Если еще 15 лет назад словосочетание «персональный компьютер (ПК)» только-только начинало входить в обиход, то сегодня компьютер, ноутбук или планшет есть практически в каждом доме. А зачастую в семьях имеется и не одно подобное устройство. В связи с этим население регулярно нуждается в комплектующих или программах для своих ПК. А, как известно, спрос порождает предложение. Поэтому неплохой идеей будет открыть компьютерный магазин. О том, как это сделать, мы и поговорим сегодня.

Основное

До того как вы приметесь составлять бизнес-план компьютерного магазина, следует уяснить для себя пару основополагающих факторов. Прежде всего, имейте в виду, что сегодня в данной сфере довольно высокая конкуренция. Ведь даже в маленьких городках, как правило, можно найти не один компьютерный магазин.

В связи с этим необходимо каким-то образом выделяться на фоне своих прямых конкурентов. Прежде всего, этому будет способствовать высочайшее качество обслуживания клиентов. Ведь довольный покупатель, как правило, не только возвращается в магазин сам, но и приводит родных, друзей и знакомых.

Также имеет смысл задуматься о стильном дизайне вашей торговой точки. Что касается документального оформления вашего бизнеса, то вполне достаточно зарегистрироваться в качестве индивидуального предпринимателя или ООО (в случае если вы начинаете дело вместе с партнером). Получение каких-либо сертификатов или лицензий не требуется.

Выбираем место для салона: центр или окраина?

Разрабатывая бизнес-план компьютерного магазина, следует заранее определиться, будет ли ваш салон ориентирован на корпоративных клиентов или на конечных потребителей. От этого напрямую будет зависеть и выбор помещения.

Так, если вы планируете работать только с конечным потребителем, то территориальное размещение вашего магазина не будет иметь большого значения. Это повлияет лишь на ассортимент товаров: к примеру, в спальных районах следует делать больший упор на видеоигры и домашнюю технику, а в центре – на нужды офисных работников.

Совсем другое дело, если ваш бизнес будет ориентирован на оптовых покупателей. В этом случае большое внимание следует уделить как сервисному сопровождению, так и организации поставок расходных материалов. И если вы откроете свой магазин на окраине города, то процесс доставки и сервиса будет значительно осложнен. И, напротив, чем ближе территориально вы будете находиться к вашим клиентам, тем лучше у вас с ними будут деловые отношения.

Каким должно быть помещение под магазин компьютерной техники?

Итак, с тем, где лучше разместить ваш салон, мы разобрались. Что же касается самого помещения, то его площадь должна составлять порядка 80-100 квадратных метров. На демонстрационный зал будет приходиться 50-60 кв. метров. На остальной площади следует разместить ремонтную мастерскую, склад и административно-хозяйственные помещения.

Кроме того, составляя бизнес-план компьютерного магазина, подумайте и о возможном дополнительном заработке в виде копирования, ламинирования, распечатки с цифровых носителей и т. п. Конечно, много денег на этом не заработаешь. Однако данные услуги позволят привлечь в ваш салон дополнительных потенциальных клиентов.

Оформление компьютерного салона и реклама

Очень важно оснастить ваш магазин яркой и заметной вывеской с понятной и доступной надписью, смысловая нагрузка которой отражает суть деятельности вашей торговой точки. Специалисты уверены, что лучшей рекламой для подобного бизнеса является соответствующее оформление фасада здания.

Разместите на стенах и окнах наклейки с перечнем имеющихся в продаже товаров и оказываемых услуг, контактными данными, а также заманчивыми акционными предложениями. Что касается дополнительных методов продвижения, то бизнес-план магазина компьютерной техники должен предусматривать и создание собственного сайта в сети Интернет, который вы сможете продвигать посредством контекстной рекламы. Кроме того, следует позаботиться об изготовлении акционных флаеров, а также о дисконтных и бонусных картах для постоянных покупателей.

Оформление демонстрационного зала, мерчандайзинг

Тем людям, которые задаются вопросом «как открыть магазин компьютерной техники», специалисты рекомендуют обратить внимание на следующий факт: помимо правильно составленного бизнес-плана, львиная доля успеха предприятия зависит от работы консультантов и продавцов, а также от выкладки товара. Предлагаем подробнее остановиться на втором пункте. Итак, основные правила мерчандайзинга для магазина компьютерной техники:

В демонстрационном зале следует разместить весь ассортимент имеющейся в наличии продукции.

