Чем занимается тестировщик по. Что самое сложное в этой профессии? Как ты пришла в профессию

Должностная инструкция тестировщика программного обеспечения [наименование организации, предприятия]

Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями и иных нормативно-правовых актов, регулирующих трудовые правоотношения.

1. Общие положения

1.1. Тестировщик программного обеспечения (далее - тестировщик ПО) принимается и увольняется с работы приказом [наименование должности руководителя] и подчиняется непосредственно ему.

1.2. На должность тестировщика ПО назначается лицо, имеющие высшее образование по специальности, связанной с программированием и разработкой программного обеспечения: "Автоматизированные системы обработки информации и управления", "Вычислительные машины, комплексы, системы и сети", "Информатика и вычислительная техника", "Информационные системы и технологии", без предъявления требований к стажу работы.

1.3. Тестировщик ПО должен иметь:

Навыки работы в ОС семейства Windows;

Базовые навыки программирования, работы с базами данных и администрирования операционных систем;

Знания основных технологий построения ПО и структуры программных комплексов;

Знание языка запросов SQL, скриптовых языков.

2. Должностные обязанности

К должностным обязанностям тестировщика ПО относятся:

2.1. Поиск вероятных ошибок и сбоев в функционировании ПО.

2.2. Моделирование различных ситуаций, которые могут возникнуть в процессе использования программы.

2.3. Создание и использование разнообразных входных данных.

2.4. Нахождение несоответствия интерфейса программы существующим стереотипам.

2.5. Тестирование в строгом соответствии с планом тестирования.

2.6. Поиск ошибок как в логике работы программы, так и в документации на программу.

2.7. Разработка модулей тестирования.

2.8. Проведение анализа работоспособности системы.

3. Права

Тестировщик ПО имеет право:

3.1. На все предусмотренные законодательством социальные гарантии.

3.2. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.

3.3. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей инструкцией.

3.4. В пределах своей компетенции сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе деятельности недостатках и вносить предложения по их устранению.

3.5. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей и прав.

3.6. Повышать свою профессиональную квалификацию.

3.7. [Указать другие права работника].

4. Ответственность

Тестировщик ПО несет ответственность:

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством РФ.

4.2. За причинение материального ущерба работодателю - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ.

4.3. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным, гражданским законодательством РФ.

Должностная инструкция разработана в соответствии с [наименование, номер и дата документа]

Руководитель кадровой службы

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

Согласовано:

[должность, инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

С инструкцией ознакомлен:

[инициалы, фамилия, подпись]

[число, месяц, год]

IT развивается, постоянно создаются новые продукты, которые требуют проверки перед тем, как выйти на рынок, чтобы конечный пользователь получил качественный продукт. Именно от тестировщика зависит, в каком состоянии продукт попадет на рынок.

Кто такой тестировщик

В любом деле важно вовремя получать отклик, отзыв о своей работе, желательно, чтобы они были объективными. С программистами то же самое - чтобы достигать высоких результатов, нужно как можно скорее получать положительные и отрицательные отзывы о проделанной работе. Задача тестировщика - давать программистам обратную связь. Чем быстрее получен отклик, тем скорее программисты исправят ошибку, если она есть.

Если говорить конкретно кто такой тестировщик и чем он занимается, то это человек, который проверяет работу, сделанную командой разработки, указывает на ошибки в работе программного обеспечения (сайта, приложения, чатбота и т.д.).

Достаточно сложно дать определение слову «тестирование», но это не:

разработка - даже если тестировщик умеет писать код, тестирование - это не разработка ПО;
анализ и сбор данных - хоть в работе и приходится уточнять данные, анализировать их, но эта работа делается только по надобности, не постоянно;
техническое писательство - при этом тестировщику приходится документировать свою работу и тесты.

Тестирование не относится ни к одной из этих деятельностей, потому что всю эту работу они делают для облегчения процесса собственной работы.

Виды тестирования

Не бывает универсальных тестировщиков, иначе работа была бы некачественной. Есть несколько видов тестирования со своими особенностями.

Функциональное тестирование

Функциональное тестирование в своей основе имеет анализ спецификаций функциональности определенных компонентов или системы в целом. Тесты в этом виде основываются на функциях, которые выполняет система. Обычно эти функции описаны в требованиях, спецификациях.

Основное достоинство функционального тестирования - имитация фактического использования системы во время тестирования. Недостатка 2:

возможность упущения логических ошибок в ПО;
избыточное тестирование.

Нагрузочное тестирование

Нагрузочное тестирование еще называют тестированием производительности. Это автоматизированный вид тестирования, при котором имитируется работа системы.

Основная задача такого вида тестирования - определение возможностей работы приложения под определенными нагрузками. При этом обязательно учитываются:

время выполнения операций при определенной интенсивности их выполнения;
количество пользователей, которые единовременно используют приложение;
границы приемлемой производительности при усилении нагрузки;
производительность на очень высоких уровнях нагрузки.

Также здесь тестируется надежность приложения. Это определяется по работоспособности приложения при многочасовом тестированием ПО со средней нагрузкой.

Автоматизированное тестирование

Автоматизированное тестирование - это проверка ПО, во время которой основные функции и тестировочные шаги выполняются в автоматическом режиме с помощью специальных инструментов. К проверяемым действиям относятся:

запуск;
инициализация;
выполнение теста;
анализ;
выдача результата.

Тестировщик в этом случае создает, отлаживает и поддерживает тест-скрипты, наборы для теста и инструменты для тестирования в автоматическом режиме.

Юзабилити-тестирование

Это тестирование на удобство использования интерфейса конечным пользователем. Благодаря юзабилити-тестированию можно выяснить, насколько продукт соответствует ожиданиям, комфортен в работе. Тестировщик юзабилити должен смотреть на продукт глазами пользователя. В процессе проверки он выполняет типовые задачи, которые в дальнейшем будет делать пользователь, и приводит продукт к более качественному варианту, если это необходимо.

Юзабилити-тестирование может пригодиться в нескольких случаях:

тестирование удобства интерфейса;
сравнение продукта с конкурентами;
сравнение нескольких версий интерфейсов одного продукта.

Тестируют в этом случае не только сайты. Есть множество других интерфейсов: голосовые, печатные формы, бизнес-процессы, приложения для смартфонов и компьютеров и другие.

Интеграционное тестирование

Суть интеграционного тестирования - в проверке связи компонентов целого продукта и их взаимодействия с другими частями системы.

Есть несколько типов этого тестирования:

снизу вверх - все модули, процедуры, функции низкого уровня собирают вместе и тестируют, после чего собирают следующий уровень компонентов;
сверху вниз - первым делом тестируются компоненты высокого уровня, далее уровень постепенно снижается;
большой взрыв - все, низкоуровневые и высокоуровневые, компоненты собираются воедино и проверяются вместе, таким образом можно провести быстрое тестирование.

Конфигурационное тестирование

Направлено на проверку работоспособности продукта в различных конфигурациях:

платформы;
драйверы;
компьютерные конфигурации.

На серверном уровне проверки проверяется взаимодействие продукта с окружением, куда он будет установлен. Основная задача этого этапа - выяснить оптимальную конфигурацию оборудования для работы с продуктом.

На клиентском уровне выясняется насколько удобно пользоваться продуктом, его функциональность.

Тестирование безопасности

Тестирование безопасности проводится для проверки безопасности, анализа рисков, связанных с хаккер-атаками и вирусами. Главная задача тестирования безопасности - установить максимальную безопасность и комфорт при использовании продукта.

Принципы тестирования:

доступность;
конфиденциальность;
целостность.

Игровое тестирование

Игровое тестирование, несмотря на притягательное название, достаточно сложное и муторное. Основная его цель - проверить игру на баги, чтобы продукт дошел до потребителя в качественном виде. Игру и ее отрезки приходится проходить и перепроходить несколько десятков раз, так как исправление одного бага может привести к другому багу. Все тестирование производится вручную и занимает очень много времени. Кроме того, игры могут иметь несколько версий, например, для компьютера и смартфона на Андроиде - тогда проверка имеет свои особенности и количество тестов увеличивается в 2 раза.

Какие навыки нужны тестировщику?

Основное качество хорошего тестировщика - это увлечение своей работой. Также нужно стремиться к самореализации в этой области. Для повышения уровня тестирования нужно постоянно изучать информацию о том, как повысить качество работы, какие особенности могут быть у тех или иных продуктов.

Требования к тестировщику ПО (плюс / минус в зависимости от компании):

Понимание что такое баг, тест-кейс, стратегия тестирования (и умение ее выстраивать), отчет об ошибке;
Базовое знакомство с автоматизированным тестированием;
Быстрая обучаемость, приспосабливаемость к стремительно меняющейся среде;
Умение работать с базой данных - основными понятиями и запросами;
Коммуникабельность - важно для взаимодействия с командой;
Аналитический склад ума;
Умение быстро обрабатывать большое количество информации.

Также могут пригодиться знания java, python для тестировщика и другие языки программирования. Но в то же время их знание может мешать работе, так как тестировщик может пытаться исправить чужие ошибки, то есть, заниматься не своей работой. А это снижает качество.

Зарплата тестировщика

Средняя зарплата тестировщика в Москве - около 70 тысяч рублей, в Питере - 50. Немного отстает Екатеринбург - 45 тысяч рублей. В городах поменьше и зарплата меньше. В Волгограде, Воронеже, Перми, Уфе, Казани зарплата составляет 33-40 тысяч рублей.

Начинающие тестировщики без опыта могут рассчитывать на зарплату, составляющую половину или 2/3 части от средней платы тестировщика по городу.

Тестировщик с высшим образованием и опытом работы от 1 года может рассчитывать на зарплату от 65 тысяч в Питере и от 80 в Москве. Максимальный доход в столице - 150 тысяч, в Санкт-Петербурге - 120 тысяч рублей.

Выше 150 тысяч доход имеют специалисты, занимающиеся проверкой сложных продуктов. Меньше всего получают игровые и юзабилити специалисты.

Тестировщик на дому зарабатывает примерно столько же, сколько и в офисе. Зарплата на фрилансе по большей части здесь зависит от того, в каком городе находится работодатель. Иногда компании, разрабатывающие софт, из Москвы специально ищут специалиста из маленького города, чтобы платить меньше. Кроме того, фриланс для тестировщиков - это возможность совмещать несколько проектов и зарабатывать больше.

Как стать тестировщиком

Чтобы стать тестировщиком, не обязательно иметь высшее образование. Важно уметь концентрировать внимание, не упускать мелочи. Стать тестировщиком можно даже с нуля, но при этом стоит все же иметь какие-то знания. Например, нужно уметь обращаться с компьютером и программами на “ты”, уметь ориентироваться в незнакомых средах. Также хорошо знать хотя бы один язык программирования, понимать основы базы данных.

Если есть высшее образование - хорошо. В компаниях предпочитают соискателей с техническим образованием, так как именно они имеют аналитический склад ума. Но если образование гуманитарное, не стоит отчаиваться. Нужно создать резюме, в котором разместить информацию о том, какими проектами приходилось заниматься. Даже если нет опыта работы, но есть курсовые работы с практической частью, дипломная работа, опыт прохождения практики в IT - все это стоит вписать в резюме для привлечения внимания. Обязательно указать свои основные достоинства, которые могут пригодиться в работе тестировщиком. Это могут быть: внимание к деталям, усидчивость, знакомство с компьютерным софтом, эмпатия, знание языков программирования, знание иностранных языков.

