Организационная структура обслуживающей организации в этой сфере может варьироваться, исходя из размеров компании и количества обслуживаемых ей участков и домов. Но все же есть подразделения и должности, без которых не может обойтись практически ни одна УК.
Обязательной единицей штата является или , который стоит во главе организации. Если компания является достаточно крупной, то у нее может иметься несколько отделов с руководством (начальников участков), которые являются ответственными за определенные участки.
Также в таких крупных организациях каждый отдельный участок должен иметь диспетчерскую и аварийную службу. Кроме того, в организационную структуру и схему УК входят и другие подразделения. Примерный штат включает:
- Отдел технического контроля и планирования, состоящий из , техников, диспетчеров, сметчиков, сантехников, электриков и .
- Финансовый отдел, включающий должности бухгалтера и экономиста.
- Правовой (юридический отдел), состоящий из юрисконсультов.
- Отдел делопроизводства, в котором могут работать секретари, администраторы или делопроизводители.
- Паспортный отдел, в котором трудятся паспортисты.
Должностные инструкции персонала
Бухгалтер
Бухгалтер в УК является сотрудником финансового подразделения. В его обязанности входит:
- учет расходов, закупок, налогов и выплат сотрудникам и поставщикам жилищно-коммунальных услуг;
- составление рабочего плана для счетов;
- контролирование общих результатов финансовых дел компании;
- составление бухгалтерской отчетности.
Деятельность бухгалтера контролирует главный бухгалтер и сам директор УК, который обязан своевременно знакомится с отчетностью бухгалтерского отдела.
Есть у этой должности и определенные права, которые должны быть прописаны в должностной инструкции. Бухгалтер УК может выдвигать на рассмотрение руководителей организации проекты, которые могут оптимизировать работу финансового отдела и других подразделений.
Также он имеет право взаимодействовать с другими должностями, даже вышестоящими, если этого требуют трудовые обязанности. Кроме того, в права бухгалтера входит представление интересов финансового отдела при взаимодействии с другими подразделениями в УК.
В трудовом договоре бухгалтера содержится и информация об ответственности этой должности. В ней говорится о том, что бухгалтер несет ответственность за:
- невыполнение или некачественное исполнение своих обязанностей. В этом случае ему грозит выговор, денежный штраф или увольнение;
- правонарушения, которые описаны в законодательстве РФ. Наказание в этом случае зависит от законов, которые нарушил сотрудник;
- распространение информации засекреченного типа;
- несоблюдение правил трудовой дисциплины.
Диспетчер
Эта должность в структуре организации занимается:
В должностной инструкции диспетчера обслуживающей организации отмечено также ознакомление с решениями руководителей, которые затрагивают работу диспетчерской службы, и получение информации, требуемой для работы. Также эта должность имеет право пользоваться имуществом компании, которая выделена сотруднику для выполнения должностных обязанностей.
Диспетчер УК несет ответственность за невыполнение своих обязанностей, а также за правонарушения на рабочем месте, которые прописаны в российском законодательстве.
Начальник абонентского отдела
Должностная инструкция начальника абонентского отдела имеет следующие особенности:
- обеспечение грамотной и бесперебойной работы абонентского отдела;
- организация деятельности по заключению или расторжению договоров с собственниками;
- организация благоприятных условий для работы сотрудников;
- проверка результатов деятельности подчиненных;
- организация своевременного перерасчета платежей поставщикам;
- организация расчетно-кассового обслуживания собственников;
- организация своевременного отслеживания неплательщиков;
- рассмотрение жалоб и предложений от жильцов, которые касаются абонентского отдела.
Начальник абонентской службы УК имеет право воспользоваться всеми социальными гарантиями, которые прописаны в законах РФ, вносить предложения по развитию организации, знакомиться со всеми проектами, которые касаются абонентского отдела.
Также он имеет право самостоятельно принимать решения, касающиеся работы его подчиненных , и контролировать своих сотрудников. Также в права начальника абонентского подразделения входит повышение своей классификации за счет организации.
Данная должность несет ответственность за невыполнение своих должностных обязанностей, за причинение ущерба работодателю, а также за нарушение законодательства РФ при выполнении трудовой деятельности.
Начальник участка
В обязанности начальника участка входит:
- контролирование выполнения работ по обслуживанию участка;
- повышение производительности труда;
- составление отчетов по вверенной территории;
- подбор рабочих кадров и контроль над их деятельностью.
Начальник участка по должностной инструкции имеет право получать всю нужную ему информацию, касающуюся его участка, от различных отделов, а также подписывать документы. По должностной инструкции он также имеет возможность участвовать в разработке приказов и инструкций.
Руководитель участка несет ответственность за невыполнение обязанностей , причинение материального ущерба УК и за нарушения законодательства РФ, совершенных в ходе трудовой деятельности.
Сантехник
Сантехник в УК должен:
- следить за состоянием сантехнических систем;
- устранять их неисправности;
- выполнять поручения руководителей, которые касаются должностных обязанностей.
Сантехник имеет право подавать идею по улучшению рабочего процесса и предъявлять требования к созданию комфортных условий труда.
В должностной инструкции сантехника прописано, что он несет ответственность за недобросовестное выполнение обязанностей , за нарушение дисциплины и за нарушение трудовых инструкций и приказов руководства.
Электрик
Сотрудник, занимающий такую должность, должен:
- производить обслуживание и ремонт электрического оборудования;
- предотвращать аварий в электросети;
- выявлять неправомерные подключения к электрощитам;
- вести записи о проведенных работах.
По должностной инструкции электрика УК в его права входит получение информации от правления ТСЖ, относительно состояния электрических сетей. Также он имеет право на компенсацию расходов, которые были потрачены на выполнение рабочих обязанностей.
Сотрудник в этой должности несет ответственность за невыполнение своих обязанностей и за правонарушения, причиненные в результате трудовой деятельности.
Отдел по работе с населением
Неотъемлемой частью в составе организационной структуры крупной УК является отдел, занимающийся работой с населением, который чаще всего называют паспортным столом. Служащие этого подразделения занимаются:
- выдачей и заменой паспортов;
- оформлением документации, которая касается постановки или снятия с регистрации в определенной квартире;
- выдачей различных справок, например, справок о составе семьи или выписок из домовой книги.
Работа паспортного стола регулируется не только самой УК, но и УФМС. Руководителем отдела по работе с населением является начальник паспортного стола.
Подробнее о должностной инструкции паспортиста УК читайте .