Товар рекомендуется размещать по следующему принципу: мелкогабаритная продукция размещается на нижних полках в больших объемах, так же как и крупногабаритная. Объемные, но достаточно легкие товары (сумки и рюкзаки для ноутбуков и т.п.) следует располагать на верхних ярусах. Продукцию же средних габаритов необходимо размещать на средних и верхних полках.

Акционный товар следует располагать на самом видном месте демонстрационного зала.

Каждая единица товара должна быть в обязательном порядке снабжена табличкой с указанием основной информации и цены.

Продукция, подпадающая под какую-либо проводимую акцию, должна иметь яркую табличку с указанием как новой, так и старой цены.

Неотъемлемым правилом мерчандайзинга для компьютерного магазина является группировка товаров по видам (ноутбуки с ноутбуками, принтеры с принтерами и т. д.) или же по назначению в соответствии с покупательскими мотивами.

Обратите внимание на то, как освещен ваш товар. Ведь покупатель должен иметь возможность рассмотреть его во всех деталях.

Данное правило вытекает из предыдущего. Ведь на хорошо освещенных полках будет очень заметна и пыль. Поэтому уделите особое внимание поддержанию чистоты в вашем магазине.

Персонал

Если вы планируете открыть компьютерный салон, бизнес-план в обязательном порядке должен предусматривать найм квалифицированных и опытных сотрудников. Ведь от их работы во многом будет зависеть успех вашего дела. Предлагаем вашему вниманию основные правила для персонала вашего компьютерного салона:

Клиент всегда прав. Данное правило является незыблемым и не обсуждается. К покупателю всегда нужно относиться с уважением, даже если он умудряется сделать пять ошибок в слове «винчестер».

Если продавец видит, что клиент не является специалистом в компьютерах, то в разговоре с ним не следует использовать специфические и малопонятные обывателям термины, чтобы не смущать его.

Каждый продавец вашего салона должен отлично разбираться в основных видах, торговых марках, специфике и комплектующих для всей имеющейся в продаже продукции.

Кроме того, все сотрудники должны точно знать, где размещается тот или иной товар, какова его цена. Также продавец всегда должен быть в курсе, почему снижена цена на акционную продукцию.

Что касается заработной платы сотрудников вашего магазина, то, помимо основного оклада, она должна включать и процент от объема продаж. Такая система будет служить дополнительной мотивацией для продавцов.

Ассортимент

Составляя бизнес-план компьютерного магазина, очень важно тщательно продумать то, что именно вы будете продавать. Если ваш салон ориентирован на широкий круг потребителей, то стоит позаботиться об ассортименте, отвечающем нуждам каждой группы потенциальных клиентов.

Поставщики компьютерного магазина

Если вы только начинаете работать в данном направлении бизнеса, то имеет смысл подыскать поставщиков в своем городе или регионе. Вполне вероятно, что в данном случае цена на товар будет выше, чем, к примеру, у самих производителей, но благодаря близкому расположению вы будете иметь возможность быстро обновлять ассортимент своего магазина. По мере развития бизнеса можно начинать сотрудничать либо напрямую с заводами-изготовителями, либо с их дилерскими сетями.

Финансовый план компьютерного магазина

Если вы планируете открытие небольшой торговой точки, то вам потребуется стартовый капитал в размере 50-60 тысяч долларов. Полноценный же магазин с широким ассортиментом потребует вложений в размере от 100 до 200 тысяч долларов. Что касается рентабельности данного бизнеса, то она находится на уровне от 10 до 25%. Окупить же первоначальные вложения при правильном подходе к делу вы сможете через полтора-два года.

Еще совсем недавно словосочетание «персональный компьютер» для простого обывателя звучало довольно необычно, однако сегодня практически в каждой квартире находится либо стационарный компьютер, ноутбук, либо иное подобное устройство. Посещение магазина цифровой техники фактически приравнялось к походу в продуктовый магазин. Стоит отметить, что компьютеризация российского общества продолжает наращивать объемы, а значит, открытие компьютерного магазина потенциально может принести значительную прибыль.

Примерно 3-5 лет назад стационарные компьютеры занимали более 50% объема российского рынка компьютерной техники, при этом основными покупателями являлись корпоративные клиенты. Стремительный рост объемов продаж привел к размытию границ между категориями корпоративной и потребительской цифровой техники. На сегодняшний день объем продаж в частном секторе значительно превышает объемы продаж за аналогичный период в корпоративном секторе. Основным товаром на рынке стала портативная техника, именно эта категория стала популярной среди простых обывателей.