Подготавливаясь к собеседованию, стоит ознакомиться с темами:

обеспечение качества ПО;
что такое тестирование;
виды тестирования;
уровни тестирования;
тестовые артефакты и их предназначение;
знакомство с тест-дизайном;
автоматизация тестирования и ее виды;
метрики тестирования, как их использовать.

Тестирование ПО. Уровень 1. 1 месяц.
Теоретические знания и начальный опыт

В настоящее время в IT-сфере как никогда стала актуальной профессия тестировщика. В первую очередь, высок спрос на специалистов, занимающихся тестированием программного обеспечения. Основными обязанностями таких сотрудников являются выявление ошибок в работе программ и моделирование различных ситуаций, связанных с их дополнительной нагрузкой. Таким образом, обнаруживая и описывая погрешности, направляя отчеты о них для внесения исправлений в программу, тестировщики постоянно взаимодействуют с командой разработки. Курс "Тестировщик ПО. Уровень 1" от GeekBrains предназначен для тех, кто хочет начать карьеру в тестировании программных продуктов. В его рамках рассматриваются теория и практика создания тест-кейсов, тест-комплектов, оформления багов и отчетов по результатам тестирования. Данный курс - это 8 практических занятий, где Вы получите знания и навыки, необходимые для того, чтоб легко включиться в работу над созданием и улучшением IT-проекта.

Урок 1. Основные понятия в тестировании

Что представляет собой тестирование. Как определить качество ПО (стандарты ISO, критерии качества, метрики). Категории программных ошибок. Терминология.

Урок 2. Место тестирования в процессе разработки ПО

Цикл разработки ПО. Цикл тестирования ПО. Типы тестов в процессе разработки ПО. Соответствие тестирования методологии разработки ПО.

Урок 3. Разработка тест-кейсов

Определение и структура тест-кейсов. Характеристики хорошего теста. Аксиомы тестирования. Поддерживаемость тест-кейсов. Системы менеджмента качества. Тест-комплекты. Чек-листы. Подготовка тестовых данных.

Урок 4. Классы эквивалентности и граничные условия. Планирование и работа с требованиями

Определение и поиск Классов эквивалентности. Границы классов эквивалентности. Работа требованиями к ПО. Участие в планировании релиза ПО. Что делать, если нет документации.

Урок 5. Работа с багтрекером

Определение и функции багтрекера. Как правильно формулировать задачи. Жизненный цикл (workflow) ошибок. Оперативное отслеживание задач в багтрекере.

Урок 6. Регрессионное тестирование

Назначение регрессионного тестирования. В каких случаях требуется проводить регрессионное тестирование. Выбор тест-комплектов для регрессионного тестирования. Приоритизация и оптимизация тест-комплектов.

Урок 7. Организация процесса тестирования

Должностная иерархия в тестировании. Планирование и оценка сроков на тестирование. Критерий начала/завершения тестирования. Отчетность по результатам тестирования. Подготовка рабочего места.

Урок 8. Тестирование пользовательского интерфейса

Особенности тестирования пользовательских интерфейсов GUI и web-приложений.

Тестирование ПО. Уровень 2. 1 месяц.
Работа с документацией и тестирование приложений

Многие считают, что профессия тестировщика является скучной и однообразной. Однако это мнение несправедливо. Профессиональный тестировщик - это, в первую очередь, человек, умеющий творчески подойти к решению стоящих перед ним задач. Опыт, приобретаемый в рамках этой профессии, может стать ступенью к карьере программиста. Важной особенностью работы тестировщика является возможность полноценного аутсорса и фриланса. Курс "Тестировщик ПО. Уровень 2" от GeekBrains предназначен для тех, кто уже знаком с основами тестирования и хочет получить более глубокие знания и навыки, требуемые для начала карьеры в IT-сфере. В его рамках разбираются способы исследования тестируемого ПО, изучаются техники определения необходимого количества тестов и способы визуализации тестируемого функционала. Данный курс - это 8 практических занятий, после которых Вы сможете проявить себя в качестве экспертного пользователя программного обеспечения, имеющего собственное видение наилучшей организации процесса тестирования.

Урок 1. Тест-анализ. Исследование ПО

Типы и цели исследования ПО. Декомпозиция приложения.

Урок 2. Доменное тестирование и комбинации параметров

Урок 3. Тестовая комбинаторика

Создание тестового набора. Минимальные проверки. Перебор значений. Атомарные проверки. Pairwise. Метод взаимосвязанных проверок.

Урок 4. Тестирование состояний и переходов

Анализ ПО на возможные состояния и переходы. Выявление жизненных циклов сущностей и комбинация состояний. Выбор валидных проверок.

Урок 5. Тест-анализ на основе бизнес-логики

Выбор условий бизнес-требования. Создание таблиц решений. Комбинирование тестов на основе таблицы решений.

Урок 6. Тест-анализ на основе рисков (предугадывание ошибок)

Определение тестируемого функционала ПО. Выявление потенциальных ошибок и их градация. Определение стратегии.

Урок 7. Стратегия тестирования

Цели и задачи стратегии тестирования. Выбор подходящих техник в зависимости от функционала и особенностей. Учёт нефункционального тестирования.

Урок 8. Оценка эффективности тестов

Оценка тестового покрытия. Оценка эффективности тестов.

Введение в автоматизацию тестирования. 1 месяц.
Автоматизированное тестирование

Автоматизация - часть общего процесса тестирования, она является важной составляющей при построении работы и отслеживании процесса тестирования в рамках разработки программного обеспечения. На курсе вы разберете разнообразные аспекты использования подходов к построению процессов автоматизированного тестирования. Узнаете, какие существуют виды программного обеспечения для проведения автотестов. Поймете, как автоматизировать процессы тестирования и создадите свои первые автотесты.

