Многие люди считают, что термины "подбор персонала" и "рекрутинг" - это совершенно разные понятия. Тем не менее это не так. Данные слова почти синонимичны. Ведь последнее является одной из разновидностей первого. Так что такое рекрутинг? Это бизнес-процесс, который необходим для успешного ведения любого дела. Рекрутингом занимаются кадровые агентства и менеджеры по подбору персонала. Также подбором персонала могут заниматься специализированные сайты, которые предоставлют услуги рекрутинга. Что это такое, давайте более детально разберемся.
Выбор кандидата
Правильно проведенный рекрутинг напрямую связан с выбором кандидата, который может существенно повысить эффективность работы организации. Благодаря правильному подбору персонала можно повысить ряд объективных показателей. Первый - это производительность. Имеется в виду общая производительность труда. Особенно это касается специалистов, которые были наняты на руководящие должности.
Второй объективный показатель - это прибыль. Именно хорошо подобранный персонал поможет найти и реализовать оптимальные пути получения денег. И, наконец, третий пункт - это общая лояльность сотрудников. Как она получается? Здесь все очень просто. Если повышается общий успех организации, ее престижность, да еще и персонал достаточно хороший, коллектив нельзя назвать склочным, то, естественно, авторитет руководителя и, как следствие, лояльность сотрудников, значительно улучшаются.
Если же выбор неправильный, то он может привести к ряду негативных последствий, являющимися полностью обратными. Это и текучка кадров, которая является признаком плохого менеджмента организации, и недостаточная компетенция кадров, какая может привести в дальнейшем к банкротству. Именно поэтому рекрутинг является очень важным элементом любого бизнеса.
С чего начинается подбор персонала? Как правило, освобождается вакансия, после чего дается объявление с учетом описания данной вакансии. Очень важным элементом является ее адекватность. Если вакансия неадекватная, то она корректируется специальными людьми. Проверка осуществляется по двум показателям: ситуация на рынке труда и в самой компании. На основе этих данных выносится предложение о стоимости труда и необходимых условиях.
Методы поиска нового сотрудника
Поиск хорошего сотрудника - это искусство. Учитывать нужно не только его способности, но и, например, умение контактировать с людьми, уживчивость и ряд других психологических характеристик. Также нужно следить за здоровьем. Достаточно часто бывает так, что хорошие при первичном знакомстве сотрудники оказываются, например, алкоголиками. Поэтому нужно использовать ряд методов, которые помогут найти действительно хорошего специалиста.
- Поиск среди знакомых. Также могут в качестве критерия выбора сотрудника выступать рекомендации этих самых знакомых.
- Переманивание персонала. Данный пункт характерен, когда хорошего сотрудника компании-конкурента нужно устроить к себе на работу.
- Подача объявления в интернете. Один из самых сомнительных способов, но если уметь определять, какого сотрудника можно считать хорошим, то он также сойдет.
- Привлечение к работе студентов или выпускников хороших университетов и институтов.
- Поиск сотрудника в социальных сетях. Это довольно перспективное направление, так как достаточно большое количество людей отображает у себя на странице образование, а также прошлые места работы.
- Рекрутинговые организации, которые сами ищут достойного или относительно достойного кандидата на определенную должность.
После этого кандидаты обзваниваются. Совершенно не обязательно это должен быть один из них, возможны несколько звонков. Зачем обычно звонят при рекрутинге? Задачи две: проясняются некоторые детали резюме, а также назначается собеседование. После этого технология выбора кандидата может отличаться в зависимости от ситуации.
Обычно дело ограничивается только собеседованием. Именно по его результатам выбирается самый лучший претендент на занимаемую должность. Но иногда появляется необходимость в использовании более сложных технологий. Например, предлагается заполнить разные тесты. Возможны также деловые игры или ряд других методов, таких как ассессмент-центр.
Это один из методов оценки персонала, который заключается в использовании широкого спектра методик, дополняющих друг друга. Данные методики ориентируются на оценку большого количества факторов, которые сопровождают выбор сотрудника. Например, ими могут быть рабочие качества человека, а также психологические и профессиональные особенности. К последним может принадлежать соответствие человека требованиям, которые к нему выдвигаются.
Внешний рекрутинг
Некоторые компании предоставляют услуги рекрутинга. Данный вид предпринимательской деятельности появился относительно недавно. До этого были формы найма сотрудников, которые называются сейчас традиционными. После того как была внедрена рыночная экономика, данные формы существенно изменились или даже приняли новые формы, доселе неизвестные. Например, сейчас в максимально маленьком количестве студенты распределяются после окончания вузов.
