Mars - это многомиллиардная американская семейная компания, занимающаяся производством продуктов питания. В портфеле компании находится достаточно много известных брэндов:
Сладости Mars, Snikers, Milky Way, M&M’s, Dove, Skittles,
Twix, Bounty, Starburst, Rondo и др.
Продукты питания Uncle Ben"s, Dolmio
Корма для животных Whiskas, Pedigree, Royal Canin,
Жевательные резинки Doublemint, Juicy Fruit, Spearmint, Orbit
И др.
Основатель компании Франклин (Фрэнк) Клеренс Марс родился в 1883 году. Семья, в которой рос Фрэнк, была не из зажиточных, и ему пришлось начать работать в довольно раннем возрасте.
В 19 лет он бойко торговал сладостями. Это был своеобразный старт Фрэнка в кондитерской индустрии. Мало-помалу Марс восходил по служебной лестнице, и начал довольно-таки неплохо зарабатывать. Богатым назвать его было трудно, но у Фрэнка был свой дом, стабильный доход, и к 28 годам он женился на своей девушке Этель, которая стала его первым партнером по бизнесу.
Когда Марсу исполнилось 28, он решил уйти с работы и начать собственный бизнес - торговать сладостями. Первый магазин Марсов находился прямо в их доме. Фрэнк сам лепил по ночам дешевые конфеты, а его жена Этель на следующий день продавала их через кухонное окно. Дело пошло, продажи постоянно росли, и в 1911 году супруги приняли решение основать свою компанию Mar-o-Bar, вскоре переименованную в Mars Candy Factory. Inc.
Ассортимент товара состоял в основном из конфет с разной начинкой. Ничего оригинального. Идея, в корне изменившая жизнь Фрэнка, и придавшая его бизнесу существенный "разгон", пришла к нему случайно.
Легенда гласит, что во время одного из походов с сыном в магазин владельца кондитерской осенило сделать шоколад в обертке. Маленький Форрест Марс попросил купить ему шоколад, а в те времена он продавался в развесном виде. Получив угощение, он весь перепачкался. Тогда-то Фрэнк Марс и задумался о том, что миллионы родителей охотнее стали бы покупать шоколад своим детям, если эти небольшие шоколадки будут завернуты в фольгу.
Так появился на свет батончик Milky Way. Буквально за несколько дней он стал своеобразным хитом среди сладостей. К началу 1925 года Milky Way побил все рекорды продаж в данном сегменте рынка.
Благодаря стремительно растущим продажам компания увеличила свой штат на порядок и открыла собственную фабрику в пригороде Чикаго, куда переехали всей семьей. Именно там родился новый хит - шоколадный батончик Snickers, названный в честь любимой лошади Марса.
В это же время сын Фрэнка, Форрест, получив высшее образование, решает уехать в Англию и на деньги отца открыть свое дело. В 1932 году Форрест покупает небольшое помещение для производства в г.Слоу. Вскоре на этой фабрике был разработан батончик Mars.
Марс-младший не концентрировался исключительно на кондитерских изделиях, как его отец. Именно с его подачи ассортимент компании пополнился кормами для животных - Whiskas и Pedigree.
Популярность конфет была настолько велика, что Форрест принял решение переименовать свою компанию в M&M Ltd. К сожалению, Фрэнк Марс уже не мог разделить с сыном его триумф - в 1934 году он умер от сердечной недостаточности.
К тому времени его бизнес превратился в крупную компанию с оборотом около $30 млн.
Успешнейшей сделкой для компании M&M Ltd стала покупка предприятия Uncle Ben’s. Эта компания была лидером среди производителей риса быстрого приготовления. Располагая таким мощным ассортиментом, Форрест все чаще посматривал в сторону американского рынка. В 1964 году он объединяет свою компанию с компанией отца. Так появился гигант M&M / Mars.
Педантизм Форреста Марса и его щепетильность во всем, что касалось качества продукции и репутации компании, вошли в историю.
Рассказывают, что при ежедневных обходах производственных цехов президент компании лично пробовал на вкус всю продукцию, включая корм для животных! Собачьи галеты Pedigree, по мнению босса, должны были нравиться и хозяевам домашних любимцев - только в этом случае собаки оценят хозяйскую заботу о себе.