Делопроизводство в УК
Без грамотного оформления документации не сможет обойтись ни одна организационная структура управляющей компании, тем более что по роду своей деятельности ей приходится иметь дело с большим количеством документов. Именно поэтому УК необходимо нанять на работу сотрудника, который будет заниматься делопроизводством. К таким должностям относятся секретари, администраторы и делопроизводители.
В обязанности должностей в этом отделе входят следующие задачи:
- принимать, разбирать и регистрировать всю корреспонденцию компании;
- оформлять исходящие документы;
- вести документацию компанию, к которой относятся различные журналы;
- подготовка документов перед перемещением их в архив;
- прием заявок от граждан;
- ведение переписки и телефонных разговоров от лиц компании.
Стоит заметить, что в небольшой обслуживающей организации может не быть целого абонентского отдела, а перечисленные обязанности могут возлагаться на диспетчеров или паспортистов.
Организационная структура управляющей компании может различаться в зависимости от размера организации. Но все ж большинство из них имеет все отделы и должности, которые были перечислены выше.
Структура управляющей компании ЖКХ, ее схема и наличие в ней тех или иных подразделений и должностей зависит от размера самой компании и количества домов, которые находятся под ее управлением.
Стоит рассмотреть обобщенную, типовую схему организационной структуры , которая может меняться и корректироваться в зависимости от конкретной ситуации.
Справка! Руководство отведено , однако эта должность может носить и другое название (например, ). В его обязанности входит множество действий, связанных с организацией эффективной работы компании.
В крупных управляющих компаниях, кроме основного руководителя, предусмотрено еще несколько, которые закреплены за отдельными территориями. Они называются начальниками участка и выполняют те же функции, что и директор компании, но только в отношении отдельной группы домов.
В этом случае на каждом участке предусмотрена своя диспетчерская и аварийная служба, что позволяет решать возникающие проблемы локально.
К основным направлениям работы начальника участка относятся:
- взаимодействие с собственниками жилья, которое находится на закрепленной за ним территории;
- контроль за соблюдением правил и норм техники безопасности и охраны труда;
- организация на участке обслуживающих и ремонтных работ;
- взаимодействие с государственными и контрольными органами;
- контроль за работой персонала управляющей компании, прикрепленного к участку.
Что касается директора, то он в этом случае руководит в целом работой предприятия и распределяет выполнение функций по различным отделам и должностям. Функции начальника участка во многом схожи с обязанностями директора УК, но распределены более локально и детально прописаны в его должностной инструкции.
Конкретные обязанности каждого работника должны быть закреплены в их должностных инструкциях. Все рабочие места и должности, которые имеются в управляющей компании ЖКХ, закреплены в специальном документе – . Его наличие обязательно для любой УК.
Помимо количества рабочих мест, в штатном расписании также указываются тарифные ставки, надбавки и оклады, предусмотренные для каждой должности.
Типовая организационная структура УК является функциональной , то есть в ней предусмотрено наличие нескольких подразделений, выполняющих свои обобщенные функции. Стоит рассмотреть более подробно эти функции, а также подразделения и должности, которыми они реализуются.
Технический контроль
Важным направлением работы каждой управляющей компании является технический контроль и надзор за состоянием жилищного фонда, который включает в себя:
Называться такое подразделение может по-разному: например, технический отдел или отдел технического надзора. Возглавляет его замдиректора по производству или .
Штат УК, обслуживающий жильцов
Штат управляющей компании ЖКХ может включать себя различные должности — все зависит от ее величины и количества МКД, которые она обслуживает. Есть определенные должности, которые обязательно должны присутствовать в штате УК, если она планирует предоставлять качественные услуги.
Диспетчер
Диспетчер принимает заявки от жильцов домов, которые находятся под управлением УК, и передает их на рассмотрение в другие структурные подразделения. Кроме этого, согласно должностной инструкции, диспетчер УК обязан выполнять следующие действия:
![](https://i0.wp.com/101urist.com/wp-content/uploads/2018/06/dispetcher_1_21193036-400x300.jpg)
Диспетчер несет ответственность за невыполнение обязанностей, указанных в его должностной инструкции.
Слесарь-сантехник
Сантехник управляющей компании должен следить за работой и исправностью систем тепло- и водоснабжения, а также принимать необходимые меры по предотвращению поломок или их устранению.
Справка! Согласно инструкции, сантехник должен оформлять заказы на необходимые ему в работе инструменты, запасные детали и материалы и нести ответственность за их разумное и аккуратное использование.
Он может подавать на рассмотрение руководству УК предложения по улучшению рабочего процесса и требовать для себя комфортных условий труда. Как и любой сотрудник УК, сантехник несет ответственность за нарушение приказов руководства, несоблюдение дисциплины и невыполнение своих обязанностей , регламентированных должностной инструкцией.
Электрик
Его главной задачей является контроль за работой электросетей и устранение каких-либо поломок или неполадок в ее функционировании.
Согласно должностной инструкции, обязанности электрика УК заключаются в следующем:
![](https://i2.wp.com/101urist.com/wp-content/uploads/2018/06/elektrik_1_21194016-400x250.jpg)
Человек, занимающий эту должность в УК, несет ответственность за невыполнение обязанностей, регламентированных должностной инструкцией. Также он будет отвечать за все правонарушения, которые могут возникнуть в результате его трудовой деятельности .
Дворник
Дворник УК следит за чистотой придомовой территории того участка, который закреплен за ним. Согласно должностной инструкции, дворник должен не только убирать. Человек в этой должности обязан:
- иметь навык использования инструментов противопожарной безопасности;
- знать размер и особенности территории, которую он обслуживает;
- знать телефоны всех аварийных служб.
Если вам кажется, что дворник только заметает двор вашего МКД — вы неправы. Узнайте из нашей о том, какими обязанностями и правами обладает этот человек и за что он ответственен согласно должностной инструкции!
Финансовое обеспечение
Второе важное и обширное направление работы УК – это финансово-экономическая деятельность, которая реализуется путем выполнения таких задач:
Обратите внимание! Отдел, отвечающий за финобеспечение может носить название бухгалтерии, финансового, экономического или финансово-экономического отдела. Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции.
Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер управляющей компании. Кроме этого, в состав управляющей компании ЖКХ могут быть включены такие должности:
- экономист – проводит расчеты по объемам ресурсопотребления и установлению стоимости тех или иных услуг, которые оказывает населению УК;
- бухгалтер – ведет бухгалтерский учет на предприятии, подготавливает к сдаче необходимую документацию и передает ее в налоговые органы.
