Компанию IKEA часто называют мастером брендирования, маркетинга и рекламы.
Представляем вам 10 классных примеров креативного маркетинга от IKEA.
1. Реклама бесплатных детских кроваток (для детей, зачатых в День святого Валентина)
IKEA Australia выпустила необычную газетную рекламу, заработав большое количество PR в День святого Валентина.
Компания пообещала подарить бесплатные детские кроватки детям, зачатым 14 февраля и рождённым, соответственно, 14 ноября. В качестве доказательства компания попросила предоставить свидетельство о рождении ребёнка.
Игривая, ненавязчивая и одновременно практичная реклама как нельзя лучше отражает всю суть бренда и его гениальную маркетинговую стратегию.
2. Изобретательность в Instagram
Все предметы на каждом фото интерьера помечены тегами, которые ведут на аккаунты, посвящённые этим предметам. В этих аккаунтах вы можете найти интересные идеи дизайна и стилизации этих предметов.
Согласитесь, приятно находится в комнате, дизайн которой был создан профессионалом.
Простой, недорогой, полезный для PR компании способ использования социальных медиа.
3. Экскурсия по дому (Тур по дому) от IKEA
Экскурсии по дому (Туры по дому) от IKEA - это проекты, рассказывающие об обновлении интерьеров домов клиентов компании в США. Веб-сайт отличается удачным оформлением, которое демонстрирует приверженность компании мультимедиа и дизайну.
На сайте вы найдёте характеристики предметов, использованных в различных выпусках, различные руководства (например, как обить кресло тканью), ссылки на дизайнерский блог и аккаунты Pinterest и, конечно, видео самих выпусков.
4. Изменяемый баннер
Кликнув на баннер, вы можете изменить его размер и увидеть, как пространство заполняется мебелью и предметами интерьера от IKEA. Все предметы помечены лейблами.
5. The bookbook™
В каталоге IKEA используются технологии 3D-рендеринга. Чтобы обыграть тот факт, что при просмотре каталога пользователи получают целостный чувственный опыт, компания создала забавную и умную рекламу, являющуюся пародией на рекламу продуктов Apple.
Это видео высоко оценили пользователи по всему миру, и на данный момент количество его просмотров составляет 18 млн.
6. Квартира в коробке
Этот трюк является примером маркетинга вовлечения (маркетинг на основе опыта потребителей), и он был приурочен к открытию магазина IKEA в Бруклине.
Все желающие могли зайти в коробку и оценить дизайн «квартиры».
7. «Лёгкая сборка» («Easy to Assemble»)
Конечно, это не тот сериал, который вы выберете для субботнего марафона, но тогда в 2008 IKEA положила начало веб-сериалам.
IKEA находится в центре всего ситкома, речь в сериале идёт об актёре, который оставляет Голливуд, чтобы начать работу в мебельной компании.
Удивительно, но приглашёнными звёздами сериала стали Джефф Голдблюм и Киану Ривз.
8. Огромное разнообразие рекламных кампаний в Facebook
В аккаунте Facebook менеджера магазина Гордона Густавссона (Gordon Gustavsson) в течение 12 недель были опубликованы 12 фото шоурумов магазина.
Пользователи могли выиграть тот или иной предмет, если они первыми поставили тег со своим именем на этом предмете. Это вызвало волновой эффект, и фото разошлись по тысячам новостных лент.
Сейчас такая кампания противоречит правилам Facebook, но её стоит упомянуть как прекрасный пример партизанского маркетинга в социальных медиа.
9. Реклама бесплатной доставки на дом
Одно из самых креативных печатных объявлений, созданных за последнее время, которое можно найти в архиве Ads of the World.
10. The design blog
Являясь частью Share Space, блог представляет собой сообщество, где клиенты компании делятся фотографиями интерьеров своих домов.
Конечно, этот блог не соответствует стандартам 2016 года и выглядит немного старомодным, но его несомненным достоинством остаётся то, что в нём публикуются как сотрудники различных отделов IKEA, так и люди, не являющиеся частью компании. Весь материал хорошо написан и весьма далёк от банальности.
Конечно, в контенте упоминаются продукты компании и на них есть ссылки, но статьи не кажутся слишком рекламными.
Хорошие продажи и ни копейки в рекламу: миф или реальность?