Изменился и формат компьютерных магазинов, например, в 2010-2011 г. наиболее распространены были офисные продажи. Сегодня же розничная продажа компьютерной техники в большей степени осуществляется в магазинном формате, причем и он постепенно видоизменяется. Например, сегодня еще большая часть магазинов цифровой техники акцентируется на обустройстве выставочного зала, однако появляются некоторые магазины, в демонстрационных залах которых, либо вообще не выставляется техника, либо выставляется в минимальном количестве. При этом в таких магазинах оборудуются специальные места, оснащенные компьютером, с помощью которого клиенты могут выбрать необходимую технику непосредственно со склада.

Одной из общемировых тенденций является увеличение влияния сети Интернет на жизнь людей. Конечно, жители России морально еще не готовы покупать дистанционным способом многие категории товаров, однако портативная компьютерная техника и комплектующие изделия находятся в списке товаров, которые все большее количество людей старается покупать именно удаленно. Естественно, это накладывает отпечаток и на способы продвижения магазина. Если ранее огромную роль играла реклама в СМИ, на рекламных плакатах в метрополитене, то сейчас реклама компьютерного магазина в сети Интернет оказывает все большее влияние на продажи.

Помещение

При открытии компьютерного магазина необходимо изначально определиться с целевой аудиторией. Если планируется продавать домашнюю технику, то арендовать помещение целесообразнее в спальном районе города, если же в основе ассортимента будет находиться офисная техника, то магазин должен располагаться на территории бизнес кварталов.

Компьютерный магазин не стоит открывать на окраине города, несмотря даже на низкую ставку арендной платы. Дело в том, что при большом количестве заказов доставка техники на противоположный конец города будет занимать значительно большее время, что в свою очередь негативно скажется на репутации магазина и прибыльности дела. Можно арендовать помещения не в центре только при создании сети компьютерных магазинов.

Стоимость помещений в людных местах в центральной части города значительно выше, чем на окраине, поэтому помещение целесообразнее именно арендовать, так как это позволит в достаточно быстрые сроки поменять месторасположение, если появится более привлекательный вариант или изменится рыночная конъюнктура.

Помещение компьютерного магазина должно быть не менее 100 кв. м. На этой площади необходимо оборудовать:

1. Демонстрационный зал;
2. Склад;
3. Ремонтную мастерскую;
4. Помещение для персонала;
5. Санузел.

Изначально компьютерный магазин будет малоизвестен среди жителей города, поэтому услуга доставки может быть не слишком востребована, поэтому под демонстрационный зал лучше отвести не менее 50-60% общей площади помещения. Площади склада и демонстрационного зала могут варьироваться в зависимости от направленности бизнеса, то есть если основной доход будут удаленные заказы, то под складские помещения нужно отвести больше места, проведя перепланировку помещения.

Размещение товара

Зачастую в торговом зале не представляется возможным представить весь ассортимент. Конечно, необходимо, чтобы на витринах были представлены все закупаемые новинки. Однако новизна техники в данном случае является не единственным определяющим фактором. Общая направленность магазина является более важным фактором при распределении места. В частности, на полках в компьютерном магазине, располагающемся в спальном районе, должны быть представлены удобные домашние модели стационарных компьютеров, игровые ноутбуки, а также компьютерные игрушки. Если же магазин имеет офисную направленность, то на главных местах должна находиться оргтехника, модели, предназначенные для работы в офисе, и расходные материалы.

Необходимо учитывать и такой фактор, как обеспеченность людей, посещающих магазин, то есть, если магазин находится в элитном районе или поблизости от элитной застройки, то приоритетное место на витрине необходимо выделить для дорогостоящей и многофункциональной техники.

Также есть несколько общих принципов, позволяющих избежать ошибок при размещении товара:

• Лучшие места на полках нужно выделять прибыльным товарам, категории которых выделятся спустя несколько месяцев работы магазина;
• Для крупногабаритных товаров лучше всего выделять нижние полки. Психологи отмечают, что это не позволит посетителям чувствовать дискомфорт из-за неустойчивого положения техники.
• Товары нужно группировать в соответствии с их назначением, для чего чаще всего используются шелфтокеры - картонные или пластиковые панели, прикрепляемые к прилавкам, для выделения категории товаров.

Персонал

Для организации работы компьютерного магазина в его штатном расписании нужно предусмотреть следующие должности:

• Управляющий – 1 чел.;
• Продавец-консультант – 3 чел.;
• Администратор сайта – 1 чел.;
• Специалист по ремонту техники – 1 чел.;
• Водитель – 2 чел.

В период 90-х гг. большинство людей, желавших приобрести компьютерную технику, практически ничего не понимало ни в моделях, ни в характеристиках. Продавцам-консультантам достаточно было предложить клиенту хоть что-то, дополнив свою рекомендацию большим количеством терминов, и клиент уходил с покупкой.

Сегодня компьютерная техника уже не внушает благоговейный ужас, она превратилась в обычный быстро устаревающий рабочий инструмент или такое же морально устаревающее средство развлечения. Конечно, до сих пор встречаются люди, в понимании которых компьютер является своеобразным «черным ящиком», однако большая часть целевой аудитории способна самостоятельно выбрать нужную модель.

Тем не менее, это не означает, что продавец-консультант в компьютерном магазине не нужен, скорее даже наоборот, ведь у посетителей сегодня могут возникать специфичные вопросы о преимуществе какой-либо модели при определенных условиях. Естественно, что сегодня продавцам консультантам просто необходимо достаточно глубоко разбираться в данном предмете.

Несмотря на кажущуюся простоту найти грамотного продавца-консультанта в компьютерный магазин довольно сложно, так как помимо знания и понимания особенностей моделей, кандидат должен обладать способностью быстро и доходчиво объяснить клиенту все технические нюансы эксплуатации и обслуживания.

Расходы и окупаемость

Для открытия небольшого компьютерного магазина необходимо 65-80 тыс. долл., которые распределятся на следующие статьи затрат:

1. Ремонт помещения – 2,5-3 тыс. долл.;
2. Закупка складской и торговой мебели, оргтехники – 8-10 тыс. долл.;
3. Приобретение 2-х транспортных средств – 20 тыс. долл.;
4. Закупка первой партии техники – 30-40 тыс. долл.;
5. Разработка сайта – 1,5-3 тыс. долл.;
6. Реклама – 2-3 тыс. долл.;
7. Прочее – 1 тыс. долл.

Ежемесячные расходы:

1. Зарплатный фонд – 8-9 тыс. долл.;
2. Реклама – 1,5-2 тыс. долл.;
3. Арендная плата – 3-4 тыс. долл.;
4. Прочее – 1 тыс. долл.

Итого: 13,5-16 тыс. долл.

Срок окупаемости средств, вложенных в открытие компьютерного магазина, ориентировочно составит 2-3 года.

Где то в 2005 – 2007 годах был бум продаж компьютерной техники. Именно в то время большинство крупных на сегодняшний день магазинов сколотили огромный капитал. Практически каждая семья покупала компьютер, а организации заказывали большие партии этих устройств и аксессуаров к ним. Но то время прошло, и спрос на эти товары немного поостыл, рынок насытился и на данный момент держится на одном уровне уже несколько лет. В этой статье мы обсудим то, как открыть магазин компьютерной техники у себя в городе и за счет чего можно привлекать клиентов, конкурируя с лидерами рынка.

Формат бизнеса

Бизнес по продаже компьютерной техники претерпел много изменений, и если раньше деньги зарабатывали преимущественно на продажах, то сейчас львиную долю прибыли приносит ремонт компьютерной техники.

Наиболее выгодным этот бизнес может быть в небольших городах, где отсутствуют филиалы крупных торговых сетей. Да, товары можно заказать из интернета, но гарантийное обслуживание и наличие товара в офлайн магазине зачастую делают свое дело, и клиент идет в маленькие магазины своего города.

За счет чего вы можете быть конкурентоспособными? В первую очередь – это сервис. На него нужно делать особый уклон. Акцентируйте внимание на гарантийном обслуживании, помощи в подборе нужной модели компьютера или ноутбука. Старайтесь максимально быстро и качественно решить проблему клиента, и вы получите его доверие. Примеров такого бизнеса есть много и их можно встретить практически в каждом провинциальном городке.

Также учитывайте, что есть часть клиентов, которые не хотят заказывать в интернете или не умеют. Плюс ко всему вы можете заключить договора с местными предприятиями и организациями на техническое обслуживание, а также о скидках при заказе с их стороны компьютерной техники и комплектующих у вас в магазине.

Подбор помещения и оборудования для торговли

Перед тем как открыть компьютерный магазин стоит в первую очередь позаботиться о подборе помещения для торговли. Конечно же, наиболее выгодно арендовать торговую площадь в людных местах или центре города (в провинции), но ничего страшного, если ваш офис будет где-то за углом, тут главное правильная реклама.

Размер помещения должен быть от 35кв.м. А можно и больше, в таком случае вы сможете сделать красивую презентацию всех товаров вашего магазина. Желательно иметь и дополнительное помещение для мастерской по ремонту компьютерной техники. Также, в этом дополнительном помещении вы будете хранить всю технику, которая будет к вам поступать на обслуживание. Размер дополнительного помещения должен быть минимум 25кв.м.

Для торговли компьютерами и периферийными устройствами вам будет нужно закупить торговое оборудование: полки, стеклянные стеллажи и витрины, а также оформить рабочее место для продавца. Для продавца нужно будет установить ПК, чтобы он смог оформлять заказы и смотреть наличие того или иного товара на складе поставщика. Весь учет желательно вести в электронном виде, чтобы вы в любой момент могли посмотреть текущие заказы.

Ассортимент

Если вы задумались открыть магазин компьютеров, комплектующих и аксессуаров, то вам нужно будет тщательно проработать ассортимент и определиться со списком стартовой закупки товара, который будет у вас на складе и товаров, которые вы будете привозить под заказ в течение 1-2х дней.

— Ноутбуки

• Блоки питания к ноутбукам
• Аккумуляторы к ноутбукам
• Сумки, рюкзаки
• Подставки и столики
• Аксессуары для ноутбуков

— Компьютерные комплектующие

• Корпуса
• Блоки питания
• Процессоры
• Материнские платы
• Модули памяти
• Видеокарты
• SSD диски
• Винчестеры
• Системы охлаждения
• Звуковые карты
• Оптические приводы
• Контроллеры и адаптеры
• Кабели питания и удлинители

— Компьютерная техника

• Программное обеспечение
• Мыши, трекболы, презентеры
• Коврики для мышек
• Клавиатуры и комплекты
• Мониторы
• Веб-камеры
• Флэшки
• Акустические системы
• Микрофоны
• Рули, джойстики, геймпады

— Сетевое оборудование

• Маршрутизаторы (роутеры)
• Wi-Fi адаптеры
• Сетевые карты
• Модемы DSL
• Bluetooth адаптеры
• Коммутаторы
• IP телефоны
• IP камеры

— Оргтехника и расходники

• МФУ/Принтеры
• Сканеры
• Факсы
• Расходные материалы

Этот список может быть значительно шире, мы указали лишь базовые и самые ходовые категории товаров.

Торговля компьютерами и комплектующими это хорошо, но давайте теперь поговорим о втором источнике дохода – это ремонт и обслуживание техники. Для этой работы вам нужно будет нанять специалиста в этой сфере. Он должен уметь не только чинить сами компьютеры, но и обслуживать принтеры, делать чистку компьютеров, устанавливать операционные системы и прочее. Все это мы рассмотрим в отдельной статье, так что подпишитесь на обновления нашего сайта.

Поставщиков товара вы можете найти в интернете. Наилучшим решением будет поиск посредника в ближайшем большом городе. Вы можете попросить прайс у нескольких поставщиков и работать с ними параллельно.

Реклама

Поскольку мы рассматриваем вариант открытия магазина компьютеров и аксессуаров в небольшом городе, то реклама тут будет заключаться в нескольких шагах:

• объявления в СМИ
• баннеры по городу с акциями и скидками
• раздача листовок с выгодными предложениями
• красиво оформленный магазин, вывеска.

В большом городе можно сделать свой интернет магазин и пробовать его раскручивать в интернете и социальных сетях.

Сколько нужно для старта?

Полностью все вложения будут зависеть от ассортимента магазина, вашей локации и многих прочих факторов. Мы для ознакомления указываем статьи расходов и приводим приблизительные цифры.

• Аренда помещения (из двух комнат) – $400 — $550
• Налоги — $150
• Зарплата продавцу — $200
• Зарплата мастеру по ремонту — $250
• Первоначальная закупка товара – $20000 — $30000
• Покупка оборудования и мебели – $2000 — $3000
• Покупка инструмента — $1500
• Реклама — $150

Сколько можно заработать?

Хоть и бум продаж этой техники уже прошел, но все же бизнес по продаже компьютеров все еще остается достаточно прибыльным и перспективным направлением. Техника с каждым годом устаревает, и люди идут покупать новую.

Средняя наценка на компьютерах – 20% – 50%.

На комплектующих – 30% – 70%.

На аксессуарах – 90% — 100%.

Выводы. Открытие магазина компьютерной техники – это весьма прибыльное дело, особенно для тех людей, которые любят технику и разбираются в этом деле.

Занимаетесь этим бизнесом и есть что дополнить к статье? Ждем ваших комментариев.

В современном мире давно утратили первоочередную значимость бумажные документы. На смену им пришли новые компьютерные технологии. И на сегодняшний день знания ПК являются самыми востребованными при приеме на работу и в любых других жизненных ситуациях. Современные мамы не знают, как обойтись без компьютерных развивающих игр для своих детей, а студенты не представляют учебы без этих инноваций. Работа в интернете становится одним из популярных и доступных способов заработка денег. А это значит, что необходимость в компьютерных технологиях растет с каждым днем. Стоит ли задуматься о бизнесе, связанном с торговлей компьютерной техникой? Вполне вероятно, но эта рыночная ниша доступна не каждому желающему, поскольку требует больших капиталовложений. Данный бизнес-план магазина компьютерной техники поможет предпринимателю разобраться с нюансами реализации проекта и заработать на нем приличную сумму денег.

Анализ рынка

Розничный рынок компьютерной техники в России считается одним из самых востребованных и конкурентоспособных направлений торговли. Это обусловлено несколькими факторами: улучшением благосостояния населения, возникновением новых моделей компьютерной техники, инновациями, научным и техническим прогрессом.

По статистическим данным, 40% от всего объема розничных продаж приходится именно на информационные технологии. Наиболее востребованными поставщиками компьютерной техники на отечественный рынок считаются Samsung, Asus, Lenovo, Acer, HP. Главный импортер компьютеров в РФ – Китай. Его доля на российском рынке составляет более 85% от всего импортируемого товара.

В 2017 году на снижение объемов продаж рынка компьютерной техники повлияло появление усовершенствованных мобильных устройств (телефоны, планшеты, трансформирующиеся ноутбуки).

Однако прогнозы Министерства информационных технологий и связи РФ на 2017-2018 год внушающие. Специалисты обещают стабильность роста спроса на компьютерную технику. В среднем, ежегодно показатели будут повышаться на 15%. А на 100 жителей России обеспеченность населения ИКТ вырастет с 30 до 45 человек.

Вышеприведенная статистика свидетельствует о том, что начинающий предприниматель может смело занять свою нишу на рынке компьютерной техники и добиться ее перспективного развития.

Резюме проекта

Первоначальные затраты: 2 234 000 рублей.

Организационно-правовая форма: ИП.

Предоставляемые услуги: розничная торговля компьютерной техникой.

Чистая ежемесячная доходность: 290 000 рублей.

Срок окупаемости: 1-2 года.

Прежде чем открыть собственный магазин предпринимателю понадобится помещение, площадью 160 квадратов. Данная площадь, помимо основного зала, рассчитана и на складские помещения.

Расположение магазина – торговая точка на просторах торгового центра, располагающегося в центре города. Помещение будет взято в долгосрочную аренду.

Организация должна включать в себя помещения для торгового зала и большого склада. Обязательно наличие сайта, где представлены всевозможные продаваемые товары предприятия.

Торговая точка будет работать онлайн и в офлайн-пространстве. А значит, на витрину магазина будет выставляться часть продаваемых товаров, менее габаритных. Остальной ассортимент будет доступен для демонстрации и покупки на сайте фирмы.

Торговая точка компьютерной техникой будет работать по следующему графику:

• Понедельник-пятница: 09:00-09:00.
• Суббота: 09:00-17:00.
• Воскресенье: выходной.

Магазин компьютерной техники будет предлагать своим клиентам следующий спектр услуг:

• Консультации потребителей по телефону, на сайте и непосредственно в торговом зале.
• Продажа компьютерной техники, деталей и аксессуаров.

Магазин будет заниматься продажей готовой компьютерной техники и наиболее востребованных комплектующих. Исследования показали, что значительный процент доходов магазинов компьютерной техники составляют расходные материалы – картриджи, флешки, гарнитуры и пр.

На старте цены на продаваемую продукцию будут установлены на 5-7% ниже рыночных. Повышение цен будет происходить по мере завоевания конкурентоспособного места в нише.

Оперативный план

Оперативный план по открытию магазина компьютерной техники включает в себя следующие этапы:

1. Аренда помещения. Заключение долгосрочного договора с арендодателем.
2. Оформление бизнеса – выбор организационно-правовой формы (ИП). Необходимости в сертификации и лицензировании работы предприятия нет.
3. Выбор кода ОКВЭД: 47.41.1 «Розничная торговля компьютерами в специализированных учреждениях»; 47.41.2 «Розничная торговля ПО в специальных магазинах»; 47.41.3 «Розничная торговля периферийными устройствами в специализированных заведениях».
4. Осуществление ремонтных работ.
5. Внесение организации в госреестр, ее постановка на учет в налоговой инстанции и других административных органах (СЭС, пожарная служба).
6. Разработка сайта.
7. Покупка мебели и необходимого оборудования.
8. Подбор кадрового состава.
9. Закупка товара.
10. Разработка маркетинговой стратегии.
11. Открытие магазина компьютерной техники.

Выбор помещения

Компьютерный магазин, площадью 160 квадратных метров, будет располагаться в центре города, в ТЦ. Выбор места обусловлен высокой проходимостью жителей города.

На площади в 160 квадратов должны разместиться зал для демонстрации товаров, складское помещение, комната для персонала и санузел. Демонстрационный зал будет занимать не менее 50% от общей площади арендуемого помещения.

Оснащение

Закупка товара

Ассортимент магазина будет состоять из следующей компьютерной техники:

• Мониторы и системные блоки.
• Комплектующие (материнские платы, видеокарты, процессоры).
• Клавиатуры и мыши.
• Принтеры, сканеры, ксероксы (наиболее актуален вариант МФУ).
• Ноутбуки, нетбуки.
• Колонки.
• Веб-камеры.
• USB-носители.
• Картриджи.
• Карты памяти.
• Гарнитура.
• Кабели для ПК.

В торговом зале трудно разместить весь предлагаемый клиентам ассортимент. Поэтому витрины должны занимать новинки техники и хиты продаж. Группировать товары в демонстрационном зале необходимо по их назначению. Остальной ассортимент необходимо представлять на официальном сайте компании.

Не лишней будет организация службы доставки по городу и за городом для «виртуальных» клиентов.

Средства на покупку компьютерной техники для продажи – 2 000 000 рублей.

Разработка сайта

Для разработки сайта компании лучше воспользоваться услугами веб-студии, которая сможет качественно выполнить свою работу. В этом случае задача владельца компании – понятно изложить пожелания разработчику.

Основные моменты, на которые стоит обратить внимание:

• Спокойная цветовая гамма в дизайне.
• Возможность разместить каталог продукции.
• Оперативное обновление цен, скидок и бонусов.
• Возможность группировать товары и делать отборку по техническим характеристикам.
• Указание контактных данных компании (адреса, телефоны, имена).
• Фотографии, видеообзоры и характеристики товаров.
• Возможность оставлять комментарии для клиентов.
• Возможность общения потенциальных потребителей с консультантами фирмы в онлайн-режиме.

Кадровый состав

Подбор кадрового состава – важный аспект при открытии компьютерного магазина, на который стоит обратить особое внимание. Некомпетентный специалист может создать фирме «дурную» славу, сделать антирекламу, что принесет убыток компании.

Маркетинговая кампания

• Создание сайта.
• Раздача листовок в торговом центре.
• Размещение яркой вывески на витрине или фасаде.
• Расклейка листовок в транспорте.
• Запуск контекстной рекламы.
• Создание сообществ в популярных социальных сетях со своевременным добавлением новостей, консультированием потенциальных потребителей.
• Гибкая система сезонных скидок, рассрочки, бонусы, акционные предложения.

Финансовый план

Стартовые расходы

Ежемесячные расходы

Доходы

При подсчете ориентировочных доходов следует опираться на средние данные. Кроме того, необходимо учитывать количество населения конкретного города, в котором находится бизнес, расположение торговой точки, благосостояние жителей данной местности, местонахождение конкурирующих фирм.

Покупка среднестатистического клиента составляет порядка 20 000 рублей. В среднем, в течение месяца в магазинах компьютерной техники совершается около 60 покупок. А значит, ориентировочный ежемесячный доход фирмы будет равен 1 200 000. Чистый доход компании в месяц будет составлять 290 000 рублей.

Средний срок окупаемости бизнеса составляет 1 год, однако на практике этот период может достигать от 3 до 4 лет.