Урок 1. Введение в автоматизированное тестирование

Что такое автоматизированное тестирование; какие разновидности автоматизированного тестирования бывают; проектный выбор: ручное или автоматизированное; черный и белый ящик при автоматизации; обзор и выбор инструментария.

Урок 2. Стратегия автоматизированного тестирования. Практическое создание тестов при помощи Autoit.

Принятие решения о введении автоматизации; проектирование автотестов; стратегии автоматизированного тестирования; процесс развертывания автоматизации; тестовое окружение для проведения автоматизации; создание автотеста при помощи Autoit.

Урок 3. Виды автоматизированного тестирования

Виды автоматизированного тестирования; автоматизированное функциональное тестирование; инструменты юзабилити тестирования; автоматизированное нагрузочное тестирование.

Урок 4. Проект Selenium и его составляющие.

Цели, задачи, особенности Selenium. Selenium WebDriver. Selenium RC. Selenium Server. Selenium Grid. Пример использования Selenium IDE на практике.

Урок 5. Автоматизированное нагрузочное тестирование на примере Apache Jmeter

Нагрузочное тестирование; принципы и практика построения нагрузочных тестов; обзор инструментов; пример использования Apache Jmeter.

Урок 6. Автоматизированное мобильное тестирование

Тестирование мобильных приложений; автоматизированные инструменты – обзор, выбор; нагрузочное тестирование; мобильные эмуляторы; мобильные фермы.

Урок 7. Автоматизация процесса тестирования

Автоматизация процесса тестирование и создания тестов; утилиты для автоматизации процессов тестирования; генерация тестов; фреймворки; плагины.

Урок 8. Работа с требованиями и постановками задач

Требования, задачи; системы работы с требованиями и постановкой задач; системы багтрекинга; настраивание процессов проведения тестирования и их автоматизация и инструментарий.

Основы баз данных. 20 уроков.
Проектирование БД и запросы SQL

Базы данных (БД) - это системы хранения и обработки данных, для доступа к которым используется язык SQL (Structured Query Language). Любой современный сайт, игра или настольное приложение нуждаются в хранении данных. На данный момент существует множество различных систем управления базами данных (СУБД), самой популярной является MySQL. “Основы баз данных” - это 20 интенсивных видео-уроков (по 10 минут), где мы вместе пройдём все этапы проектирования БД на примере интернет-магазина с использованием языка запросов SQL. После этого курса вы сможете использовать различные базы данных, такие как MS SQL и Postgre Sql, так как синтаксис языка SQL для них практически не отличается.

Урок 1. Реляционные базы данных

Чем отличается БД от СУБД; какие базы данных называются реляционными; обзор современных СУБД.

Урок 2. Установка СУБД

Установка СУБД MySql и графического приложения Mysql Workbench.

Урок 3. Проектирование базы данных, нормальные формы

Проектирование данных в Excel; нормальные формы; первичный ключ.

Урок 4. SQL-команда CREATE

Создание таблиц в графическом интерфейсе MySql Workbench; команда CREATE; типы данных; работа в консоли.

Урок 5. SQL-команда INSERT

Заполнение таблиц данными с помощью графического интерфейса; команда INSERT; AUTO INCREMENT.

Урок 7. SQL-команды DISTINCT, ORDER BY, LIMIT

Получение и фильтрация данных с помощью SQL-команд DISTINCT и LIMIT; сортировка с помощью команды ORDER BY.

Урок 9. Согласованность данных

Понятие согласованности или консистентности данных.

Урок 10. Внешний ключ

Понятие внешнего ключа и ограничений на значения столбцов; FOREIGN KEY CONSTRAINTS.

Урок 11. Создание таблиц с отношением “многие ко многим”

Добавление корзины в базу данных интернет-магазина.

Урок 12. Составной первичный ключ

Использование составного первичного ключа при проектировании таблицы с отношением “многие ко многим”.

Урок 13. Объединение данных из нескольких таблиц

Получение данных из нескольких взаимосвязанных таблиц; несостоятельность подхода с использованием нескольких SELECT-ов.

Урок 14. Оператор INNER JOIN

Объединение данных из нескольких таблиц с помощью оператора INNER JOIN.

Урок 15. Операторы LEFT JOIN, RIGHT JOIN

Объединение данных из нескольких таблиц с помощью операторов LEFT JOIN и RIGHT JOIN.

Урок 16. Оператор UNION

Объединение результатов нескольких SQL-запросов с помощью оператора UNION.

Урок 17. Агрегирующие функции

Агрегирующие функции COUNT, SUM, MIN, MAX.

Урок 18. Оператор GROUP BY

Группировка выбранного набора строк с использованием оператора GROUP BY.

Урок 19. Индексы

Фильтрация в GROUP BY с использованием HAVING; увеличение скорости выполнения запросов с использованием индексов.

Урок 20. Транзакции

Понятие транзакции; оператор TRANSACTION; требования ACID к транзакционной системе.

Стажировка GeekBrains и Mail.Ru Group. 2 месяца.
Реальная практика для тестировщика

За 2 месяца стажировки вы получите реальный опыт работы тестировщиком. Вы примете участие в тестировании продуктов Mail.Ru и нескольких небольших проектов. Стажировка проходит в формате вебинаров. Продолжительность: 2 месяца.

Урок 1. Введение в стажировку

Как будет проходить стажировка; что потребуется. План занятий.

Урок 2. Анализ требований

Аналитика проекта; поиск документации; составляем требования.

Урок 3. Планирование тестирования

План тестирования, стратегия.

