;

За время работы обучился программам (назовите навыки и знания, которые вы получили).

Фразы, которые не стоит указывать в достижениях

Повысил эффективность работы отдела. Если это является вашей заслугой, опишите подробнее, как вы это сделали, используя цифры. Данная формулировка размыта;

Наладил работу с нуля;

Качественно исполнял свою работу. Это не достижения, а ваша трудовая обязанность;

На время работы не получил ни одного выговора. Этим конечно можно гордиться, но эта информация точно не для потенциального работодателя;

Обеспечение продаж. Все что относится к продажам, должно быть представлено цифрами.

Подобные формулировки рассказывают, что вы просто ходили на работу и выполняли свои обязанности, пусть даже без выговоров и опозданий. В своих достижениях вы должны выделить наиболее яркие моменты и описать их.

Какие достижения писать работнику ритейла, образец

Сохранил клиентов в кризисный период путем разработки индивидуальной системы скидок и предложений;

На 20% увеличил прибыль компании путем расширения сети на рынке;

Увеличил объем продаж на 30%;

Четыре раза становился «Лучшим продавцом месяца»;

За последний год привел в компанию 50 новых заказчиков нашей продукции.

Конечно, что именно написать решать только вам, оценивая результат своей работы. Наши советы помогут вам правильно сформулировать свои мысли. После того, как вы составите список достижений, взгляните глазами рекрутера, заинтересует ли вас такой работник? Или у вас возникнут вопросы, и что-то останется вам не понятным. Тогда вы поймете, какие пункты необходимо изменить, чтобы привлечь внимание потенциального работодателя.

Постоянно занимаясь составлением резюме, я всегда и всем рекомендую писать в резюме достижения. Резюме от этого становится сильнее и эффектнее, соискатель выглядит солиднее и с ним хочется побеседовать.

Что вам дадут достижения в резюме

Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Как писать достижения в резюме

Теперь давайте разбираться в том, как указывать свои успехи. Я рекомендую придерживаться трех правил.

1. Конкретика

Личные достижения в резюме нужно формулировать конкретно – повысил на 17%, ускорил на 6 секунд, обучил 3-х менеджеров, написал 74 статьи, прошел 4 аудиторские проверки, нарисовал 23 рекламных плаката и т.д. Не важно, какими единицами вы измеряете, главное, чтобы ваш результат был выражен в цифрах.

Если результат сложно измерить, пишите без цифр и постарайтесь описать суть.

Если человек работал менеджером и вел рекламные кампании, то можно указать участие в проектах. Например, полгода вел рекламную кампанию vkontakte для журнала «Модница».

2. Привязка достижений к месту работы

Обычно работодателя интересуют последние 2-3 места работы, поэтому свои успехи лучше описывать именно для них. На каждом месте свой список достигнутых целей.

3. Соответствие желаемой должности

Очень часто в консультировании я сталкиваюсь с тем, что люди указывают достижения, которые не подходят для будущей работы. Многие путают уровень руководителя и подчиненного. Например, ищут работу главного бухгалтера, а успехи пишут уровня младшего экономиста. Или человек хочет устроиться программистом, а до этого работал в своем бизнесе и достижения описывает на высшем управленческом уровне.

Итак, какие достижения указывать в резюме? Если вы ищете работу руководителя, следите за тем, чтобы уровень успехов был руководительский. Если вы в поисках работы линейного специалиста, соответствуйте этому уровню.

Не важно, кем вы работали «до», важно, кем вы хотите стать сейчас. Делайте свое резюме под будущую работу, а не описывайте то, что есть сейчас.

Примеры достижений в резюме

Мне хочется, чтобы вы увидели не просто примеры достижений в резюме, но и стандартные ошибки, поэтому я сделал табличку в стиле «правильно – не правильно».

Размыто	Сильно
Обучала новых сотрудников отдела продаж (эта фраза – не достижение, а обязанность)	Обучила трех новых сотрудников отдела продаж
Реализовал ряд изменений, которые упростили документооборот (какие изменения? как упростили?)	Упростил документооборот: каждый водитель-экспедитор получил сканер для автоматического учета накладных в системе, вместе с программистами я придумал систему автоматического создания транспортных документов – теперь логист просто ставит галочку и все делается само собой).
Построил отдел с нуля	Построил отдел с нуля (нанял и обучил 7 человек, прописал инструкции и положения, разработал систему мотивации и зарплат).