День добрый, друзья. В наше время бытует мнение, что хорошие продажи не возможны без качественно, масштабной и дорогой рекламы. Если вы хотите чтоб о вас заговорили, чтоб Ваш бренд и продукт был узнаваем, то обязательно нужно делать рекламу по городу, на радио и телевидении, в печатных и интернет изданиях. Нужно, так сказать, заявить о себе массово, громко и дорого. Но так ли это? А возможно ли добиться такого же эффекта не вкладывая в рекламу ни копейки? Как показывает практика – возможно. Необходимость, а точнее зависимость продаж от рекламы, навязана нам, в первую очередь, самими же рекламщиками. Но, как правило, интересный, нестандартный, креативный подход к рекламированию своего продукта может дать эффект в разы лучше нежели любая платная реклама.
Итак, сегодня я Вам расскажу несколько довольно интересных и поучительных историй, которые во всей красе покажут силу креативного маркетинга. Уверен, что дочитав данную статью до конца, вы поймете, что не деньги решают все в бизнесе, а креативный, интересный, нестандартный подход, который способен зацепить внимание покупателя, заставить его говорить о Вас и вашем бизнесе.
Креативный маркетинг – основа успешного бизнеса
Первая история напрямую связана с продажами. Владелец сети салон, специализирующихся на продаже мужских деловых костюмов, решил сделать рекламу своему бизнесу. Так как человек сам по себе был креативный, то и к рекламе подошел необычно. Он заказал 1000 монет которые были похожи на монеты разных стран мира, покрыл каждую очень тонким слоем серебра и золота, и распределил по всем своим салонам. Идея была в том, что во время упаковки проданного костюма, продавец должен был незаметно положить одну из монеток в карман пиджака. Позже, когда покупатель будет мереть костюм уже дома, он найдет монетку, обрадуется, обязательно расскажет об этом своим друзьям и знакомым. Еще бы, найти золотую монету в кармане только купленного пиджака.
Задумка была хорошей, и расчет шел на вирусное распространение информации о чудо покупке и интересном магазине. Но в первый месяц после запуска такого эксперимента продажи остались на месте, и даже немного упали. Как говорится, нужно уметь ждать, и уже через 2 месяца реклама дала о себе знать. Продажи магазина выросли в 4.5 раза, и молва о данной сети пошла по всему городу. Интересный эффект, не правда ли. Кто-то может сказать, что затраты на 1000 момент, на покрытие их серебром и золотом – это не малые деньги. Поверьте, что такое вложение, и эффект который оно принесло, в разы лучше нежели любая стандартная реклама которую вы ежедневно видите на улицах своего города.
Вторая история связана с ресторанным бизнесов. В США один из владельцев сети знал один интересный секрет. Он тратил на маркетинг в десятки, а то и в сотни раз меньше чем его конкуренты, но в ресторанах всегда было множество людей, большие заказы, о его сети говорили, и только лучшее. Как же это удалось? Секрет прост. Каждый раз, когда бизнесмен открывал новый ресторан, он устраивал грандиозный фуршет, куда приглашал различных людей. Но основу приглашенных составляли парикмахеры. Может возникнуть вопрос, а почему именно парикмахеры? Ну давайте думать логично. Работа парикмахера связана с людьми. Он их стрижет, при этом делится всеми своими впечатлениями, что-то рассказывает, что-то советует. И вот, после отличного вечера, шикарного ужина, бесплатной выпивки, парикмахер приходит на работу и начинает всем своим клиентам советовать новый ресторан. Причем делает он это от души. Как правило, одним днем все не обходится, и парикмахеры еще несколько недель рассказывали всем своим посетителям о том, где можно хорошо провести вечер.
Вот такая креативная реклама получалась. И опять же, тут задействованы схемы вирусной рекламы. Бизнесмен только вздернул рычаг, запустил механизм, а дальше все пошло своим путем.
И последняя история связана уже с нашим предпринимателем Николаем Шустовым. Сейчас коньяк Шустов является отличным брендом, и у многих он на слуху. Но как все начиналось? Что стало причиной того, что сейчас Шустов – это хороший и запоминающийся бренд?
В начале 20-го века Николай Шустов решил провести интересную рекламу. Он нанял десяток студентов, которые ходили по местным трактирам и заказывать коньяк «Шустов». Естественно, что в трактирах этого коньяка не было, ведь он только-только появился на рынке и никто о нем не знал. В случае отказа студенты дебоширили, устраивали споры и даже драки. В результате об этих событиях начали писать газеты, которые рассказывали о потасовках в барах из-за того, что клиентам не наливали отличный коньяк «Шустов».
Вот так, ненавязчиво и интересно москвичи узнали о новом бренде алкоголя, и, естественно, многие захотели узнать, что ж это за коньяк такой, что из-за него даже можно драку устроить в трактире.