Обычно такая традиционная форма рекрутинга используется только в военных университетах. Объявления в газетах также не являются очень хорошим вариантом в нашу постиндустриальную эпоху. Поэтому сейчас обычно вопросами трудоустройства занимаются кадровые или рекрутинговые агентства. Также может заниматься отдел рекрутинга. Это сейчас, конечно, используется достаточно редко.
Они ставят своей целью в короткие сроки обеспечить своих клиентов как можно большим количеством хороших сотрудников. А вот достигают этой цели совершенно по-разному. Поэтому было бы логичным рассмотреть возможные варианты внешнего поиска кандидатов.
Виды внешнего рекрутинга
Вообще классификация достаточно обширная, поэтому мы рассмотрим данную тему только вкратце. По уровню позиций для поиска внешний кадровый рекрутинг - это ряд важных составляющих. Давайте их рассмотрим более детально.
- Массовый рекрутинг - это технология, которая используется в том случае, если подбор персонала осуществляется на однотипные вакансии и основной задачей является короткий срок поиска. Поэтому основной акцент ставится не на качественном, а на количественном показателе. То есть важно то, сколько людей было устроено на работу. А вот насколько квалифицированными кадрами они являются - вопрос второстепенный. При таком трудоустройстве замен очень много, что является существенным недостатком данного способа.
- Поиск руководителей среднего звена. Данная технология подразумевает привлечение сотрудников на высокооплачиваемые должности. Заработная плата таковых работников, как правило, составляет от 120 тысяч рублей до 300 тысяч в месяц, что является достаточно большой суммой. Данная услуга стоит около 25 процентов от годового оклада сотрудника.
- Поиск руководителей высшего звена. Данная технология рассчитана на генеральных директоров, независимых директоров и других топ-менеджеров.
Некоторые также путают хедхантинг с рекрутингом. Хотя этого делать не следует. Почему? Потому что первый является переманиванием хороших сотрудников к себе в организацию. А вот кадровый рекрутинг - это непосредственно найм безработных людей, которые ищут для себя хорошую должность.
Есть также один вид рекрутинга, который называется рекрутингом по рекомендациям. В данном случае вакансии закрываются по рекомендации. У этого метода есть большое количество сторонников, которые считают, что при таком типе рекрутинга очень удобно навести справки о кандидате. При этом рекомендованные кандидаты являются потенциально более надежными. Рекрутинг персонала - это очень сложный вопрос, а благодаря рекомендациям можно значительно его облегчить.
Рациональное использование времени рекрутера
При найме человека на работу нужно рационально использовать свое время и силы. Для этого нужно использовать такие приемы, как проверка резюме. Она производится с учетом значимых факторов. Данный прием подразумевает проверку резюме на предмет соответствия значимым факторам. Кроме этого, активно используется автоответчик, рассылка схемы проезда по электронной почте, отказ от собеседования по телефону и другие.
Стоимость услуги
Услуга рекрутинга является достаточно дорогой. Плата снимается в виде доли от дохода специалиста, который он будет получать за год. Как уже говорилось ранее, процент может составлять около 25 процентов. Но это актуально только для руководящих должностей. Что касается обычных сотрудников, то данный процент может составлять от 7 процентов.
Это нужно быть плохим социологом, чтобы не понимать, какой смысл имеет рекрутинг в данной науке. Но ничего, мы сейчас разберемся. Рекрутинг имеет огромнейшее значение как в анализе трудоустройства населения, так и для того, чтобы более комфортно было проводить исследования, которые подразумевает социологическая наука. В последнем случае нанимаются респонденты, которым за определенную плату предлагается заполнить анкету или поучаствовать в эксперименте. Естественно, это увеличивает стоимость исследований, но при этом существенно повышается мотивация к участию в опыте.
Одной из самых лучших книг о рекрутинге является совместное издание психолога М. Е. Литвака, а также специалиста по рекрутингу В. В. Чердаковой под названием "Рекрутинг - это драйв". Данная книга не только была создана специалистами своего дела, но и основывалась на анализе 11 лет работы одного из существующих ныне кадровых агентств. В данном пособии рассказывается о том, что нужно делать для того, чтобы процесс подбора и найма персонала происходил как можно быстрее, эффективнее и качественнее.
Выводы
Мы разобрались в том, что такое подбор персонала, его разновидности. Также мы поняли, что такое хедхантинг и чем он отличается от рекрутинга. В данной статье был приведен краткий обзор того, что собой являет профессия рекрутера и то, сколько денег нужно заплатить, чтобы нанять специалиста в этой сфере.
