Отношения с клиентом похожи на ухаживания за капризной девушкой. Вряд ли с первых же слов знакомства вы предложите ей переместиться в горизонтальное положение.
За это можно получить по лицу.
Сначала идут цветы, комплименты, прогулки под луной и походы в рестораны. А уже потом…
В инфобизнесе ситуация схожа. Прежде чем перейти к покупке основных инфопродуктов, у потенциального клиента должно сформироваться доверие.
И лид-магнит (бесплатный продукт) – это первый шаг к формированию необходимого уровня доверия.
В этой статье мы покажем 5 способов, как создать лид-магнит, который проложит дорожку к сердцу вашего клиента.
Используйте их в своем инфобизнесе и будет вам счастье.
Придумывать лид-магнит из головы – всё равно что стрелять в мишень с закрытыми глазами. Вероятность попасть есть, но очень низкая
Начнем с того, что лид-магнит – это «вкусный», обладающий ценностью для клиента легкий шаг в маркетинговую воронку инфобизнеса.
Клиент делает этот шаг легко, потому что за ценность нужно только оставить свой контакт.
Но что для клиента является ценностью?
Ответ на этот вопрос кроется в портрете вашего клиента. Лид-магнит создается на основании его потребностей, проблем, страхов и желаний.
Ведь вам нужно не просто взять у клиента контакт за стандартную бесплатность. Намного важнее провести его по всей маркетинговой воронке, превратив даже холодного скептика в фанатичного последователя учения Великому Инфобизнесу.
Теперь о способах.
Способ 1. Лид-магниты, наносящие клиенту непоправимую пользу
Грамотно составив портрет клиента, вы знаете его проблемы и затруднения. Сделайте такой лид-магнит, который быстро поможет человеку решить небольшую проблему.
Покажите пользу от лид-магнита. Например, это может быть существенная экономия времени, энергии или денег. Варианты полезных лид-магнитов:
- Подборка ресурсов, сервисов или инструментов. Таким лид-магнитом вы экономите время клиенту, предоставляя в одном месте список полезных помощников (например, список бесплатных площадок для проведения вебинаров начинающему инфобизнесмену).
- Чек-листы. Хорошо зарекомендовавший себя вариант эффективных лид-магнитов. Работает по принципу: сделай «х» действий и получишь «у» результата. Например, “скачай чек-лист вредных продуктов, которые лучше убрать из холодильника и получи 3 полезных рецепта здорового питания”.
- Шаблоны. Очевидная польза шаблона выражается в экономии сил и времени. Человеку нужно лишь подставить специфику своего инфобизнеса под готовую форму и сразу пускать в дело. Например, “скачай шаблоны продающих писем, которые помогут запустить емейл-рассылку в течение одного дня”.
Способ 2. Лид-магниты, превращающие человека в ученика
Фактически через обучающий лид-магнит вы продаете потенциальному клиенту идею об основном инфопродукте. При этом в обучение заложено решение очевидной проблемы клиента.
Плюсы обучающих лид-магнитов:
- Показывают, что вы эксперт.
- Повышают градус лояльности, превращая совсем холодных посетителей в подогретых потенциальных клиентов.
- Создают первый шаг доверия на пути к покупке основных инфопродуктов.
Варианты обучающих лид – магнитов:
- Руководства, отчеты, инструкции. Обычно в PDF-формате. Удобны для скачивания и чтения. Такой лид-магнит более детально (со статистикой, исследованиями) раскрывает конкретную проблему и способы ее решений. Например, “детальное руководство, как сделать лендинг своими руками”.
- Электронные книги. В формате книги можно рассмотреть сразу несколько проблем и решений в отличие от простого отчета. Объем книги больше, чем у руководства и важно дать существенную ценность для клиентов. Иначе книгу просто не прочтут.
- Обучающие видео, курсы. На визуально “вкусный” лид-магнит клиенты реагируют так же живо, как пчелы на полевые цветы. Легко усваивается, вызывает больше доверия по сравнению с другими форматами. Есть возможность через короткие ролики втянуть клиента в бесплатный курс, чтобы потом продать основной инфопродукт.
- Вебинары. В отличие от обучающих видео вебинары обладают ценностью живого интерактива. Вебинары более востребованы среди клиентов, но требуют больше затрат с вашей стороны.
Способ 3. Лид – магниты, вовлекающие человека в игру
Геймификация – вовлечение клиента в воронку инфопродуктов через процесс игры. Необязательно людей чему-то постоянно учить или давать лайфхаки по каждому вдоху. Развлечения «рулят» не хуже чек-листов.
Варианты игровых лид – магнитов:
- Конкурсы, викторины. Дай свой ответ, прогноз, или сделай репост и получи приз. Люди с удовольствием участвуют в подобных мероприятиях, оставляя свои контакты за возможность получить приз.
- Тесты, опросы . Каждый человек стремится выразить свое мнение по какому-либо вопросу. Дайте ему такую возможность. Пусть выскажется. И оставит вам свои контакты. (Подробнее об этом способе мы писали на прошлой неделе).
Способ 4. Эксклюзивные лид-магниты
Во многих сферах общества есть места для избранных, куда закрыт вход “обычным” людям. А попасть туда хочется. На этом желании и создаются эксклюзивные лид-магниты.
- Закрытые клубы, сообщества, мастер-группы, премиум-аккаунты. Попасть туда, куда вход ограничен. Почувствовать себя в элите – это ли не мечта? При создании такого лид-магнита важно, чтобы клиенты понимали, какую ценность несет им участие в закрытом сообществе и почему вы приглашаете их туда бесплатно.
Способ 5. Лид-магниты, позволяющие попробовать основной продукт
Торговец на рынке, предлагая вам попробовать хурму или виноград, фактически вовлекает вас в покупку через лид-магнит)) Согласитесь, что уйти, ничего не купив, после такого предложения сложно. На этом же принципе построены тестовые лид-магниты в инфобизнесе.
Варианты тестовых лид – магнитов:
- Бесплатное занятие. Клиент попробовал, понял ценность всего курса, купил платные занятия.
- Демо-версия, тест-драйв. Нарезка видеокурсов, возможность посмотреть части некоторых занятий… но только части… и только некоторых.
О лид-магнитах можно долго рассуждать. Но зачем рассуждать, когда пора действовать?
Уже завтра стартует наш бесплатный флешмоб “Золотой треугольник инфобизнеса”, за время которого вы создадите полную линейку продуктов – от лид-магнитов до коучинговых программ.
Регистрируйтесь сейчас и получите в подарок книгу Андрея Парабеллума “Инфобизнес Light”, а также участвуйте в розыгрыше грантов на обучение в Инфобизнес2.ру.
Рассказать друзьям в
На вашем сайте до сих пор нет лид-магнита? Вы считаете, что это непростая работёнка, и потому откладываете в долгий ящик? А что, если я скажу, что создать его можно особо не напрягаясь и буквально за час?
Лид-магнит – заманчивое предложение, кусочек интересной информации, который предлагается в обмен на контактные данные человека.
То есть, цель лид-магнита – увеличить количество ваших подписчиков . А что это даёт? Правильно, новых потенциальных клиентов! Вам ведь это нужно? Тогда давайте перейдем от слов к делу. Кстати, быстро и легко создать лид-магнит можно с помощью сервиса PlatformaLP.ru .
Но сначала, вам следует понять самые важные составляющие успешного магнита…
Оригинальность и простота
Лид-магнит не должен быть объёмным. Или комплексным. И вы не должны тратить кучу времени на его создание. Разве не отличная новость?
Еще бы! На самом деле, сложный и объёмный лид-магнит плохо справляется со своей задачей. Человеку , который оставляет свои данные, нужно конкретное решение конкретной проблемы. И как можно скорее. Ему не интересно изучать всю историю мировой космонавтики…
И это ключ!
Ваш магнит должен предлагать конкретное решение вопроса посетителя вашего сайта в кратчайший срок.
А теперь конкретнее. У меня тут есть целых 7 идей, которые вы можете использовать для создания своего лид-магнита . Берите на вооружение!
1. Руководства, отчёты
Отчёты и руководства – один из самых распространённых типов лид-магнитов. Но тут важно не увлечься. И не превратить свое руководство в огромное скучное полотно текста. Такой ход точно не сделает ваших подписчиков .
Мы сами используем отчет в качества лид-магнита. Вот такую форму подписки вы найдёте под каждой нашей статьёй. Актуальная тема, интересная подача и лаконичность — вот секрет успешного и рабочего лид-магнита. Кстати, если вы еще не подписались, самое время это сделать. Заодно получите отличный пример отчета;)
2. Шпаргалка/чек-лист
Это отличное решение! Они хорошо работают и быстро создаются.
В чем отличие такого лид-магнита от руководства или отчета? Как правило, магнит такого типа занимает одну страницу и рассматривает очень узкий вопрос. Прямо конкретную точку. Вы можете создать такой магнит в виде:
- чек-листа;
- mind map;
- чертежа;
- или другого краткого точечного пособия.
Кстати, если хотите узнать, как создать мощный чек-лист , подробную инструкцию вы найдете в этой .
В издательстве «Альпина Паблишер» вышла книга партнера проекта Curaytor Криса Смита «Конверсия: Как превратить лиды в продажи» . Curaytor помогает компаниям привлекать клиентов в интернете. Руководствуясь методами, описанными в книге, сама Curaytor менее чем за 3 года преодолела порог в $5 млн регулярного годового дохода.
Rusbase приводит отрывок из книги.
Если вы хотите узнать, как превратить свой блог в эффективный инструмент продвижения бизнеса, лид-магниты - одно из лучших решений. Опираясь на информацию от Digital Marketer, ниже я представлю вашему вниманию девять основных видов лид-магнитов (вместе с моими комментариями), которые могут быть использованы при любой -модели:
1. Руководство / отчет / электронная книга
Воспринимаемая ценность электронной книги, руководства или отчета в глазах пользователей намного выше, чем поста в блоге.
Потратив время на то, чтобы написать «Полное руководство по рекламе на » или бесплатную электронную книгу «О секретах лидогенерации в социальных сетях», вы сможете получить гораздо более высокий коэффициент конверсии и гораздо больше новых контактов, чем если напишете в блоге пост на аналогичную тему.
Электронную книгу не обязательно размещать на Amazon или iBooks. Вы можете просто выложить ее в сеть в формате PDF, и после регистрации пересылать ее по электронной почте, через ссылку в SMS-сообщении или URL-переадресацию.
2. Памятка / чеклист / инфоматериалы
В интернете на людей обрушиваются такие колоссальные объемы информации, что предложение скачать короткую «памятку» или «шпаргалку» может быть весьма заманчивым. Вы можете добиться ошеломительного успеха, предложив что-то наподобие «Шпаргалки по идеальному размеру изображений в социальных сетях» или «Чеклист от А до Я: Правила рекламы на Facebook для максимальной лидогенерации».
Подумайте, какую памятку или чек-лист хотели бы получить ваши целевые клиенты?
Одни наши клиенты в сфере недвижимости обнаружили, что «Полный список домов, открытых для посещения в ближайшие выходные» обеспечил им тысячи новых адресов электронной почты!
3. Список ресурсов / инструментов
Когда люди собираются купить дом, они, как правило, используют несколько популярных сайтов, таких как Zillow, Trulia, Realtor.com и Homes.com. Но существуют и другие ресурсы, о которых люди могут попросту не знать. Таким образом, список «37 надежных веб-сайтов для поиска дома» может стать эффективным лид-магнитом.
4. Обучающее видео / вебинары
Для нашей компании видео стало королем конверсий.
Видео дает нашим потенциальным клиентам возможность увидеть сотрудников компании (в частности, меня), подробно узнать о том, что мы продаем, еще до того, как с ними свяжется наш агент по продажам.
Видеоролики и вебинары кажутся дороже письменного контента. Видео стало настолько важным элементом лидогенерации и конверсии, что я настоятельно рекомендую использовать его всем, даже тем, кто не очень хорошо получается в кадре. Тем более что даже с мобильного можно легко снимать и редактировать видеоролики - обратите внимание на приложения Animoto, Replay Video Editor или iMovie.
Для захвата с экрана можно использовать такие программы, как ScreenFlow или Camtasia. Например, пост с заголовком «Посмотреть сейчас: мастер-класс по созданию рекламных объявлений на Facebook» или «Мгновенная регистрация: вебинар по рекламе на Facebook» позволит вам не только привлечь больше потенциальных клиентов, но и охватить новую категорию лидов, которые предпочитают видео тексту.
5. ПО / бесплатные пробные версии
Когда я работал в DotLoop, мы использовали в качестве лид-магнита условно-бесплатное ПО.
Мы предлагали потенциальным клиентам «бесплатно» (вернее, в обмен на их контактную информацию) базовую версию нашего замечательного программного продукта. Спустя какое-то время им звонил наш агент по продажам и предлагал приобрести , которой не было у бесплатной версии.
Другой подход - предоставлять бесплатно полную версию , но ограничить время ее использования. и используют бесплатные пробные версии для привлечения потенциальных клиентов (и, судя по всему, этот подход работает - в итоге я приобрел платные версии обеих программ).
6. Скидка
«Хотите сэкономить деньги? Зарегистрируйтесь сейчас и получите скидку в 20%!» Наверняка вы регулярно сталкиваетесь с такими предложениями. Потому что они работают. Люди любят скидки.
Еще одна тактика, которую иногда используют сайты электронной коммерции - предлагать потенциальным клиентам «Посмотреть цену в корзине». Учитывая всю очевидную эффективность скидок и промокодов как магнитов для привлечения клиентов, я удивлен тем, что многие компании этим не пользуются.
7. Тесты и викторины
Возможно, вы встречали в новостной ленте предложения пройти тест вроде «Насколько вы ребенок?» или «Узнайте, с кем из знаменитостей вы бы могли вступить в брак!».
Насколько хорошо вы разбираетесь в технологиях? , чтобы узнать!
Следовательно, дополнение контента такими тестами и викторинами - умный ход. Собственные тесты и викторины можно созавать, например, на сайтах TryInteract.com и PlayBuzz.com.
8. Оценочные тесты
Что мне нравится в таких «тестах», так это то, что они дают вам доступ к аудитории потенциальных клиентов, которые не планировали обращаться в вашу компанию, но выразили готовность узнать, не стоит ли им этого сделать.
Между подходами «Пройдите этот тест, чтобы узнать, можем ли мы вам чем-то помочь» и «МЫ ВАС НЕ ЗНАЕМ, НО МОЖЕМ ВАМ ПОМОЧЬ» - большая разница. В Curaytor мы разработали 9-шаговый тест, позволяющий потенциальным клиентам оценить разные аспекты своей деятельности и узнать, может ли им пригодиться наша помощь.
Людям нравится возможность оценить себя. Американский писатель и ведущий тренингов Тони Роббинс использует для этой цели бесплатный тест на оценку личностных качеств DISC Profile. Я предполагаю, что благодаря этому тесту он приобрел сотни тысяч подписчиков.
9. Дополнительная информация о продукте
Если на вашем сайте не указана цена продукта, желание «узнать цену» или «узнать больше о продукте» может стать мощным драйвером конверсии.
Создайте небольшую интригу: попросите у людей контактную информацию, прежде чем они смогут получить доступ ко всем деталям. Особенно хорошо эта тактика может работать, если вы предложите им видеообзор продукта.
Сегодня добавьте в словарь новое понятие — лид-магнит.
Что такое лид-магнит
Лид — это потенциальный клиент, который заинтересовался вашей компанией (или товарами и услугами). Магнит — то, что притягивает. Лид-магнит — инструмент, способный вовлечь максимум целевой аудитории в коммуникацию.
Современные пользователи интернета ценят своё время и осторожничают. Они легко уходят с сайта, если он неудобен, долго загружается, перенасыщен всплывающими окнами или не умещается в экран смартфона. Люди устали от спама и навязчивых звонков, поэтому редко оставляют контактные данные на незнакомых сайтах. Лучший способ завоевать их доверие — принести пользу.
Лид-магнит — бесплатный подарок в обмен на контакты. Мы предлагаем посетителям нечто ценное, а взамен просим их данные: e-mail, телефон, имя.
Какие бывают лид-магниты
Лид-магнит — отличный способ вовлечения в воронку продаж.
Зацепите посетителя, и он будет потенциальным клиентом. Потом, возможно, превратится в покупателя. Ещё лучше, если человек начнёт совершать повторные покупки и станет постоянным клиентом. Идеальным результатом будет преобразование посетителя в евангелиста бренда — того, кто бескорыстно защищает интересы компании и всячески рекомендует её товары (услуги).
Наглядный пример воронки продаж. Она работает в любом бизнесе, только цифры меняются
Чем больше лидов, тем больше клиентов и продаж. Но что предложить посетителю? Какой подарок сможет вызвать интерес и завлечь в воронку продаж?
Допустим, вы продаёте бытовую технику. Конечно, посетители будут в восторге, если вы начнёте дарить всем стиральные машины, да ещё и с бесплатной доставкой. Однако в такой ситуации легко уйти в минус и стать банкротом. Оптимальный вариант — подарить мешок для стирки или, например, упаковку стирального порошка. Пусть подарок небольшой и недорогой — клиенту всё равно приятно.
Стоит понимать, что с материальными подарками много сложностей: высокие расходы, низкая скорость доставки и т. д. Нам же важно зацепить посетителя в первые секунды. Принесите потенциальному клиенту пользу сразу, как только он оставит контактные данные.
Например, пришлите на e-mail:
1. Электронную книгу, гайд, руководство . Подобные материалы должны решать проблемы целевой аудитории и показывать вашу экспертность. Если вы занимаетесь инфобизнесом (продаёте информацию), просто пришлите отрывок из инфопродукта.
2. «Шпаргалки»: схемы и чек-листы (контрольные списки) . Предположим, что вы — владелец чайного магазина. Предложите посетителям бесплатный чек-лист, который поможет отличить поддельный китайский чай от настоящего. Или «путеводитель» по способам правильной заварки.
3. Ссылку на бесплатный вебинар (семинар) . Людям нравится участвовать в действительно полезных обучающих занятиях. Мероприятия позволяют потенциальным клиентам лучше узнать вас, поближе познакомиться с брендом, товарами и услугами. В конце вебинара/марафона ваши отношения с целевой аудиторией станут теплее. Вырастет вероятность покупки платного продукта.
Академия предлагает уроки, учебные видео, бесплатные вебинары в обмен на контактные данные
4. Каталоги и прайс-листы . Большинству посетителей не нужен огромный список со всеми товарами и ценами. Полный прайс-лист можно отправлять по запросу — так вы получите контакт заинтересованного лица.
5. Бесплатный пробный период . Это самый оптимальный тип лид-магнита, если предлагается платный сервис или программа. Кстати, подобный инструмент применим и в оффлайне. Например, сотрудники антикафе «Котики и люди» за два года отдали в добрые руки около 150 животных. Вряд ли люди взяли бы кошек домой из-за красивых фотографий и милых видео. Другое дело, когда посещаешь котокафе и общаешься с животными: гладишь, играешь, кормишь с рук.
Вот ещё один пример со ставкой на бесплатный пробный период.
Сайт предлагает вам бесплатно посмотреть несколько серий с двойными субтитрами. Если вам понравится, покупаете подписку
6. Обзоры и подборки лайфхаков, тематических интернет-ресурсов, практических инструментов и т. д. Допустим, вы оказываете услуги риелтора. Человек, желающий купить квартиру в новостройке, будет долго искать информацию по каждому застройщику в городе. Сделайте честный обзор с фото и планировками, укажите плюсы и минусы каждой компании, предложите файл бесплатно. Попутно упомяните о своих услугах и обозначьте выгоды от сотрудничества.
7. Скидки, купоны, промо-коды . В 2016 году 80 % интернет-пользователей совершили спонтанные покупки из-за акций и скидок в интернет-магазинах (по данным исследования Яндекс.Маркета). Покупатели хотят сэкономить и ждут от вас выгодных предложений.
Довольно распространенный лид-магнит. Скидка будет, если оставить заявку в течение 7 минут
Подумайте, какой вид лид-магнита больше подойдёт для вашего бизнеса. Возможно, вы придумаете свой вариант. Дерзайте.
Как сделать эффективный лид-магнит
Чтобы максимально увеличить продажи, важно следовать следующим рекомендациям:
1. Чётко обозначить целевую аудиторию . Бабушкам будет интересна электронная книга по выращиванию кабачков без полива, а парням-подросткам — список фраз для знакомства с девушками. Не пытайтесь продать всему человечеству — сосредоточьтесь на конкретной группе целевой аудитории (составьте её портрет, выделите потребности и т. д.).
2. Приносить ощутимую пользу, решать конкретную проблему . В интернете есть тысячи бесполезных статей с банальными советами. Узнайте проблему ваших потенциальных клиентов и попробуйте её решить.
3. Дать уникальную информацию , которую нельзя встретить на других сайтах. Используйте при разработке лид-магнита личный опыт, англоязычные ресурсы, малоизвестные исследования и т. д.
4. Придумать интересный заголовок . Включайте цифры («Как сэкономить до 20 000 рублей»), избавляйтесь от штампов («высокое качество», «низкая цена» и пр.), бейте в потребность клиента («заработайте», «научитесь» и т. п.).
5. Отправлять подарок сразу после регистрации . Интернет-пользователи не любят ждать. Поблагодарите их за контактные данные — отправьте бесплатный подарок (электронную книгу, чек-лист или др.) как можно скорее.
Пример того, как можно создать лид-магнит на сайте 1C-UMI
6. Не обещать золотые горы — писать правду . Нельзя сулить стиральную машину, если бюджет позволяет подарить только гель для стирки. Обманутые надежды дадут только негативный эффект. Для привлечения посетителей используйте белые и честные методы.
Отслеживайте эффективность лид-магнитов с помощью счётчиков («Яндекс.Метрики» и/или Google Analytics). Настройте цели , изучайте отчёты и пользуйтесь инструментами веб-аналитики (аналитикой форм, «Вебвизором » и др.). Лучший способ узнать, какой лид-магнит лучше, — периодически проводить A/B тесты .
Успехов в бизнесе и высоких продаж!
Лид магнит — это прекрасный способ «продавать» клиентам еще до того, как вы начнете им продавать. То есть это инструмент, который позволяет «продавать заранее». Благодаря этому ваши клиенты:
- Покупают охотнее (конверсии выше)
- Покупают спокойнее (меньше стресса и негатива)
- Покупают дороже (об этом чуть ниже)
Однако лид магнит надо правильно оформить. Иначе он принесет вам только вред. И в этой статье мы и разберем, что такое качественный лид-магнит и как его правильно сделать.
И для начала давайте разберем простыми словами — что такое «лиды» и зачем им нужны «магниты». А поможет нам в этом оперуполномоченный Петрович из убойного отдела.
Что такое лид-магнит самыми простыми словами
Я мог бы вам сейчас привести классическое определение, что «лид-магнит» — это бесплатный продукт для привлечения «лидов». Но, боюсь, оно мало бы вам помогло. Давайте сначала разберемся, что такое «лид».
Это слово иностранное, и в русском языке ему нет эквивалента (поэтому и используется заимствование). Американская наука маркетинга продвинулась гораздо дальше отечественной. И это неудивительно, учитывая, какая богатая у них бизнес-история.
В русском языке (и в русской голове) есть всего два типа клиентов: клиенты потенциальные и клиенты реальные. Первые только могут что-то купить, а вторые уже купили. А вот в американском языке (и в американской голове) эволюция клиента устроена намного сложнее. Вот вам классическая воронка продаж американскими глазами.
Вот как примерно переводятся уровни клиентов в этой воронке продаж:
- Ideal Customer Profile — Портрет идеального клиента (общее понимание — кого мы ищем)
- Suspects (Leads) — Вот это и есть наши «лиды». Люди, которые «зашли в магазин».
- Prospects — Потенциальные клиенты (люди которые взяли вещь с полки и пошли мерить её в кабинку)
- Qualified Prospects — Еще более потенциальные клиенты (люди которые вышли из кабинки и сказали, что им все нравится, и цена устраивает)
- Customers — Клиенты (те, кто оплатил на кассе)
Пусть у нас не такая богатая маркетинговая история, зато у нас очень богатая милицейско-полицейская история. Если бы мы показали эту схему какому-нибудь оперуполномоченному Петровичу, то у него не было бы никаких проблем с её пониманием. Он объяснил бы это примерно так:
Соответственно, «лид-магнит» — это инструмент, который помогает «подозреваемых» превращать в «обвиняемых».
У Петровича это будет «разговор по душам». А у нас — какое-то бесплатное предложение. Если человек захочет воспользоваться нашим бесплатным предложением, то ему надо будет оставить нам свой контакт (емейл или телефон). И это станет ниточкой, за которую мы будем тянуть человека дальше в нашу воронку продаж.
3 основных типа лид-магнитов
Существует три основных типа лид-магнитов, которые вы можете использовать, в зависимости от того, что больше подойдет для вашего бизнеса. Вот какие есть варианты:
- Бонус/скидка
В нашем примере с магазином и примерочными кабинками, лид-магнит относился ко второму типу. Потому что по сути надеть на себя платья и посмотреть, как оно на тебе смотрится — это бесплатный пробный период использования продукта.
Но давайте рассмотрим на примерах, как работает каждый из этих видов лид-магнитов.
Бесплатный информационный продукт
Это очень распространенный тип лид-магнита, который используется в самых разных областях. Чаще всего его применяют в интернете, в инфобизнесе. У тех, кто продает информацию за деньги нет других вариантов, кроме как предлагать часть своей информации бесплатно.
Однако, не только инфобизнесмены могут использовать такие лид-магниты. Если вы ведете классический бизнес услуг (например ремонт квартир или у вас салон красоты), то вы тоже вполне можете предложить людям скачать бесплатные обучающие электронные книги по вашей теме.
Например — «10 способов, как незаметно контролировать подрядчика». Такая книга будет интересна всем, кто планирует делать дома ремонт и нанимать для этого подрядчиков.
Или «10 способов ухаживать за волосами в домашних условиях» — эта тема подойдет для потенциальных клиентов салонов красоты. Преимущество такого лид-магнита в том, что вы не только получаете контакты людей в обмен на бесплатность. Вы их еще и «прогреваете».
Давая им полезную и ценную информацию, вы доказываете, что вы эксперт в этой области. А у кого заказывать услуги и продукты, как не у лучших экспертов?
Если говорить о конкретных видах инфопродуктов, то они могут быть самыми разными. То есть это не обязательно электронная книжка, которую человек получает, когда вводит свой емейл в форму подписки.
Вы можете провести живой бесплатный мастер-класс или конференцию для всех желающих по вашей теме. Это тоже будет информационный продукт. И там вы соберете телефоны и емейлы всех, кто пришел на ваше мероприятие. Например так поступает Oracle (компания, которая сделала Java). Они проводят конференцию и там продают свои платные продукты для корпоративных клиентов.
У меня тоже есть такой лид-магнит. Это моя бесплатная книга «Бесконтактные продажи». Скачать её вы можете .
Бесплатный пробный период использования продукта
Этот вариант больше всего подходит для программного обеспечения и различных онлайн-сервисов. Сначала вы бесплатно регистрируетесь, а потом получаете доступ к полной или неполной версии продукта.
Но как мы видели выше, можно использовать тот же вариант и для продажи одежды. И не только одежды. Наш старый знакомый Петрович наверняка бы сразу отнес знаменитое «Первая доза бесплатно» именно ко второму типу лид-магнитов.
Бонус/скидка
Этот вариант лид-магнита встречается реже всего, но он самый интересный. И если уж вам удастся придумать интересную идею для того магнита, то внимание клиентов вам обеспечено. Вот, например, как это использовал журнал Lamoda
Они по сути предлагают скидку на первый заказ, если вы подпишитесь на их рассылку. Но выглядит это так, как будто они действительно дарят деньги. На мой взгляд — очень удачная идея.
Еще один распространенный способ собирать контакты «лидов» — это заставлять людей заполнять анкеты у прилавков магазинов, чтобы получить бесплатный сертификат или скидочную карту, или еще чего-нибудь. К вам наверняка тоже подходили девочки-промоутеры с такими предложениями.
Как видите, практически любой бизнес может использовать тот или иной вариант лид-магнита. Вопрос только в том — как его правильно предложить, чтобы люди охотно оставляли вам свои контакты? Тут тоже есть свои законы.
Лид-магнит — это бесплатное предложение. Но это не значит, что его не надо продавать. Люди не платят вам деньги, но доверяют вам свои контактные данные. Соответственно, здесь их тоже надо убедить в том, что ваше предложение того стоит.
У них тоже, как и у вас, весь ящик завален спам-рассылкой. И у них тоже, как и у вас, ненависть к рекламным смс. Поэтому вам придется очень постараться, чтобы убедить людей отдать свои контакты в обмен на вашу бесплатность.