Креативная реклама: выводы
Как видите, креативная и интересная реклама может стать залогом успешного бизнеса. В наше время рекламы огромное множество, и большая часть является совершенно не эффективной. Если вы действительно хотите чтоб о вашем деле заговорили, чтоб Вас узнавали, чтоб название вашей компании вызвало только приятные ассоциации, то подойдите к реклами с особым «вкусом», думайте шире, думайте не стандартно, постарайтесь удивить или даже шокировать потенциального покупателя. Людей уже сейчас не интересуют обычные коровы, но если на улицах города появится фиолетовая корова, то это привлечет внимание тысяч. Думаю, что мои намеки понятны
Прогресс идет вперед, затрагивая все сферы нашей жизни. Практически везде приветствуются новые и свежие идеи. Особенно это касается рекламы – чем ярче, необычней и интересней она будет, тем больше потребителей ее запомнят, и более тщательно будут рассматривать предлагаемый товар или услугу. В маркетинге действуют те же законы – чем новее и креативнее, тем охотнее на предоставленные товары и услуги обращают внимание и верят идее.
Так какую стратегию ведения маркетинга избрать, чтобы инновации работали во благо компании? Однако прежде, чем выбирать стратегию, необходимо узнать об инновациях как можно больше.
Жизненный цикл инноваций и их реализация
Виды инноваций
Инновации могут быть двух видов: инновации процессные и инновации продуктовые . Нетрудно догадаться, что процессная инновация представляет собой использование в производстве принципиально новой технологии, оборудования или, к примеру, метода подготовки персонала. Продуктовая же инновация может сочетать в себе новую технологию (или оригинальное сочетание нескольких уже использовавшихся технологий) и вывод на рынок нового продукта. Такое явление носит название радикальной продуктовой инновации. Если же никакого нового продукта не появилось, а усовершенствовался уже представленный продукт, то продуктовая инновация будет инкрементальной. Новизна инноваций может быть двух степеней – принципиальная и относительная.
Создание инноваций
Как правило, инновация появляется по некоторой схеме. Эта схема носит название жизненного цикла инноваций – периода времени от зарождения идеи инновации до снятия с производства продукта, в котором эта инновация была применена. Первый этап – это зарождение идеи инновации. В рамках этого этапа проводятся исследовательские работы и выпуск пробного образца продукта с инновацией. Следующий этап – это совершенствование технологии, промышленное освоение и выпуск производимой продукции. Далее наступит этап насыщения рынка. В этот период объемы производства и объемы продаж достигают своего максимума. После этого этапа наступает упадок. Это период, когда продукт выводится с рынка, а производство сворачивается. На этом этапе важно понимать разницу между жизненным циклом производства и жизненным циклом инновации.
Так, в жизненном цикле производства принято выделять пять этапов.
На первом этапе происходит внедрение новшества. Это очень сложный процесс, который требует больших затрат и длительного времени. Именно в этот период производство инновации совершенствуется, выпускается пробная партия продукта, а процесс производства отлаживается до мелочей.
На следующем этапе осваивается промышленное производство. Естественно, этот период займет много времени, ведь параллельно с освоением производства идет и увеличение выпуска инновационного продукта.
А вот на третьем этапе происходит быстрый рост и развитие производства, а также вырастают объемы производимой продукции. Это период подъема производства.
После такого развития наступает этап стабилизации. В это время практически все показатели предприятия колеблются в небольшом диапазоне, придерживаясь среднего значения, а производственный процесс загружен максимально.
Пятый этап можно охарактеризовать уменьшением нагрузки и спадом темпов и масштабов производства. Производственные возможности сворачиваются до минимальных или даже до нуля. Этот этап является для производства инновационного продукта завершающим.
Пожалуй, самым важным элементом инновационного маркетинга можно считать принцип синергизма. Этот принцип заключается во взаимодополняющих связях между всеми мероприятиями и выпуском продукта. Такая целостность играет огромную роль в успехе маркетингового хода.
Инновации и креатив
К сожалению, бывает так, что люди не всегда знают четкое определение того термина, которым оперируют. Некоторые считают инновацией креатив, и наоборот. Поскольку с инновацией мы уже разобрались, рассмотрим креатив как понятие и роль креатива в маркетинге.
Суммируя и анализируя все значения слова create, переведенного с английского на русский, а также исходя из значения слова креатив, позаимствованного из английского языка, можно дать довольно узкое определение этому слову. Итак, креатив – это коммерческое произведение (создание, творчество), за счет торговли которым (продуктами креатива или правами на эти продукты) производитель (создатель) получает доход.
