Институт менеджмента пришел в Россию из капиталистических стран, которые давно решают вопросы оптимизации внутренних процессов происходящих в компании при помощи менеджеров различного уровня. Сегодня профессия менеджер признана в России официально, ей обучают в высших и средне специальных учебных заведениях, а также на курсах повышения квалификации персонала. Слово «менеджер» в переводе на русский язык означает «управленец», который независимо от сферы деятельности компании выполняет похожие функции. Зачем нужны менеджеры? Какие вопросы они решают?
Зачем нужны менеджеры и какие их функции
Первой задачей любого менеджера компании – это работа с персоналом фирмы. Менеджер является непосредственным начальником трудового коллектива и непосредственно руководит производственным процессом. В число задач решаемых менеджерами среднего звена: контроль и оптимизация производственных процессов. Другими словами, контроль над работой каждого члена коллектива, оценка его трудовой деятельности и производительности, разработка стратегий введения инноваций. Если отдача от конкретного члена коллектива низкая, в обязанности менеджера входит: либо повысить его квалификацию, либо поменять его на другого работника.
Из этой функции вытекает еще одна функция менеджера – это подбор персонала. Подбор персонала, очень важная составляющая жизни и производственной деятельности любой компании, независимо от того, большая она или маленькая. От того насколько профессионально выполняется работа рекрутера, зачастую зависит финансовый успех фирмы и ее жизнеспособность. Как известно кадры подбираются в течение длительного времени, постепенно. Делается это следующим образом. Подбор будущих работников из числа студентов старших курсов профильных учебных заведений и переквалификация существующего персонала компании. Задача любого менеджера – сплотить коллектив, который будет способен успешно решать возложенные на него задачи.
На какое рабочее место поставить конкретного сотрудника тоже решает менеджер. Он выявляет способности каждого работника и возлагает на него ту работу, которую он может выполнять наиболее качественно и быстро. Ответственность за выполнение плана производства или плана продаж полностью лежит на плечах менеджеров. Если выполнение плана сорвано по причинам недоработок персонала компании, это означает, что менеджеры недоработали и неправильно распределили нагрузку на персонал.
У менеджера есть еще она функция – он является посредником между высшим руководством компании и рядовым персоналом. На нем лежит задача донесения смысла приказов и распоряжений, а также постановку задач в соответствии с документами.
Не нужно задаваться вопросом, зачем нужны менеджеры Вашей компании. Просто подберите человека, действительно знающего свое дело, и вы увидите, как работа фирмы изменится в лучшую сторону.
Для чего нужен HR-менеджер?
Многие молодые компании задаются вопросом о пользе HR-менеджера и, посчитав данную единицу бесполезной, сами ставят под угрозу эффективную деятельность компании. Управление человеческими ресурсами является одним из важнейших направлений в деятельности компании и несомненно влияет на ее успех. Рано или поздно руководитель компании задается вопросом о том, как правильно организовать работу по управлению персоналом. Как правило, на начальных этапах развития организации, когда общая численность персонала незначительная, функция управления персоналом сводится к кадровому учету и возлагается на бухгалтера. Но в процессе роста компании возникает ряд вопросов, задач, когда потребность в отдельной функциональной единице очевидна. Однако, когда владелец бизнеса/ руководитель компании приходит к осознанию этой необходимости, возникает масса вопросов.
Оправдано ли введение в компании такого подразделения?
Каков функционал отдела по управлению персоналом?
С чего начать?
Задаваясь вопросом «оправдано ли введение в компании такого подразделения?», очень многие забывают золотое правило - успех бизнеса зависит от работы ваших кадров. При этом работодатели списывают HR-менеджеров со счетов, по привычке рассматривая их как обычных специалистов по подбору персонала, добавляя к их деятельности только делопроизводство. Но хороший HR-специалист активно участвует в бизнес-процессах и прикладывает все усилия в разработке стратегического планирования по работе с кадрами.
В первую очередь HR-менеджеры - управляющие. От них требуется разработать конкретную программу с описанием плана действий по поиску, подготовке и организации четкой слаженной работы сотрудников, проводить тренинги персонала, следить за поддержанием рабочей дружелюбной атмосферы в коллективе, создать корпоративную культуру, а также выявить мотивацию персонала с индивидуальным подходом к каждому сотруднику. Задача менеджера по персоналу - обеспечить эффективную работу сотрудников и защитить предприятие от текучести кадров. HR-менеджеры призваны следить за количеством кадров и направлять их работу.
На первом этапе создания новой структуры HR-менеджер решает следующие задачи:
1. Организация системы кадрового документооборота.
2. Разработка локально-нормативных актов, регламентирующих внутреннюю жизнедеятельность компании и определяющих требования к выполняемым работам и квалификации персонала.
3. Организация системы поиска и подбора персонала.
Это основа для дальнейшего развития подразделения по управлению персоналом. Остальные функции вводятся последовательно, по мере роста организации и по мере возникновения связанных с этим вопросов. Это могут быть следующие направления работы: адаптация персонала, оценка и аттестация, мотивация, обучение и развитие персонала и пр. При этом сама структура организации системы работы с персоналом варьируется в зависимости от специфики деятельности подразделения.
Небольшие компании могут обойтись силами одного-двух HR-менеджеров. В крупных организациях необходимо разделение обязанностей, исходя из специализации менеджеров. Одному специалисту очень сложно охватить полный спектр задач, ведь знания потребуются в психологии, педагогике, социологии, научной организации труда, производстве и управлении, базовых знаниях юриспруденции по трудовому, гражданскому и административному правам, в современных методах оценки персонала. Также требуется четкое представление о целях компании и перспективах её развития. Поэтому в крупных организациях штат HR-менеджеров значительно расширяется.
Очевидно, что деятельность HR не может быть изолирована от работы других отделов. Необходимо постоянное и тесное взаимодействие с руководителями остальных подразделений организации. Это даёт возможность постоянно "держать руку на пульсе" компании, видеть слабые места и перспективы роста, влиять на принятие решений в отношении управления персоналом.
Для чего нужен HR-менеджер?
Профессия менеджера появилась в России относительно недавно. До них функции были возложены на несколько человек, что побуждало фирмы выкладывать гораздо большие суммы на оплату труда. Сегодня задачи менеджера значительно расширились и представляют собой большой список, должное выполнение которых способно положительно сказаться на производительности компании.
Менеджмент появился в России под влиянием запада, где уже давно начали оптимизацию процессов внутри фирм. В настоящее время эта профессия признается официально, обучение на нее идет в высших учебных заведениях, а также на множестве курсов. Менеджер в переводе с английского означает управленец, независимо от сферы деятельности, он выполняет несколько похожих функций в фирме. Он не занимается такими мелкими задачами как, например, бронирование хостелов Санкт-Петербурга по станциям метро . Его функции на порядок выше.
Во-первых, менеджер осуществляет взаимодействие с персоналом компании. Он является начальником коллектива, осуществляет руководство им, а также процессами их деятельности. Кроме того одной из важной задач менеджера является оптимизация и контроль рабочего процесса, а значит отслеживание работы каждого члена коллектива, оценка его производительности, разработка стратегии по воплощению нововведений. Если будет выявлена низкая производительность, менеджер должен или обеспечить повышение квалификации специалиста, или заменить его на другого.
Отсюда следует еще одна функция — подбор людей. Рекрутинг — важная часть жизни компании, от опыта рекрутера и уровня его выполнения зависит успех компании в целом. Подбор кадров осуществляется постепенно. Эта сфера также охватывает переквалификацию, повышение квалификации среди сотрудников, подбор персонала среди студентов университета. Задача менеджера — создать единый коллектив, который будет должным образом выполнять возложенные на него функции. Еще одна важная задача менеджера — осуществлять посредничество между рядовыми сотрудниками и руководящей верхушкой. Как отели метро Тургеневская , он должен быть доброжелательным и приятным.
Менеджер также занимается распределением ролей среди сотрудников. Он замечает, на что способен тот или иной сотрудник, и поручает ему соответствующую работу. Ответственность за выполнение плана полностью возложена на плечи менеджера. Когда план срывается из-за недоработок трудового коллектива, это означает, что менеджер допустил ошибку в распределении нагрузки среди сотрудников. В общем, роль менеджера в компании велика и ни в коем случае нельзя преуменьшать ее значимость.