Другой эпизод был документально зафиксирован и стал достоянием прессы. Как-то раз Форрест Марс купил в ночном магазине пакет конфет M&M и с ужасом обнаружил, что две заглавные буквы M напечатаны не в центре круглой эмблемы, как требовалось, а слегка сдвинутыми. Гнев босса был столь силен, что он среди ночи поднял руководящий состав компании и приказал срочно изъять из продажи всю бракованную партию.
В компании Mars расхожая фраза "незаменимых сотрудников нет" считалась просто неприличной. Форрест Марс любил повторять: "Меня-то можно сменить - подумаешь, президент компании! А вот замену талантливому сотруднику найти не так-то просто". Глава компании не жалел усилий и денег на поиск талантов, которые могли бы послужить на благо компании. Тем, кого удавалось переманить у конкурентов, он создавал исключительные условия для работы.
Форрест Марс установил в офисе распорядок, который впоследствии позаимствовали многие компании. Все сотрудники работали в едином открытом помещении - отсутствовал даже намек на кабинеты или хотя бы символические прозрачные переборки. Командный дух проявлялся и в демонстративном отсутствии специальных парковок и столовых для руководства, защитных "рубежей" из секретарш на подступах к кабинетам начальства и прочих примет "социального размежевания", присущих всякой крупной фирме.
Менеджеры сами отвечали на телефонные звонки и просматривали корреспонденцию. Но зато начальство не терроризировало их бессмысленным бумаготворчеством и не требовало субординации. Наоборот, всячески поощрялись любые проявления творческого независимого мышления - даже если мнение подчиненных прямо или косвенно опровергало мнение руководителей.
Другим новшеством, введенным Форрестом Марсом еще в Англии, стала регулярная и целенаправленная работа по воспитанию будущих кадров. Подготовительные курсы при компании, открытые в 1940-х годах, стали прообразом современных корпоративных школ подготовки персонала.
Форрест Марс творчески занимался и благотворительностью. Он внедрил в практику спонсирование тех проектов и мероприятий, главными участниками которых были и по сей день остаются постоянные и самые верные клиенты компании - дети. Например, в городе, где расположена штаб-квартира Mars, ежегодно проводится Праздник шоколада и другие благотворительные мероприятия, обожаемые местной детворой.
Сегодня компания "Марс" включает в себя более 175 предприятий более чем в 60 странах, где работают свыше 40 тысяч сотрудников. Ее продукция реализуется более чем в 100 странах на всех 5 континентах. При этом Mars по-прежнему является частным предприятием, а управляют ею внуки основателя - Жаклин, Форрест-младший и Джон.
Крупная частная компания Mars является своеобразным феноменом американского рынка. Все ключевые должности в администрации компании принадлежат членам одной семьи, которая отличается особой таинственностью. Владельцы Mars зарабатывают миллиарды без шума и суеты.
Mars – история самой крупной частной компании. Компания Mars – одна из самых загадочных на американском рынке. Она одна из немногих частных компаний, в которых ключевые роли принадлежат членам семьи.
Доходы Mars исчисляются миллиардами долларов, ей принадлежит более 10-ти брендов, вокруг каждого из них можно легко построить отдельный бизнес. Mars изначально была и остается частной компанией. Ее владельцы никогда не стремились к шумихе вокруг своих имен, и не изъявляли желания покрасоваться на обложке Forbes. Это, в свою очередь, породило немало слухов о компании.
Некоторые утверждают, что владелец и руководитель компании Форрест Марс каждый рабочий день начинал с обхода производства, и самолично пробовал образцы продукции, включая корм для животных! Давайте немного приоткроем завесу таинственности над этой компанией, и познакомимся с ее основателями поближе.
Как все начиналось
История компании Mars уходит своими корнями в XIX век. Будущий основатель «сладкого гиганта» Франклин (Фрэнк) Клеренс Марс родился в 1883 году. Семья, в которой рос Фрэнк, была не из зажиточных, и ему пришлось начать работать в довольно раннем возрасте. В 19 лет он бойко торговал сладостями. Это был своеобразный «старт» Фрэнка в кондитерской индустрии. Мало-помалу Марс восходил по служебной лестнице, и начал довольно-таки неплохо зарабатывать.