Термин восходит к французскому – Recruter, что в переводе означает набор войска. Определение акции армейского найма, как «рекрутинг» – породило в русском языке существительное «рекрут», т. е. солдат. Самих же нанимателей именовали «рекрутерами».
Сегодня этим термином называют специалистов, подбирающих претендентов на существующие вакансии. Их заданием являются поиски и отбор соискателей, отвечающих определенным требованиям. Нередко рекрутер – это служащий учреждения на позиции менеджера, отвечающего за кадры. Его работа – перманентная ротация квалифицированных специалистов для своей фирмы. Но чаще – профильный специалист представляет рекрутинговую компанию, обслуживающую заказчиков. Исполняемые ими функции сходны, однако решаемые проблемы – различны.
Чем занимается рекрутер
Менеджерская работа по набору специалистов предполагает:
- организацию рекламных публикаций;
- создание профиля, требующегося специалиста;
- отбор претендентов посредством беседы;
- адаптирование служащих, зачисленных в штат.
Работа по созданию профиля требуемого специалиста проводится вместе с куратором пополняемого отдела. Скрупулезность в описании профессиональных навыков способствует качественному подбору кандидата.
Совокупность требований, предъявляемых соискателю – нестандартна. Фирменное анкетирование располагает уникальными вопросами. Однако реклама вакантных мест проводится по общепринятому алгоритму:
- публикация вакансий;
- размещение предложений в интернете;
- исследование базы претендентов;
- присутствие на ярмарке ЦЗ;
Первичное собеседование – последующая фаза рекрутинговой деятельности. Затем следует итоговое интервьюирование с прямым куратором и завершающее утверждение кандидатуры. Качество рекрутинга дополнительно проверяется испытательным сроком.
Обязанности рекрутера
Эта позиция в рекрутинговых компаниях называется «консультант по подбору специалистов». При сходности функций, деятельность рекрутера в профильной компании отличается следующими факторами:
- мониторинг заказов работодателей;
- заключение договора с заказчиком на оказание услуг;
- составление профиля требуемого специалиста;
- консультации заказчика в аспекте анкетирования соискателей;
- профессиональное использование баз информации, медиа и интернет-ресурсов в поиске специалистов;
- проведение консультаций соискателей по условиям вакансий и составлению резюме;
- пополнение баз работодателей и претендентов;
- предоставление консультационных услуг в сфере обучения персонала, его аттестации, управления и нивелирования проблем;
- предоставление кандидатам возможности карьерного развития.
Не пропустите:
Рекрутер профильного агентства поставлен в более жесткие условия по сравнению с коллегой из компании, занятой иной деятельностью. Рыночные отношения определяют размер его заработной платы прямым соответствием результатам труда.
Количество выполненных заказов работодателей напрямую зависит от посреднического искусства ведения переговоров с обеими сторонами. Рекрутеру агентства пригодится опыт психолога, педагога, экономиста и даже торговца.
Благородная миссия профессии неразрывна с высокой степенью ответственности. Ведь недоработки рекрутера могут привести компанию к определенным потерям.
47.5
Официальный партнёр раздела
Финансовый университет
при Правительстве Российской Федерации
Ведущий вуз в сфере подготовки экономистов, финансистов, юристов по финансовому праву.
Хочешь стать экономистом?
Читайте о выборе профессии, специальностях, условиях поступления, процессе обучения и многом другом в разделе Экономика и финансы
Официальный партнёр раздела
Московский гуманитарный университет
МосГУ – флагман негосударственного гуманитарного образования предоставляет студентам равные шансы на получение знаний. В университете считают, что «показатели ЕГЭ не должны быть препятствием для получения высшего образования». Вуз делает ставку не только на медалистов, но и на абитуриентов, желающих учиться и преуспеть в жизни.
Для друзей!
Справка
Само название «рекрутер» произошло от слова «рекрут», которыми раньше называли людей, добровольно идущих служить в армию. Следовательно, рекрутёр - тот, кто занимается подбором таких людей. В настоящее время рекрутёрами именуют специалистов, в сферу деятельности которых входит подбор кадров. А сама деятельность называется рекрутингом. Рекрутёр представляет собой такого специалиста, чья деятельность направлена на подбор персонала для компаний клиентов. Подбирая персонал через кадровое агентство, рекрутёр совершает коммерческую сделку и одновременно выполняет поручение заказчика в лице собственника предприятия.