Только не думайте, что «постараться» — это значит усиленно продавать и упрашивать. На самом деле тут все наоборот. Чем сильнее вы будете уговаривать людей получить что-то бесплатно, тем сильнее у них будет подозрение, что их заманивают в какую-то мышеловку.
Поэтому ваша страница предожения лид-магнита должна быть максимально ненавязчивой. Если мы говорим про информационные продукты, то здесь будет правильным делать страницу в один экран. И на одном экране мы просто сообщаем — что и для кого мы предлагаем. Самые большие конверсии показывают страницы, где вообще практически нет никакой информации.
То же самое относится и к другим вариантам: бесплатным периодам использования и бонусам/скидкам.
Все, что вам надо сделать, это показать потенциальному подписчику две вещи:
- Зачем ему то, что вы предлагаете? (в чем ценность предложения?)
- Почему вам можно доверять? (точно ли он получит то, что ему обещают?)
Чтобы ответить на первый вопрос — достаточно написать яркий продающий заголовок. А на второй вопрос есть самые разные варианты «ответов»:
- Ваша живая фотография
- Фото с предыдущих мероприятий
- Приятный внешний вид девочек-промоутеров
- Качественно оформленная подписная страница
- Официальные реквизиты в футере страницы
- Изображение вашего продукта, который вы дарите
- Упоминание того, сколько человек уже воспользовались этим предложением
- Указание того, сколько лет ваша компания работает на рынке
и много других вариантов
Главное — все это сделать кратко и ненавязчиво. И тогда какой-то процент людей согласится принять ваше бесплатное предложение. И с этого самого момента они из подозреваемых превратятся в «обвиняемых» (то есть в «prospects»). Но это еще не деньги. С проспектами надо дальше работать.
Как превратить «лиды» в деньги?
Главная цель всей этой затеи с лид-магнитами — это заманить потенциальных клиентов к вам в подписную базу. Это нужно для того, чтобы человек оказался в «шаговой доступности» от вас и от вашего коммерческого предложения.
Вы можете собирать базу емейлов и предлагать свои продукты и услуги через емейл-рассылку. Либо вы будете собирать базу телефонов, и далее делать свои предложения в смс-рассылке.
В любом случае — вам надо будет продавать через рассылку. Именно это приносит самые большие деньги в бизнесе. Но главное, чтобы вы эту рассылку хотя бы периодически отправляли. Почему-то многие предприниматели успокаиваются на том моменте, когда люди оставляют контактные данные и уходят.
Они считают, что на этом работа закончена. На самом деле работа здесь только начинается. Если вы будете постоянно бомбить подписчиков призывами что-то купить — они очень быстро отпишутся или просто перестанут открывать ваши послания.
А если вы ничего не будете им предлагать, тогда они очень быстро про вас забудут и вы не увидите денег. Поэтому здесь очень важно соблюсти «золотую середину». На худой конец, вы можете просто делать своим клиентам специальные выгодные предложения по праздникам: Новый год, 8 марта, 1 апреля.
Помните, что ваши подписчики — это главный актив вашего бизнеса. Именно они будут делать основные продажи (и будут делать их периодически). На то есть три причины:
- Они вас уже знают вас и доверяют
- У вас есть возможность несколько раз их «коснуться» одним и тем же коммерческим предложением
- Оставив вам свои контакты они уже запустили процесс «дал-взял».
Давайте теперь резюмируем информацию из статьи, чтобы она у вас лучше усвоилась.
Резюме
- Лид-магнит — это бесплатное предложение, которое мы делаем нашим потенциальным клиентам, чтобы взамен они оставили нам свои контактные данные.
- 3 основных варианта лид-магнита — это информационный продукт, пробный период использования продукта, бонус/скидка.
- Лид-магнит — это бесплатное предложение, но его все равно надо «продать». Однако делать это надо ненавязчиво, чтобы люди не заподозрили подвох.
- После получения контактов в базу данных, вам надо периодически рассылать интересные и выгодные предложения, чтобы превратить лидов «в деньги».
- Ваша подписная база — это основной источник денег для бизнеса при правильном использовании.
Надеюсь, теперь вы точно знаете, что такое лид-магниты и как их правильно использовать для развития бизнеса. Не забудьте скачать мою книгу . Там я показываю вам самый быстрый путь с нуля до первого миллиона в интернете (выжимка из личного опыта за 10 лет =)