И все-таки рентабельность бизнеса высока. Несмотря на основательные капитальные вложения, проект приносит хорошую месячную прибыль, которая окупит все первоначальные затраты.

В итоге

Этот бизнес-план магазина компьютерной техники с расчетами пригоден для реализации в качестве самостоятельной единицы или дополнения к уже существующему плану предпринимателя. Пример данного проекта свидетельствует о том, что компьютерная ниша на рынке продаж является одной из самых затратных и тяжелых. Осилить такой вид бизнеса под силу лишь предпринимателю, имеющему на руках достаточную сумму финансовых средств и неиссякаемую веру в собственный проект, поскольку конкурентоспособных компаний на рынке становится все больше с каждым годом.

Самой затратной покупкой при реализации этого бизнеса является компьютерное оборудование для продажи, стоимость которого достигает 2 млн рублей. Но не стоит отчаиваться в начале карьерного пути и опускать руки при встрече с первыми трудностями. Ведь осилить дорогу сможет только идущий!

Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.

Бизнес-план продажи компьютеров

Рынок компьютерной техники с каждым годом возрастает минимум на 20% и по данным маркетинговых компаний, в будущем спрос на компьютерную технику только увеличится.

К услугам начинающего предпринимателя – план создания компьютерного магазина окупаемостью в два года.

Целью данного бизнес-плана предусмотрено решение следующих задач:

• создание экономически эффективного, рентабельного магазина компьютерной техники;
• получение высокой прибыли от предприятия;
• удовлетворение потребительских запросов данного сектора рынка компьютерной техники.

Основные этапы реализации проекта состоят из таких пунктов:

1. Заключение инвестиционного договора;
2. Получение кредита;
3. Аренда помещения и оформление документации, необходимый ремонт;
4. Внесение магазина в государственный реестр, постановка на учет в административных органах и налоговой;
5. Покупка домена, хостинга и разработка сайта;
6. Закупка оборудования и мебели;
7. Подбор и найм персонала (администраторов, консультантов, кассиров, бухгалтера и т.д.), в том числе технического;
8. Закупка товара;
9. Реклама.

Финансовые затраты на проект

Реализация проекта обойдется предпринимателю в 1380000 рублей. Эту сумму можно получить за счет коммерческого кредита на 2 года с процентной ставкой – 17,5%.

Выплаты по кредиту начинаются с первого месяца реализации бизнес-проекта, и составят в целом 94024 рублей.

Банки могут снизить сумму процентных начислений. Общий экономический эффект от реализации проекта за 2 года – около 161906733 рублей.

Список основных затрат:

• аренда помещения (лучше не покупать помещение, а именно арендовать, чтобы в любой момент можно было сменить дислокацию магазина);
• ремонт;
• заработная плата сотрудникам;
• закупка оборудования;
• закупка компьютерного оборудования;
• закупка товара;
• сайт, хостинг, покупка необходимых скриптов;
• реклама в интернете;
• коммунальные расходы;
• непредвиденные траты.

Закупка оборудования

Компьютерный магазин нуждается в следующем оборудовании:

• мебель (стеллажи, стойки, компьютерные столы);
• гидравлические тележки;
• компьютер для офиса;
• принтер;
• сканер;
• кассовый аппарат;
• комплект для видеонаблюдения.

Как открыть компьютерный магазин

Техническая оснащенность любого предприятия важна, но для компьютерного магазина она является прямым показателем его репутации для его потребителей – частных и юридических лиц.

Кроме того, надежное высокоэффективное оборудование должно отвечать технике безопасности.

Таблица №1. Потенциал потребителей компьютерного бизнеса в России

Размеры магазина в идеале не должны превышать 500 м². Оптимальный размер – 200 – 400 м².

Если магазин будет ориентирован исключительно на состоятельных клиентов, которые ценят качество обслуживания и проявляют интерес к последним новинкам, то его идеальный формат – цифровой бутик.

В любом случае, важными показателями успеха магазина компьютерной техники являются широкий ассортимент.

Наличие последних моделей техники, подбор товаров согласно их рейтингу в отечественном рынке компьютерной продукции, квалифицированный обслуживающий персонал, наличие грамотно разработанного сайта магазина с Интернет-каталогом товаров.

Одним из важнейших условий успешного функционирования бизнес-плана компьютерного магазина является правильно выбранная стратегия реализации продукции, на основе анализа объективных экономическо-финансовых событий.