Урок 4. Тестовая документация

Тест-кейсы, чек-листы; функциональное тестирование.
.

Урок 5. Тестовая документация

Тест-кейсы, чек-листы; юзабилити-тестирование.

Урок 6. Выполнение тестов

Функциональное тестирование

Урок 7. Выполнение тестов

Юзабилити-тестирование

Урок 8. Отчётность в тестировании

Составляем итоговый отчёт.

Как стать программистом. 13 уроков.
Пошаговая инструкция по поиску работы

Карьера в сфере программирования - это увлекательное путешествие в мир современных технологий. У каждого разработчика своя история и свой опыт. Однако существует базовый алгоритм, который поможет правильно сделать первые шаги и приведёт к вашей цели. Мы подготовили 13 видео-уроков, в которых ответили на самые актуальные вопросы о карьере программиста в компаниях и на рынке фриланса. Часто думаете о трудоустройстве и чувствуете, что готовы начать зарабатывать? Тогда этот видео-курс для вас.

Урок 1. Профессия “Программист”

Особенности профессии; часто задаваемые вопросы; востребованность на рынке труда.

Урок 2. Профориентация

Стану ли я успешным программистом? Факторы успеха.

Урок 3. Начинаем составлять резюме

Самое важное - первое впечатление; как назвать должность.

Урок 4. Выбор языка программирования: веб-разработка

Обзор языков для разработки сайтов: HTML, CSS, JavaScript, PHP, Python, Ruby, C#, Java; правильный выбор.

Урок 5. Мобильная разработка. Универсальные языки программирования

Обзор языков: Java, Objective-C, Swift; C#, C++, Python: правильный выбор.

Урок 6. Правила эффективного резюме

Список технологий; портфолио; дипломы и сертификаты; личностные качества. Взгляд технического специалиста и HR.

Урок 7. Поиск работы: что, где, когда

Работа мечты, психологические аспекты; техника запроса.

Урок 8. Собеседование и испытательный срок

Собеседования для программистов: как себя вести, что говорить, к чему прислушиваться; испытательный срок и правила его прохождения.

Урок 9. Фриланс: первые шаги

Обзор площадок для фриланса; особенности регистрации; оформление аккаунта; как выделяться среди большинства исполнителей.

Урок 10. Фриланс: начало работы и поиск заказов

Стратегия поиска заказов; приоритет заказов: что брать в работу; ведение переговоров; задания и подводные камни ТЗ; методы обращения к клиенту; написание ответов и привлечение внимания клиентов; правильные вопросы.

Урок 11. Фриланс: выполнение заказа и оплата

Способы оплаты: безналичный или наличный расчёт; предоплата или постоплата; обзор ситуаций, в которых лучше сработает каждый из способов; подготовка к работе и обязательные договорённости с клиентом; особенности процесса работы; завершающие этапы сотрудничества; обмен отзывами; техника "посоветоваться".

Урок 12. Специальности в сфере IT

Как проходит разработка в крупных компаниях? Кто такие аналитики, дизайнеры, тестировщики, архитекторы, projectmanager-ы, team-lead-ы и пр.

Урок 13. Карьерная лестница в сфере IT

Как выглядит карьерная лестница в сфере IT? В каких специальностях проще начинать свой путь? Какие есть перспективы развития?

Курс, разработанный совместно с школой EnglishDom, поможет освоить ключевые англоязычные темы, актуальные для начинающих IT-специалистов. Максимум практики и фокус на IT-лексику. На 10 уроках разбирается составление CV, технических заданий и деловых писем, собеседования и переговоры, международное общение при продвижении своего проекта. В живых диалогах на английском студенты закрепят фразы, которые пригодятся в работе разработчикам и тестировщикам, маркетологам и дизайнерам.

Урок 10. Start up

Рассказываем о своем проекте и представляем команду на английском.

«Все профессии нужны, все профессии важны». Эти слова Владимира Маяковского остаются актуальными вот уже не одно десятилетие. Сегодня мы поговорим о профессии тестировщика программного обеспечения (или просто тестера). Ты узнаешь, актуальна ли профессия тестера, сколько можно с помощью нее зарабатывать и как этой специальностью можно овладеть.

Актуальность профессии

В мире разработки многие ставят профессию тестера на самую низшую ступень иерархии, а зря. Именно благодаря тестерам в существующем софте относительно мало ошибок - а ведь после того, как софт вышел «из-под пера» программера, ошибок было в сотни раз больше. И это не просто предположение или вымысел. В своей жизни я перепробовал множество профессий - вплоть до руководителя компании. Доводилось бывать и тестером.

9 сентября отмечается День тестировщика программного обеспечения. Праздник хоть и неофициальный, но все же у тестеров есть свой собственный праздник и это говорит о том, насколько важна эта профессия в мире. Именно во всем мире, а не только в мире разработки программного обеспечения. Твою мультиварку или стиральную машину тоже тестировали специально обученные тестеры. Даже боюсь представить, что было бы, если б эти девайсы не были протестированы перед тем, как их пустили в продакшн.

Почему именно 9 сентября? Именно в этот самый день более 70 лет назад ученые из Гарварда проводили тестирование вычислительного монстра под названием Mark II Aiken Relay Calculator. Пусть тебя не смущает слово «Calculator» в названии: вес первого «Марка» точно известен и составлял 35 тонн. Вес второго, думаю, был не намного меньше.

Слово тестировщик, как ты уже догадался, происходит от английского tester - человек, выполняющий проверку чего-либо.

Сколько зарабатывают тестеры?

Каких-то пять лет назад считалось, что тестером может быть любой студент 1-2-го курсов. К тестерам относились несерьезно - как к «недопрограммистам». Формат такой работы подразумевал только подработку на время учебы в ВУЗе, а серьезно заработать, будучи тестировщиком, удавалось мало кому.

