Профессия "уборщик производственных помещений и служебных помещений", довольно редкая и нужная, имеет ряд особенностей и тонкостей. этой профессии подразумевают регулярную очистку помещений особого типа с использованием различных химических средств. Главная задача работника - не только должным образом убирать помещение, но и предельно хорошо понимать структуру его работы, дабы не подвергать опасности собственное здоровье.
Немного о профессии
Важно знать, что уборщик производственных помещений и служебных помещений - это, прежде всего, сотрудник, который имеет высокий уровень навыков и знаний по электробезопасности. Все уборщики проходят особый профессиональный инструктаж: вводный и регулярный (через каждый определенный законом срок времени).
Прежде чем приступать к работе, потенциальный сотрудник должен пройти оплачиваемую стажировку, дабы показать свою способность выполнять работу согласно всем нормам и требованиям. Профессия очень трудоемкая, требующая ответственности, но в то же время хорошо оплачиваемая.
Особенности профессии
Главная особенность этой работы заключается в том, что получить ее достаточно просто, если соблюдать все требования и пройти начальный инструктаж. Потенциальный сотрудник может не иметь образования. Однако не стоит забывать об ответственности, ведь зачастую работа подразумевает уборку сложных и важных технических объектов, и помещений. Относиться к труду нужно со всей серьезностью.
Профессия не привлекает много желающих ввиду непрестижности, однако она очень востребована на рынке труда. Работодатели ежедневно подают огромное количество заявок на замещение вакансий. Будущего сотрудника ознакомят со всеми его правами. Зарплата за такой род работ довольно высокая, ведь уборка технических и служебных помещений довольно вредна для здоровья. Большинство компаний предоставляют и медицинские страховки работникам.
Уборщик или уборщица производственных и служебных помещений - сотрудник, по отношению к которому выдвигаются особые требования. Рассмотрим их ниже.
Требования к персоналу
Желающий занять вакансию должен отвечать ряду нижеприведенных требований:
- Человек ни в коем случае не должен иметь аллергии на разного рода химические вещества.
- Не страдать возможной потерей сознания из-за различных причин и любыми видами заболеваний центральной нервной системы.
- Работник должен иметь хорошее зрение.
- Чувство равновесия и общее состояние вестибулярного аппарата, согласно результатам предварительного медицинского обследования, должно быть удовлетворительным.
К профессии такого рода следует относиться с предельной внимательностью и ответственностью. В процессе работы уборщику приходится контактировать с большим количеством чистящих средств разного назначения, а также различными ручными средствами. Все инструкции по работе с химикатами будут проведены на месте. Приступая к выполнению служебных обязанностей, уборщик должен четко уметь анализировать и различать все растворы и вещества, с которыми ему придётся работать.
Должностная инструкция (уборщик служебных помещений): текст
У каждой штатной единицы в организации имеется своя должностная инструкция, которой следует придерживаться.
Должностная инструкция уборщика производственных и служебных помещений - урегулированный нормой законодательства трудовой документ, целью которого является детально описать профессию и все ее инструкции: права и обязанности сотрудника.
С инструкцией следует ознакомиться еще до подачи резюме и прохождения собеседования. Таким образом вы будете иметь наиболее полную информацию о профессии и сможете определиться, подходит она вам или нет. Зачастую люди не утруждаются ознакомлением с особенностями профессии "уборщик производственных помещений и служебных помещений", и после первого же инструктажа отказываются от вакансии, таким образом тратя время свое и нанимателя. Все аспекты должностной инструкции рассмотрены далее в статье.
Права
Должностная инструкция уборщика производственных и служебных помещений описывает права сотрудников:
- Каждый работник имеет право требовать развернутую информацию про все аспекты работы и свои обязанности.
- Сотрудник имеет право предлагать руководству идеи о том, как сделать работу более эффективной и рациональной.
- Руководство должно содействовать сотруднику. Должны быть предоставлены все льготы и соответствующая заработная плата.
Уборщик производственных помещений и служебных помещений: обязанности
Инструкция профессии предписывает сотруднику соблюдать такие правила:
- Правила распорядка труда должны строго соблюдаться.