Подумайте, как описать достижения в резюме так, чтобы было вкусно — поищите хорошие формулировки. От этого зависит, захотят ли вас пригласить на собеседование.

Вот в качестве образца еще несколько примеров успехов и достижений из реальных резюме:

Организовал переход со стандартов GAAP на стандарты МСФО.
Организовал слияние двух баз данных КАСКО/ОСАГО в одну базу данных единого формата.
Осуществила переход с 1С 7.7. на 8.2.
Успешно прошла 4 налоговые проверки.
Обнаружил прямой убыток — реализацию продукции по ценам ниже себестоимости.
Лицензировал 18 топливозаправочных пунктов.
Заняла первое место, по выпущенным в цех и проданным моделям одежды за год.
Увеличила базу постоянных англоговорящих клиентов на 70%.

Если детали вашей работы это коммерческая тайна

Если вам запрещено рассказывать детали вашей работы, показатели и цифры, то оставайтесь на грани возможного. Все равно расскажите о ваших достижениях – немного размыто, без названий, но расскажите.

Если вам кажется, что достижений нет

Вам кажется. Успехи есть у всех и чтобы их найти нужно просто начать их искать. Возможно, у вас не будет супердостижений и подвигов, а получится скромный список. Ну и что с того!? Успехи у всех разные.

Хочу сразу оговориться, есть ряд должностей, где достижения не имеют значения – уборщица, грузчик, разнорабочий, кассир, работник фастфуд-ресторана, водитель и т.д. Если ваша работа входит в список неквалифицированного труда, не пишите достижений. Они там будут лишние.

Приветствую вас на блоге сайт. Профессиональные достижения для резюме играют особо важную роль. Благодаря таким характеристикам потенциальный работодатель сможет оценить результативность вашей работы, и решить, подходите ли вы для работы на его предприятии.

Совсем другой вопрос – как описать пример ваших достижений в резюме таким образом, чтобы не получить отказ? Примеры реальных характеристик будут подробно рассмотрены далее.

Что такое «проф достижения» и зачем о них писать?

Профессиональные достижения – это ваши успехи и заслуги, которых вы добились, и которые получили на протяжении всего времени работы в определенной сфере деятельности. Вполне логично, что такие характеристики не могут быть одинаковыми для всех профессий, поэтому каждый соискатель, претендующий на конкретную должность, обязан уметь указывать только ту информацию о себе, как о специалисте, которая будет полезной. Лишь правильно преподнесенные данные о личных достижениях в резюме заинтересуют работника отдела кадров и руководство компании.

Зачем писать о проф достижениях?

Зачем указывать в резюме примеры личных достижений? На это существует несколько важных причин.

Описанные вами характеристики себя, как профессионала, помогут руководителю фирмы понять, насколько вы преуспели в своей профессии. Вы не только трудитесь и блестяще выполняете свои должностные обязанности – вы ведете предприятие к процветанию и лидерству среди многих конкурентов. Каждый начальник захочет видеть такого сотрудника в стенах своей компании.
Пример ваших достижений в резюме значительно повышает самолюбие потенциального работодателя. Каждый начальник хочет, чтобы его фирма получала прибыль с минимальными расходами, чтобы старые клиенты оставались, а новые – непрестанно приходили. Самостоятельно один человек физически не может всем справиться, особенно если он руководит крупной компанией. Поэтому ему нужен настоящий профи, а это – вы!
Пример личных достижений резюме характеризует вас как целеустремленного и ответственного сотрудника. Простые указания ваших личностных качеств, как, например, «целеустремленный», «обязательный», «ответственный» - это просто набор пустых слов, ничего, по сути, не доказывающих. А вот если вы приведете конкретный пример ваших успехов и достижений в резюме, ваша кандидатура непременно заинтересует администрацию компании.
Если вы укажете примеры своих проф достижений в резюме, руководитель сможет понять, насколько положительной является динамика вашего карьерного роста. Именно по этому критерию начальник будет оценивать ваше трудолюбие, профессионализм, готовность к дальнейшему саморазвитию. Это будет хорошим шансом для вас получить не только желаемую должность с высокой зарплатой, но и иметь возможность со временем рассчитывать на повышение.

Как видно, приводя образец достижений в работе для резюме, можно привлечь внимание к своей кандидатуре, и значительно «обогнать» других претендентов на желаемую должность.

Основные правила описания

Пример достижений в работе в резюме необходимо уметь правильно преподнести. Для этого руководствуйтесь 3 основными правилами.

Давайте больше конкретики. Не описывайте основные принципы и методы своей работы. При приведении примеров укажите ваши наиболее значимые профессиональные достижения. Сделайте это следующим образом: «повысил процент продаж на…%», «ускорил время выполнения задания на… минут/часов/дней», «обучил…работников» и пр. И вовсе неважно, в каких единицах вы измеряете свои достижения – главное, приводите четкие цифры. Если это проблематично, постарайтесь четко, но лаконично очертить суть проделанной работы.
Привязывайте свои основные профессиональные достижения к конкретному месту работы. Как правило, в резюме потенциальные сотрудники указывают 2 – 3 фирмы, где они работали раньше, и приводят краткий перечень своих заслуг.
Докажите, что вы соответствуете должности, на которую пытаетесь устроиться. Если вы раньше работали экономистом, ищите работу по этому критерию. Не претендуйте на место главного бухгалтера с навыками и опытом в сфере, в которой трудились ранее. Образец ваших достижений экономиста в резюме на должность главбуха будет более чем нецелесообразным. Скорее всего, вы сразу же получите отказ от руководителя компании.

Вопрос. Так, какие примеры достижений можно указать в резюме? Все зависит от того, на какое именно место вы претендуете. Если это руководительская должность, позаботьтесь о том, чтобы описать свои характеристики с точки зрения руководителя. Если же речь идет об обычном рядовом сотруднике, придерживайтесь этой линии, никуда от нее не отступая.

Примеры личных достижений для разных профессий

Какие достижения писать в резюме? Примеры для разных профессий приведены ниже.

Бухгалтер

Бухгалтер – очень ответственная и непростая должность, требующая точности, ответственности, прагматичности. Следовательно, и проф характеристики этого специалиста должны быть на высшем уровне.

Примеры профессиональных достижений в резюме для бухгалтера следующие:

автоматизация бухгалтерских расчетов и последующее сокращение штата экономистов;
успешное прохождение 10 (или больше) налоговых проверок;
полное обновление ПО фирмы;
создание 3 – 5 публикаций для бухгалтерских журналов или газет;
имеется аттестат или диплом, подтверждающий квалификацию «Главный бухгалтер» и пр.

Еще один хороший пример того, какие достижения можно указать в резюме бухгалтера – количество успешно пройденных внешних аудитов. Если у вас есть такой опыт, обязательно напишите о нем в своих характеристиках.

Учитель

Что написать в достижениях в резюме педагога? Пример описан ниже:

наличие почетной грамоты за трудовые заслуги в педагогической деятельности;
успешное проведение 10 открытых уроков;
участие в 7 районных, областных, всероссийских конференциях по педагогике;
организация и ведение различных обучающих кружков.

Также хорошим примером достижений на работе является проведение конференций или вебинаров по обмену педагогическим опытом.

Врач

Конечно, здесь профессиональные достижения будут напрямую зависеть от медицинской сферы, в которой работает человек, и степени его квалификации. Для каждого направления медицины имеются некоторые свои, особые, нюансы, которые важно указывать в характеристике при желании устроиться на новое место работы.

Итак, приведем рассмотрим достижения, которые можно указать в резюме, на примере ЛОР-врача:

провел 50 успешных операций на ЛОР-органах;
написал и опубликовал 200 статей для журналов и газет «Здоровье»;
создал и защитил научную работу «Инновационные методы лечения склеромы», за что получил степень доцента медицинских наук;
в течение 5 последних лет обучил 45 врачей-интернов;
провел 8 вебинаров по оториноларингологии;
принимал участие в 15 конференциях, 3 из которых – международные.

Примечание. Очень хорошо, если вы укажете в своем резюме изобретение нового медицинского аппарата, прибора, приспособления. Причем оно должно быть не только разработано вами, но и запатентировано. У вас же, в свою очередь, должно быть подтверждение лицензирования вашей разработки. Однако указывать это в резюме необходимо только в том случае, если такое достижение действительно имеет место в вашей врачебной практике!

Менеджер по продажам

Если вы претендуете на место менеджера по продажам, то укажите ваши достижения в резюме следующим образом:

повысил уровень продаж на 30%;
за последние полгода привлек 50 новых партнеров/клиентов;
за год обучил 15 новых сотрудников;
в течение последних 3 лет организовал 35 акций и скидочных программ, благодаря которым привлек 200 новых постоянных покупателей.

Примеров можно навести неисчислимое количество. Но одно вы должны четко помнить: только правда, и никакого искажения фактов! Помните, что руководитель фирмы может в любую минуту потребовать доказательств того, что вы действительно успешны в вашей сфере деятельности, и если вы немного приукрасили информацию о себе, ваш обман будет быстро раскрыт.

Руководитель

Руководителей можно условно разделить на 2 группы: мелкого и крупного калибра. К первой категории отнесем администраторов, супервайзеров, тех же менеджеров и пр. Во вторую группу можно занести директоров, гендиректоров, президентов фирм и пр.

Рассмотрим примеры профессиональных достижений в резюме для руководителя, взяв за основу должность директора отдела логистики:

за последние 2 года разработал 5 схем новых маршрутов для быстрой доставки груза от… до…;
автоматизировал систему инвентаризации, за счет добился более быстрого проведения этого процесса (раньше на это уходило 5 часов, сейчас – 1-2 часа);
полностью обновил программное обеспечение, благодаря чему удалось увеличить скорость подбора с … до … строк за час.

Так, мы привели реальные примеры профессиональных достижений из резюме соискателей. Конечно, копировать все подряд в свою характеристику вам не стоит. Ранее описанные образцы помогут вам лишь ориентироваться в том, как правильно заполнить графу с проф достижениями в вашей «визитной карточке». Все же остальное – в ваших руках, поэтому не упустите возможность получить работу своей мечты, правильно и грамотно составив резюме!

Грамотно составленное резюме – залог успешного поиска работы. Многие не знают, что написать о личных качествах, как с помощью этого выделиться среди претендентов, проявиться для потенциальных работодателей с лучшей стороны. В резюме обязательно указывают и профессиональные навыки, и ценные личностные качества.

Положительные качества для резюме

Показывая сильные стороны, выделите 5-7 характеристик, явно отражающих ваш характер. Выбирая из списка подходящие личные качества, важно не завышать и не занижать самооценку. Здраво оценивайте себя и определяйте, какие черты характера нужны для конкретной должности:

активность;
аналитический склад ума;
амбициозность;
быстрая адаптация к переменам;
внимательность;
вежливость;
дисциплинированность;
дружелюбие;
инициативность;
коммуникабельность;
надежность;
нацеленность на результат;
оптимизм;
отзывчивость;
порядочность;
пунктуальность;
самостоятельность;
способность быстро принимать решения;
стрессоустойчивость;
стремление к самосовершенствованию, развитию;
творческий подход к поставленным задачам;
умение ладить с коллективом;
умение убеждать;
целеустремленность;
честность.

Отрицательные качества

У всех людей есть недостатки, и если открыто показать работодателю свои слабые стороны, он поймет, что вы адекватно оцениваете свой характер.

Некоторые отрицательные качества могут идеально подходить для одного вида работ и категорически мешать другой деятельности.

Умение признавать собственные негативные черты характера всегда ценится работодателем.

Честно выберите несколько характеристик из предоставленного ниже списка:

доверие только подтвержденным фактам;
доверчивость людям, наивность;
завышенная требовательность к себе и окружающим;
замкнутость, стремление к уединению;
медлительность;
неспособность выполнять монотонную работу;
нестандартный подход к решению задач, креативность;
отсутствие навыков и опыта в определенной деятельности;
педантичность, скрупулезность;
повышенное чувство ответственности;
прямолинейность;
самоуверенность;
скромность;
чрезмерная активность.

Примеры личных качеств в резюме

Персональные характеристики личности условно разделяются на группы и направления, которые применяются в зависимости от должности и вакансии. Это:

Отношение к работе. Личностные характеристики для резюме:
- добросовестность;
- инициативность;
- интерес к изучению тонкостей профессии;
- исполнительность;
- креативность;
- настойчивость;
- ответственное отношение к поручениям;
- трудолюбие;
- упорство.
Отношение к людям. Личные качества для резюме:
- вежливость;
- гибкость в общении;
- доброжелательность;
- дружелюбие;
- коммуникабельность;
- отзывчивость;
- способность быстро находить выход из стрессовых ситуаций;
- способность убеждать;
- справедливость;
- толерантность, уважительное отношение к людям;
- умение работать в коллективе;
- четкая дикция, грамотная речь.
Особенность характера, отношение к себе. Личностные характеристики для резюме:
- активный;
- внимательный;
- дисциплинированный;
- жизнерадостный;
- порядочный;
- пунктуальный;
- пунктуальный;
- самокритичный;
- стрессоустойчивый;
- уверенный в себе;
- усидчивый;
- честный.
Отношение к своим и рабочим вещам. Личные качества человека:
- аккуратный;
- всегда поддерживаю порядок на рабочем месте;
- опрятный;
- чистоплотный.

В зависимости от должности, на которую претендует соискатель, указываются подходящие особенностям характера. Например, для аналитика, экономиста подойдут следующие качества:

педантичность;
внимательность;
усидчивость;
ответственность;
аккуратность;
исполнительность.

В резюме инженера

Кроме профессиональных навыков, знаний и умений укажите несколько личностных вариантов из списка:

внимательный;
дисциплинированный;
ориентирован на результат;
ответственный;
самоорганизованный;
самостоятельный;
способность к сосредоточению;
технический склад ума;
уравновешенный;
усидчивый;
целеустремленный.

Сильные стороны в резюме юриста

Данная профессия связана с отстаиванием интересов людей и помощью в решении проблем, поэтому соискатели должны удовлетворять жестким требованиям. Список подходящих качеств:

внимательное отношение к деталям;
доброжелательное отношение к людям;
логическое мышление;
отстаивание определенной точки зрения;
способность быстро располагать к себе собеседника;
способность осознанно вести диалог;
справедливость;
стремление к развитию;
уверенность в себе;
умение находить выход из сложных ситуаций;
умение понятно доносить свою точку зрения;
устойчивость к конфликтным ситуациям.

В резюме бухгалтера

Соискатель для этой должности должен иметь финансовую грамотность, уметь распоряжаться деньгами компании. Выберите несколько личных, подходящих вариантов из списка:

аккуратный;
внимательный к мелочам;
исполнительный;
лояльный;
неконфликтный;
ответственный;
организованный;
пунктуальный;
скрупулезный;
способный к обучению;
стрессоустойчивый;
усидчивый;
энергичный.

Менеджера по продажам

Для того чтобы устроиться на эту работу необходимо наличие следующих личных качеств:

адекватная самооценка;
вежливость;
высокая ответственность;
грамотная речь, четкая дикция;
инициативность;
коммуникативные навыки;
лояльность;
многозадачность;
нестандартный подход к решению поставленных задач;
общительность;
ориентация на результат;
позитивное мышление;
презентабельный внешний вид;
пунктуальность;
способность к обучению и запоминанию больших объемов информации;
стрессоустойчивость;
трудолюбие;
уверенность в себе;

Для резюме руководителя

Чтобы получить руководящую должность, надо выделить следующие качества:

быстрый анализ;
выстраивание коммуникаций;
гибкость мышления;
заинтересованность;
многозадачность;
наблюдательность;
настойчивость;
организаторские способности;
ориентация на получение желаемого результата;
предпринимательские навыки;
требовательность;
умение вдохновлять и вести за собой;
энергичность;
самостоятельное принятие решений.

Положительные качества для водителя

Ключевые личные качества кандидата:

вежливый;
внимательный к деталям;
гибкий в общении;
коммуникабельный;
лояльный;
ответственный;
порядочный;
предусмотрительный;
пунктуальный;
стрессоустойчивый;
терпимый.