Итак, сколько зарабатывают тестеры? Могу поспорить, что ответ на этот вопрос тебя интересовал больше всего, раз ты начал читать эту статью. Тестеры со стажем в 2-3 года могут легко заработать около 100 000 рублей в месяц. Минимальная заработная плата составляет от 30 тысяч рублей, средняя около 50-60 т.р. Не буду приводить красивых графиков, приведу две вакансии, которые нашел за 5 секунд на сайте Яндекс.Работа: в первом случае предлагают до 90 т.р. (что вполне нормально), во втором - от 30 до 45 тысяч рублей.

Вообще, если поискать, можно встретить вакансии до 120 тысяч рублей, что даже превышает обещанные мною суммы.

Как видишь, профессия довольно актуальна и при наличии желания и определенных навыков, можно без проблем найти довольно хорошо оплачиваемую работу. Да, это не Газпром, но на жизнь хватит.

Условия, требования и обязанности

Просмотрев с десяток вакансий, могу рассказать хорошие новости. Работать можно, как в офисе, так и дома - выбирай тот способ работы, который тебе привычнее. Если долго добираться в офис, можно без проблем найти удаленную работу со свободным графиком работы. А это означает, что ты можешь учиться в ВУЗе и работать тестером. В этом плане ничего не поменялось. Конечно, на «удаленке» платят меньше, но и условия труда более удобные.

Образование требуется неполное высшее, а вот опыт работы нужен. Чаще всего требуют наличие опыта работы по специальности от 1 года. Вопрос, а где же получить опыт, если везде нужны уже опытные, остается открытым. Впрочем, это беда не только этой профессии, а и любой другой. Зарплата прямо пропорционально зависит от опыта работы - приличные деньги начинают платить тестерам с опытом работы от 2 лет.

Но не нужно думать, что тестеру не нужны никакие навыки, кроме умения нажимать на кнопки! Как минимум нужно:

знать основы языка программирования, на котором ведется разработка;
уметь работать с Bug-трекерами;
понимать, что такое функциональное тестирование;
иметь навыки работы со средствами автоматического тестирования (вроде Selenium для Java или PHPUnit для PHP);
уметь пользоваться MS Office для документирования результатов.

В обязанности тестера входит:

формирование тестовых наборов;
написание методики тестирования;
подготовка тестовых данных;
тестирование по документации;
локализация дефектов;
общение с бизнесом, аналитиками и разработчиками;
решение технически сложных задач.

Как видишь, список требований и обязанностей очень солидный. Надеюсь, теперь ты не будешь думать, что тестер - это просто тот, кто нажимает на кнопки и проверяет, не глючит ли программа.

Перспективы

Какие перспективы могут быть у тестера? Прежде всего, есть перспектива повышения зарплаты по мере роста опыта работы. Сегодня ты получаешь 30-40 тысяч рублей, через два года - почти 100 тысяч. Чем не перспектива? Даже если текущая компания не предлагает тебе такие деньги, всегда можно перейти в другую: опыт работы-то уже у тебя есть.

Другая перспектива - стать программистом. Проработав несколько лет тестером, довольно просто перейти в другую сферу IT: например, «превратиться» в разработчика, аналитика или даже в руководителя. Все зависит от тебя и от твоих интересов.

Где можно получить профессию тестировщика?

Несмотря на то, что профессия очень актуальна и есть множество вакансий, в наших ВУЗах такой специальности нет. Если у тебя нет высшего образования, но есть желание его получить, можно поступить на любую специальность, так или иначе связанную с программированием (например, на прикладное или системное программирование), в рамках которой ты сможешь подрабатывать тестером, а затем начать работать программистом.

Но нужно отметить, что обучение в ВУЗе не всегда оправдано, особенно если речь идет о тестерах. Во-первых, учиться в ВУЗе долго. А если у тебя уже есть высшее образование (пусть даже не техническое) и ты хочешь освоить профессию тестера, то вообще нет смысла опять поступать в ВУЗ: на втором высшем ты будешь вынужден 2.5 года посещать лекции. Потерять целых 2.5 года! А если высшего образования у тебя нет, тогда ты можешь потерять целых 5 лет, за которые можно было бы не только освоить эту профессию, но и превратиться в очень востребованного специалиста.

Во-вторых, получив диплом программиста (и потратив на это от 2.5 до 5 лет), ты все равно не сможешь устроиться по специальности: ведь у тебя нет опыта практической разработки, которого в ВУЗах не дают.

В качестве альтернативы можно предложить курсы, позволяющие освоить профессию тестировщика ПО. Например, . Преимущества курсов в том, что ты экономишь и время, и деньги: они длятся всего 2 месяца и обойдутся тебе гораздо дешевле, чем обучение в ВУЗе по специальности «программист». Кроме того, на курсах ты получаешь:

эффективное онлайн-обучение в комфортное для тебя время;
видеозаписи всех занятий, все презентации и учебные пособия.
интересные домашние задания для закрепления материалов;
возможность задавать любые вопросы преподавателю;
сертификаты по каждому курсу и гарантированную стажировку (2 месяца);
возможность стажировки в IT-компании с последующим трудоустройством;
возможность принимать участие в настоящих стартапах и создавать свои проекты;
реальное портфолио и резюме для старта карьеры;
знания и навыки, которые окупят стоимость курсов за месяц работы в компании.