- Сотрудник всегда должен использовать специальную рабочую одежду по назначению, следить за пожарной безопасностью.
- Каждый раз при уборке помещений, в которых хранятся разного рода тяжелые химикаты и горючие вещества, соблюдать правила пожарной безопасности.
- Хорошо знать и выполнять все изученные
- После работы в обязательном порядке соблюдать правила гигиены. (тщательно мыть руки и другие участки тела, которые были подвержены воздействию химикатов во время уборки).
- Весь рабочий инвентарь после завершения работы складывать в специально отведенные для этого подсобки.
- Инструкция уборщика служебных помещений указывает убирать помещения в таком порядке: помещения, предназначенные для приема пищи, помещения для отдыха персонала. Служебные помещения, предназначенные для отопления или охлаждения, гардероб, комнаты для курения, комнаты гигиены.
- Помещения должны убираться ежедневно.
- Сотрудник несет ответственность за качество и своевременность выполнения своей работы, за причинение материального ущерба и неисполнение или некачественное исполнение своих должностных обязанностей.
1. Общие положения.
1.1. Уборщица служебных помещений назначается и освобождается от должности директором школы. На период отпуска и временной нетрудоспособности уборщицы служебных помещений ее обязанности могут быть возложены на других сотрудников младшего обслуживающего персонала. Временное исполнение обязанностей в этих случаях осуществляется на основании приказа директора школы, изданного с соблюдением требований законодательства о труде.
1.2. Уборщица служебных помещений подчиняется непосредственно заместителю директора по административно-хозяйственной работе.
1.3. В своей деятельности уборщица служебных помещений руководствуется правилами и нормами охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты, а также уставом и локальными правовыми актами школы (в том числе правилами внутреннего трудового распорядка, приказами и распоряжениями директора, настоящей должностной инструкцией), трудовым договором (контрактом). Уборщица служебных помещений соблюдает Конвенцию о правах ребенка.
2.Функции
Основными направлениями деятельности уборщицы служебных помещений являются
- поддержание санитарного состояния закрепленной территории на уровне требований СЭС.
3. Должностные обязанности
Уборщица служебных помещений выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Осуществляет:
- уборку мусора в закрепленных помещениях;
- поддержание закрепленной территории в чистоте в течение рабочего дня;
- двукратную влажную уборку в течение рабочего времени мест общего пользования, коридоров, лестниц;
- однократную влажную уборку учебных кабинетов (мытье полов, вытирание пыли, мытье доски, стен);
- транспортировку мусора в контейнеры;
- расстановку урн для мусора, их очистку и дезинфицирование;
- не менее чем двукратную уборку туалетов и их дезинфицирование;
- приготовление моющих и дезинфицирующих растворов;
- получение моющих средств, инвентаря и обтирочного материала;
- два раза в год мытье окон.
4. Права.
Уборщица служебных помещений имеет право в пределах своей компетенции:
4.1. Представлять
- к дисциплинарной ответственности заместителям директора по учебно-методической и воспитательной работе учащихся за проступки, дезорганизующие учебно-воспитательный процесс, в порядке, установленном правилами о поощрениях и взысканиях.
4.2. Вносить предложения
- по совершенствованию работы МОП и технического обслуживания школы.
4.3. Повышать
- свою квалификацию.
5. Ответственность.
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение без уважительных причин устава и правил внутреннего трудового распорядка школы, законных распоряжений директора школы, его заместителей и иных локальных нормативных актов, должностных обязанностей, установленных настоящей инструкцией, в том числе за неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, уборщица служебных помещений несет дисциплинарную ответственность в порядке, определенном трудовым законодательством. За грубое нарушение трудовых обязанностей в качестве дисциплинарного наказания может быть применено увольнение.
5.2. За нарушение правил пожарной безопасности, охраны труда, санитарно-гигиенических правил организации учебно-воспитательного процесса уборщица служебных помещений привлекается к административной ответственности в порядке и в случаях, предусмотренных административным законодательством.
5.3. За виновное причинение школе или участникам образовательного процесса ущерба (в том числе морального) в связи с исполнением (неисполнением) своих должностных обязанностей, а также неиспользование прав, предоставленных настоящей инструкцией, уборщица служебных помещений несет материальную ответственность в порядке и в пределах, установленных трудовым и(или) гражданским законодательством.
6. Взаимоотношения. Связи по должности.
Уборщица служебных помещений:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из 40-часовой рабочей недели и утвержденному директором школы.
6.2. Получает от директора школы и его заместителей информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.3. Исполняет обязанности заместителя директора по административно-хозяйственной работе и других сотрудников МОП в период их временного отсутствия (отпуск, болезнь и т.п.). Исполнение обязанностей осуществляется в соответствии с законодательством о труде и уставом школы на основании приказа директора.
Уборщица, как и любой другой сотрудник, в своей работе руководствуется специальной инструкцией. Именно в этом документе обозначены должностные обязанности уборщицы, которые ложатся на ее плечи в тот момент, когда она переходит порог вверенного ей помещения. Но кто составляет данную инструкцию и что в ней должно быть указано? Об этом и поговорим.
Начать следует с того, что должностная инструкция – это официальный документ. Следовательно, она должна быть составлена под четким надзором руководства, дабы в полной мере отображать их представления о спектре обязанностей сотрудника. Также в ней в обязательном порядке ставится подпись директора предприятия и его печать.
Общая информация о требованиях к обслуживающему персоналу
Несмотря на то что должностные обязанности уборщицы не требуют специального образования, все же их нельзя назвать очевидными. Поэтому в инструкции необходимо указать все важные моменты, связанные с этой работой.
Например, следует обозначить, как часто нужно убирать то или иное помещение. Также очень важно описать методы и способы очистки: сухая, влажная, с применением дезинфицирующих средств или без них и т. д.
Также должностные обязанности уборщицы во многом зависят от конкретного типа помещений. Ведь способ уборки офиса сильно отличается от того, что применяют в пищевых блоках. Следовательно, составляя должностную инструкцию, необходимо учитывать все ключевые особенности конкретного предприятия или организации.
Как составить должностную инструкцию?
Для составления должностной инструкции можно использовать готовый шаблон. Однако следует понимать, что это лишь образец, а значит, его еще придется доработать, ссылаясь на собственные потребности и взгляды.
Но при этом нужно помнить и то, что все пункты этого документа не должны противоречить тем законам и нормам, что установлены трудовым законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция уборщицы: образец
1. Общие положения:
1.1. Уборщица – это сотрудник технического персонала.
1.2. Претендовать на данную должность могут лица, достигшие 18 лет и имеющие аттестат, подтверждающий окончание средней школы.
1.3. Уборщица должна знать:
- основы санитарии и гигиены помещений;
- особенности эксплуатации обслуживаемого оборудования;
- правила работы с санитарно-техническим инвентарем;
- назначение и способ применения дезинфицирующих средств;
- структуру предприятия;
- правила техники безопасности и противопожарные нормы;
- законы внутреннего распорядка предприятия;
- правила охраны труда.
1.4. Принять на указанную должность может главный детектор или его заместитель по охране труда.
1.5. Уборщица подчиняется непосредственно руководителю предприятия или завхозу.
1.6. Во время отсутствия уборщицы ее обязанности ложатся на лицо, назначенное на эту должность детектором или его заместителем. При этом он обязан в точности выполнять все те предписания, что и постоянный сотрудник.
2. Должностные обязанности уборщицы. Этот сотрудник выполняет следующую работу:
2.1. Проводит уборку всех закрепленных за ним помещений, лестниц, а также прилегающих к ним территорий.
2.2. Очищает от грязи и пыли всю мебель, полки, стеллажи и батареи.
2.3. С помощью вверенного инструмента моет пол, стены, лестницы, окна, двери и так далее.
2.4. Выбрасывает весь мусор из баков и контейнеров в установленное для этого место.
2.5. Проводит уборку санузла и душевых кабинок, использую для этого соответствующие чистящие средства.
2.6. Следит за общим санитарным состоянием предприятия.
2.7. Самостоятельно получает все необходимые инструменты и растворы и несет ответственность за них в дальнейшем.
2.8. Соблюдает все установленные на предприятии нормы и правила трудового распорядка.
3. Права. Уборщица имеет право:
3.1. Знакомиться со всей необходимой для работы информацией: документами, установленными нормами, трудовым распорядком, иерархией и так далее.
3.2. Вносить собственные предложения по улучшению работы.
3.3. Требовать от руководства соблюдения всех правил, установленных данной инструкцией.
3.4. Уйти в отпуск по истечении указанного в трудовом законодательстве срока.
4. Ответственность. Уборщица несет ответственность:
4.1. За нежелание исполнять свои должностные обязанности, обозначенные в данном документе.
4.2. За несоблюдение норм и законов, установленных трудовым кодексом Российской Федерации.
4.3. За пренебрежительное отношение к работе, инструменту и моющим средствам.
4.4. За правонарушения, совершенные по собственной воле или неумышленно, повлекшие за собой материальные потери со стороны предприятия.
Данная инструкция содержит только общие должностные обязанности уборщицы. Для составления более целенаправленной версии документа необходимо учесть всю специфику будущей работы. Приведем несколько примеров, дабы наглядно продемонстрировать все вышесказанное.
Должностные обязанности уборщицы в школе
При составлении должностной инструкции школьной уборщицы следует четко указать все то, что она должна делать, и что не входит в круг её обязанностей. Ведь в зависимости от политики школы к уборке в классных помещениях могут привлекать как обычные ученики, так и педагоги.
Также следует указать, сколько раз необходимо мыть коридоры и лестницы, ведь в школе они довольно быстро пачкаются. Причиной тому дети, которые бегают по ним во время школьных перемен.
Должностные обязанности уборщицы служебных помещений
В этом случае необходимо находить индивидуальный подход для каждой организации в отдельности. Так, например, должностные обязанности уборщицы в офисе нацелены прежде всего на создание приятной рабочей атмосферы. Сотрудниц должна протирать пыль, поддерживать чистоту в залах, ухаживать за растениями и так далее.
Чистота в супермаркетах и магазинах
В особую категорию необходимо выделить тех, кто работает в торговых центрах и магазинах. Причиной тому – повышенные требования к санитарным нормам, которые регулярно проверяются соответствующими службами.
Как известно, в должностные обязанности уборщицы магазина входит уборка в торговых помещениях. Речь идет о мытье полов и обработке оборудования. В инструкции в обязательном порядке должны быть указаны методы и способы дезинфекции полок, прилавков, ящиков, холодильников и так далее.
Каждый знает, что чистота считается залогом хорошего здоровья. Причем это понятие стоит рассматривать в более широком смысле. Здесь можно говорить не только о физическом, но также и о психологическом состоянии. Именно под таким углом стоит рассматривать любые должностные инструкции уборщицы.
Основа профессии
Профессию уборщицы нельзя отнести к разряду престижных или особо уважаемых специальностей. На нее в основном идут женщины, не имеющие нужного образования, чтобы занимать более высокие посты. Хотя есть и такие, которые вполне довольны своей работой. В любом случае надо помнить, что заниматься уборкой не так просто, как кажется на первый взгляд. Именно об этом говорят практически все должностные инструкции уборщицы. Отбор кандидатов проводится очень строго.
От будущего сотрудника требуется обязательное наличие таких качеств, как ответственность, трудолюбие, чистоплотность, вежливость и исполнительность. Без них трудно представить себе того человека, который сможет навести в помещении нужный порядок. Кроме того, должностные инструкции уборщицы содержат в себе перечень тех знаний, которыми должен обладать кандидат на вакансию. В современных условиях сюда можно отнести:
- знание основных правил гигиены и санитарии,
- умение обращаться с различным оборудованием и приспособлениями для уборки,
- общие правила сухой и влажной уборки помещений,
- умение пользоваться дезинфицирующими и моющими средствами,
- знание норм противопожарной защиты и охраны труда,
- знание правил внутреннего распорядка компании.
Тщательный отбор предусматривает владение в совершенстве всеми перечисленными навыками.
Что надо делать?
В последнее время предложение на замещение вакансии заметно превышает спрос. Каждый наниматель желает иметь у себя достойного сотрудника, ведь должностные инструкции уборщицы предусматривают довольно широкий круг обязанностей. На своем рабочем месте, например, в офисе она должна:
1) Производить сухую и влажную уборку всего помещения (полов, потолков, стен, дверей и окон).