Описание деятельности
Деятельность рекрутеров сосредоточена на работе в агентствах (рекрутинговых, кадровых) и связана посредничеством между работодателями и соискателями самого разного рода. Выделяют деятельность внешних и внутренних рекрутеров. Деятельность внешних рекрутеров направлена на консультации и знание рынка труда. Деятельность внутренних рекрутеров направлена на подбор кадров для нужд собственной компании.
Заработная плата
средняя по России: средняя по Москве: средняя по Санкт-Петербургу:
Трудовые обязанности
Рекрутёр подбирает персонал посредством поиска заказов. Вместе с заказчиком планирует, какими качествами должен обладать работник, проводит экспертизу вакансий. Консультирует заказчика по вопросам составления анкет-заявок с целью эффективного подбора кандидатов. Заключает договор с заказчиком на оказание консалтинговых услуг по вопросам подбора персонала. Использует информационные базы рынка труда, средств массовой информации и Интернета в поиске требуемых кандидатов. Оказывает помощь кандидатам в составлении резюме, ознакамливает их с условиями труда и необходимыми требованиями на предприятии заказчика. Занимается составлением банка данных вакансий. Оказывает заказчику консалтинговые услуги: по решению кадровых проблем, проблем управления персоналом, проведению тренингов, аттестации персонала. Способствует развитию карьеры обратившихся соискателей путем предоставления им новых возможностей.
Особенности карьерного роста
Основной контингент на должность рекрутера составляют молодые люди, только начинающие делать карьеру в кадровой сфере. Здесь присутствуют свои сложности. Молодые специалисты неадекватно оценивают собственные возможности и имеют несколько искажённое представление о реальной работе. Текучесть специалистов по найму говорит о слабой возможности карьерного роста.
Характеристика сотрудника
Современный рекрутер должен обладать настоящим чутьём к нахождению ценных сотрудников. Среди личных качеств можно выделить выдержку и беспристрастностью. Ведь зачастую люди, с которыми придётся работать рекрутеру могут не нравиться лично ему. Это не должно влиять на его профессиональный выбор. Главное качество рекрутёра - умение найти в человек потенциал, необходимый компании. Необходимо распределить собственные временные и технологические ресурсы таким образом, чтобы следствием этого стал выход кандидата в компанию клиента. Особенным здесь является готовность рекрутёра к ненормированному рабочему дню.
Следствием усугубляющейся специализации труда является появление новых профессий. Названия многих из них заимствованы из иностранных языков и поэтому труднопроизносимы: рекрутер, промоутер, супервайзер, коучер, мерчендайзер. Эти термины – часть профессионального жаргона, и при ближайшем рассмотрении их значение оказывается вполне очевидным: например, рекрутер – это человек, проводящий по поручению работодателя поиск и отбор подходящих людей для .
Это слово в русском языке представляет собой одушевленное существительное общего рода, которое, как многие названия профессий (инженер, врач, пекарь) согласовывается с другими частями речи и женского, и мужского рода (в зависимости от того, к какому полу принадлежит специалист, о котором идет речь).
Как правильно произносится слово рекрутер? Затруднения по этому поводу возникают даже у лингвистов. Поскольку русский аналог – это калька с англ. recruiter, единообразия устной формы нет. На момент появления в обиходе слово звучало с буквой «Ё», причем именно на нее ставилось ударение – рекрутЁр. Таким способом термин предлагали использовать телеведущим и дикторам радио авторы специализированного словаря 2004 года выпуска.
Сегодня более применяемой является форма с буквой «Е» и ударением на «У»: рекрУтер, рекрУтинговое агентство. Рассматриваемая категория еще не получила регламентирования в литературном языке, поэтому можно пользоваться любой понравившейся формой. Здесь главное – не перепутать рекрутера и рекрута (человек, нанимаемый или завербованный для определенной цели, например, солдат-новобранец).
Описание профессии
Что такое рекрутер? Это дипломированный специалист по кадрам, с отличными коммуникативными способностями и знанием психологии. Исполняет функции посредника между соискателями и работодателем. Все и их специалисты ориентированы на заказчика. И в этом их принципиальное отличие от кадровых агентств, услуги которых зачастую оплачивает соискатель.
Обязанности рекрутера
Что делает рекрутер? Алгоритм его работы таков:
- обработка обращения;
- формирование профессиограммы: перечня требований относительно образования, опыта, навыков, трудоспособности претендента;
- первичный поиск кандидатур, формально соответствующих требованиям;
- поэтапный отбор – анализ личных качеств путем собеседования, профессионального и психологического тестирования;
- проверка документов и заявленных в резюме сведений об образовании и предыдущих местах работы;
- рекомендация соискателя работодателю;
- факультативная стадия – замена неподходящего кандидата.
Кто такой рекрутер: Видео
Рекрутер и HR-менеджер: есть ли разница?
На вопрос «Кто такой рекрутер?» всегда можно ответить – человек, занимающийся рекрутингом. Однако наоборот это правило не работает. Рекрутинг – вид деятельности не только рекрутеров, но и самих работодателей (их кадровиков, менеджеров по персоналу), кадровых агентств.
Глагол recruit в английском языке обозначает ряд однородных действий: комплектовать, привлекать к участию, вербовать. Рекрутинг может подразумевать подбор персонала и поиск подходящего человека на вакантную должность как внутри компании, так и во внешних источниках. При этом:
- Рекрутер – это одиночка или кадровое агентство, занимающиеся поиском соискателей вне компании-работодателя:
- HR-менеджер (управляющий человеческими ресурсами) проводит работу со штатными сотрудниками внутри учреждения. Он реализует одобренную руководством кадровую политику, не только в части найма работников, но в основном в вопросах поддержки, обучения, мотивации и стратегического планирования.
Рекрутер - это специалист, занимающийся подбором персонала при посредничестве между работодателями и соискателями. Он работает в отделе кадров организации или в рекрутинговом агентстве.
Что делает рекрутер? Обычно специалист в данной области занимается не только поиском кандидатов для определенной должности, но и анализом их профессиональных характеристик, а также изучением степени соответствия навыков, умений и достижений соискателей профилю деятельности компании с целью оптимизации ее работы.
Личные качества
Данная работа предполагает постоянное взаимодействие с большим количеством людей с целью выявления максимально подходящих кандидатур. Именно поэтому специалист в области рекрутинга должен иметь уравновешенный характер, быть морально устойчивым и, пожалуй, самое главное - быть способны к объективной оценке. Беспристрастность и умение выявить в человеке потенциал, необходимый компании - то, что должно быть присуще специалисту. Профессиональный рекрутер также должен обладать необходимыми знаниями в психологии общения и делового этикета.
Где учиться на данную профессию
В российских ВУЗах на данный момент нет специализированных факультетов, готовящих специалистов данного профиля. Обучение на рекрутеров, как правило, ведется на экономических факультетах со специализациями «Управление персоналом», «Маркетинг» или «Менеджмент».
Также устройство на работу рекрутером возможно при наличии психологического или филологического образования, что помогает специалисту во взаимодействии с людьми.
Еще один вариант получить необходимы знания в сфере рекрутинга - посещение курсов рекрутинга в Москве - непосредственно практические занятия для овладения профессией.
Университеты России, где абитуриенты могут получить образование рекрутера:
- Всероссийская академия внешней торговли Министерства экономического развития России
Однако непосредственно базовые навыки в сфере подбора персонала и ведения переговоров можно получить на специализированных курсах тренинговых компаний. Например, курсы Центра обучения «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана, Русская школа управления, Бизнес-школа SRC, центр обучения персонала Леонида Кроля и другие.
Плюсы и минусы профессии рекрутера
Плюсы
- Достойный уровень заработной платы
- Постоянное личностное развитие
- Обретение большого количества новых знакомств
- Совершенствование навыков в области психологии
Минусы
Карьера. Места трудоустройства
Рекрутеры работают, как правило, либо в кадровых отделах организаций, либо в специализированных рекрутинговых агентствах.
В деятельности профессиональных рекрутеров выделяют области внутреннего и внешнего рекрутинга. Работа в сфере внутреннего рекрутинга предполагает подбор персонала для нужд собственной компании, а внешний рекрутинг - это, прежде всего, консультации и знание рынка труда.
Смежные профессии
С развитием интернета появилась такая профессия, как онлайн-рекрутер. Сфера работы онлайн-рекрутера - это поиск кандидатов на просторах интернета - на страницах специализированных сайтов, в блогах, социальных сетях и в других социальных медиа.
Рекрутинг в какой-то степени имеет общие черты с профессиональной деятельностью менеджера и маркетолога. Недаром получение высшего образования у представителей всех этих профессий происходит, как правило, на одних и тех же или смежных факультетах.
Менеджер - специалист, занимающийся управлением определенной структуры, подразделения в организации, в соответствии с его функциональными обязанностями.
Маркетолог - специалист в области рыночной деятельности, разрабатывающий стратегию продвижения товара на рынке и занимающийся оптимизацией деятельности компании.