Уже через 4 месяца ты будешь обладать следующими навыками:

уверенное владение терминологией;
опыт создания тест-кейсов и формирования тест-комплектов, проработка и написание приемочных тестов;
знание уровней доступа к программе и защите;
навыки тестирования по заранее подготовленному тестовому плану;
умение оценивать эффективность тестирования;
знание ошибок и проблем, возникающих у пользователей при работе с программными продуктами;
опыт разработки сценариев тестирования, документирование найденных дефектов;
понимание функционального тестирования ПО;
навыки проведения ручного тестирования ПО;
знание методологии и методик тестирования;
знание типов и видов тестирования, различных их классификаций;
опыт работы с баг-трекинговыми системами (Atlassian JIRA);
понимание жизненного цикла разработки ПО, различных методологий его разработки и места тестирования в данном процессе.

А самое главное, тебе не придется ждать несколько лет, а сразу можно будет приступить к работе!

Вообще затраты времени минимальные. Обучение хоть и длится 4 месяца, но проходит онлайн, а это означает, что ты можешь работать/учиться и осваивать параллельно. Нет необходимости ездить куда-то и тратить драгоценное время.

А как же быть, если работодатель требует наличие корочек? Ну, в большинстве случаев оно все же не требуется. Если вышка у тебя уже есть, то в к нему прибавится сертификат, который ты получишь по окончанию курсов. А если высшего образования нет, то ничего страшного: зато у тебя будет весь набор навыков, необходимых для успешного тестирования программного обеспечения. Когда ты проработаешь первый год по специальности, на отсутствие в/о не будет смотреть вообще никто - главное, что опыт и навыки уже есть. Кроме того, по окончанию курсов у тебя будет возможность двухмесячной стажировки в реальной компании!

Выводы

Выводы получаются такие: профессия тестера - востребованная и позволяет в среднем зарабатывать около 60 т.р. в месяц. Учиться в ВУЗе на тестера смысла нет: долго, дорого да и нет официально такой специальности, как тестер. Кроме того, после ВУЗа у тебя все равно не будет опыта работы - лишь несколько потерянных лет.

В случае с ты можешь получить все навыки, необходимые для начала карьеры, и пройти стажировку в компании, чтобы получить минимальный опыт работы. На все про все нужно всего 4 месяца, а обучение происходит онлайн в комфортное для тебя время.

Здорово, правда?

Специальный проект с компанией GeekBrains

Иногда даже невозможное возможно, главное захотеть . Молодость – это пора, когда сам не знаешь, чего хочешь, но точно знаешь, что если узнаешь, сделаешь все, чтобы этого достичь. Но не стоит ставить здесь конкретные возрастные рамки, ведь самое главное это состояние души, ваше желание узнать что-то новое, а может и вовсе освоить какую-нибудь совершенно новую для вас сферу.

Итак, начинаем исследовать рынок вакансий, все-таки будет лучше, если новая сфера деятельности еще окажется и прибыльной. И как пару лет назад на первых строчках видим: Инженер по тестированию (software test engineer). Скажете – ничего не изменилось. Если судить с точки зрения востребованности, то она только растет, так же стремительно, как развивается и сама сфера IT, а вот требования к специалистам – увы, их стало тоже больше. Если еще пару лет назад на вакансию тестировщика ПО брали всех, у кого горели глаза и кто проявлял интерес к изучению нового, то теперь этого мало. Многое изменилось – изменились технологии, изменился рынок тестирования ПО, совсем другая ситуация с конкуренцией.

Как известно, из любой ситуации есть выход, но вот как же найти сначала вход? Итак, дорогие будущие тестировщики, именно для таких случаев и пишутся пошаговые руководства и инструкции. Статья целиком и полностью посвятит вас во все тонкости сферы тестирования ПО, что безусловно хоть на шаг, но приблизит вас к достижению заветной цели – праву называться тестировщиком ПО . Короткое содержание статьи выглядит так:

Фаза №1: Осознание.

Почему вы хотите строить карьеру в тестировании?
Что такое тестирование ПО?
Какие умения должны иметь кандидаты для работы тестировщиком ПО?
Нужно ли понимать программирование, чтобы стать тестировщиком ПО?
Коммуникабельность – обязательное требование
Какая ситуация с карьерной лестницей? Предполагает ли этот путь достойную оплату?
Нужны ли в тестировании ПО знания технической части?

Фаза №2: Как попасть в сферу тестирования ПО?

Как выучить тестирование?
Как наработать опыт?

Фаза №3: Как устроиться тестировщиком на полный рабочий день?

Налаживание контактов и расширение связей
Создание привлекательного резюме
Как успешно пройти интервью?

Фаза №1: Осознание:

Это одна из наиважнейших фаз, которую пропускают очень многие. Люди сразу задаются вопросом “Как” и не задумываются “Зачем” им это и “Что” это такое. Если вы спросите себя “Что” такое тестирование ПО и “Зачем” вам это надо, у вас будет возможность понять, действительно вам это надо или нет, стоит ли идти дальше. Принимая решение осознанно, вы уберегаете себя от пустой траты времени на изучение того, что вам неинтересно.

Вопрос “Как” , безусловно, остается самым волнующим, но стоит набраться терпения, с ним мы разберемся немного позже.

Почему вы хотите стать тестировщиком ПО?

Вы решили стать тестировщиком. Здорово! …но почему?

Почему вы хотите строить карьеру в тестировании ПО?

Почему тестирование, а не программирование, графический дизайн, информационные технологии или администрирование баз данных?

Спрашивайте себя до тех пор, пока не поймете, что мотивирует вас двигаться именно в направлении тестирования ПО.

Нет ничего плохого в том, что вы не знаете, почему хотите стать тестировщиком. Ведь у вас попросту нет даже предположений о том, что собой представляет тестирование программного обеспечения, как этот процесс происходит и является ли выбранная сфера хорошим полем для деятельности и карьерного роста.