Помните, что это лишь примерный штат. Объем функций, которые выполняются в данном отделе, достаточно обширен, а их роль очень важна, ведь правильные расчеты тарифов и услуг являются залогом получения прибыли компанией и удовлетворенности жильцов.
Правовая деятельность
Последнее важное направление работы УК – это договорно-правовая деятельность, основными заданиями которой являются:
![](https://i0.wp.com/101urist.com/wp-content/uploads/2018/06/buhgalter_3_22095246-400x267.jpg)
Этот отдел чаще всего носит название юридического или правового. Его наличие предусмотрено далеко не всегда – в большинстве случаев УК заключает договор со сторонней юридической компанией на оказание подобных услуг.
Ведение делопроизводства в УК
Правильное оформление документации – важная часть работы каждого предприятия, и УК не является исключением. Поскольку объем документооборота в компании обычно большие, заниматься этим должен квалифицированный сотрудник, имеющий соответствующее образование и опыт работы в этой сфере.
Отвечать за делопроизводство УК могут сотрудники в таких должностях:
- секретарь;
- делопроизводитель;
- деловод;
- помощник директора;
- администратор.
Независимо от названия должности, функции у данного работника будут схожими:
![](https://i1.wp.com/101urist.com/wp-content/uploads/2016/03/UK-ZHKH_3.jpg)
Если УК небольших размеров, часть этих функций может быть возложена на других сотрудников компании: диспетчера, .
Часть функций по осуществлению делопроизводства в УК может быть передана и начальнику абонентского отдела, который занимается следующим:
- отвечает за заключение договоров между УК и жильцами МКД;
- контролирует корректность начисления платежей;
- назначает контролеров на вверенный ему участок;
- следит за задолженностями жильцов перед УК, при необходимости — готовит документы для взыскания с них дебиторской задолженности;
- подготавливает отчетность по работе своего отдела.
Оформление документации в УК должно осуществляться с учетом всех установленных требований и нормативов.
Примерами специфических документов, которые оформляются в управляющих компаниях, могут быть:
- Заявление в УК (может предоставляться жильцами в различных целях).
- Отчет о проведенных расчетах с поставщиками и подрядчиками.
- Расчетно-платежный документ.
- Протокол общего собрания учредителей УК.
- Журналы регистрации выполненных работ и т.д.
Кроме этого, управляющая компания обязательно должна регистрировать все заявления и жалобы
, поступившие от жильцов, а также о принятых для их устранения мерах.
Чаще всего эта информация фиксируется в специальных журналах, которые должны быть прошиты и пронумерованы в соответствии с установленными требованиями.
Для упрощения ведения делопроизводства в организации, нужно заранее позаботиться о подготовке шаблонов различных документов . Например, сделать готовые бланки, заявления и акты, которые в случае необходимости можно легко распечатать и быстро заполнить.
Отдел по работе с населением
Отдельным структурным подразделением УК является отдел по работе с населением, более привычное для граждан название которого – паспортный стол. В обязанности сотрудников паспортного стола входит:
- Выдача или замена паспорта.
- Подготовка и оформление документов, связанных с постановкой и снятием граждан с регистрации в определенной квартире (в том числе и первичная постановка на учет новорожденного ребенка).
- Выдача жильцам на основании их заявок справок и других подтверждающих документов (например, выписок из домовой книги).
Оформляет все необходимые документы на основании обращений граждан, выдает их и ведет необходимую отчетность.
Важно! Подчинение паспортного стола двойное – с одной стороны, конкретной УК, с другой – ГУВМ МВД.
Организационная структура УК, как и любой другой компании, зависит от масштабов ее деятельности и многообразия выполняемых функций. Основными направлениями работы УК является техническая, финансовая и правовая.
При разработке организационной структуры конкретной компании нужно ориентироваться именно на эти направления, предусматривая наличие соответствующих должностей и отделов.
Должностная инструкция главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.
1.3. На должность главного инженера ЖКХ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее [срок] лет.
1.4. Главный инженер ЖКХ в своей деятельности подчиняется [наименование должности].
1.5. Главный инженер ЖКХ должен знать:
Постановления, распоряжения, приказы, нормативно-правовые акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нормативно-методические материалы по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;
Жилищное законодательство, Жилищный кодекс РФ;
Правила предоставления коммунальных услуг;
Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
Технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;
Виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;
Нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
Стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги;
Экономику, организацию жилищно-коммунального хозяйства, труда и управления;
Организацию материально-технического обеспечения организации;
Производственные мощности и кадровые ресурсы организации, планы и схемы объектов жилищно-коммунального хозяйства и инженерных сетей электро - водо - и теплоснабжения обслуживаемой территории;
Методы ресурсоэнергосбережения в жилищном хозяйстве;
Порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности организации;
Основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
Основы производственного менеджмента;
Порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
Порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;
Стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
Основы трудового законодательства;
Правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
2. Функции
2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации.
2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг.
2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
2.4. Руководство техническим персоналом организации.
3. Должностные обязанности
Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Определяет политику и направление технического развития организации.
3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.).
3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности.
3.4. Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.
3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии.
3.6. Разрабатывает:
Требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда;
Нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение;
3.7. Организует:
Прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ;
Составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.9. Руководит мероприятиями по капитальному и текущему ремонту:
Водоснабжения;
Канализации;
Теплоснабжения;
Газоснабжения;
Кровель;
Инженерного оборудования здания (бойлерное оборудование, насосы, вентиляторы и кондиционеры, лифтовое оборудование, домофоны, средства охранной сигнализации, антенное оборудование, кабельное телевидение, радиофикация);
Приборного оснащения зданий (приборы учета тепла, воды, электроэнергии, газа).
3.10. Обеспечивает совершенствование организации управления, повышение производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие жилищно-коммунальных услуг действующим государственным стандартам.
3.11. Осуществляет контроль за:
Соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;
Техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг;
Обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями;
Подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации;
Качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг.
3.12. Организует работы по ведению технической документации.
3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников.
4. Права
Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на:
4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.
4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.8. Защиту своих персональных данных.
4.9. Повышение профессиональной квалификации.
4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
5. Ответственность
Главный инженер ЖКХ несет ответственность:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
5.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим пределах, определенных административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
Согласовано:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
С инструкцией ознакомлен:
[инициалы, фамилия]
[подпись]
[число, месяц, год]
1. Общие положения
1.1. Начальник отдела абонентского относится к категории руководителей.
1.2. Начальник отдела абонентского назначается на должность и освобождается от нее приказом руководителя организации по представлению заместителя руководителя организации (иного должностного лица).