Креатив будет успешно продан только тогда, когда он будет соответствовать ожиданиям потенциальных покупателей, а также их основным потребностям. В основные потребности входит и эстетика, и нравственность, и эмоциональное настроение. Однако самой главной целью любого бизнеса являются деньги. И этой цели подчинены все средства. Для достижения желаемого результата – большого заработка, маркетологи разрабатывают стратегию, которая включает в себя все аспекты достижения основной цели. В рамках маркетинговой стратегии тщательно рассматриваются ценообразующие факторы, наиболее успешные приемы продвижения продукта, реклама и многое другое. Как мы знаем, реклама – это двигатель торговли. И именно ее грамотность и решает, насколько хорошо товар будет продвигаться в массы. В помощь двигателю прогресса приходит креатив. Креатив в рекламе или PR выражается в оригинальном, иногда даже специфическом подходе, новых приемах формирования и стимулирования спроса, а также формирования нужного позиционирования компании на рынке.
Интерактивный маркетинг
К слову, креатив и инновации – это не единственное действенное средство. В последнее время особенную популярность приобретают новые медиа. И если раньше маркетологи относились к ним с некоторым подозрением, то в данный момент интернет является неотъемлемой частью продвижения продукта и помогает вовлечь в процесс потребителей. Конечно, вовлечение потребителей в рекламный процесс сложен и трудоемок, однако именно глобальная сеть интернет помогает обойти большинство сложностей. Так, например, потенциальным покупателям совсем не обязательно присутствовать на том или ином мероприятии – достаточно просто выйти в интернет и поучаствовать в акции.
В качестве небольшого отступления давайте вспомним известные труды Джека Траута и Эла Райс о позиционировании. Эти книги примечательны не только теоретической информацией, но и множеством примеров из реальной жизни. К сожалению, сейчас не выпускают подобные книги о сети интернет, однако и без книг можно найти огромное множество примеров интерактивного маркетинга. Давайте рассмотрим наиболее яркие из них.
Одним из интерактивных проектов стал проект «Собери свой Volkswagen», появившийся четыре года назад. С целью привлечения покупателей был создан специальный сайт, на котором посетителям было предложено опробовать любую желаемую конфигурацию и комплектацию автомобиля Volkswagen. Жители США могли прокатиться на реальном автомобиле, который они создали на этом сайте, а жители всех других стран могли протестировать машину в режиме он-лайн. Для еще большего комфорта посетителей рекламного сайта были учтены все нюансы, которые могли быть при сборке авто. А также время загрузки страницы и количество информации на ней было оптимальным. После того, как автомобиль был собран, участнику проекта предлагалось проехать на нем по виртуальной трассе. Поездка была создана очень красиво, качественно и реалистично. При этом металлический «колобок» Fast провоцировал виртуального водителя на все более быструю езду. Стоит отметить, что «колобок» – не единственный персонаж, стимулирующий участников проекта. Во время езды на экране появляется немецкая девушка Хельга в образе очаровательной блондинки, которая дает команды по управлению. К слову, в этих командах легко читается и эротический подтекст, вследствие чего среди испытателей этого проекта преобладала мужская часть населения. Стоит отметить, что этот проект вызвал ажиотаж среди пользователей сети интернет.
Еще одним примером может служить сайт, посвященный женскому авто Mini. Он был отмечен на фестивале в Каннах в том же, 2006 году. На этом интерактивном сайте практически главную роль играет идея доминирования женщин, то есть, феминизм. При входе на сайт на страничке появляется то самое авто и симпатичная девушка в кожаном костюме и плеткой в руках. Этой плеткой девушка периодически стегает свой автомобиль. Такой ход следует расценивать следующим образом: автомобиль здесь олицетворяет мужчину, которого женщина смогла усмирить и перестроить под себя. Основная затея этой компании – показать потенциальным покупателям, что автомобиль Mini способен решить все проблемы женщин, появляющиеся у автовладелиц в зимний период времени. Подобно настоящему мужчине, авто выполнит все капризы дам – нужно только управлять автомобилем и давать ему команды. К тому же, на данном сайте можно было собрать свой автомобиль, включая всю желаемую комплектацию, после чего можно отправить такой укомплектованный вариант авто ближайшему дилеру. Эта акция очень здорово помогла в продвижении европейских автомобилей Mini в Канаде. Но не все было так гладко, как хотелось бы. Еще большему успеху акции помешал один недостаток – не слишком удобное управление на сайте. К примеру, во время заставки с девушкой и автомобилем было невозможно воспользоваться меню сайта – приходилось ждать, когда картинка исчезнет. И все же эта акция осталась одной из самых ярких!
Помимо маркетологов автомобильной промышленности идеей использования интерактивного маркетинга воспользовались и представители общепита. Фирма Burger King, конкурирующая с сетью McDonald’s, использовала на своем интерактивном сайте героя «Звездных Войн» – владыку Вейдера. Такой выбор был очень точным, ведь именно в тот период страна ждала выхода третьего эпизода всемирно любимой саги «Звездные Войны». На этом интерактивном сайте пользователи могут задавать владыке Вейдеру различные вопросы, отвечая на которые он будет умнеть. Заметить это продвижение посетители могут, заглянув на сайт снова через некоторое время. Пожалуй, эту акцию можно назвать чуть ли не самой массовой, ведь после ее проведения сеть Burger King получила более 8 миллионов посетителей! Стоит отметить, что помимо сайта в рекламе этой сети ресторанов быстрого питания были задействованы и другие способы привлечения потребителей.
Привлечь внимание именно к рекламируемому и продаваемому продукту с помощью интерактивного сайта смогла только фирма Ikea. Сайт этой фирмы показывал разные кухни и разных людей и события, которым эти кухни могли бы соответствовать. К каждой кухне было приложено свое музыкальное сопровождение, прекрасно гармонирующее с представленной картинкой. Однако изюминка заключалась не в этом оформлении, а в самом изображении кухни. Оно было подвижным, и пользователь мог рассмотреть кухню со всех сторон и во всех мелочах, всего лишь удерживая нажатой кнопку мыши и поворачивая мышь. Этот проект удостоился наивысшей похвалы на фестивале в Каннах в 2006 году именно за то, что главным объектом, концентрировавшим на себе внимание, был именно тот продукт, который хотели продать. У предыдущих «номинантов» этой особенности не было.
Анализируя все подобные приемы, исследовательская корпорация PQ Media составила прогноз на будущее интерактивного маркетинга. По их подсчетам, использование этих приемов за последний год выросло на 22 процента. Огромнейшая часть вложенных в интерактивный маркетинг денег пришлась как раз на сайты, похожие на те, что были рассмотрены в статье. Кроме того, в прогнозах PQ Media – рост этого приема маркетинга до 2012 года, бюджет на его реализацию в котором составит более 160 миллиардов долларов.
Не могу не заметить, что такие цифры оправданы. Интерактивные сайты позволяют потребителям участвовать в рекламе продукта, что, несомненно, побуждает их рассказать о продукте и сайте своим друзьям и знакомым. А кто сможет рассказать о продукте и фирме, его выпускающей, интересно и правдиво? Только потребитель!
Вконтакте
Вы думали, что креатив маркетологов - это результат хаоса, дедлайнов и интуитивных прозрений? Вовсе нет. Здесь все подчиняется строгим законам. Каким - порталу сайт раскрыла Инга Корягина , кандидат исторических наук, доцент кафедры Теории менеджмента и бизнес-технологий РЭУ им. Г.В. Плеханова.
Креативный маркетинг - один из методов маркетинговых коммуникаций. Несмотря на внешне кажущуюся ориентацию только на творческую природу креативного маркетинга, творчество в маркетинге всегда строго подчинено избранной стратегии маркетинга в компании. Потому что от неуместного креатива может пострадать ее имидж и репутация.
3 отличительные черты креативного маркетинга:
1. Nike. Оправданий быть не может
Мотивационный ролик от компании Nike - Just do it - «просто сделай это» под названием «Оправданий быть не может»:
- Бизнес-задача - стать больше, чем поставщиком очень хорошей обуви;
- Ролик оказывает сильнейшее личностное потрясение на каждого человека;
- После просмотра ролика хочется больше узнать о компании, создавшей такой ролик, то есть узнать компанию как друга, как живого человека. А это - тотальное завоевание лояльности покупателя. Такой подход - выше, чем продажи. Это завоевание доверия на всю жизнь.
2. "Rag & Bone" с Барышниковым и Райли
Американский молодежный бренд "Rag & Bone" премиум сегмента в 2015/2016 году запустил рекламную компанию, начав ее с вброса вирусного ролика в сеть с участием мировой звезды балета Михаила Барышникова, которому на тот момент было 67 лет и 26 летним современным танцовщиком Чарли Lil Buck Райли.
Мы попросили прокомментировать этот ролик Анну Веллингтон , главного режиссера компании Fight Nights Global и артистку балета, с профессиональной артистической и режиссерской точек зрения:
«Этот мини-фильм попал в точку, так как полностью отразил эстетику компании и выдвинул рекламу на новый уровень, затрагивая именно составляющую искусства: современного пластического, визуального и арт-мастерства. Они просто собрали пазл, соединив все уровни восприятия воедино. Ролик можно смотреть бесконечно, «маэстро Барышников» неподражаем, привлекая такого уровня мастера, рекламная кампания совершенно определенно будет иметь успех. Он - признанный гений, который прекрасно общается со зрителем. И это работает. Управляющие партеры компании Дэвид Невилл и Маркус Уэйнрайт, безусловно, создали лучшее, что когда-либо появлялось за историю бренда.
«Мы провели три недели, просматривая записи с мужских показов, и поняли, как же это утомительно и скучно. Нам нужно было что-то очень динамичное», — говорит Уэйнрайт. Марка работает в жанре стритвер, и динамическая эстетика была необходима, это важно было вытащить наружу, психологически прежде всего. Главная мысль созданной динамики - вам 67 или 26 лет, не важно! Если в вас живет дух свободы - марка Rag & Bone - то, что вам нужно!»
3. Dove. Истинная красота
С точки зрения Августа Морено дос Анжос , креативного директора международного рекламного агентства HAVAS DIGITAL, самый креативный ролик был создан компанией Dove, и это ролик «Истинная красота».
«Это самый лучший пример креативного маркетинга! Данный ролик говорит с аудиторией удивительным и элегантным языком, «доставляя» бренд-сообщение до потребителя интеллигентным способом. Данный ролик тактично подкрепляет сам бренд, оставляя приятное «послевкусие» после его просмотра. И накладывает это восприятие на бренд. Таким роликом компания Dove тонко показывает, что каждая девушка или женщина намного красивее, чем она сама о себе думает. И эта мысль позволяем им развиваться дальше и не останавливаться в своих мыслях. Компания показывает им их истинные потенциал. Это очень вдохновляет для движения вперед и укрепления внутренней самооценки!»
4. Упаковка Dorset
Еще один пример креативного союза эстетики и маркетинга - дизайн новой упаковки для Dorset. Британская студия BigFish одна из немногих, чьи работы действительно вдохновляют. Профессионально переданы тонкие оттенки и контекст. Первоначальный редизайн бренда Dorset за три года увеличил стоимость бренда с £4 млн. до £45 млн. Чтобы закрепить этот успех, BigFish вновь обновили дизайн.
Важно отметить, что отношения с потребителем вышли далеко за пределы просто потребления хлопьев. Потребитель хлопьев Dorset обладает прекрасным вкусом и верит в силу эстетики. Дизайн упаковки помогает им позитивно оценивать предстоящий день. Новая кампания называется “Жизнь начинается с завтрака” и заряжает особым духом. А дизайн с новыми иллюстрациями превратил простые упаковки в произведения искусства. Работа завоевала 2-е место на The Dieline Awards 2015.
А теперь о худшем
Этика - основа не только коммуникаций между людьми, но и между компаниями и потребителями. Как только ваши действия перестают соответствовать определению «этично», с вами перестанут общаться. Для человека это весьма болезненно. А в бизнесе - еще и убыточно, потеря репутации. Любая коммуникация должна вписываться в рамки. Есть закон о рекламе, откуда можно почерпнуть сведения о многих видах ненадлежащей рекламы, но когда имеешь дело с этикой, всегда приходится «ориентироваться на местности» в каждом конкретном случае.
1. Persil UK «Освободите детей!»
По мнению Августа Морено дос Анжос, креативного директора международного рекламного агентства HAVAS DIGITAL, ролик компании Persil UK «Освободите детей!» «никогда не должен был быть создан!»: «Да, рекламный ролик должен эмоционально разговаривать с аудиторией, но не использовать в коммуникациях драму и трагедию, да еще такого низкого качества - сравнения детей с заключенными! Такая драма совершенно не нужна для доказательства своей точки зрения. И дело не качестве видео ролика - а в качестве донесения бренд-сообщения.
В данном случае, компания переходит все границы и делает сравнения, которые не нужны и не дают будущего. Я думаю, что во втором случае, нужно разработать другую идею, сохраняя стратегически правильный посыл, что дети тратят много времени внутри помещений. Но посыл ролика не отвечает на вопрос «что же делать?» Важный вывод, который важно грамотно упаковать и донести до общества. Позитивным способом. А не тыкать в лицо каждого покупателя посылом: «Это ТЫ сделал из своего ребенка заключенного!»
2. Образ Гитлера для рекламы шляп использовала немецкая шляпная компания Hut Weber .
5. Оскорбительная игра слов.
Как не зайти за грань в процессе творчества
Замечайте, при каких условиях вы находите хорошие решения, и воссоздавайте эти условия. Дело не в методике, дело в обстоятельствах.
Не стремитесь быть оригинальными. Страсть к бессмысленной оригинальности - болезнь креативщиков.
Решайте творчески те задачи, которые обычно решаются без всякого творчества и обходитесь без креатива там, где все привыкли к креативу.
Одна голова хорошо, а две лучше. Хорошие, результативные решения проблем быстрее находятся коллективно - создайте для них условия.
Изучайте чужие решения. И ищите свои собственные, оптимальные, решающие именно вашу задачу.
Слушайте не людей, готовых предложить вам кучу идей, а людей, достигающих результатов. Опыт всегда важнее новизны.
- «Решения должны быть такими простыми, как это только возможно, но не проще» А.Эйнштейн
Как "продать" начинающего художника и обеспечить его бизнес-начинание заказами? Думаю, что приведенный ниже кейс может приоткрыть дверь не только художникам, но и обеспечить старт-ап любого малого бизнеса, если правильно позиционировать себя целевой аудитории и не следовать шаблонам.
Итак, вновь благодаря письму читателя сайта у меня появилась новая заметка в блоге и еще один шанс помочь хорошему человеку в хорошем начинании. Тем более, хочу это сделать поскольку человек этот с Украины, которую очень люблю и за которую всем сердцем переживаю!
Вначале выдержки из письма читателя:
|
Здравствуйте! Я художник. Хочу организовать мини-производство эксклюзивных журнальных и обеденных столов. Финансы ограничены, есть такие мысли: 1) Поставить его на реализацию в магазин с подобным товаром. Но… Поговорив с хозяевами таких отделов выяснилось, что они все работают по договорам с различными фабриками (Италия, Германия и т.д.) брать товар другого производителя не будут. 2) Сайт в интернете. 3) Дала объявления о продаже. Не работает. 4) Может попробовать прямые продажи? 5) Думала о своем отделе или магазине авторских работ, но это затратно. Если бы знать точно, что это верный путь. Поэтому хотелось бы для себя иметь четкий план реализации Подскажите, пожалуйсто, какое направление реализации лучше выбрать. Яна |
Яна, спасибо за вопрос. И особое спасибо за перечень мыслей - именно по этому перечню и пойдем, с комментариями, уточнениями, предложениями и перечнем иных способов маркетинговой коммуникации.
Как же начать маркетинг частного предпринимателя занятого творческим производством?
1. Сайт в интернете - онлайн маркетинговый канал
Сайт нужен просто обязательно! Есть большое количество частных предпринимателей, которые имеют только онлайн-канал продаж, только представлены в интернете и продают свои изделия через интернет.Только сделать сайт - этого мало. Нужны:
- правильно созданный контент (об этом, частично см. п. восемь;
- правильно позиционирование вашего товара (см. п.3);
- работа по популяризации его в интернете.
2. Социальные площадки
Социальный маркетинговый канал – это не только фейсбук, но и форумы, блоги тех, кто пишет об аналогичном.2.1 Социальные сети. Вам нужны активно работающие социальные группы схожей тематики. Вряд ли вы раскрутите свою, специально созданную страницу (но ее тоже нужно иметь), а вот постоянное присутствие на площадках интерьерного дизайна, "hand madе", посты с фотографиями ваших работ, видео о том, как вы это делаете просто обязательно.
2.2 Форумы. Комментируйте и отвечайте на вопросы домохозяек о том, как можно сделать что-то и как обустроить что-то. Приводите примеры, прикрепляйте фотки и… тихо подсовывайте анонсы своих работ.
2.3 Блоги (собственные сайты, страницы на Лайфджорнал и про.). Речь о популярных блогах дизайнеров, интерьерщиков, девелоперов, тех, кто обустраивает загородный дом… вообще всех тех, кто, как вам кажется, что-то пишет похожее.
Вам нужны посты ВАШи в их блогах (гостевые посты) и ИХ посты о вас. «Пролезть» к ним в блоги очень трудно. Пишите слезные письма и просите большого профессионала содействия женщине и начинающему коллеге в маркетинге. Пусть сделают обзор ваших работ, покритикуют, если уж им надо и свысока похвалят, но указав ваше авторство и приведя примеры работ.
2.4 Ю-тьюб. Сделайте видео-канал о вашем творчестве, о том, как вы это делаете - нюансы производства и творчества, перепащивайте чужие интересные видео. Ваше задача - выглядеть маркетинговым экспертом, асом, "художником от Бога".
3. Объявление о продаже
Очень важно через объявление и на сайте продавать не то, что Вы производите, а то что ПОКУПАТЕЛИ ищут – это первооснова хорошего маркетинга. Обратите внимание на это! Очень важно правильно назвать то, что вы продаете. Смотрите, для примера, все покупают МАТРАСЫ, и не нужно продавать МАТРАЦЫ. Не факт, что все ищут в интернете "стол журнальный», к примеру, а вот что ищут?Знаете о сервисе Яндекса, который подсказывает наиболее популярные у людей запросы через интернет?
С помощью этого сервиса попробуйте определить то, что ищут покупатели в интернете и проверьте себя – точно ли вы представляете себе, что вы пытаетесь продать? Дело в том, что, часто, пытаются продать не то, что ищут люди. "Матрасы" и "матрацы" – хрестоматийный пример. Люди могут искать просто "журнальные столы", а вы, к примеру, будете пытаться продать им "стол в стиле Антонио Гауди" и наоборот. На сайте, в социальных группах – везде, используйте именно те слова, количество запросов по которым максимальное, даже если эти слова не точно отражают суть вашего предложения.
4. Отдел или магазин авторских работ
Продолжайте думать! Я серьезно…. Если, к примеру, как-либо пролезете в ГУМ в Москве или в Пассаже в С.Петербурге, где-либо в Киеве на Крещатике – эта точка обеспечит вам безбедность и известность, если, конечно, вы делаете что-то действительно заслуживающее внимание творческой и богемной элиты, для искушенных и ценителей. Вряд ли дам тут каке-то практические советы, кроме, пожалуй, одного – не думайте о схеме: продажа посредством аренды. Ищите другие схемы: аренда того, что магазины сдать "нормальным" ритейлерам не могут: лестницы, туалетные комнаты, закрепить стол вертикально на стене - то, за что брать деньги смешно. Про схему, описанную в п.6, ниже прочтите.5. Ищите любые бесплатные и бюджетные площадки для выставления своих работ.
Даю только вектор:- союзы молодых художников, их ежегодные выставки и перформансы;
- программы поддержки творчества политических партий;
- любые государственные программы поддержки, западные гранты;
- муниципальные выставки творчества, предпринимательства на которых гос.чиновники отчитываются о работе с населением и о творчестве масс;
- ярмарки выходного дня и праздничные гуляния на площадях и в скверах, только вам нужны не «колхозные рынки», а что-то приличнее и "восторженнее";
- упросите, умолите знакомых – владельцев кафе, ресторанов, бутиков, холлов гостиниц, НА ВРЕМЯ поставить демоэкспозицию ваших работ (одна работа + фотогалерея + раздаточные листовки). Но только понимайте, что те места, куда ходят "творческие" и «богатые» – это не муниципальные кинотеатры и не кафе-закусочные.
6. Поставить на реализацию в магазины
Уходите от схем!! Пусть задача «поставить на реализацию» будет совмещена с решением других задач. Рассмотрите идею поработать с магазинами сразу в нескольких плоскостях: поставьте на реализацию и платите за место, которое занимает ваш товар. Да, прямо и четко предложите: «Пусть постоит месяц. Если не продается, я забираю и оплачу вам такую-то сумму». Через месяц приходите в другой магазин и тоже самое проделайте с ним - в итоге получите сразу (!) решение задач 5, 6, 7. Естественно, плачьте, что денег мало, умоляйте, что бы сократить расходы на такую «аренду» выставочной площади для вашей экспозиции.7. PR для целей маркетинга
Отчасти продолжая тему п. 2.4 и чуть больше и чуть о другом…7.1 Примите тот факт, что творчество хотят видеть, слышать, но не читать про него. Все творческие люди - визуалисты, покупателям надо показывать, лить в глаза и уши туман из «ВАУ!, в тренде, а еще певица такая-то имеет, а еще политик такой-то похвалил, работы выполнены в стиле таком-то и представлены в таком-то бутике".
7.2 Вы должны стать модным художником! Модным можно быть, а можно слыть! Быть модным - это когда о вас говорят модные, слыть модным - это когда вы распространяете слухи о том, что модные считают вас модным. Поэтому:
