Директор по IT, CIO-директор - ответственный по информационным технологиям. Как бы ни называлась должность в компании он решает одинаковые задачи: приобретение и внедрение новых технологий и управление информационными ресурсами. Должностная инструкция IT-директора включает в себя широкий круг обязанностей в рамках своего отдела.
Образец должностной инструкции директора по IT
1. Общие положения
1.1. Директор по IT относится к категории руководителей.
1.2. Директор по IT назначается на должность и освобождается от нее приказом генерального директора компании.
1.3. Директор по IT подчиняется непосредственно генеральному директору компании.
1.4. На время отсутствия директора по IT его права и обязанности переходят к другому должностному лицу, о чем объявляется в приказе по организации.
1.5. На должность директора по IT назначается лицо, отвечающее следующим требованиям: образование — высшее техническое, стаж работы на аналогичной должности не менее года.
1.6. Директор по IT должен знать:
— руководящие и нормативные документы, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;
— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;
— технологию механизированной обработки информации;
— методы классификации и кодирования информации;
— нормализованные языки программирования;
— методы программирования;
— порядок оформления технической документации.
1.7. Директор по IT руководствуется в своей деятельности:
— законодательными актами РФ;
— Уставом компании, Правилами внутреннего трудового распорядка, другими нормативными актами компании;
— приказами и распоряжениями руководства;
— настоящей должностной инструкцией.
2. Должностные обязанности директора по IT
Директор по IT выполняет следующие должностные обязанности:
2.1. Взаимодействует с контрагентами по вопросам заключения, исполнения договоров, с организациями по поставкам оборудования, ПО, услуг, комплектующих и расходных материалов.
2.2. Обеспечивает прием оборудования, комплектующих и материалов по количеству и качеству.
2.3. Ведет материальный учет оборудования и материалов.
2.4. Участвует в планировании бюджета, осуществляет контроль за расходами по статьям бюджета IT-отдела.
2.5. Ведет документооборот по направлению деятельности IT.
2.6. Ведет контроль по подготовке автоматизированных рабочих мест.
2.7. Проводит контроль оперативного устранения сбоев и неисправностей в работе оборудования и программного обеспечения, установленного на рабочих местах.
2.8. Определяет информацию, подлежащую обработке на ЭВМ, ее объемы, структуру, макеты и схемы ввода, обработки, хранения и выдачи информации, методы ее контроля.
2.9. Разрабатывает инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию.
2.10. Осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств.
2.11. Анализирует и курирует оперативную работу всего IT-отдела.
3. Права директора по IT
Директор по IT имеет право:
3.1. Вносить предложения по совершенствованию работы подчиненных ему отделов вышестоящему руководству.
3.2. Представлять интересы организации во взаимоотношениях с клиентами, органами государственной власти.
3.3. Отдавать распоряжения, поручения в рамках своей компетенции подчиненным ему сотрудникам, а также задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
3.4. Запрашивать и получать необходимую информацию и документы, относящиеся к вопросам деятельности директора по IT, подчиненных ему отделов.
3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих профессиональных обязанностей и осуществлении прав.
4. Ответственность директора по IT
Директор по IT несет ответственность за:
4.1. Невыполнение и/или несвоевременное, халатное выполнение своих должностных обязанностей.
4.2. Несоблюдение действующих инструкций, приказов и распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
4.3. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, трудовой дисциплины, правил техники безопасности и противопожарной безопасности.
1. Общие положения
1.1 Начальник ИТ отдела относится к категории руководителей.
1.2 На должность начальника ИТ отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (инженерно-экономическое или техническое) образование и стаж работы в области автоматизации и механизации обработки информации не менее 5 лет.
1.3 Назначение, перемещение и освобождение от должности начальника ИТ отдела производится приказом директора.
1.4 Начальник ИТ отдела подчиняется заместителю директора.
1.5 начальник ИТ отдела в своей деятельности руководствуется:
— действующим законодательством России,
— приказами и распоряжениями директора,
— Положением об ИТ отделе
— настоящей должностной инструкцией,
— иными внутренними нормативными актами.