1.3. На должность начальника отдела абонентского назначается лицо, имеющее высшее техническое или инженерно-экономическое образование и стаж работы по специальности не менее 3 лет.
1.4. В своей деятельности начальник отдела абонентского руководствуется:
— нормативными правовыми актами, другими руководящими и методическими материалами по организации оперативного управления;
— Уставом организации;
— приказами, распоряжениями руководителя организации;
— настоящей должностной инструкцией.
1.5. Начальник отдела абонентского должен знать:
— нормативные правовые акты по вопросам жилищной политики, другие руководящие и методические документы по организации оперативного управления;
— средства механизации оперативного учета;
— водомерную технику;
— технические характеристики приборов, правила их эксплуатации;
— организацию учета расчетов с абонентами;
— возможности использования вычислительной техники для учета;
— организацию метрологического обеспечения;
— основы экономики, организацию труда и управления;
— правила оформления договорных отношений;
— основы трудового законодательства Республики Беларусь;
— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. В случае временного отсутствия начальника отдела абонентского его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом руководителя организации, которое несет ответственность за надлежащее их исполнение.
2. Должностные обязанности
Начальник отдела абонентского исполняет следующие обязанности:
2.1. Руководит работой по производству расчетов с абонентами за подачу питьевой воды и услуги канализации.
2.2. Обеспечивает сбор денежных средств за воду и услуги канализации.
2.3. Организует работу контролеров.
2.4. Контролирует правильность применения контролерами действующих тарифов, норм водопотребления, установленных шифров, точность производимых ими расчетов с абонентами.
2.5. Обеспечивает замену водомеров и выполнение работ, связанных с обследованием абонентов.
2.6. Контролирует своевременное и правильное оформление линейно-бухгалтерских книг, счетов.
2.7. Рассматривает жалобы и заявления абонентов.
2.8. Организует учет сдаваемой контролерами работы, оперативный учет реализуемой воды.
2.9. Проверяет и визирует табеля и реестры счетов.
2.10. Контролирует составление инвентаризационных описей.
2.11. Обеспечивает соблюдение установленных правил по ведению линейно-бухгалтерских книг.
2.12. Организует работу по рационализации и изобретательству.
2.13. Составляет заявки на материалы, инвентарь, средства индивидуальной защиты.
2.14. Контролирует соблюдение правил технической эксплуатации оборудования и приборов, правил охраны труда.
Начальник отдела абонентского имеет право:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися деятельности абонентского отдела.
3.2. Вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы абонентского отдела.
3.3. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю обо всех недостатках в деятельности организации (структурного подразделения, отдельных работников), выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению.
3.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
3.5. Вносить на рассмотрение руководителя организации представления о назначении, перемещении, увольнении работников абонентского отдела, предложения об их поощрении или наложении на них взысканий.
3.6. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.
3.7. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с иными структурными подразделениями и сторонними организациями по вопросам, входящим в его компетенцию.
4. Взаимоотношения (связи по должности)
4.1. Начальник отдела абонентского непосредственно подчиняется заместителю руководителя организации (иному должностному лицу).
4.2. Начальник отдела абонентского осуществляет взаимодействие с руководителями всех структурных подразделений организации по вопросам, входящим в его компетенцию.
5. Оценка работы и ответственность
5.1. Результаты работы начальника отдела абонентского оценивает заместитель руководителя организации (иное должностное лицо).
5.2. Начальник отдела абонентского несет ответственность за:
— неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих должностных обязанностей;
— несоблюдение правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда и пожарной безопасности;
— неправильное использование и неполноту использования предоставленных прав;
— некачественное исполнение обязанностей подчиненными ему работниками;
— низкую исполнительскую и трудовую дисциплину подчиненных ему работников;
— причинение материального ущерба организации — в соответствии с действующим законодательством.
Примечание. Должностная инструкция начальнику отдела абонентского разработана на основе Единого квалификационного справочника должностей служащих, раздел 8 «Жилищно-коммунальное хозяйство и бытовое обслуживание», выпуск 23 «Должности служащих, занятых в жилищно-коммунальном хозяйстве», раздел «Водопроводно-канализационное хозяйство» (утвержден постановлением Минтруда РБ от 26.05.2000 № 84), и оформлена в соответствии с требованиями Государственного стандарта РБ 6.38-2004 «Унифицированные системы документации. Система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению документов» (утвержден постановлением Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации при Совете Министров РБ от 21.12.2004 № 69, входит в Унифицированную систему организационно-распорядительной документации (УСОРД), утвержденную приказом Департамента по архивам и делопроизводству Минюста РБ от 14.05.2007 № 25).
30.09.2008 г.
Алла Маслина, экономист
Должностные инструкции руководителей предприятия ЖКХ
Инструкция главного инженера
I. Общие положения 1. Главный инженер относится к категории руководителей. Должностная инструкция начальника абонентского отделаНазначение на должность главного инженера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия. 6. Главный инженер подчиняется непосредственно директору предприятия. II. Должностные обязанности Главный инженер: Организует проведение научных исследований и экспериментов, испытаний новой техники и технологии, а также работу в области научно-технической информации, рационализации и изобретательства, распространения передового производственного опыта. Главный инженер имеет право: IV. Ответственность Главный инженер несет ответственность: Должностная инструкция разработана в соответствии с Руководитель структурного подразделения СОГЛАСОВАНО: (подпись) (фамилия, инициалы) С инструкцией ознакомлен: |
Должностная инструкция директора регламентирует трудовые взаимоотношения. Документ устанавливает необходимые квалификационные требования к сотруднику: его умения, образование, знания, навыки, опыт, описывает правила назначения на должность и освобождения от нее, определяет функциональные обязанности, ответственность, права работника.
Предоставленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции директора по развитию, строительству, производству, руководителя проекта, магазина, художественного руководителя дома культуры и т.п. Ряд положений документа могут отличаться в зависимости от специфики деятельности организации.
І. Общие положения
1. Директор принадлежит к категории «руководители».
2. Освобождение или назначение на должность директора осуществляется решением общего собрания учредителей.
3. На должность директора назначается лицо, имеющее высшее образование, опыт работы на руководящей должности не менее пяти лет.
4. Директор непосредственно подчиняется собранию учредителей.
5. Во время отсутствия директора его ответственность, функциональные обязанности, права переходят к заместителю директора, о чем сообщается в приказе по организации.
6. Директор предприятия в своей деятельности руководствуется:
- законодательными актами, нормативными документами, определяющими производственную, хозяйственную, финансово-экономическую деятельность организации;
- приказами и распоряжениями руководства предприятия;
- методическими материалами, регламентирующими деятельность организации;
- Уставом предприятия;
- нормативными правовыми актами РФ;
- правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами организации;
- данной должностной инструкцией.
7. Директор должен знать:
- законодательные и нормативные правовые акты, регулирующие деятельность организации;
- налоговое, хозяйственное, гражданское, трудовое законодательство;
- производственные мощности предприятия, технологию изготовления продукции;
- порядок заключения и исполнения договоров;
- организационно-штатную структуру предприятия;
- методы хозяйствования и управления организацией;
- индикаторы, определяющие положение предприятия на рынке;
- управление экономикой и финансами организации, трудовыми ресурсами;
- правила и нормы охраны труда.
ІІ. Должностные обязанности директора
Директор выполняет следующие должностные обязанности:
1. Налаживает работу, результативное взаимодействие всех подразделений, производственных единиц. Направляет их работу на улучшение производства, повышение продуктивности труда, увеличение прибыли, качества и конкурентоспособности продукции.
2. Управляет производственной, хозяйственной, экономической деятельностью организации.
3. Содействует выполнению предприятием договорных обязательств перед государственными бюджетами, внебюджетными фондами, контрагентами, кредиторами.
4. Налаживает хозяйственную, производственную деятельность на основе нормативов материальных, финансовых, трудовых затрат. Рационально расходует все виды ресурсов.
5. Налаживает правильное соотношение экономических, административных методов руководства в решении вопросов повышения эффективности производства, стимулировании материальной заинтересованности и ответственности сотрудников.
Реализует меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами, применению, развитию их знаний и опыта, обеспечению благоприятных, безопасных условий труда. Соблюдает требования законодательства об охране окружающей среды.
7. Обеспечивает совместно с трудовым коллективом и профсоюзными организациями разработку, заключение и выполнение коллективных договоров, следование трудовой, производственной дисциплине, способствует развитию мотивации, инициативы работников предприятия.
8. Решает вопросы, относящиеся к экономической и производственно-хозяйственной деятельности организации, поручает ведение отдельных задач иным должностным лицам.
9. Предпринимает меры по защите имущественных интересов предприятия в судах, органах государственной власти.
10. Содействует соблюдению законности в работе предприятия, использованию правовых средств для экономического управления и деятельности в рыночных условиях, укреплению договорной и финансовой дисциплины, управлению трудовых отношений, обеспечению инвестиционной привлекательности организации.
ІІІ. Права
Директор имеет право:
1. Действовать от имени организации без доверенности.
2. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, контрагентами.
3. Визировать документы, связанные с деятельностью организации.
4. Принимать участие в подготовке и утверждении документов.
5. Направлять руководителям подразделений рекомендации и указания по вопросам деятельности предприятия.
6. Устанавливать служебные обязанности, полномочия подчиненных сотрудников.
7. Получать информацию, необходимую для выполнения своих должностных обязанностей.
Рассматривать или отклонять предложения о:
- кадровых изменениях;
- поощрении, дисциплинарном, материальном взыскании сотрудников;
- совершенствовании работы организации.
9. Требовать от учредителей предприятия обеспечения условий, способствующих исполнению своих должностных обязанностей.
ІV. Ответственность
Директор несет ответственность за:
1. Последствия принимаемых решений.
2. Сохранность и использование имущества предприятия.
3. Финансово-хозяйственные результаты деятельности организации.
4. Нарушение постановлений, руководящих документов предприятия.
5. Нанесение ущерба организации, ее сотрудникам, государству, контрагентам.
7. Ненадлежащее выполнение своих должностных обязанностей.
8. Несанкционированную передачу или разглашение личной информации, коммерческой тайны, конфиденциальных данных.
9. Нарушение правил техники безопасности, трудовой дисциплины, норм внутреннего трудового распорядка, противопожарной защиты.
10. Произведение несанкционированных руководством встреч, представлений интересов предприятия.
Должностные обязанности работника На инженера по благоустройству территории, внешнему виду зданий и сооружений, обслуживанию населения возлагаются следующие должностные обязанности: 2.1. Составление планов выполнения работ по текущему содержанию, благоустройству, озеленению, праздничному оформлению закрепленной территории. 2.2. Проведение проверок как плановых, так и внеплановых, выполнения физическими лицами, индивидуальными предпринимателями, юридическими лицами, требований Правил благоустройства на закрепленной территории. 2.3. Принимать участие в формировании, размещении заказа на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг по вопросам текущего содержания, благоустройства, озеленения, праздничного оформления закрепленной территории; сбора и вывоза твердых бытовых отходов, мусора. 2.4.
Должностная инструкция мастера по благоустройству жилого фонда
Внимание
Мастер ЖКХ - это штатный сотрудник коммунального предприятия,который всегда на виду, и к которому обращаются в случае проблем. Профессия мастер ЖКХ предполагает, что он ведет приемы жильцов и решает их проблемы в пределах своей компетенции, или же объясняет, как и к кому обратиться.
Часто мастер является одновременно и смотрителем зданий и сооружений, определяющим, где в первую очередь нужно подремонтировать крышу, восстановить штукатурку фасада дома, заменить люк на колодце и пр. Профессия мастер жилищно-коммунального хозяйства предоставляет этому представителю ЖКХ возможность командовать рабочими, и быть постоянно на связи с руководством – получать задания и докладывать обстановку.
Сборник должностных инструкций работников жилищно-коммунального хозяйства.
Должностная инструкция мастера ЖКХ Мастер участка ЖКХ относится к руководящему составу, его квалификационный уровень – специалист.
Обязанности техника по благоустройству
Положение об охране труда В хозяйстве ЖКХ мастеру участка приходится проводить под свои руководством работы разных направлений, среди которых многие требуют особого вниманию по охране труда – монтажные, сварочные, каменные, земляные, электромонтажные и пр. Даже штукатурку и отделку нужно выполнять, используя только надежные и испытанные леса, подмости, не говоря об иных работах.
Инструкция по охране труда для мастера участка жкх содержит массу пунктов, среди них должны быть и все те, которые учтены Правилами, утвержденными Приказом Минтруда от 07.07.2015 №439Н. Теперь это главный документ, регламентирующий ТБ и охрану труда в сфере ЖКХ.
Инструкция по охране труда для мастера участка ЖКХ содержит следующие основные пункты:
- проводить предусмотренные законодательством инструктажи, с записью в журналы;
- требовать от работников прохождения мед.
Должностная инструкция мастера по уличной уборке (примерная форма)
Общие положения. Мастер зеленого хозяйства относится к категории руководителейНазначение на должность и освобождение от должности мастера зеленого хозяйства осуществляется приказом (распоряжением) руководителя организации.На должность мастера зеленого хозяйства назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 1 года или среднее профессиональное (техническое) образование и стаж работы на производстве не менее 3 лет. При отсутствии профессионального образования стаж работы на производстве не менее 5 лет.Мастер зеленого хозяйства подчиняется непосредственно В подчинении у мастера зеленого хозяйства находятся человек.
Ошибка 404 страница не существует
Уровень заработной платы Огромный список обязанностей, мера ответственности, особенно с учетом мероприятий по охране труда, делают эту должность непростой и нелегкой. Именно поэтому в сфере ЖКХ так велика текучесть кадров на этой должности, и постоянно есть вакантные места.
Уровень зарплаты мастера участка ЖКХ таков:
- в Москве – 32-35 тыс. руб.;
- в Санкт-Петербурге – 26-30 тыс. руб.;
- в Калининграде, Екатеринбурге – 25-28 тыс. руб.;
- в Туле – 22-25 тыс. руб.
Грамотный, исполнительный и дисциплинированный мастер участка в сфере ЖКХ ценится на вес золота, ведь это работа, требующая не только специальных знаний и умения пользоваться нормативной и законодательной базой, но и способности ладить с людьми по обе стороны – и с подчиненными, и с жильцами. Надеемся, в нашей статье Вы узнали о том, что за профессия мастер ЖКХ и каковы его обязанности.
Вакансии и работа: «техник по благоустройству» в москве
Взаимодействовать с руководителями и специалистами других отделов, получать необходимую информацию. 3.6. Беспрепятственно посещать организации различных организационно-правовых форм и форм собственности по вопросам текущего содержания, благоустройства и озеленения закрепленной территории, сбора и вывоза бытовых отходов, мусора, праздничного оформления зданий, сооружений, а также территории, организации и проведения мероприятий по массовой уборке закрепленной территории и иным вопросам своей компетенции.
3.7. Выдавать физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам обязательные для выполнения предписания по устранению допущенных нарушений. 3.8. На систематическое повышение квалификации. 3.9. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
Работа техник по благоустройству в москве: 81 вакансий
Составлена в экз.Утверждаю (инициалы, фамилия) (наименование работодателя,(руководитель или иное лицо, его организационно-правоваяуполномоченное утверждать форма, адрес, телефон, адресдолжностную инструкцию) электронной почты, ОГРН, ИНН/КПП) » » г. N » » г. ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ мастера по уличной уборке (примерная форма) 1.
ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность мастера по уличной уборке. 1.2. Мастер по уличной уборке назначается на должность и освобождается от должности в установленном действующим трудовым законодательством РФ порядке приказом руководителя организации.
1.3. На должность мастера по уличной уборке назначается лицо, имеющее профессиональное образование, опыт руководящей работы не менее. 1.4.
Должностная инструкция мастера зеленого хозяйства
Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей. 3.1.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией. 3.1.4.
Подписывать (визировать) документы в пределах своей компетенции. 3.1.5. Вносить руководству организации предложения о поощрении отличившихся работников, наложении взысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
Требовать от руководителя организации оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав. 3.1.7. Получать от руководителей структурных подразделений, специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения своих должностных обязанностей.
3.1.8. . 4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 4.1. Мастер по уличной уборке несет ответственность: 4.1.1.
Должностные инструкции специалистов ЖКХ
Инструкция инженера
I. Общие положения 1. Инженер относится к категории специалистов. Управляющая компания ЖКХ: структура штата, состав должностей и схемаПравила внутреннего трудового распорядка. II. Должностные обязанности Инженер: Изучает и анализирует информацию, технические данные, показатели и результаты работы, обобщает и систематизирует их, проводит необходимые расчеты, используя современную электронно-вычислительную технику. Инженер имеет право: IV. Ответственность Инженер несет ответственность: |
Должностные инструкции заместителя директора жкх
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Заместитель директора жилищно-коммунального хозяйства (далее — "Работник") относится к руководителям.
1.2. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права, обязанности, ответственность, условия работы, взаимоотношения (связи по должности) Работника, критерии оценки его деловых качеств и результатов работы при выполнении работ по специальности и непосредственно на рабочем месте в "______________" (далее — "Работодатель").
1.3.
Работник назначается на должность и освобождается от должности приказом директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.4. Работник подчиняется непосредственно единоличному исполнительному органу Работодателя.
1.5. Работник должен знать:
постановления, распоряжения, приказы, нормативные документы и руководящие материалы вышестоящих и других органов, касающиеся деятельности жилищных организаций;
правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
основы экономики, организации труда и управления; основы трудового законодательства;
правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности.
1.6. Квалификационные требования. Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности на инженерно-технических и руководящих должностях не менее 5 лет.
2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ
2.1. Организует работу по сохранности и содержанию жилищного фонда в исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации, обеспечивает бесперебойную работу оборудования и устройств в жилых домах, надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил.
2.2. Организует работу по профилактическому осмотру жилищного фонда и его плановому и внеочередному текущему ремонту.
2.3. Осуществляет контроль за своевременной подготовкой жилых домов к зиме. Обеспечивает выполнение установленных планов и рентабельное ведение жилищного хозяйства, своевременное поступление квартирной и арендной платы.
2.4. Организует разработку мероприятий по снижению эксплуатационных расходов и сокращению трудовых затрат на содержание жилищного фонда.
2.5. Принимает меры по укреплению материально-технической базы жилищно-эксплуатационной организации, сохранности и правильному использованию оборудования и материалов.
2.6. Обеспечивает своевременное представление в вышестоящие органы хозяйственно-финансовых планов, смет, бухгалтерских отчетов и балансов жилищно-эксплуатационной организации.
2.7. Контролирует соблюдение сроков заключения договоров найма жилых помещений, а также паспортизацию жилищного фонда.
2.8. Осуществляет контроль за правильным использованием, учетом и распределением служебной площади, а также соблюдением паспортного режима.
2.9. Организует культурно-просветительную работу с детьми и подростками по месту их жительства, соревнования жильцов за образцовое содержание жилых домов.
2.10.
Ведет прием жильцов.
2.11. Принимает меры по обеспечению жилищно-эксплуатационной организации квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию здоровых и безопасных условий труда, улучшению их жилищных и культурно-бытовых условий.
3. ПРАВА РАБОТНИКА
3.1. Работник имеет право на:
— руководство подчиненными;
— предоставление ему работы, обусловленной трудовым договором;
— рабочее место, соответствующее государственным нормативным требованиям охраны труда и условиям, предусмотренным коллективным договором;
— своевременную и в полном объеме выплату заработной платы в соответствии со своей квалификацией, сложностью труда, количеством и качеством выполненной работы;
— отдых, обеспечиваемый установлением нормальной продолжительности рабочего времени, сокращенного рабочего времени для отдельных профессий и категорий работников, предоставлением еженедельных выходных дней, нерабочих праздничных дней, оплачиваемых ежегодных отпусков;
— полную достоверную информацию об условиях труда и требованиях охраны труда на рабочем месте;
— профессиональную подготовку, переподготовку и повышение своей квалификации в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации и иными федеральными законами;
— объединение, включая право на создание профессиональных союзов и вступление в них для защиты своих трудовых прав, свобод и законных интересов;
— ведение коллективных переговоров и заключение коллективных договоров, а также на информацию о выполнении коллективного договора, соглашений;
— защиту своих трудовых прав, свобод и законных интересов всеми не запрещенными законом способами;
— возмещение вреда, причиненного ему в связи с исполнением трудовых обязанностей, и компенсацию морального вреда в порядке, установленном Трудовым кодексом Российской Федерации, иными федеральными законами;
— обязательное социальное страхование в случаях, предусмотренных федеральными законами;
— получение материалов и документов, относящихся к своей деятельности.
4. ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКА
4.1. Работник обязан:
— добросовестно исполнять свои трудовые обязанности, возложенные на него трудовым договором и должностной инструкцией;
— соблюдать правила внутреннего трудового распорядка;
— соблюдать трудовую дисциплину;
— выполнять установленные нормы труда;
— соблюдать требования по охране труда и обеспечению безопасности труда;
— бережно относиться к имуществу Работодателя (в том числе к имуществу третьих лиц, находящемуся у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества) и других работников;
— незамедлительно сообщить Работодателю либо непосредственному руководителю о возникновении ситуации, представляющей угрозу жизни и здоровью людей, сохранности имущества Работодателя (в том числе имущества третьих лиц, находящегося у Работодателя, если Работодатель несет ответственность за сохранность этого имущества).
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ РАБОТНИКА
5.1. Работник несет ответственность за:
— невыполнение своих обязанностей;
— недостоверную информацию о состоянии выполнения работы;
— невыполнение приказов, распоряжений и поручений Работодателя;
— нарушение правил техники безопасности и инструкции по охране труда, непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Работодателя и его работникам;
— несоблюдение трудовой дисциплины.
5.2. Работник несет полную индивидуальную материальную ответственность в соответствии с заключенным с ним договором.
6. УСЛОВИЯ РАБОТЫ
6.1. Режим работы Работника определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными у Работодателя.
6.2. В связи с производственной необходимостью Работник обязан выезжать в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
6.3. Характеристики условий труда на рабочем месте: ____________________.
6.4. Работник ознакомлен с положением Работодателя о служебной и коммерческой тайне и обязуется ее не разглашать (указывается при необходимости).
6.5. __________________________________________________________________
(дополнительные условия, не ухудшающие положение Работника по
сравнению с установленными трудовым законодательством и иными нормативными
___________________________________________________________________________
правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным
договором, соглашениями, локальными нормативными актами)
7. ВЗАИМООТНОШЕНИЯ (СВЯЗИ ПО ДОЛЖНОСТИ)
7.1. В работе Работник взаимодействует с _____________________________
(подразделения и работники,
___________________________________________________________________________
от которых он получает и которым передает материалы, информацию, их состав
__________________________________________________________________________.
и сроки передачи, с кем взаимодействует во время исполнения работы)
7.2. В аварийных ситуациях Работник взаимодействует с _________________
___________________________________________________________________________
(подразделения, ликвидирующие аварии
__________________________________________________________________________.
и последствия чрезвычайных происшествий)
7.3. В период временного отсутствия Работника его обязанности
возлагаются на _____________________________________.
(должность)
Должностные инструкции в ЖКХ
В подчинении Работника находятся: ______________________________.
(должности)
8. ОЦЕНКА ДЕЛОВЫХ КАЧЕСТВ РАБОТНИКА И РЕЗУЛЬТАТОВ ЕГО РАБОТЫ
8.1. Критериями оценки деловых качеств Работника являются:
квалификация;
стаж работы по специальности;
профессиональная компетентность, выразившаяся в лучшем качестве выполняемых работ;
способность прогнозировать и планировать, организовывать, координировать и регулировать, а также контролировать и анализировать работу подчиненных;
уровень трудовой дисциплины;
способность адаптироваться к новой ситуации и применять новые подходы к решению возникающих проблем;
интенсивность труда (способность в короткие сроки справляться с большим объемом работы);
умение работать с документами;
способность в установленные сроки осваивать технические средства, повышающие производительность труда и качество работы;
производственная этика, стиль общения;
способность к творчеству, предприимчивость;
способность к адекватной самооценке;
проявление инициативы в работе, выполнение работы более высокой квалификации;
повышение индивидуальной выработки;
рационализаторские предложения;
практическая помощь вновь принятым работникам без закрепления наставничества соответствующим приказом;
высокая культура труда на конкретном рабочем месте.
8.2. Результаты работы и своевременность ее выполнения оцениваются по следующим критериям:
результаты, достигнутые Работником при исполнении обязанностей, предусмотренных должностной инструкцией и трудовым договором;
качество законченной работы;
своевременность выполнения должностных обязанностей.
выполнение нормированных заданий, уровень производительности труда.
8.3. Оценка деловых качеств и результатов работы проводится на основе объективных показателей, мотивированного мнения непосредственного руководителя и коллег.
Утверждаю
[должность, подпись, Ф. И. О.
руководителя или иного
должностного лица, уполномоченного
утверждать
[организационно-правовая форма, должностную инструкцию]
наименование организации, [число, месяц, год]
предприятия] М. П.
Должностная инструкция
главного инженера жилищно-коммунального хозяйства [наименование организации, предприятия и т. п.]
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.
1. Общие положения
1.1. Главный инженер жилищно-коммунального хозяйства (ЖКХ) относится к категории руководителей.
1.2. Назначение на должность главного инженера ЖКХ и освобождение его от должности осуществляется приказом (распоряжением) .
1.3. На должность главного инженера ЖКХ назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее [срок] лет.
1.4. Главный инженер ЖКХ в своей деятельности подчиняется [ , наименование должности].
1.5. Главный инженер ЖКХ должен знать:
— постановления, распоряжения, приказы, нормативно-правовые акты в сфере жилищно-коммунального хозяйства, нормативно-методические материалы по реализации концепции реформы жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации;
— жилищное законодательство, Жилищный кодекс РФ;
— правила предоставления коммунальных услуг;
— правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;
— технологию оказания жилищно-коммунальных услуг;
— виды и особенности оказания жилищно-коммунальных услуг;
— нормативы услуг по эксплуатации и ремонту жилья для населения;
— стандарты, обязательным требованиям которых должны соответствовать жилищно-коммунальные услуги;
— экономику, организацию жилищно-коммунального хозяйства, труда и управления;
— организацию материально-технического обеспечения организации;
— производственные мощности и кадровые ресурсы организации, планы и схемы объектов жилищно-коммунального хозяйства и инженерных сетей электро- водо- и теплоснабжения обслуживаемой территории;
— методы ресурсоэнергосбережения в жилищном хозяйстве;
— порядок разработки и утверждения планов финансово-хозяйственной деятельности организации;
— основы планирования, стратегическое и оперативное планирование;
— основы производственного менеджмента;
— порядок заключения и исполнения гражданско-правовых договоров;
— порядок составления и согласования бизнес-планов производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности организации;
— стандарты делопроизводства (классификацию документов, порядок оформления, регистрации, прохождения, хранения и др.);
— средства вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— основы трудового законодательства;
— правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности.
2. Функции
2.1. Планирование и руководство технической деятельностью организации.
2.2. Формирование заказа на работы по содержанию, обслуживанию и ремонту жилищного фонда и на поставку коммунальных услуг.
2.3. Техническое обеспечение производства работ по оказанию жилищно-коммунальных услуг.
2.4. Руководство техническим персоналом организации.
3. Должностные обязанности
Главный инженер ЖКХ выполняет следующие должностные обязанности:
3.1. Определяет политику и направление технического развития организации.
3.2. Организует техническое обслуживание жилищного фонда (санитарное содержание домов и придомовой территории; техническое обслуживание конструкций, элементов, узлов, инженерного оборудования зданий и др.).
3.3. Обеспечивает хозяйственное обслуживание зданий и помещений в соответствии с правилами и нормами производственной санитарии, пожарной безопасности, техники безопасности.
3.4. Проводит анализ технического состояния жилищного фонда, уровня и качества предоставляемых услуг и выполняемых работ, разрабатывает предложения по повышению качества обслуживания жилищного фонда, расширению видов оказываемых услуг.
3.5. Внедряет ресурсосберегающие технологии.
3.6. Разрабатывает:
— требования по качеству содержания и ремонта жилищного фонда;
— нормативы трудоемкости выполняемых работ и устанавливает нормы расхода материалов на их выполнение;
3.7. Организует:
— прием и регистрацию заявок, ведение учета ремонтных работ;
— составление перечня требуемых работ по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.8. Разрабатывает проекты договоров в их технической части по обслуживанию и ремонту жилищного фонда.
3.9. Руководит мероприятиями по капитальному и текущему ремонту:
— водоснабжения;
— канализации;
— теплоснабжения;
— газоснабжения;
— кровель;
— инженерного оборудования здания (бойлерное оборудование, насосы, вентиляторы и кондиционеры, лифтовое оборудование, домофоны, средства охранной сигнализации, антенное оборудование, кабельное телевидение, радиофикация);
— приборного оснащения зданий (приборы учета тепла, воды, электроэнергии, газа).
3.10. Обеспечивает совершенствование организации управления, повышение производительности труда, сокращение издержек, рациональное использование производственных ресурсов, соответствие жилищно-коммунальных услуг действующим государственным стандартам.
3.11. Осуществляет контроль за:
— соблюдением проектной, конструкторской и технологической дисциплины, правил и норм по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии и пожарной безопасности, требований санитарных органов, а также органов, осуществляющих технический надзор;
— техническим состоянием и использованием жилищного фонда и предоставлением жилищно-коммунальных услуг;
— обеспечением технических условий эксплуатации и содержанием жилищного фонда подрядными организациями;
— подготовкой жилищного фонда к сезонным условиям эксплуатации;
— качеством и объемом выполненных работ и предоставленных услуг.
3.12. Организует работы по ведению технической документации.
3.13. Организует обучение и повышение квалификации технических работников.
4. Права
Главный инженер ЖКХ при исполнении своих должностных полномочий имеет право на:
4.1. Обеспечение организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4.2. Ознакомление с должностной инструкцией и иными документами, устанавливающими его права и обязанности по занимаемой должности, критериями оценки качества исполнения должностных обязанностей и условиями продвижения по службе.
4.3. Получение в установленном порядке информации и материалов, необходимых для выполнения должностных обязанностей, а также на внесение предложений о совершенствовании деятельности управления.
4.4. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.
4.5. Знакомиться с проектами решений руководства организации, касающимися его деятельности.
4.6. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.7. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.
4.8. Защиту своих персональных данных.
4.9. Повышение профессиональной квалификации.
4.10. Другие права, предусмотренные трудовым законодательством.
5. Ответственность
Главный инженер ЖКХ несет ответственность:
5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ;
5.2. За причинение материального ущерба работодателю — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ;
5.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим пределах, определенных административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.
Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа].
Руководитель кадровой службы:
[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год] Согласовано:[инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год] С инструкцией ознакомлен: [инициалы, фамилия][подпись][число, месяц, год]
И кто может рассчитывать на прибавку к зарплате Марк Бершидский По данным декабрьского исследования компании Hays, в следующем году 46% работодателей планируют увеличить штат сотрудников. 45% говорят о том, что увеличивать штат не планируют, а будут заниматься только...
![](https://i1.wp.com/hrhelpline.ru/wp-content/uploads/2018/10/desktop_wide-165q.jpg)
![](https://i2.wp.com/hrhelpline.ru/wp-content/uploads/2019/12/1-tass_33730966.jpg__1562059094__59790__vid529007e.jpg)
![](https://i0.wp.com/hrhelpline.ru/wp-content/uploads/2016/01/360-degree-feedback-e1458774779931.jpg)
![](https://i2.wp.com/hrhelpline.ru/wp-content/uploads/2019/10/iStock-1036274004-768x512.jpg)