Богатым назвать его было трудно, но у Фрэнка был свой дом, стабильный доход, и к 28 годам он женился на своей девушке Этель. К слову сказать, жена Франклина Марса стала и его первым партнером по бизнесу. Но не будем забегать вперед. Когда Марсу исполнилось 28, он решает «завязать» с работой, и . Вдвоем с женой они начинают торговать сладостями. Первый «магазин» Марсов находился прямо в их доме, и торговля происходила через кухонное окно. Дело пошло, продажи постоянно росли, и супруги приняли решение основать свою компанию.
Они назвали ее Mar-o-Bar, произошло это в 1911 году. Так начала сбываться мечта Фрэнка о собственном бизнесе. Ассортимент товара состоял тогда в основном из конфет с разной начинкой. Ничего оригинального. Идея, в корне изменившая жизнь Фрэнка, и придавшая его бизнесу существенный «разгон», пришла к нему случайно. Шоколад в то время продавался исключительно на развес. Естественно, он быстро таял в руках, люди пачкались, это было неудобно и неприятно. Фрэнк подумал – а что, если продавать кусочки шоколада, завернутые в фольгу?
Так появился на свет батончик “Milky Way”. Буквально за несколько дней он стал своеобразным хитом среди сладостей. К началу 1925 года батончик “Milky Way” побивает все рекорды продаж в данном сегменте рынка. 20-е годы. Компания Mars открывает свою фабрику недалеко от Чикаго. Штат компании постоянно растет. Появляются новые продукты. Среди них – известный всему миру батончик Snickers.
В это время сын Фрэнка, Форрест, заканчивает Йельский университет. Получив диплом, он имеет твердые намерения войти в мир бизнеса. Форрест отправляется в Великобританию, где открывает свое дело. По одной из версий, причиной его отъезда из Штатов послужил раздор с отцом. Одно известно точно – Форрест «стартовал» в бизнесе на деньги отца. Кроме того, его компания получила право на производство и распространение шоколада Milky Way. Так что, даже если верить версии о ссоре Фрэнка и Форреста, определенные отношения они все же поддерживали.
В 1932 году, в городе Слоу, Форрест покупает небольшое помещение для производства. Кстати, именно на этой фабрике впоследствии появится еще один не менее известный продукт компании – батончик Mars.
Обзаведшись скромным штатом сотрудников, Форрест начал работать. Надо отметить тот факт, что Марс-младший не концентрировался исключительно на кондитерских изделиях, как его отец. Именно с его подачи ассортимент компании пополнился кормами для животных – Whiskas и Pedigree. Отцу Форреста принадлежала идея с батончиком Milky Way. Форрест не был бы истинным Марсом, если бы не придумал что-то свое, не менее грандиозное. Это ему удалось в полной мере – конфеты M&M – детище Форреста Марса.
Их сногсшибательный успех объяснялся очень просто – они были покрыты специальной оболочкой, и не таяли в руках. Эта особенность легла в основу рекламного слогана, который мы слышим и сегодня: «Тает во рту, а не в руках». Популярность конфет была настолько велика, что Форрест принял решение переименовать свою компанию в M&M Ltd. К сожалению, Фрэнк Марс уже не мог разделить с сыном его триумф – в 1934 году он умер от сердечной недостаточности.
Успешнейшей сделкой для компании M&M Ltd стала покупка предприятия Uncle Ben’s. Эта компания была лидером среди производителей риса быстрого приготовления. Располагая таким мощным ассортиментом, Форрест все чаще посматривал в сторону американского рынка. В 1964 году он объединяет свою компанию с компанией отца. Так появился гигант M&M / Mars. Что интересно, Форрест и слышать не хотел о выходе на биржу, и настаивал на том, что бизнес должен остаться в распоряжении семьи.
Особенности в управлении компанией
Форрест Марс не любил афишировать ни себя, ни свои доходы. Его не прельщали обложки популярных бизнес-журналов. Все свое время Форрест работал, засуча рукава, и ничто иное его не интересовало. Своей тогдашней структурой компания была очень похожа на современный . О ней практически невозможно было получить какие-то сведения. Но некоторые методы, которые применялись Mars в отношении своих сотрудников, все же известны.
В первую очередь, это жесткий контроль за качеством продукции. Для сотрудников Форрест пытался создать самые лучшие условия работы, так как прекрасно понимал, что успех компании зависит от них. Это, правда, не мешало ему подвергать провинившихся работников жесточайшей критике, иногда переходя на личности. Еще один важный момент – в компании Mars отказались от кабинетов, и каких-либо перегородок, отделяющих работников друг от друга. Сделано это было для того, чтобы все сотрудники могли чувствовать себя одной командой.
На сегодняшний день такая организация рабочих мест тоже пользуется немалой популярностью в некоторых компаниях. Также необходимо отметить тот факт, что компания одной из первых обзавелась собственным центром обучения персонала.
Компания Марс сегодня
Гигант Mars так и остался частной компанией, возможно, самой крупной в мире. Ей управляют уже внуки Фрэнка – Жаклин, Форрест-младший и Джон. Компания прилагает большие усилия для того, чтобы ее продукция соответствовала современным требованиям.
Так, Mars отказалась от применения многих, потенциально вредных добавок, и существенно изменила состав почти всех своих продуктов. Например, одноименный батончик лишился искусственных ароматизаторов, и стал намного менее калорийным. Компания постоянно проводит акции с целью пропаганды здорового образа жизни, в частности, в Англии. Mars продолжает развиваться, дела у компании идут прекрасно, несмотря на кризис. И, судя по всему, мы так и не станем свидетелями выхода компании на IPO.
НАЧНИ СВОЮ ИСТОРИЮ С MARS!
Компания Mars была основана в 1911 году Фрэнком Марсом. Сегодня это семейная компания с более чем вековой историей и всемирно известными брендами.
Mars в России представлен 10 заводами на территории Московской, Новосибирской, Ростовской, Ульяновской областей и в Санкт-Петербурге. Более 6 000 сотрудников работают в четырех бизнес-сегментах компании: Petcare, Mars Wrigley Confectionery, Royal Canin, Food.
Mars в России
Компания Mars начала бизнес на российском рынке в 1991 году и в 1995 открыла свою первую фабрику – завод по производству шоколада в подмосковном городе Ступино. В том же году мы запустили первое производство кормов для домашних животных на заводе в селе Лужники Ступинского района.
В 2002 Royal Canin стала частью Mars. Влияние большой корпорации дало понимание принципов, по которым строятся успешные мировые бренды. Это позволило Royal Canin не только четко выстроить план глобального развития, но и успешно поддерживать основополагающие ценности компании.
В 2003 году был открыт завод по производству продуктов питания в городе Луховицы Московской области. В 2008 году в состав компании Mars в
В 2003 году был открыт завод по производству продуктов питания в городе Луховицы Московской области. В 2008 году в состав компании Mars в качестве бизнес-сегмента по производству жевательной резинки и кондитерских изделий вошла компания Wrigley. В результате этого в состав компании влилась российская шоколадная компания «Одинцовская кондитерская фабрика», владеющая брендом A.Korkunov®. В 2016 году компания отметила 25-летие успешной работы в России. В 2018 году мы завершили работу по созданию на российском рынке единого сегмента Mars Wrigley Confectionery, в состав которого вошли подразделения Mars Chocolate и Wrigley. За время работы в России Mars инвестировала в российский рынок более 2 миллиардов долларов США.
Для профессионалов
Для студентов и выпускников
Выбирая Mars, вы попадаете в компанию, где каждый сотрудник воспринимается как полноценный партнер. Мы стремимся создавать комфортные условия работы, дружественную атмосферу, возможности для роста и построения карьеры, достойно вознаграждать сотрудников и признавать тех, кто добивается высоких результатов.
В Mars можно выбирать самые разные пути развития карьеры. У компании в России четыре независимых сегмента: Petcare, Mars Wrigley Confectionery, Royal Canin, Food, – можно продолжать карьеру в каждом из них. Мы поддерживаем тех, кто хочет сменить направление и попробовать себя в принципиально новой роли или функции.
Mars – семейная компания. Как и принято в семье, мы обращаемся друг к другу на «ты», любые вопросы решаем
коллегиально, разделяем общие ценности. Mars – одна из первых компаний, которые ввели принцип open space. А в наши московский и новосибирский petfriendly офисы можно прийти с питомцем.
Мы объединяем людей, которые стремятся сделать мир лучше, и поддерживаем таких сотрудников. В рамках инициативы Mars Volunteer Program каждый сотрудник может изменить к лучшему жизнь местного сообщества, приняв участие в волонтерских проектах компании или получив поддержку собственной идеи. Еще одна программа - Mars Ambassador Program - открывает возможность поучаствовать в международных волонтерских проектах.
Ты уникальная личность - так зачем тебе строить карьеру как все? Наши программы учитывают твои амбиции. В Mars ты сможешь вырасти профессионально и персонально. Выбери свой карьерный путь! Для студентов действует оплачиваемая стажировка Internship Experience Program, а для выпускников – Leadership Experience Program, программа развития менеджеров компании.
Internship Experince Program
Internship Experience Program - программа, которая помогает талантливым студентам получить опыт работы над реальными проектами. Благодаря стажировке ты сможешь определиться с будущей профессией и начать развитие уже в вузе. С первого дня ты погрузишься в бизнес и начнешь профессиональный путь. На протяжении всей программы тебя ждут поддержка и обучение со стороны старших коллег. По итогам стажировки ты сможешь пройти ускоренный отбор на Leadership Experience Program или одну из стартовых позиций.
Ты можешь участвовать в программе, если учишься на 4 курсе или старше и уверенно владеешь английским языком. Отбор на программу проходит весной и осенью, следи за новостями .
Leadership Experience Program
Leadership Experience Program - программа, которая помогает амбициозным выпускникам стать лидерами бизнеса и производства. Нацелен на карьеру руководителя и мечтаешь управлять миллиардными брендами? За три года ты получишь опыт в разных отделах компании, выработаешь комплексное видение бизнеса и прокачаешь менеджерские навыки. Тебе предстоит лидировать масштабные проекты в самых разных отделах от производства до продаж. На протяжении всей программы тебя ждут поддержка и обучение со стороны топ-менеджеров.
Компания Mars считается одной из самых таинственных на американском рынке. В настоящее время ей принадлежат более десятка брендов, пользующихся огромным спросом во всем мире. Доходы корпорации исчисляются миллиардами долларов.
Mars изначально была частной компанией, коей остается до сих пор. Ключевые роли в корпорации принадлежат членам семьи Марс, которые всегда старались оставаться в тени, избегая шумихи вокруг своих имен. В связи с этим вокруг Mars всегда ходило множество слухов и сплетен. Так, некоторые утверждают, что Форрест Марс — сын основателя компании — начинал рабочий день с обхода производства, лично пробуя образцы продукции, в том числе и корма для животных.
С чего все начиналось
История Mars уходит корнями в 19 век. В 1882 году в Миннесоте на свет появляется будущий основатель корпорации Франклин Клеренс Марс. Мальчик рос в небогатой семье, поэтому был вынужден рано начать работать. В 19 лет он стал торговать сладостями, поднимаясь по служебной лестнице все выше и выше.
Со временем Фрэнк начал зарабатывать приличные деньги и подумывать над открытием собственного дела. В 28 лет он бросает работу и начинает свой бизнес. Главным помощником Марса становится его жена Этель. Супруги открывают кондитерский магазин прямо в собственном доме в американском городе Тахома. Они собственноручно лепят недорогие конфеты с различными начинками и продают их прямо через окно своей кухни.
Понемногу семейное предприятие, которое супруги зарегистрировали как «Mars Candy Factory, Inc «, начало приносить доходы. В 1923 году Фрэнку приходит идея, изменившая всю его жизнь. Произошло это совершенно случайно. Однажды Марс гулял с маленьким сыном Форрестом, и тот попросил купить ему шоколада, который тогда продавали только на развес. Малыш быстро испачкался, а Фрэнк подумал, почему бы не продавать шоколад, завернутый в фольгу? Обсудив идею на домашнем совете, супруги решили воплотить ее в жизнь. Так появился Milky Way , который мгновенно стал хитом продаж. Он продавался со слоганом: «Шоколадное солодовое молоко в сладком батончике» и к 1925 году был признан лидером на рынке шоколада. Благодаря Milky Way доходы компании существенно возросли, и Фрэнк нанял продавцов в свой магазин.
В 1929 году семья Марс переезжает в Чикаго, где в начале 20-х годов они открыли свою первую фабрику. Из года в год штат сотрудников компании увеличивается, а ее доходы неуклонно растут. Линейка продукции Mars постоянно пополняется новыми брендами, среди которых появляется батончик Snickers , который до сих пор остается весьма востребованным среди покупателей всего мира.
Деятельность Форреста Марса
В 1932 году Форрест Марс, окончивший Йельский университет, отправляется в Великобританию, где основывает собственную компанию, получившую название Mars Limited . Тут у историков возникают некоторые расхождения. Одни считают, что Фрэнк сам предложил сыну попробовать свои силы. Другие утверждают, что в семье возникла крупная ссора, в результате чего Форрест решил не обострять отношения с отцом, уехать за границу и заняться собственным бизнесом. Как бы там ни было, точно известно, что США Форрест покинул не с пустыми руками — помимо 50 тысяч американских долларов он увез с собой уникальный рецепт батончика Milky Way.
В 1932 году Форрест создает легендарный батончик Mars
. В отличие от отца он мыслит более широко и открывает производство кормов для животных. В ассортименте компании появляются Whiskas и Pedigree
. Однако самым успешным изобретение Форреста становятся конфеты, покрытые специальной оболочкой, благодаря которой руки потребителей остаются чистыми. Они получают название M&M’s
и в скором времени становятся основным продуктом компании, приносящим баснословные доходы. Жаль, что Марс-старший так и не стал свидетелем триумфа сына. В 1934 году он умер от сердечной недостаточности.
Успех M&M’s был настолько оглушителен, что Форрест Марс принимает решение сменить название своей компании на M&M Ltd . Следующим важным шагом в развитии корпорации становится покупка компании UncleBen’s, которая в то время считалась лидером на рынке риса быстрого приготовления.
В 1964 году Форрест Марс решает объединить свое детище с компанией отца. Так появляется компания M&M/Mars
, которая стремительно развивается в нескольких направлениях. Корпорация производит кондитерские изделия (M&M’s, Mars, Dove, Milky Way, Twix, Snickers, Bounty
и другие шоколадные батончики), корма для животных (Kitekat, Whiskas, Chappi
), жевательные резинки Wrigley
, а также основные продукты питания (супы «Гурмания», соусы и рис Uncle Ben’s
и другие). Со временем компания начинает выпуск напитков (Four Square
) и торговых автоматов.
Основные принципы компании и особенности в ее управлении
В 1977 году появляются пять принципов Mars, которыми компания руководствуется по сей день: качество, ответственность, взаимопонимание, эффективность и свобода.
В Mars всегда присутствовал серьезный контроль за качеством всей продукции. Также Форрест Марс уделял большое внимание сплоченности коллектива. Так, в Mars отсутствуют личные кабинеты и перегородки, отделяющие сотрудников корпорации друг от друга. Марс посчитал, что таким образом сотрудники будут чувствовать себя командой и смогут быстрее доносить информацию до коллег, в том числе до руководителей. В середине 20-го века у компании появляется собственный центр обучение сотрудников.
Mars в наши дни
Сегодня Mars принадлежит внукам Фрэнка Марса – Жаклин, Форресту-младшему и Джону. Формально они ушли в отставку, передав управление корпорацией Полу Майклсу.
В настоящее время компания стремится, чтобы ее продукция оставалась востребованной и соответствовала современным требованиям. Например, она изменила состав шоколадных батончиков Mars, которые лишились искусственных ароматизаторов и стали менее калорийными. Также корпорация отказалась от применения потенциально вредных добавок и периодически проводит акции, пропагандирующие здоровый образ жизни.
Mars Inc. не только одна из крупнейших продовольственных компаний в мире, но и одна из самых закрытых для посторонних глаз. До сих пор она остаётся семейным бизнесом, во главе которого находятся члены семьи Марс. Сегодня из скупого пресс-релиза стало известно, что в возрасте 84 лет умер один из совладельцев компании Форрест Эдвард Марс-мл. К этой печальной дате мы решили напомнить, что такое семья Марс и как она создавала свою "сладкую" империю.
Компания Mars вот уже более ста лет остается столпом американского и мирового бизнеса. Хотя ее доходы исчисляются десятками миллиардов долларов в год, а портфель содержит десятки известнейших брендов, вокруг каждого из которых можно было бы построить отдельный бизнес (это кондитерские изделия, продукты питания, корма для животных, жевательная резинка - огромные категории, в которых Mars занимает лидирующие позиции), компания продолжает оставаться семейным бизнесом.
Удивительное дело, но компания с таким оборотом и влиянием сохранила традиции, заданные ее основателем Фрэнком Марсом и его не менее легендарным сыном Форрестом -ст. Компания остается непубличной, ее акционерами являются три внука основателя, состояние каждого из которых, согласно оценке Forbes , превышает $10 млрд. Самым старшим из них был скончавшийся Форрест Эдвард-мл. (84 лет), далее - его младший брат Джон (80 лет) и сестра Жаклин (75 лет).
Члены семьи Марс - люди непубличные, несмотря на огромные состояния и статус бизнес-империи Mars. Тайной является не только их личная жизнь, но и работа: по слухам известно, что Джон и Эдвард некоторое время назад отошли от непосредственного руководства компанией, но на самом деле даже эксперты не представляют себе степень их вовлечености в дела компании. Лишь изредка мелькают отрывочные сведения, по которым можно судить о размахе филантропической деятельности семьи и ее влиянии на политиков в США.
История компании началась в 1883 году, когда в крошечном городке Поуп (Миннесота) на свет появился будущий основатель бизнес-империи Франклин Клеренс Марс. Родители Фрэнка (под таким именем он вошел в историю) жили бедно, да к тому же мальчик болел страшным недугом - у него диагностировали полиомиелит, из-за чего он не мог нормально передвигаться. Костыли закрыли ему дорогу в школу, но он нашел себя на другом поприще.
Фрэнк Марс с матерью Эльвой
Дело в том, что бедность вынудила его с младых ногтей помогать матери, которая в домашних условиях готовила сладости на продажу. Работа на кухне заложила в него основу тех знаний, которые в дальнейшем помогли ему открыть собственное дело.
Он женился на школьной учительнице Этель Киссак , которая в дальнейшем стала его надежным бизнес-партнером. К концу первого десятилетия XX в. Фрэнк неплохо продвинулся по карьерной лестнице, купил дом, отложил немного денег. Ему не хватало только одного: он мечтал о своем бизнесе, и к 28 годам он вновь решается его открыть. С этого момента в 1911 г. и ведет свой отсчет компания Mars.
Супруги Марс открыли магазин по продаже сладостей прямо в своем недавно купленном доме. Вся торговля шла через окно кухни. Продажи шли бойко и вскоре супруги основали компанию под названием Mar-O-Bar. Этот бизнес, в отличие от первых трех попыток Фрэнка, не провалился, и его мечта о собственном деле наконец сбылась.
Фрэнк Марс и Этель
Киссак
Уже к концу десятилетия компания разрослась до таких размеров, что Марс открывает фабрику со штатом в 125 человек в пригороде Чикаго. К этому моменту бизнес приносит ему свыше $100000 в год - вполне крупный бизнес по тем временам. Впереди были 20-е - время Великой Депресии , когда разорялись крупнейшие компании, но находчивость Фрэнка вывела его из этой страшной эпохи победителем.
В то время основой продукции компании Марса и всех его конкурентов были конфеты с разнообразной начинкой. Идея, которая вывела Фрэнка в лидеры, пришла к нему совершенно случайно. Однажды он направился вместе с сыном - Форрестом - в магазин за конфетами. В то время шоколад продавался только на развес, это было неудобно - клиенты пачкались, липкий шоколад было нелегко отмыть.
Первая фабрика Фрэнка Марса
Именно в тот момент Фрэнку пришла идея заворачивать шоколадки в фольгу. Концепция показалась ему перспективной, после разговора с женой он пришел к выводу, что стоит попробовать. Запущенный в таком формате батончик Milky Way стал хитом в считанные дни. Уже к 1925 году Milky Way будет признанным лидером на рынке кондитерских изделий США.
Этому помогало и то, что шоколадка в разгар Депрессии продавалась всего по 5 центов, так что позволить лакомство в непростые времена могли себе даже самые бедные слои. В то время, как остальные производители разорялись, компания Фрэнка стремительно богатела и развивалась.
Упаковка Milky Way времен Великой Депрессии
К 1924 г. годовой оборот компании Фрэнка Марса достиг $700000, а в 1926 г. компания меняет название сначала на Mars Candies, а затем на Mars Incorporated. К 1929 году в окрестностях Чикаго открывается производственный хаб Mars Inc., который работает до сих пор. Там было налажено производство батончиков под брендом Snickers, которые появились в 1923 г. и были названы в честь любимой лошади семьи Марс. Кстати, и у Milky Way также "лошадиная" история происхождения - так называлась семейная ферма по разведению скакунов.
В начале 30-х на бизнес-арене появляется еще один предпринимательский гений по фамилии Марс. Это сын Фрэнка Форрест , тот самый мальчик, который натолкнул его на идею создания Milky Way. К этом моменту Форрест закончил Йельский университет, уехал в Великобританию и открыл там собственное дело по производству шоколадных конфет.
Он не хотел работать в компании отца, с которым у него были весьма натянутые отношения, которые по одной из версий усугубились после развода Фрэнка и Этель . Тем не менее, Форрест запускал свой бизнес в Великобритании на деньги отца, и даже получил право выпускать батончики Milky Way за пределами США. В дальнейшем он существенно расширил линейку, в частности запустил бренды Mars и M&M"s .
Отец и сын: Фрэнк (слева) и Форрест
Марсы?
В 1932 году Форрест приобретает помещение под фабрику в городке Слоу . Наняв нескольких сотрудников, он начинает производство. Первые шаги в производстве шоколадных батончиков давались молодому Марсу нелегко. Ему даже пришлось отказаться от идеи разрабатывать на первых порах собственную продукцию - вместо этого он сотрудничал с компанией Cadbury .
В дальнейшем, получив положение на рынке, он не только развил кондитерский бизнес, но и пришел в другие ниши. В отличие и отца, Форреста увлекали не только кондитерские изделия, поэтому в ассортименте компании со временем появились корма для животных - Whiskas и Pedigree. После покупки Uncle Ben"s он начинает производить и продукты питания.
Драже M&M"s
- один из культовых брендов, рожденных во времена Второй Мировой.?
Компания разрастается до невиданных масштабов, но Марс-ст. уже не увидит успехов сына и исторического объединения семейной компании: он умрет в 1934 году. Лишь тридцать лет спустя - в 1964 г. - Форрест объединил свою компанию с детищем отца. При этом ни о каком выходе на биржу не шло даже и речи: Форрест считал, что компания должна оставаться достоянием семьи.
Форрест Марс всегда был очень закрытым человеком, не афиширующим успехи компании, её и собственный достаток. Он вообще не любил, когда о нем слишком много говорили. Ему не нравилось красоваться на обложках бизнес-журналов, он был поглощен работой и совершенно не интересовался медийным фоном.
Корпоративное устройство Mars никогда особо не афишировалось, тем не менее некоторая информация об управленческой политике Форреста Марса известна. Во-первых, в Mars присутствовал очень жесткий контроль за качеством продукции. Глава компании жестко реагировал на просчеты сотрудников: о н открыто критиковал тех, кто допускал промахи. При этом очень трепетно относился к тому, чтобы ценные кадры оставались в компании.
Третье поколение владельцев Mars - Форрест
-мл., Джон и Жаклин
В Mars отказались от личных кабинетов и каких-либо перегородок, отделявших сотрудников друг от друга. Это было сделано специально, чтобы сотрудники могли чувствовать себя единой командой. Кроме того, это позволяло каждому сотруднику быстрее донести информацию до другого человека, в том числе и руководителя. Сегодня организация труда подобным образом пользуется большой популярностью во всем мире. Кроме того, в Mars одной из первых появился свой центр обучения сотрудников - еще в середине XX века.
Лишь в 1995 г. Форрест Марс отдал бразды правления в компании своим сыновьям Джону и Форресту -мл., среди акционеров, унаследовавших компанию, также и самый младший его ребенок - дочь Жаклин. Единственным условием Форреста -ст. было то, что его дети не могут продать компанию, пока он жив. После выхода "на пенсию" Форрест -ст. прожил всего четыре года: он умер в 1999 г. в возрасте 95 лет. Скромность ему не изменила и после смерти: некролог, укладывающийся в несколько строк, появился спустя месяц после похорон.
Дети Форреста -ст. и внуки Фрэнка свято исполнили долг перед родителем и семьей: они продолжают оставаться у руля компании, несмотря на преклонный возраст. Сейчас в руководстве компании активную роль играет четвертое поколение Марсов - в частности, председателем совета директоров Mars Inc. является Виктория Марс, дочь Форреста -мл., которая работает в компании с 1978 г. А это значит, что семья продолжает оставаться стержнем компании, которая олицетворяет дух предпринимательства Америки.
Иллюстрации с сайта Mars.com