1.6 Требуемые специальные знания:
— Законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы, касающиеся деятельности ИТ отдела, эксплуатации и обслуживания средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— рынок информационных услуг;
— профиль, специализацию и перспективы развития предприятия;
— средства сбора, передачи и обработки информации;
— технические характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы основного и комплектующего оборудования, правила его технической эксплуатации;
— технологию механизированной и автоматизированной обработки информации и проведения вычислительных работ;
— сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций, виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;
— основы проектирования механизированной обработки информации;
— порядок разработки планов работы ИТ отдела, графиков работы оборудования, регламентов решения задач;
— организацию разработки нормативно-методической базы информационно-вычислительных систем;
— законодательство о защите информации;
— перспективы и направления развития средств вычислительной техники;
— действующие положения об оплате труда и формах материального стимулирования работников;
— методы расчета объемов выполняемых работ;
— организацию ремонтного обслуживания оборудования;
— порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг и оформления технической документации;
— передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
— экономику, организацию производства, труда и управления;
— трудовое законодательство;
— правила и нормы охраны труда.
1.7 Замещение начальника ИТ отдела на период временного отсутствия (отпуск, временная нетрудоспособность, учеба, командировка и т.д.) производится согласно приказу директора филиала.
II. Должностные обязанности
1.Организует деятельность ИТ отдела по обслуживанию, развитию и информационному обеспечению системы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи для механизированной и автоматизированной обработки информации, решения инженерных, экономических и других задач производственного и научно-исследовательского характера.
2.Руководит разработкой планов и графиков проведения работ по обслуживанию в соответствии с заказами подразделений предприятия и техническими возможностями ИТ отдела.
3.Осуществляет выбор основного состава электронно-вычислительного оборудования, производит его обоснование, определяет формы и методы сбора информации, обеспечивает разработку и согласование с соответствующими подразделениями предприятия технологических схем обработки информации по задачам и технологическим процессам обработки информации средствами вычислительной техники.
4.Определяет рациональную загрузку подразделений и исполнителей, обеспечивает контроль за процессами эксплуатации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.
5.Обеспечивает обновление технической базы ИТ отдела и информационного обслуживания, внедрение современных методов и средств обработки информации в рамках реализации единой технологии развития информационно-вычислительных систем управления производственной деятельностью.
6.Проводит изучение и анализ рынка информационных услуге целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями.
7.Осуществляет руководство проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, изучением возможных источников информации для обеспечения функционирования информационно-аналитической системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения Информационной безопасности.
8.Организует участие ИТ отдела в разработке и развитии нормативов и стандартов предприятия на использование программно-аппаратных средств, методической базы для создания и развития информационно-вычислительной системы предприятия, а также разработке организационно-технических мероприятий по внедрению средств вычислительной техники с целью повышения эффективности труда.
9.Обеспечивает техническое обслуживание вычислительных, аппаратных средств локальных вычислительных сетей и коммуникационного оборудования, сопровождение системного программного обеспечения вычислительных средств, инструментальных и прикладных программных средств.
10.Организует проведение профилактических работ, устранение неисправностей, возникающих в процессе эксплуатации средств вычислительной техники. Обеспечивает хранение и обслуживание библиотеки стандартных программ, соблюдение правил хранения и эксплуатации машинных носителей, их своевременную замену в случае непригодности.
11.Осуществляет контроль исполнения договорных обязательств в зоне ответственности.
12.Организует труд работников ИТ отдела в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение штатной и финансовой дисциплины. Осуществляет в определении уровня квалификации сотрудников и допуск к работам.
13.Организует предоставление установленной отчетности.
14.Повышение профессионального уровня путем самообразования, изучения передового отечественного и зарубежного опыта, участия в семинарах, конференциях, курсах целевого назначения.
15.Владение методами и приемами работы на современной электронной и компьютерной технике.
16.Соблюдение правил техники безопасности и пожарной безопасности на своем рабочем месте.
Начальник ИТ отдела имеет право:
1.Принимать самостоятельные решения в области создания и развития ИТ инфраструктуры.
2.Участвовать в принятии управленческих решений, контролировать исполнение планов, программ, иных документов по вопросам, входящим в область компетенции отдела технических средств обучения.
3.Принимать самостоятельные решения по оперативному управлению работой ИТ отдела.
4.Информировать руководство о выявленных нарушениях в производственной деятельности.
5.Запрашивать от подразделений информационные, справочные и отчетные материалы по направлениям своей деятельности.
6.Предъявлять обязательные для исполнения требования и предписания о выполнении работ и предоставлении их результатов, если они утвержденных приказами и распоряжениями директора филиала в рамках закрепленных или делегированных ему полномочий.
IV. Ответственность
начальник ИТ отдела при осуществлении своей деятельности несет ответственность за:
1.Достоверность содержания документов, им подготовленных;
2.Обоснованность принятых им решений в рамках его компетенции;
3.Качественное и своевременное выполнение обязанностей, изложенных в настоящей должностной инструкции;
4.Сохранение сведений, относящихся к коммерческой тайне.
5.За ненадлежащее исполнении или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.
6.За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством РФ.
7.За причинение материального ущерба, — в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ
Вы также можете скачать данную должностную инструкция в формате ODT (OpenOffice)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
Начальника отдела
(информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники)
1.Общие положения
1.1. Настоящая инструкция составлена в соответствии с Постановлением Минтруда РФ от21.08.1998г. №37 «Общеотраслевые квалификационные характеристики должностей работников, занятых на предприятиях, учреждениях и организациях».
1.2. Начальник отдела относится к категории руководителей.
1.3. Данная должностная инструкция устанавливает права, ответственность и должностные обязанности начальника отдела.
1.4. Начальник отдела назначается на должность приказом директора техникума.
1.5. На должность начальника отдела назначается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно- экономическое) образование и стаж работы в области механизации и автоматизации обработки информации не менее5 лет, при наличии ученой степени кандидата наук стаж работы в области механизации и автоматизации обработки информации не менее3 лет.
1.6. Начальник отдела подчиняется директору техникума, заместителю директора по развитию.
1.7. Начальник отдела организует работу отдела в соответствии с планом, утверждаемым директором техникума.
1.8. Начальник отдела должен знать:
Трудовое законодательство;
Законодательство о защите информации;
Законодательные и нормативные правовые акты, методические и нормативные материалы, касающиеся деятельности службы информатизации и отдела информационных технологий;
Рынок информационных услуг;
Профиль, специализацию и перспективы развития техникума;
Средства сбора, передачи и обработки информации;
Технологию механизированной и автоматизированной обработки информации и проведения вычислительных работ;
Сетевые технологии применения средств вычислительной техники и телекоммуникаций;
Виды технических носителей информации, правила их хранения и эксплуатации;
Основы проектирования механизированной обработки информации;
Порядок разработки планов работы отдела информационных технологий, регламентов решения задач;
Организацию разработки нормативно - методической базы информационно - вычислительных систем;
Перспективы и направления развития средств вычислительной техники;
Действующие положения об оплате труда и формах материального стимулирования работников;
Методы расчета объемов выполняемых работ;
Порядок заключения договоров по оказанию информационных услуг и оформления технической документации;
Передовой отечественный и зарубежный опыт использования средств вычислительной техники, коммуникаций и связи;
Экономику, организацию производства, труда и управления;
Правила и нормы охраны труда.
1.9. Начальник отдела в своей деятельности руководствуется:
Конституцией РФ;
Гражданским кодексом РФ;
Трудовым кодексом РФ;
Федеральным законом Российской Федерации от26.07.2006 г. №152-ФЗ «О персональных данных»;
Методическими указаниями Департамента образования города Москвы «Создание службы информационного обеспечения образовательного учреждения» от2006 года;
Уставом техникума;
Положением о структурном подразделении;
Правилами внутреннего трудового распорядка;
Настоящей должностной инструкцией.
1.10. В случае временного отсутствия начальника отдела его обязанности исполняет лицо, назначенное приказом директора в установленном порядке, которое приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
2.Функции
2.1. Основными направлениями деятельности являются:
2.1.1. По направлению внедрения автоматизированных систем управления (АСУ):
Участие в аналитической работе по оптимизации бизнес-процессов управления техникума;
Технико-экономическое обоснование выбора автоматизированных систем управления;
Подготовка технического задания для разработчиков АСУ при необходимости доработки системы для задач техникума;
Организация и контроль тестирования и эксплуатации внедряемых автоматизированных систем управления;
Организация и контроль защиты информации от несанкционированного доступа;
Взаимодействие с технической поддержкой разработчика АСУ;
Организация взаимодействия сотрудников техникума в системе электронного документооборота;
Консультация пользователей по работе с автоматизированными системами управления;
Техническая поддержка пользователей автоматизированных систем управления.
2.1.2. По направлению внедрения информационных и коммуникационных технологий (ИКТ) в учебный процесс:
Организация формирования фонда учебного мультимедийного контента;
Методическая помощь преподавателям и учителям в подготовке цифровых образовательных ресурсов;
Экспертиза цифровых образовательных ресурсов.
2.1.3. По направлению внедрения дистанционных технологий обучения:
Техническая поддержка преподавателей, учителей использующих технологии ДО;
Организация администрирования web-порталов техникума.
3.Должностные обязанности
Начальник отдела исполняет следующие обязанности:
3.1. Организует деятельность отдела информационных технологий по созданию, обслуживанию, развитию автоматизированной обработки информации, решения инженерных, экономических и других задач производственного и научно - исследовательского характера.
3.2. Осуществляет выбор основного состава информационных систем, производит его обоснование, определяет формы и методы сбора информации, обеспечивает разработку и согласование с соответствующими подразделениями предприятия технологических схем обработки информации по задачам и технологическим процессам обработки информации средствами вычислительной техники.
3.3.Определяет рациональную загрузку исполнителей, обеспечивает контроль за ходом поступления информации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ.
3.4. Обеспечивает внедрение современных методов и средств обработки информации в рамках реализации единой технологии развития информационно - вычислительных систем управления производственной деятельностью.
3.5. Проводит изучение и анализ рынка информационных услуг с целью обеспечения производства и управления предприятием современными информационными технологиями.
3.6. Осуществляет руководство проектированием структуры баз данных и механизмов доступа к ним, разработкой и обеспечением регламента работы с данными системы, изучением возможных источников информации для обеспечения функционирования информационно-аналитической системы, планированием обеспечения защиты системы в соответствии с концепцией обеспечения безопасности.
3.7. Организует участие отдела в разработке и развитии нормативов и стандартов предприятия на использование программно-аппаратных средств, методической базы для создания и развития информационно- вычислительной системы техникума, а также в разработке организационно- технических мероприятий по внедрению средств вычислительной техники с целью повышения эффективности труда.
3.8. Обеспечивает сопровождение инструментальных и прикладных программных средств.
3.9. Принимает участие в организации и проведении обучения пользователей прикладных программных приложений, проектировании и разработке автоматизированной системы непрерывного обучения работников техникума.
3.10. Организует работу отдела в соответствии с требованиями его безопасности и рациональной организации, контролирует соблюдение трудовой дисциплины. В соответствии с трудовым законодательством и установленным порядком вносит предложения по приему и увольнению работников, ходатайствует о применении мер поощрения или взыскания, создает условия для их профессионального роста.
3.11. Организует составление установленной отчетности.
3.12.По безопасности:
Организует работу по обеспечению безопасности, антитеррористической защищенности, противодействию экстремизму, по противопожарной и электробезопасности, соблюдению внутреннего режима и поддержанию общественной дисциплины;
Организует работу по соблюдению требований внутриобъектового режима, правил внутреннего распорядка, предупреждению антиобщественного поведения обучающихся.
3.13. Исполняет другие поручения руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью.
4.Права
Начальник отдела имеет права:
4.1. Контролировать деятельность структурных подразделений и сотрудников техникума по вопросам эксплуатации автоматизированных информационных систем.
4.2. Получать информацию от руководителей структурных подразделений и сотрудников техникума, в том числе конфиденциальной, которая необходима для выполнения работ по эксплуатации АИС.
4.3. Давать распоряжения и указания по работе пользователей в автоматизированных информационных системах и контролировать их исполнение.
4.5. Приглашать сторонних организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию отдела, по согласованию с заместителем директора по развитию техникума.
4.6. Вносить предложения по деятельности других подразделений.
4.7. Представлять по доверенности интересы учреждения по вопросам, находящимся в компетенции отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники.
4.8. Участвовать в подготовке и согласовании планов техникума, касающихся деятельности отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники.
4.9. Привлекать по согласованию с директором и его заместителями сторонние организации, экспертов, консультантов и т.п. для решения сложных технических вопросов.
4.10. Распоряжаться выделенными материальными, трудовыми, финансовыми ресурсами и распределять их между сотрудниками отдела.
4.11. Визировать документы, связанные с деятельностью отдела.
- 5. Ответственность
Начальник отдела несет ответственность:
5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
5.4. За нарушение требования федерального закона «О персональных данных» и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, а так же внутренних нормативных актов техникума, регламентирующих вопросы защиты интересов субъектов персональных данных, порядка обработки и защиты персональных данных - в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.
5.5.За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих функций и обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, приказов, распоряжений, поручений руководства техникума, не вошедшие в настоящую должностную инструкцию, но возникшие в связи с производственной необходимостью и иные правонарушения - в соответствии с действующим законодательством РФ: замечание, выговор, увольнение.
5.6. Начальник отдела несет персональную ответственность за соответствие положения о структурном подразделении требованиям действующего законодательства, а также за своевременное внесение изменений и дополнений в связи с изменениями в законодательстве и в соответствии с приказом директора техникума.
6.Взаимодействия
Начальник отдела:
6.1. Работает по графику, составленному исходя из40-часовой рабочей недели и утвержденному директором техникума.
6.2. Самостоятельно планирует свою работу на каждый учебный год и полугодие. План работы утверждается директором техникума не позднее пяти дней с начала планируемого периода.
6.3. Получает от заместителя директора по развитию техникума информацию нормативно-правового и организационно-методического характера, знакомится под расписку с соответствующими документами.
6.4. Взаимодействует с технической поддержкой разработчика АСУ.
6.5. Систематически обменивается информацией по вопросам, входящим в свою компетенцию, с заместителями директора техникума, сотрудниками техникума.
6.6. Является непосредственным руководителем для сотрудников отдела информационного сопровождения, сетей и вычислительной техники, ставит задачи сотрудникам и контролирует их выполнение.
6.7. При выполнении служебных обязанностей, связанных с работой автоматизированных информационных систем, в других структурных подразделениях техникума, начальник отдела должен согласовать план выполнения работ с руководителем структурного подразделения, в котором будут выполняться работы.
6.8. Передает директору информацию, полученную на совещаниях, семинарах, непосредственно после ее получения.
6.9. Соблюдает конфиденциальность.
Руководитель отдела информационных технологий организует работу ИТ-подразделения, решая разнообразные технологические и кадровые вопросы, принимая тактические решения и осуществляя стратегическое планирование. Эту должность занимает опытный IT-специалист, который получает запросы на цифровое обслуживание от всех сотрудников, определяет схему их удовлетворения, отдает приказы исполнителям и контролирует конечные результаты.
В некоторых фирмах руководитель службы ИТ находится в подчинении у заместителя генерального директора по IT или у другого топ-менеджера. А порой один и тот же человек может совмещать руководство ИТ-департаментом и статус заместителя гендиректора. До недавних пор целью работы ИТ-специалистов являлось внедрение цифровых технологий на предприятии, ранее работавшем фактически без использования компьютеров. Сейчас IT-отдел чаще занимается поддержанием существующей системы, ее регулярным совершенствованием, а также управлением ИТ-услугами.
Квалификационные требования
Руководитель ИТ отдела чаще всего имеет высшее образование в сфере информационных технологий. Но иногда в его дипломе указана иная техническая специальность (например, инженерная), дополняемая солидным карьерным опытом в IT-сфере. Опыт для занятия руководящей позиции требуется в любом случае – возглавить службу можно лишь после нескольких лет, проведенных на менее ответственных постах – таких как системный администратор.
Квалификационные требования к должности руководитель ИТ отдела определены в профессиональном стандарте Менеджер по информационным технологиям (Утвержден Приказом Минтруда России №716н от 13.10.2014).
Руководитель направления информационных технологий владеет знаниями в следующих областях:
- Современное компьютерное и сетевое оборудование;
- Различные виды программного обеспечения;
- Программирование;
- Способы автоматической обработки и хранения информации;
- Средства коммуникации, интернет-среда;
- Стандарты технической документации;
- Базовые сведения о ведении бизнеса;
- Трудовое законодательство;
- Управление персоналом;
- Основы экономики.
В каждой организации этот перечень конкретизируется, ключевые моменты формулируются в описании вакансии и должностной инструкции. Сегодня уже невозможно отлично ориентироваться во всем существующем ПО. У каждого человека есть своя специализация, которую он описывает в резюме. Руководитель ИТ инфраструктуры обязан соответствовать потребностям фирмы-работодателя. Начальник ИТ департамента учебного заведения – это не то же самое, что глава службы информационных технологий интернет-провайдера.
Функциональные обязанности
Руководитель направления информационных технологий повседневно планирует текущую работу и прогнозирует долгосрочные перспективы развития. Он участвует в подборе персонала – обычно это выражается в проведении финальных собеседований с кандидатами, предварительно отобранными кадровиками. Начальник отдела определяет полномочия всех специалистов, распределяет обязанности, отдает приказания и проверяет их исполнение. Если нужно, глава департамента инициирует переобучение работников. Также он пишет отчеты о деятельности подразделения и составляет аналитические записки.
Руководитель службы ИТ рассматривает предложения по совершенствованию инфраструктуры, поступающие как от топ-менеджеров, так и от подчиненных. Он обязан квалифицированно оценивать все идеи и прогнозировать возможные последствия их реализации. Кроме того, ему самому надо следить за новостями науки и рынка, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения.
Профессиональные навыки
Глава ИТ департамента создает техническую и программную архитектуру компании, поддерживает в рабочем состоянии информационную систему, которая удовлетворяет потребности всех штатных единиц и приносит успех бизнесу. При этом он отчетливо представляет, на какой бюджет можно рассчитывать при закупке техники или найме ИТ-специалистов, как сократить расходы и в каких случаях экономия нежелательна ради сохранения качества.
Нередко начальника IT-подразделения привлекают к руководству проектами. В таком случае ему приходится в течение определенного срока уделять первостепенное внимание реализации некоей конкретной задачи.
Кроме того, руководитель информационной службы обладает способностями лидера и способен правильно обустроить общий трудовой процесс. Он располагает достаточными данными о способностях каждого профессионала, чтобы понимать – кому оптимальнее всего дать то или иное задание.
Чтобы управлять IT-подразделением, необходимо разбираться во всех нюансах его деятельности. Теоретические знания и практические умения начальника позволяют ему при необходимости самостоятельно выполнить большинство действий, которыми он руководит. Благодаря этому он может давать исполнителям ценные советы и устанавливать разумные временные рамки.
При взаимодействии с топ-менеджерами глава ИТ-направления может четко ответить на все вопросы, связанные с информационной структурой бизнеса. Он понятно формулирует суть возникших проблем и может потребовать выдачи дополнительных ресурсов или изменения неких процессов в деятельности организации.
Наконец, начальник умеет составлять документы, грамотные как с технической, так и с юридической точки зрения.
Сфера IT развивается очень динамично, карьера в постоянно меняющейся обстановке подразумевает непрерывное самообразование и повышение квалификации. Как отмечают эксперты, знания в IT устаревают в течение 3-4-х лет.
Возможность повысить квалификацию для руководителей отдела информационных технологий, подтвержденную дипломом Высшей Школы Экономики, реализована в ВШБИ НИУ ВШЭ на программе профессиональной переподготовки «Управление ИТ и ИТ-проектами» или программе