2) Удалять местные загрязнения и пыль со всех открытых поверхностей (столов, шкафов, подоконников, мебели, предметов декора, настольных и электроприборов, а также бытовой и оргтехники).
3) Убирать и обрабатывать специальными средствами места общего пользования. Следить за наличием там мыла и полотенец.
4) Собирать скопившийся мусор и выносить его из помещения.
5) Поливать цветы, если таковые имеются.
6) Чистить ковры и тканевые покрытия мебели.
Помимо всего перечисленного, уборщица должна при необходимости выполнять разовые поручения руководителя предприятия. Вся ее работа должна быть направлена на создание нормальных условий для работы других сотрудников.
Особые условия
Некоторым организациям нужна уборщица в вечернее время. Такую работу часто предлагают мелкие компании, которые не могут держать в штате, целую единицу. Ведь еще Госкомтруд СССР в декабре 1986 года своим постановлением № 527/30-47 установил, что на каждый 500 метров квадратных убираемой площади должна быть одна расчетная единица. С тех пор нормы не менялись. Однако многие компании в наши дни занимают более скромные помещения и не могут в полном объеме обеспечить работой такого сотрудника. Поэтому они приглашают человека для работы всего на 2-3 часа в сутки.
Кроме того, уборщица в вечернее время удобна еще и потому, что она не будет мешать сотрудникам. Ведь трудно вести работу с клиентом, когда рядом гудит пылесос или кто-то двигает мебель, чтобы вымыть полы. Самой уборщице намного проще выполнять свои обязанности в пустом помещении. Можно не спеша, поэтапно выполнить работу и спокойно отправиться домой. Очень часто такие обязанности берут на себя по совместительству. Это удобно и выгодно всем.
Посильная помощь
В последнее время большой популярностью пользуется услуга под названием «уборщица на час». Ее оказывают как самостоятельные работники, так и сотрудники специализированных клининговых компаний.
Интерес к таким специалистам есть у разных категорий заказчиков. Чаще всего к ним относятся:
1) Небольшие компании или учреждения, в которых штатным расписанием уборщица не предусмотрена. Однако порядок и чистоту в помещении должен кто-то поддерживать.
2) Одинокие люди или семьи с большим достатком. Если человек не имеет семьи, а все свое свободное время проводит на работе, то ему обязательно нужна помощь по хозяйству. Имея нужные средства, он может получить ее, заключив договор с компанией, оказывающей подобные услуги. Здесь ему не только гарантируют качество, но и обеспечат полную конфиденциальность и порядочность.
Некоторые все-таки предпочитают приглашать людей по частным объявлениям в надежде на то, что наемный работник будет делать все более аккуратно и по-домашнему. Иногда такой расчет себя оправдывает.
Ответственность и права
Как и любой другой работник, уборщица помещений имеет определенные права:
1) Она может требовать представить ей любые документы или информацию, необходимую для работы.
2) Обращаться к руководству с просьбами и предложениями относительно выполняемых обязанностей.
3) Рассчитывать на все льготы и социальные гарантии, предусмотренные законодательством или работодателем.
Помимо этого, любая уборщица должна еще и нести определенную ответственность:
1) За неисполнение своих обязанностей без видимых на то причин. Сюда относится некачественная уборка или отказ выполнять какие-либо поручения.
2) За нанесение ущерба (морального или материального). За такие нарушения обычно следует наказание в соответствии с законом. Это может быть не только административное взыскание.
3) За нарушение действующих в организации (на предприятии) правил.
Уборщица должна четко выполнять свои обязанности, чтобы у работодателя не было даже повода заподозрить ее в недобросовестности.
Специфика работы
На большинстве предприятий время работы уборщицы строго регламентировано. Все зависит от специфики и особенностей работы данной компании.
К примеру, в организации самые важные встречи и основной поток клиентов приходится на первую половину дня, поэтому уборку лучше планировать на вечер. Работники будут трудиться спокойно и нахождение рядом человека со шваброй в руках их не смутит, даже если придется временно встать из-за стола, чтобы дать возможность навести порядок. Но так происходит не всегда. Иногда сотрудники настолько заняты, что для уборки приходится использовать обеденные часы или технические перерывы. В таких условиях ограниченного времени работу надо продумать заранее. Порой сделать это очень сложно. Но в каждой работе есть свои трудности и с ними нужно уметь справляться. Если уборщица будет заставлять себя ждать, то это может помешать рабочему процессу и негативно отразиться на общих показателях.
В должностной инструкции конкретизируется объем обязанностей и работ, которые должно выполнять лицо, занимающее определенную должность. Должностная инструкция в соответствии с Общероссийским классификатором управленческой документации, или ОКУД, ОК 011-93 (утв. Постановлением Госстандарта от 30.12.1993 № 299) отнесена к документации по организационно-нормативному регулированию деятельности организации. К группе таких документов наряду с должностной инструкцией причислены, в частности, правила внутреннего трудового распорядка, положение о структурном подразделении, штатное расписание.
Обязательны ли должностные инструкции?
ТК РФ не обязывает работодателей составлять должностные инструкции. Ведь в трудовом договоре с работником всегда должна быть раскрыта его трудовая функция (работа по должности в соответствии со штатным расписанием, профессии, специальности с указанием квалификации или конкретный вид поручаемой ему работы) (ст. 57 ТК РФ). А потому и привлечь работодателя к ответственности за отсутствие должностных инструкций нельзя.
В то же время именно должностная инструкция обычно является документом, в котором трудовая функция работника конкретизируется. Инструкция содержит перечень должностных обязанностей работника с учетом особенностей организации производства, труда и управления, прав работника и его ответственности (Письмо Роструда от 30.11.2009 № 3520-6-1 ). Более того, в должностной инструкции обычно не только раскрывается трудовая функция работника, но и приводятся квалификационные требования, которые предъявляются к занимаемой должности или выполняемой работе (Письмо Роструда от 24.11.2008 № 6234-ТЗ ).
Наличие должностных инструкций упрощает процесс взаимодействия работника и работодателя по вопросам содержания трудовой функции, прав и обязанностей работника и предъявляемых к нему требований. То есть всех тех вопросов, которые часто возникают во взаимоотношениях как с действующими работниками, так и вновь принимаемыми, а также с претендентами на определенную должность.
Роструд считает, что должностная инструкция необходима в интересах как работодателя, так и работника. Ведь наличие должностной инструкции поможет (Письмо Роструда от 09.08.2007 № 3042-6-0 ):
- объективно оценить деятельность работника в период испытательного срока;
- обоснованно отказать в приеме на работу (ведь в инструкции могут содержаться дополнительные требования, связанные с деловыми качествами работника);
- распределить трудовые функции между работниками;
- временно перевести работника на другую работу;
- оценить добросовестность и полноту выполнения работником трудовой функции.
Именно поэтому составление должностных инструкций в организации является целесообразным.
Такая инструкция может являться приложением к трудовому договору или утверждаться как самостоятельный документ.
Как составляется должностная инструкция
Должностная инструкция обычно составляется на основе квалификационных характеристик, которые содержатся в квалификационных справочниках (например, в Квалификационном справочнике должностей руководителей, специалистов и других служащих, утвержденном Постановлением Минтруда от 21.08.1998 № 37).
Для работников, которые принимаются на работу по профессиям рабочих, для определения их трудовой функции используются единые тарифно-квалификационные справочники работ и профессий рабочих по соответствующим отраслям. Разработанные на основе таких справочников инструкции обычно называются производственными. Однако в целях унификации и упрощения внутренней документации в организации инструкции для рабочих профессий часто также именуются должностными.
Поскольку должностная инструкция является внутренним организационно-распорядительным документом, работодатель обязан ознакомить с ней работника под роспись при приеме его на работу (до подписания трудового договора) (ч. 3 ст. 68 ТК РФ).
Должностные обязанности уборщика служебных помещений
Приведем пример заполнения должностной инструкции уборщицы служебных помещений (уборщика). Для составления сводной должностной инструкции уборщика производственных и служебных помещений можно также обратиться к приведенному в отдельном