Администратора

На данную должность подходит энергичный склад характера. Работодатели обращают внимание на соискателей, имеющих следующие качества:

быструю адаптацию в нестандартных ситуациях;
высокую исполнительность;
грамотную речь;
доведение до результата;
жизнелюбие;
инициативность;
коммуникабельность;
обучаемость;
организованность;
ответственность;
позитивный настрой;
стрессоустойчивость;
умение работать в коллективе;
целеустремленность.

Продавца

Для работодателя на данную должность ценны соискатели со следующими характеристиками:

амбициозный;
вежливый;
дипломатичный;
имеющий презентабельный внешний вид;
инициативный;
обладающий способностью слушать и слышать;
общительный;
ориентирован на работу в команде;
ответственный;
позитивно настроенный;
самостоятельный;
стремящийся к развитию в профессиональном и личностном плане;
стрессоустойчивый;
терпеливый;
трудолюбивый;
уверенный в себе;
целеустремленный;
энергичный.

Частые ошибки

Составляя список положительных и отрицательных качеств в резюме, будьте предельно внимательными. Выбор характеристик определяется желаемой должностью и внутренней культурой компании.

Важно, чтобы указанные личностные черты характера воспринимались в позитивном аспекте, а не как недостатки.

Например, для бухгалтера нежелательны лидерские способности и харизма, а в творческом коллективе педантичность и скромность будут «минусом».

Чтобы избежать ошибок в описании личных качеств следуйте рекомендациям опытных кадровиков:

Не стоит использовать только шаблонные фразы. Передайте своими словами, в сдержанной форме, персональные черты характера. Исключительно для творческих профессий в резюме можно применять юмор и креативность.
Не указывайте больше 5 характеристик. Постарайтесь избегать размытых, обобщенных фраз, например, талантливый, ответственный. Лучше подберите точно подходящую вам и желаемой должности индивидуальную черту характера.
Обращайте внимание работодателя на личные качества, которые легко сразу проверить, например, энергичный, общительный.
Давая характеристику отрицательных качеств, не стоит увиливать от ответа. Лучше назвать несколько вариантов и указать, как вы работаете над ними, как улучшаете свой характер.

Видео

Posted On 03.12.2017

Профессиональное резюме Профессиональные навыки в резюме Профессиональные достижения в резюме

Профессиональные достижения - очень важный блок в резюме. К сожалению, очень большое количество соискателей сталкивается с проблемой описания достижений при составлении своего резюме. Действительно, задача непростая, так как порой очень сложно выделить из обширного трудового опыта, именно важные и значимые достижения, которые могут быть интересны будущему работодателю. Если вы испытываете трудности в описании именно Ваших профессиональных достижений и результатов в резюме, наши специалисты готовы помочь Вам! Уже порядка 10 лет помогают клиентам из разных городов в составлении грамотного резюме.

Мы подготовили для Вас несколько простых и полезных советов, которые помогут Вам правильно описать профессиональные достижения в Вашем резюме.

1. Достижения в резюме нужно обязательно указывать, даже, если Вы работали секретарем или курьером.

Как описать в резюме достижения

Во-первых, указав достижения, Вы сможете тем самым показать работодателю, что Вы можете подвести своеобразный итог своей работы на том или ином рабочем месте и выделить главное в Вашем опыте. Во-вторых, это всегда очень показательно для работодателя, ведь продуктивный и инициативный сотрудник, будет интересен для любого работодателя.

2. Профессиональные достижения в резюме лучше указывать конкретными фактами и цифрами .

3. Достаточно указать несколько ключевых, действительно важных и значимых достижений. Этого будет достаточно, не перегружайте этот важный раздел огромным количеством лишней и не нужной информацией. Выделите только самое важное.

4. При перечислении основных достижений подчеркните, какая польза или выгода была получена для компании . Например, указать достижения, затем, например употребить фразу: «что позволило сократить расходы компании на закупки на 30%» (как один из вариантов).

5. Описывайте достижения правильно .
Некоторые соискатели составляют свое резюме, как описание обязанностей из должностной инструкции. Даже, если для описания профессионального опыта в резюме Вы используете должностную инструкцию, внимательно проверьте все формулировки.

Достижения иногда описываются от первого лица: «внедрил, предложил, наладил, вывел». На самом деле, эти формулировки немного противоречат общей концепции самого резюме, при составлении резюме, их лучше избегать.

Конечно, более правильным и удачным вариантом будет: «Была реализована (внедрена) стратегия…., что позволило и т. д.»

Примеры профессиональных достижений в резюме

Если Вы работали в сфере маркетинга и рекламы, можно привести такой вариант профессиональных достижений:
- Разработка и внедрение процедуры контроля качества обслуживания клиентов.
- Разработка уникальных проектов направленных на поддержание лояльности клиентов.
- Организация и формирование event мероприятий (разработка концепции, формата, подбор площадки, написание регламента и сценария, разработка фокусированной схемы по привлечению клиентов, написание скриптов, брифов).
- Организация масштабных маркетинговых и спонсорских проектов, рекламных кампании.

Если Вы работали в сфере продаж (менеджер по продажам), профессиональные достижения могут быть таким:
- Увеличение оборота по ключевым клиентам более чем в 2 раза (было столько, стало столько)
- Максимальный оборот в дилерском отделе до 10.000.000$ (было столько, за такой-то срок были достигнуты такие цифры)
- Лучшие показатели продаж среди сотрудников отдела.

Если Вашей задачей было региональное развитие, можно привести такой пример:

Развитие региона с «0». С января 2002 года в связи с хорошим ростом объема продаж и перевыполнением плана Центральный регион был выделен в самостоятельный.
- Создание эффективной и профессиональной команды торговых представителей в разных городах.
- Построение доверительных и взаимовыгодных отношений с руководством филиалов национальных дистрибуторов.

Если Ваша работа была связана с закупками и развитием бренда, примерны вариантом может быть:

Перевод всех Российских поставщиков на работу с отсрочкой платежа.
- Развитие двух новых номенклатурных направлений и выведение их в ТОП продаж.
- Выстраивание полного цикла работы с претензиями и возвратами товара с производителями из …..
- Увеличение прибыли за счет введения и развития новой номенклатуры на фоне общего падения спроса на рынке вверенного товарного направления.

Для административной должности можно привести такой пример профессиональных достижений:

Эффективная организация документооборота отдела (продаж, административного отдела, отдела маркетинга).

Создание архива документов «с нуля».
- Поиск и отбор поставщиков канцелярских товаров на выгодных для компании условиях поставок.

Подводя итог, можно с уверенностью сказать, что профессиональные достижения в резюме - это важная часть самого резюме, которой, ни в коем случае, не стоит пренебрегать, если Вы составляете резюме самостоятельно и надеетесь произвести хорошее впечатление на работодателя. Выделите из своего трудового опыта действительно Ваши заслуги и достижения, участие в проектах, реализация каких-то целей и задач. Помните, что в любой должности и профессии можно выделить какие-то заслуги и достижения. Не стесняйтесь рассказывать о себе и немного «похвалить» себя, сделайте свое резюме интересным для работодателя и приглашение на собеседование не заставит себя долго ждать!

Что вам дадут достижения в резюме

Достижения покажут вас человеком успешным и результативным. Вы не просто работаете и выполняете свои обязанности, вы ведете компанию к процветанию. Это делаете вы! Не ваш начальник, а вы!
Профессиональные достижения в резюме разыгрывают самолюбие работодателей. Они тоже хотят, чтобы вы подняли им прибыль, снизили затраты, ускорили какие-либо процессы, упростили, обезопасили, изобрели и т.д. Собственники хотят эти достижения и поэтому им нужны вы.
Ваши успехи показывают вашу ответственность и целеустремленность. Я не люблю, когда люди в резюме в списке своих личностных качеств указывают ответственность, целеустремленность, обязательность… Такое перечисление ничего не говорит и не доказывает, а вот ваши достижения доказывают. Это неоспоримые факты, которые подтверждают то, что вы достигаете поставленные цели.
Ваши достижения в резюме намекают на то, что вы делаете карьеру и растете. Они подчеркивают то, что вы цените и любите вашу работу, хотите в ней преуспеть, вырасти, добиться большего. Это в свою очередь тонкий намек на высокую зарплату и серьезную должность.

Конечно, есть и другие плюсы указания достижений в резюме, но перечислять их я не вижу смысла.