Чтобы найти ответ, стоит для начала ознакомиться с данным понятием “тестирование ПО” , провести небольшое расследование:

Обратимся для начала к википедии:

Тестирование программного обеспечения - процесс исследования, испытания программного продукта, имеющий две различные цели:

продемонстрировать разработчикам и заказчикам, что программа соответствует требованиям;
выявить ситуации, в которых поведение программы является неправильным, нежелательным или не соответствующим спецификации.

Определение из экзаменационных материалов ISTQB :

Тестирование ПО – это процесс проверки программы или приложения для нахождения в ней ошибок.

Тестирование также проводят для подтверждения того, что ПО, приложение или любой созданный продукт:

Соответствует ожидаемым профессиональным и техническим требованиям
Работает как ожидалось
Может быть установлено одинаково на любом устройстве

И еще одно определение, которое предлагает Джеймс Бач:

Тестирование – это процесс оценивания продукта путем исследования и эксперимента, что в какой-то степени включает в себя: постановку вопроса, исследование, моделирование, наблюдение, заключение и т.д.

Парочку забавных определений:

“Некто что-то готовит, а я пробую вкусно или нет.”
“Мне платят деньги за то, что я говорю людям об их ошибках.”
“Я как орфографический корректор, тщательно выверяю все написанное и даю заключение о том, что все правильно.”
“Я как инспектор, только в строительстве ПО.”

Все понятия сходятся к тому, что тестирование проводится для проверки новой программы, чтобы в ней все работало как было запланировано, после чего ее смело можно представлять пользователям, или же для нахождения ошибок в работе уже существующей программы. На вас научат, как грамотно строить процесс тестирования. Курсы послужат Вам отправной точкой для старта карьеры тестировщика и дадут вам базу теоретических знаний и практических навыков, с которыми вы смело можете идти на порог к работодателю. К тому же многие компании сейчас требуют успешное окончание курсов, как дополнительное преимущество перед другими кандидатами.

Какими качествами должен обладать тестировщик?

Пусть тестировщиками и не рождаются, но подойдет эта работа не каждому. Другими словами, для ее выполнения понадобятся определенные способности, без которых провести тестирование как надо не получится. Как видно из доклада о состоянии тестирования за 2015 год, требования следующие:

Командный игрок
Технические знания
Ориентированность на бизнес, открытость
Самообучаемость
Знание мобильных технологий
Критическое мышление
Ориентированность на результат и коммуникативные навыки
Любознательность
Страсть к тестированию и энтузиазм
Гибкость мышления
Умение ясно и четко отвечать на вопросы

Нужно ли знать программирование, чтобы строить карьеру тестировщика ПО?

Быть экспертом в программировании или компьютерным гуру, чтобы освоить тестирование, не нужно.

Но базовые знания программирования будут преимуществом , потому что понимание того, как устроен код, дает возможность быстрее найти в программе ошибки.

Также умение программировать будет очень кстати, если вы решили стать инженером по автоматизации тестирования. Эта профессия предполагает написание скриптов для автоматизации процесса тестирования и создание инструментов, которые помогают тестировщикам в работе. Про автоматизацию тестирования вы можете почитать в статье « «.

Говоря простым языком, знание программирования – это скорее плюс, чем обязательно.

Коммуникабельность – это неотъемлемая черта тестировщика

Можно не быть профессионалом в программировании или знании технической части, но уметь общаться тестировщик просто обязан.

Безусловно, умение общаться ценится в любой другой сфере, не только в тестировании, но для тестировщика это умение становится основополагающим , так как цель тестирования – исследование системы, нахождение проблем в ее работе и описание этих проблем менеджерам/участникам проекта. Нет смысла в нахождении проблемы, если вы не можете ее даже описать или когда никто не понимает, о чем вы говорите. Из коммуникативных навыков вытекает ряд других немаловажных характеристик, необходимых для работы тестировщиком, разберем два основных:

Умение делать отчет о найденных ошибках системы:

Когда вы нашли ошибку, вам нужно сообщить о ней отвечающим за это людям. Ваш отчет об ошибках системы крайне важен, так как он не только говорит менеджеру о том, какие риски могут предвещать эти ошибки, чтобы он мог принять правильное решение, но и шаг за шагом описывает проблему для программиста, чтобы он смог понять ее суть, в каком случае она возникает, и правильно ее устранить.

Умение задавать вопросы:

На самом деле на умении задавать правильные вопросы строится работа тестировщика, иначе как ему найти проблему в системе, которую он проверяет. Это особенно актуально, если вы тестируете программу как пользователь или когда у вас нет на руках сопутствующей документации. В такой ситуации тестируемая программа становится для вас котом в мешке.

В такой ситуации остается только использовать программу и спрашивать себя: «Что если нажать эту кнопку? Что если я отредактирую и закрою приложение без сохранения? Что если я сделаю так, а потом так? Для чего это? А это?» и т.д.

Какая ситуация с карьерной лестницей? Предполагает ли этот путь достойную оплату?

Согласно Всемирному докладу по качеству за 2015 год, бюджет сферы контроля и тестирования ПО вырос и достиг 35% всего бюджета сферы IT.

Это говорит о том, что тестирование до сих пор в цене в сфере IT, и большинство организаций все еще закладывают бюджет на его проведение. Так что переживать не стоит, работы хватит всем!

Нужны ли в тестировании ПО знания технической части?

Если вы когда-либо слышали высказывания о том, что тестировать очень легко и для этого не надо знать техническую часть, не верьте.

Нравится вам это или нет, вам надо иметь хороший уровень технических знаний для тестирования ПО. По крайней мере радует то, что совсем не обязательно быть экспертом в программировании, знать сети и базы данных, чтобы тестировать ПО. Базовых знаний достаточно, если вы начинаете пробивать себе путь в тестировании. помогут получить новые знания и систематизировать уже имеющиеся.

Итак , самое время прерваться и задать себе пару вопросов: